الوزير الفضلي يفتتح مركز عمليات عملاء المياه الوطنية
تاريخ النشر: 22nd, February 2025 GMT
المناطق_الرياض
افتتح معالي وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبد الرحمن بن عبد المحسن الفضلي رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، يوم الأربعاء 19 فبراير الجاري، مركز عمليات العملاء بشركة المياه الوطنية، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، وعدد من النواب التنفيذيين.
ويأتي إنشاء المركز ضمن جهود الشركة لربط قطاعات التشغيل على مستوى المملكة، ومتابعة تقديم خدمة العملاء بجودة عالية.
وأوضحت الشركة أن المركز يحتوي على أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع قطاعات التشغيل بالشركة ومراكز خدمة العملاء بشكل حي ومباشر على مستوى المملكة باستخدام التقارير الذكية وأنظمة تحليل البيانات وأنظمة تنقيب العمليات، ويدار بالكامل بكفاءات وطنية مدربة، حيث يقومون بإعداد التقارير والتحليلات الاستباقية لرفع كفاءة خدمة العملاء والتأكد من جودة الخدمات المقدمة، كما يقوم المركز بعرض مؤشرات الأداء التفاعلية، والقياس المستمر لجودة عمليات التشغيل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية، ومعالجة التحديات بشكل لحظي لتقديم خدمة سلسلة وموثوقة للعملاء بشكل فعال في جميع مناطق المملكة.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: الوزير الفضلي
إقرأ أيضاً:
ضبط 29 مخالفًا لنظام البيئة بعدد من مناطق المملكة خلال أسبوع
ضبطت القوات الخاصة للأمن البيئي، 29 مخالفا لنظام البيئة في عدد من مناطق المملكة خلال أسبوع.
وأضافت القوات، عبر منصة (إكس)، أنه تم القبض على أربعة مواطنين، لارتكاربهم مخالفة الصيد في أماكن محظور الصيد فيها بمحمية الملك عبد العزيز الملكية، ومقيمين من الجنسية اليمنية لتخزينهما حطبا وفحما محليين في المنطقة مكة المكرمة، كما تم ضبط مواطن و16 مقيما من الجنسيات الهندية والباكستانية والأفغانية واليمنية لاستغلالهم الرواسب ومواطن لارتكابه مخالفة شروع بالصيد دون ترخيص بمنطقة الرياض.
أيضا ضبطت القوات مواطنا لتلويثه البيئة بحرق مخلفات زراعية في المنطقة الشرقية، وضبطت المديرية العامة لحرس الحدود مقيما من الجنسية البنجلاديشية مخالفا للائحة الأمن والسلامة لمزاولي الأنشطة البحرية بالمناطق البحرية لارتكابه مخالف صيد دون تصريح في منطقة عسير، و ثلاثة مواطنين لارتكابهم مخالفة شروع بصيد دون ترخيص بمنطقة المدينة المنورة، وطبقت الجهات المختصة الإجراءات النظامية بحق المخالفين.
خلال أسبوع.. (29) مخالفًا لنظام البيئة في عدد من مناطق المملكة.
@SFES_KSA@BG994 #لأجل_بيئة_مستدامة pic.twitter.com/ADq6UeKwXF
«التعليم» تحقق في تداول امتحان اللغة الأجنبية الثانية للثانوية العامة 2025 على تليجرام