الوزير الفضلي يفتتح مركز عمليات عملاء المياه الوطنية
تاريخ النشر: 22nd, February 2025 GMT
المناطق_الرياض
افتتح معالي وزير البيئة والمياه والزراعة المهندس عبد الرحمن بن عبد المحسن الفضلي رئيس مجلس إدارة شركة المياه الوطنية، يوم الأربعاء 19 فبراير الجاري، مركز عمليات العملاء بشركة المياه الوطنية، وذلك بحضور الرئيس التنفيذي الدكتور فؤاد بن أحمد آل الشيخ مبارك، وعدد من النواب التنفيذيين.
ويأتي إنشاء المركز ضمن جهود الشركة لربط قطاعات التشغيل على مستوى المملكة، ومتابعة تقديم خدمة العملاء بجودة عالية.
وأوضحت الشركة أن المركز يحتوي على أحدث الأنظمة التقنية التي ترتبط بجميع قطاعات التشغيل بالشركة ومراكز خدمة العملاء بشكل حي ومباشر على مستوى المملكة باستخدام التقارير الذكية وأنظمة تحليل البيانات وأنظمة تنقيب العمليات، ويدار بالكامل بكفاءات وطنية مدربة، حيث يقومون بإعداد التقارير والتحليلات الاستباقية لرفع كفاءة خدمة العملاء والتأكد من جودة الخدمات المقدمة، كما يقوم المركز بعرض مؤشرات الأداء التفاعلية، والقياس المستمر لجودة عمليات التشغيل، واتخاذ الإجراءات التصحيحية، ومعالجة التحديات بشكل لحظي لتقديم خدمة سلسلة وموثوقة للعملاء بشكل فعال في جميع مناطق المملكة.
المصدر: صحيفة المناطق السعودية
كلمات دلالية: الوزير الفضلي
إقرأ أيضاً:
نائب أمير حائل يستقبل مدير عام شركة المياه الوطنية بالمنطقة
استقبل صاحب السمو الملكي الأمير فيصل بن فهد بن مقرن بن عبدالعزيز، نائب أمير منطقة حائل، في مكتبه اليوم، مدير عام شركة المياه الوطنية بالمنطقة خالد بن عيد الجمعان.
ونوّه سمو نائب أمير المنطقة بالدعم السخي من القيادة الحكيمة -أيدها الله- للمشاريع التنموية، ودفع عجلة التنمية في المنطقة كونها جزءًا من هذا الوطن الغالي.
واطّلع سموه خلال اللقاء على الأداء العام للشركة بالمنطقة، وسير أعمال تنفيذ المشاريع الجاري العمل عليها.
أخبار قد تهمك نائب أمير حائل يطّلع على مشاريع بلدية بقعاء وجمعية التنمية الاجتماعية بالمحافظة 22 يونيو 2025 - 8:18 مساءً نائب أمير حائل يلتقي مديري الجهات الحكومية وأعضاء المجلس المحلي بمحافظة بقعاء 22 يونيو 2025 - 7:46 مساءًمن جانبه، أعرب الجمعان عن شكره وتقديره لسمو نائب أمير المنطقة على الدعم والتوجيه المستمر، مشيرًا إلى التزام الشركة بتنفيذ مشاريعها وفق أعلى المعايير الفنية والبيئية بما يخدم تنمية المنطقة واحتياجات سكانها.
ريانة البرناوي: أكثر من 80 ألف طالب شاركوا في مسابقة “الفضاء مداك” ..فيديو