الحكومة تتلقى شكاوى بشأن البيئة والعدل والمالية والنقل
تاريخ النشر: 8th, February 2025 GMT
تابع الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، حصاد جهود منظومة الشكاوى الحكومية المُوحدة بمجلس الوزراء، والجهات الحكومية المرتبطة بها، خلال شهر يناير 2025، وذلك من خلال تقرير مُفصّل أعدّه الدكتور طارق الرفاعي، مدير المنظومة.
وأشار الدكتور طارق الرفاعي إلى أنه فى إطار حرص وزارة المالية على تطوير خدماتها للمواطنين وكسب المزيد من ثقتهم، فقد تلقت وتعاملت الوزارة مع 813 شكوى وطلبا خلال الشهر، وقامت بالتنسيق مع الهيئات التابعة لها للتعامل مع تلك الشكاوى بالدراسة والفحص والرد على 411 شكوى وطلبا منها.
فيما تلقت وتعاملت وزارة النقل على مدار شهر يناير مع 734 شكوى وطلبا وبلاغا واردًا من مواطنين مستفيدين من خدمات الوزارة. وقد قامت الوزارة بدراسة والاستجابة وتقويض أسباب 472 شكوى وبلاغا منها، بالإضافة إلى إزالة أسباب 605 شكاوى وطلبات عن فترات سابقة.
هذا، وتلقت وتعاملت وزارة العدل مع 464 شكوى، تمت دراستها من خلال إدارة التحليل والتقييم والمتابعة بالإدارة العامة لشئون مكافحة الفساد والشكاوى بالوزارة، كما تعاملت مصلحة الشهر العقاري والتوثيق مع 262 شكوى. وقد قامت القطاعات المختلفة بفحص جميع الشكاوى الموجهة إليها واتخاذ الإجراءات اللازمة والتعامل الجاد مع شكاوى وطلبات المواطنين؛ ونتيجة لذلك تم إنهاء وإزالة أسباب 254 شكوى وطلبا واردا خلال الشهر وعن فترات سابقة.
في حين استقبلت وزارة قطاع الأعمال العام 460 شكوى وطلبا خلال الشهر الماضي، حيث اضطلع قطاع الشكاوى والشئون العمالية بالوزارة بفحصها ودراستها، وتم حسم 362 شكوى وطلبا منها بالإضافة إلى إنهاء وإزالة أسباب 79 شكوى وطلبا أخرى عن فترات سابقة.
وأخيرًا، تعاملت منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بمجلس الوزراء مع بلاغات وشكاوى المواطنين في مجال البيئة؛ حيث تلقت ورصدت 4751 شكوى واستغاثة. وقد قامت الوزارات والجهات المختصة بالتعامل مع هذه الشكاوى والاستغاثات وفقا للقواعد والضوابط المتبعة، وتم إنهاء وإزالة أسباب غالبيتها، وجارِ اتخاذ الإجراءات اللازمة لمعالجة أسباب باقي الشكاوى.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: مجلس الوزراء رئيس مجلس الوزراء مصطفى مدبولي منظومة الشكاوى الحكومية المزيد شکوى وطلبا
إقرأ أيضاً:
ما سبب الصلع عند الرجال .. اكتشف السر
يعد الصلع من المشكلات الصحية التى تصيب عدد كبير من الرجال وتزداد نسب الإصابة به كلما تقدم العمر.
ووفقا لما جاء فى موقع “ كيلافند كلينك” يعود تساقط الشعر إلى مزيج من العوامل الوراثية والهرمونية كما أن العديد من التفسيرات الشائعة التي يلقي الناس باللوم عليها مثل ارتداء القبعات، أو غسل الشعر بشكل متكرر، أو ارتفاع مستويات هرمون التستوستيرون بشكل غير طبيعي ليست عادةً السبب الحقيقي.
أسباب الصلع عند الرجالتشمل أسباب تساقط الشعر عند الرجال ما يلي:
الوراثة: يميل تساقط الشعر إلى أن يكون وراثيًا ولكن على عكس الاعتقاد الشائع، لا يُورث من جهة الأم فقط وتساقط الشعر متعدد الجينات، أي أن عدة جينات تساهم فيه ولا يمكن إلقاء اللوم على جانب واحد من العائلة.
الهرمونات: يلعب هرمون ثنائي هيدروتستوستيرون (DHT)، المشتق من هرمون التستوستيرون، دورًا رئيسيًا في تساقط الشعر ولكن المشكلة لا تكمن في زيادة مستوياته، بل في أن بعض بصيلات الشعر تذبل لأنها أكثر حساسية وراثيًا لهرمون DHT.
التقدم في السن: تتأثر بصيلات الشعر بشكل أكبر بهرمون ديهيدروتستوستيرون (DHT) مع مرور الوقت ومع مرور السنين، قد يصبح الشعر أرق وأقصر وأقل وضوحًا استجابةً لهرمون DHT وتبدأ هذه العملية عادةً بالقرب من الصدغين.
التوتر: لا يُعد التوتر عادةً السبب الرئيسي للصلع الذكوري، ولكنه قد يُساهم في تساقط الشعر من خلال تعطيل دورة نمو الشعر الطبيعية، مما يؤدي إلى ترقق الشعر الكثيف.
الحالات الطبية الكامنة: في حالات نادرة، قد تُساهم اضطرابات الغدة الدرقية أو اختلال التوازن الهرموني أو مشاكل صحية أخرى في تساقط الشعر لكن الدكتور راناسينغ يقول إن هذه الحالات استثناء وليست القاعدة.