مكتب المحافظ يناقش مؤشرات منظومة الإبداع المؤسسي بشمال الباطنة
تاريخ النشر: 25th, February 2025 GMT
نظم مكتب محافظ شمال الباطنة بالتعاون مع الفريق المركزي لمنظومة الإبداع المؤسسي بوزارة العمل حلقة عمل حول مؤشرات منظومة الإبداع المؤسسي، وشارك في الحلقة عدد من ملاك المؤشرات وفرق العمل المعنية برصد البيانات في خطوة تهدف إلى تعزيز الأداء المؤسسي وتحقيق معايير الجودة والتميز الحكومي.
وتعتمد عملية قياس أداء المحافظة في الإبداع المؤسسي على سبعة معايير رئيسية تشمل القيادة والتخطيط الاستراتيجي، ورأس المال البشري، والثقافة المؤسسية، والشراكة، والتشغيل، والابتكار، ورضا العملاء، والحوكمة، والبيئة والمجتمع ويشمل هذا الإطار 35 مؤشرا أساسيا يهدف إلى تعزيز ثقافة الأداء المؤسسي القائم على رصد البيانات مما يسهم في تحقيق نقلة نوعية في مستوى الخدمات وزيادة تنافسية المؤسسات الحكومية من خلال التحسين المستمر.
ركزت الحلقة على عدة محاور رئيسية منها تقييم أداء المحافظة خلال العام الماضي ودراسة المؤشرات المرتبطة بالاستبانات وتأثير الممارسات الإدارية ومستوى التعاون بين الوحدات الحكومية إلى جانب نسبة رضا المستفيدين وسلاسة إجراءات تقديم الخدمة.
كما تم تناول المؤشرات المرتبطة بالتقارير الصادرة عن منظومة الإبداع لقياس الأداء الفردي ونسبة الأهداف المرتبطة بالخطة السنوية بالإضافة إلى تطوير وتحسين العمل والمؤشرات المتعلقة بالموارد المالية والشراكات والدراسات والتطوير.
الجدير بالذكر، أن الحلقة شهدت نقاشات تفاعلية مثمرة حول سبل تحسين دقة البيانات أثناء عملية الرصد ورفع كفاءة القياس بما يضمن تحقيق أداء أكثر دقة وفعالية في كافة مجالات العمل المؤسسي.
المصدر: لجريدة عمان
إقرأ أيضاً:
محافظ القليوبية يناقش خطة ترشيد الكهرباء وتطوير الخدمات للمواطنين
عقد المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، اجتماعًا موسعًا لمتابعة عدد من الملفات الهامة، وذلك تنفيذًا لتوجيهات دولة رئيس مجلس الوزراء ووزيرة التنمية المحلية.
ناقش المحافظ جهود المحافظة في حصر المنشآت الآيلة للسقوط، وخطة ترشيد استهلاك الكهرباء، إلى جانب متابعة أداء المراكز التكنولوجية لتسهيل الإجراءات على المواطنين، بالإضافة إلى موقف توسعة الطريق الدائري وصرف التعويضات للمستحقين.
وجّه المحافظ بإجراء حصر شامل للمنشآت الآيلة للسقوط في مختلف المراكز والمدن، ومتابعة تنفيذ قرارات الإزالة الصادرة سواء كانت كلية أو جزئية، مع دراسة المعوقات التي تحول دون تنفيذ هذه القرارات وطرح حلول عملية لتجاوزها.
كما شدد على ضرورة حصر قرارات الترميم والصيانة للمنشآت حفاظًا على أرواح المواطنين، وتفعيل دور اتحاد الشاغلين في أعمال الصيانة طبقًا لأحكام قانون البناء رقم 119 لسنة 2008.
وناقش الاجتماع خطة ترشيد الكهرباء التي تنفذها المحافظة استجابةً للظروف الحالية التي يشهدها قطاع الطاقة.
وأكد المحافظ أن الهدف هو تقليل معدلات الاستهلاك دون المساس بالخدمات الأساسية، حيث بدأ تنفيذ عدد من الإجراءات من بينها تخفيض إنارة الشوارع والميادين بنسبة 60%، ووقف تشغيل اللوحات الإعلانية ليلًا من الساعة 9 مساءً وحتى 12 منتصف الليل، والالتزام بمواعيد إغلاق المحال التجارية، بالإضافة إلى الحد من الإضاءة الزائدة في واجهات المحال ودور المناسبات ودور العبادة.
كما تم التوجيه باستخدام لمبات الليد في المنشآت الحكومية والمشروعات الجديدة، وضبط أجهزة التكييف بحيث لا تقل درجة الحرارة عن 25 درجة مئوية وتُستخدم فقط عند الضرورة.
وأعلن المحافظ عن تخصيص مكافأة للمدينة أو المركز الأكثر التزامًا بتنفيذ إجراءات الترشيد، داعيًا جميع المواطنين وأصحاب المنشآت إلى التعاون الكامل، مؤكدًا أن ترشيد الكهرباء "مسؤولية وطنية ومجتمعية".
وفي إطار جهود الارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين، ناقش الاجتماع أداء المراكز التكنولوجية، حيث وجه المحافظ بزيادة عدد الموظفين لتقليل زمن إنجاز الطلبات، وتقديم الدعم الفني المستمر لتذليل أي عقبات تواجه المواطنين.
كما كلف المحافظ رؤساء المدن والمراكز بالمتابعة المستمرة لأداء تلك المراكز وتقديم حلول عاجلة لأي مشكلات، إلى جانب الإشراف الكامل على عمل لجان تلقي الطلبات.
كما تناول الاجتماع مستجدات أعمال توسعة الطريق الدائري، ووجّه المحافظ بسرعة الانتهاء من صرف التعويضات للمستحقين بالتنسيق مع الهيئة العامة للطرق والكباري، مشددًا على أهمية إزالة أي معوقات قد تعرقل المشروع الذي يُعد من المشروعات القومية الحيوية.
حضر الاجتماع الدكتورة آيمان ريان نائب المحافظ، واللواء إيهاب سراج الدين السكرتير العام، واللواء طارق ماهر السكرتير العام المساعد، إلى جانب رؤساء المدن والمراكز والأحياء، ومديري المراكز التكنولوجية على مستوى المحافظة.