لبحث مطالبهم.. محافظ قنا يستقبل 90 مواطنا بالديوان العام
تاريخ النشر: 22nd, August 2023 GMT
استقبل اللواء أشرف الداودى، محافظ قنا ، والدكتور حازم عمر، نائب المحافظ، وحسام حمودة سكرتير عام المحافظة، صباح اليوم الثلاثاء، 90 مواطنا بمكاتبهم ، للاستماع لشكواهم عن قرب، والاستجابة السريعة لمطالبهم، وتقديم الدعم اللازم للحالات الأولى بالرعاية، بحضور حسن عثمان، وكيل وزارة التضامن الاجتماعى.
وقال محافظ قنا، إن إستقبال المواطنين وحل مشاكلهم، يأتى تنفيذا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسى، رئيس الجمهورية، وتكليفات الدكتور مصطفى مدبولى، رئيس مجلس الوزراء، بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين بالمحافظات والإستماع لشكواهم وسرعة الرد عليها، وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
وتابع محافظ قنا ، بأن اللقاء المباشر مع المواطنين يهدف لتحقيق الأمن الاجتماعي والحياة الكريمة لهم، وإعطاء كل ذي حق حقه وتبسيط الإجراءات المتعلقة بمعاملاتهم في ظل ما تسمح به اللوائح والأنظمة الحكومية.
وأضاف الداودى، أن خدمة المواطنين والاستماع إلى شكواهم وسرعة حلها، تأتي على رأس أولويات القيادات التنفيذية بالمحافظة، مؤكداً أنه يتم الإعتماد على كافة وسائل استقبال الشكاوى، من خلال استقبال المواطنين بمكاتب القيادات للاستماع إلى شكواهم ، بالاضافة إلى استقبال الشكاوى من خلال بوابة الشكاوى الحكومية الموحدة https://www.shakwa.eg ، ومن خلال الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528، وكذلك من خلال مكتب خدمة المواطنين بالديوان العام للمحافظة.
وأشار الداودى، إلى أن محافظة قنا تأتي في صدارة المحافظات التى حققت نسب عالية في الاستجابة الفورية لشكاوى المواطنين وفقا للتقارير الشهرية التى يصدرها مجلس الوزراء.
استقبال المواطنين بالديوان العامالمصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: قنا محافظة قنا الخط الساخن مجلس الوزراء استقبال الشكاوى محافظ قنا
إقرأ أيضاً:
محافظ مطروح يستقبل السفيرة نبيلة مكرم
استقبل اللواء خالد شعيب محافظ مطروح اليوم الأحد السفيرة نبيلة مكرم رئيس الأمانة الفنية للتحالف الوطني للعمل الأهلي التنموي والوفد المرافق
بحضور الدكتور إسلام رجب نائب المحافظ والعقيد أحمد نجم مدير قطاع المناطق الحدودية بمؤسسة حياة كريمة،والدكتور عبدالجليل أبوعيانة منسق عام مؤسسة حياة كريمة بمطروح
و الأستاذ عمرو مجدي مدير الشئون الفنية بالتحالف.
رجب محافظ مطروح بالسفيرة نبيلة مكرم مع الإشادة بجهود التحالف الوطنى بمطروح وما يتم تقديم من خدمات ومساهمات بالتعاون مع جهود المحافظة لتوفير مزيد من الخدمات والحياة الكريمة للمواطنين.
حيث تناول اللقاء جهود الأعداد القافلة التنموية الخدمية للتحالف الوطنى لأهالي قرية الجفيرة والقرى المجاورة التى تنطلق اليوم الأحد وتضم عدد من الخدمات منها القافلة الطبية والمساعدات الإنسانية والغذائية وكذلك قافلة بيطرية.
بينما أشادت السفيرة نبيلة مكرم بجهود التنمية والتطوير بمطروح كمحافظة سياحية، وما يتم على أرضها من مشروعات قومية وتنموية وطبيعة وكرم أهلها.
يذكر أن التحالف الوطني للعمل الأهلي التنموي هو تحالف يضم العديد من منظمات المجتمع المدني في مصر، ويهدف إلى تنسيق جهود هذه المنظمات لخدمة المجتمع المصري.