تتيح الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين، خدمة إلكترونية لاستلام طلبات الحالات الإنسانية لزوار المسجد الحرام، والعمل على تقديم الدعم والمساعدة بأفضل شكل ممكن لضمان راحتهم وتيسير زيارتهم.طلب خدمة إنسانية بالمسجد الحرام
googletag.cmd.push(function() { googletag.display('div-gpt-ad-1600588014572-0'); }); ويمكن التقديم على الخدمة في 4 خطوات إليكترونيًا كالتالي:انقر على "ابدأ الخدمة" للدخول إلى الخدمة الإلكترونية.

سجل الدخول عبر النفاذ الموحد (أبشر) أو باستخدام اسم المستخدم وكلمة المرور. إذا لم يكن لديك حساب، فقم بتسجيل "زائر جديد" واملأ البيانات المطلوبة.قم بتعبئة بيانات الطلب.انقر على "حفظ" ليتم تقديم الطلب بنجاح.
أخبار متعلقة لزوار الحرمين في رمضان.. خطوات الحجز والشروط لخدمة مركز ضيافة الأطفالللأفراد والجهات.. كيفية التقديم على طلب إفطار بالمسجد النبوي في رمضانالتسجيل للاعتكاف في الحرمين برمضان.. الخطوات والشروط والضوابطعربات المسجد الحرام
تتيح الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي منصة التنقل الموحدة في المسجد الحرام، والتي تسهل إجراءات حجز عربات التنقل للمعتمرين.
.article-img-ratio{ display:block;padding-bottom: 67%;position:relative; overflow: hidden;height:0px; } .article-img-ratio img{ object-fit: contain; object-position: center; position: absolute; height: 100% !important;padding:0px; margin: auto; width: 100%; } العربات داخل المسجد الحرام (واس)
ويمكن للمعتمرين المستفيدين الحجز المسبق إلكترونيًا، واختيار وسيلة التنقل وفقًا لاحتياجاتهم الشخصية مثل:عربات القولف.العربات اليدوية بدافعالعربات المجانية بدون دافعكما تقدم خيارات متعددة لأداء المناسك مع تحديد التاريخ والوقت المناسبين، مثل:الطوافالسعيالعمرة الكاملة
وتتميز بسهولة الدفع الإلكتروني، بالإضافة إلى الوصول السهل والدعم الفني المتكامل لضمان تجربة ميسرة للمستفيدين.
ويمكن للراغبين الاستفادة من الخدمة من خلال الدخول على رابط المنصة عبر موقع الهيئة العامة للعناية بشؤون الحرمين https://carts.alharamain.gov.sa.، علمًا أن الأولوية في الخدمة لكبار السن والأشخاص ذوي الإعاقة.تجويد خدمات التنقل بالحرم في رمضان
ضاعفت الهيئة العامة للعناية بشؤون المسجد الحرام والمسجد النبوي مع دخول شهر رمضان المبارك، عدد العربات الكهربائية "القولف” ليصل إلى 400 عربة، عبر هوية بصرية موحدة تعكس الطابع الخاص للمسجد الحرام.
كما استحدثت الهيئة عربات يدوية مطورة بتصاميم خاصة، تلبي احتياجات المعتمرين خلال الموسم، مما يوفر خيارات تنقل مريحة تسهّل أداء المناسك بيسر وسهولة.خدمات المسجد الحرام للمعتمرينووفرت الهيئة عدة أنواع من العربات داخل المسجد الحرام، منها العربات اليدوية المجاني
وتقع بالساحة الشرقية (باب السلام رقم 19) والساحة الغربية (جسر الشبيكة باب 64) والعربات اليدوية المطورة المدفوعة.
كما تقع في المسعى الأرضي (باب 14) والمسعى في الدور الأول سلم الأرقام (باب 16) والساحة الغربية (جسر الشبيكة باب 64) والساحة الجنوبية (بجوار دورة مياه رقم 2).

المصدر

المصدر: صحيفة اليوم

كلمات دلالية: اليوم الدمام عربات المسجد الحرام الهیئة العامة للعنایة بشؤون المسجد الحرام

إقرأ أيضاً:

خبير: الضيافة والتدريب المستمر وراء عودة السائحين إلى المنتجعات المصرية

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أكد وليد أبو الحجاج، الخبير في إدارة الفنادق والمنتجعات السياحية، أن نجاح أي منتجع سياحي لا يعتمد فقط على مستوى الخدمات أو الإمكانات، وإنما يرتكز أيضًا على جودة الضيافة والاهتمام بالتفاصيل، مشيرًا إلى أن الانطباع الأول للنزيل يبدأ منذ لحظة استقباله داخل الفندق.

وأوضح "أبو الحجاج"، خلال لقائه مع الإعلامي محمود الشريف، ببرنامج "مراسي"، عبر شاشة "النهار"، أن المنتجعات السياحية تحرص على توفير أكثر من مطعم متخصص يقدم مطابخ عالمية ومحلية، إلى جانب توزيع المطاعم والبارات ومناطق الخدمات في مختلف أنحاء المنتجع، بما يضمن سهولة حصول النزيل على جميع احتياجاته دون الحاجة إلى الانتقال لمسافات طويلة.

وأضاف أن تقديم الخدمة الفندقية يعتمد على التدريب المستمر للعاملين، لافتًا إلى أن برامج التدريب تُنفذ بصورة يومية داخل مختلف الأقسام، سواء للعاملين الجدد أو القدامى، بهدف الحفاظ على مستوى موحد من الخدمة وتطبيق معايير الجودة في جميع الفنادق التابعة للمجموعة.

وأشار إلى أن الاهتمام بالتفاصيل الإنسانية يمثل أحد أهم أسباب تكرار الزيارة، موضحًا أن الضيف لا يعود بسبب الغرفة أو الطعام فقط، وإنما بسبب أسلوب التعامل والابتسامة واللمسة الإنسانية التي يلمسها طوال فترة إقامته.

وأكد أن الاستقرار في مستوى الخدمة ينعكس على زيادة أعداد النزلاء المتكررين، كما يسهم في التسويق غير المباشر، حيث ينقل السائح تجربته الإيجابية إلى أصدقائه وأقاربه، وهو ما يعزز من سمعة المقصد السياحي المصري.
 

مقالات مشابهة

  • “حواء”: المحاصصات أسهمت في تشكيل المشهد السياسي الليبي
  • طبيب الإنسانية.. استشاري عظام يفتح أبواب عيادته للفقراء والأرامل والأيتام: "اكشف مجانًا وادفع وقت ما ربنا يرزقك"
  • خبير: الضيافة والتدريب المستمر وراء عودة السائحين إلى المنتجعات المصرية
  • خبير: سر نجاح المنتجعات السياحية يبدأ من الضيافة الحقيقية وجودة الخدمة
  • تسلا تتبنى نهجا أكثر حذرا في نشر سيارات الأجرة الذاتية
  • خطوات استخراج بطاقة الرقم القومي أونلاين عبر مصر الرقمية
  • ميسرة بكور: إيران تقف وراء التصعيد المرتبط بالحوثيين وفق قراءة تطورات المنطق
  • قائم بالأعمال جديد يتسلم مهامه بسفارة السودان في لبنان ويبحث التحديات الإنسانية والحقوقية
  • وزير مالية سنار : تخصيص 46% من موازنة 2026 للتنمية وإعادة الإعمار
  • من التخبط إلى النضج الفني.. هكذا مشى المخرج كريم الشناوي خطوات النجاح