منصة "إي باي" تستخدم الذكاء الاصطناعي لتسهيل خدماتها
تاريخ النشر: 2nd, March 2025 GMT
أعلنت شركة التجارة الإلكترونية "إي باي" عن تحديث منصتها لمساعدة المشترين في العثور على البضائع التي يمكن شحنها إليهم بسرعة، بالإضافة إلى السلع المتاحة للبيع في مناطق إقامتهم، وذلك بفضل تحسين بطاقات "البحث عن سلعة" وزيادة استخدام الذكاء الاصطناعي.
ولتسهيل تحديد السلع ذات التوصيل السريع، أصبحت بطاقات البحث عن السلع تعرض تقديرات زمن التسليم لجميع السلع التي تتمتع بخدمة الشحن السريع.
كما أضافت المنصة مرشحاً جديداً باسم "الشحن والاستلام"، مما يتيح للعملاء تحديد العناصر التي يمكن شحنها إليهم سريعاً أو المتوفرة للاستلام المحلي.
كما طرحت "إي باي" تحديثاً لبطاقات السلع، يوضح للمشترين المحتملين المدة المتوقعة لوصول الطلب إليهم بناءً على موقع السلعة.
أوضحت "إي باي" أنه نظراً للطبيعة العالمية واللامركزية لشبكة البائعين لديها، كان من الصعب في السابق تقديم تقديرات دقيقة لزمن الشحن والتسليم.
ومع ذلك، استثمرت الشركة في تقنيات الذكاء الاصطناعي لمعالجة هذا التحدي، وذلك من خلال تحليل عدة عوامل، منها قرب العميل من موقع السلعة، وخدمة الشحن المختارة، وسجل شحن البائع، ومزامنة البيانات في الوقت الفعلي.
ونتيجةً لذلك، أصبحت المنصة أكثر قدرة على تقديم تقديرات زمن تسليم دقيقة، مما يُحسن تجربة المستخدم بشكل كبير.
بالإضافة إلى التحديثات السابقة، قدمت "إي باي" شارة جديدة باسم "أفضل خدمة" في ألمانيا، بهدف مساعدة العملاء على تحديد البضائع التي تلبي معايير الجودة العالية بسهولة. على سبيل المثال، قد يتم عرض الشارة على السلع التي تتميز بشحن سريع وإرجاع مجاني، بالإضافة إلي بائعين موثوق بهم.
وفي منشور على الإنترنت، قال "إي باي"، إن هذه التحديثات تمثل تقدماً كبيراً في جهودنا لتوفير تجربة تسوق سلسة وفعالة.
وأضافت الشركة أنها تتطلع إلى تعزيز تنافسيتها مع منصات التجارة الإلكترونية الأخرى مثل أمازون وإيستي، من خلال تحسين تجربة المستخدم، وجذب المزيد من العملاء، وتسهيل التصفح والتنقل عبر منصتها.
المصدر: موقع 24
كلمات دلالية: وقف الأب رمضان 2025 عام المجتمع اتفاق غزة إيران وإسرائيل صناع الأمل غزة وإسرائيل الإمارات الحرب الأوكرانية الذكاء الاصطناعي ألمانيا إی بای
إقرأ أيضاً:
أبرز مبادرات الذكاء الاصطناعي في مخيمات الحجاج بالمشاعر المقدسة
تشهد مخيمات الحجاج في المشاعر المقدسة هذا العام تنافساً في تطبيق عدة مبادرات تعتمد على تقنيات الذكاء الاصطناعي، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة ورفع كفاءة الأداء خلال موسم الحج.
وتتضمن هذه المبادرات استخدام تقنيات تحليل لغة الجسد لقياس رضا الحجاج عن مستوى الخدمات بشكل غير مباشر، مما يوفر مؤشرات آنية تساعد في تحسين الأداء وتلبية الاحتياجات بشكل أسرع.
أخبار متعلقة تحليل فيتامين B12 لم يعد روتينيًا.. إجراءات جديدة لتحسين جودة الرعاية الصحيةحجاج إندونيسيا يشيدون بجهود المملكة وبرنامج ضيوف خادم الحرمين الشريفين في خدمة الإسلامكما يجري تنفيذ مبادرة للتواصل المباشر عبر شاشات فيديو، تتيح للحجاج التحدث مع فرق الدعم والاستفسار أو تقديم الملاحظات، مع تفعيل الترجمة الفورية لتيسير التواصل بلغات متعددة.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } أبرز مبادرات الذكاء الاصطناعي في مخيمات الحجاج بالمشاعر المقدسة أبرز مبادرات الذكاء الاصطناعي في مخيمات الحجاج بالمشاعر المقدسة var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });نظام ذكي
وفي مجال النظافة، تم اعتماد نظام ذكي يراقب المخيمات ويرسل إشعارات تلقائية عند رصد نفايات في الممرات، ما يسمح بالتعامل السريع معها ومنع تراكمها.
وتتضمن المبادرات كذلك نظامًا لمراقبة وجود الحراسات الأمنية على بوابات المخيمات، للمساهمة في الحد من دخول غير المصرح لهم إلى المخيمات، وتحسين الانضباط العام داخل مواقع الخدمة.
ومن أجل تقليل الاعتماد على الموارد البشرية في خدمة العملاء، تم تفعيل روبوتات ذكية في بعض المخيمات لتقديم الدعم والمعلومات للحجاج بشكل مباشر.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } أبرز مبادرات الذكاء الاصطناعي في مخيمات الحجاج بالمشاعر المقدسة أبرز مبادرات الذكاء الاصطناعي في مخيمات الحجاج بالمشاعر المقدسة var owl = $(".owl-articleMedia"); owl.owlCarousel({ nav: true, dots: false, dotClass: 'owl-page', dotsClass: 'owl-pagination', loop: true, rtl: true, autoplay: false, autoplayHoverPause: true, autoplayTimeout: 5000, navText: ["", ""], thumbs: true, thumbsPrerendered: true, responsive: { 990: { items: 1 }, 768: { items: 1 }, 0: { items: 1 } } });مشاريع تقنية
أكد عدد من مسؤولي المشاريع التقنية في مخيمات الحجاج أن هذه المبادرات تأتي ضمن توجه شامل لتوظيف أحدث تقنيات الذكاء الاصطناعي في خدمة ضيوف الرحمن، بما يعزز تجربة الحج ويواكب رؤية المملكة في تسخير التقنية لخدمة الحجاج.
وأوضح محمد الخزامي أن الذكاء الاصطناعي يُعد أداة مهمة لتحسين الخدمات اللوجستية وتحقيق استجابة فورية لأي تحديات ميدانية، مشيراً إلى أن التطبيقات الذكية تسهم في تمكين الحجاج من الوصول السريع إلى المعلومات والإرشادات، ما يساعدهم على أداء مناسكهم بسهولة ويسر.
دعاء عيد الأضحى