من الميدان.. تواصل منظومة تلقي شكاوي المواطنين بمناخ بورسعيد ليلة رؤية الهلال
تاريخ النشر: 29th, March 2025 GMT
التقى محمد أحمد فواز رئيس حي المناخ فى محافظة بورسعيد بعدد من المواطنين من أهالي الحي خلال جولته الميدانية بشوارع ؛ مستمعا لشكواهم ومقترحاتهم، موجها الإدارات المعنية بالحل .
. الشعب الجمهوري يكرم الأمهات المثاليات وحفظة القرآن الكريم
وكان قد أوضح رئيس حي المناخ أن هناك آلية محكمة لمنظومة الشكاوي يتبعها الحي ، تتمثل في اللقاءات المباشرة مع المواطنين خلال الجولات الميدانية اليومية بمناطق وشوارع الحي.
وتخصيص يوم الثلاثاء من كل أسبوع علي مدار ساعتين من ١٢ ظهرا وحتي ٢ بعد الظهر لاستقبالهم في مكتبه بديوان الحي .
كما تشمل تلقي الشكاوي المرسلة علي بوابة الشكاوي الحكومية ومتابعتها من خلال المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين سواء الرئيسي بديوان عام المحافظة أو بديوان حي المناخ.
من الميدان تتواصل منظومة تلقي شكاوي المواطنين بمناخ بورسعيد ليلة رؤية الهلالو تتجسد أيضا في الشكاوي المرسلة عبر رسائل الصفحة الرسمية لحي المناخ علي موقع التواصل الاجتماعي "فيسبوك" أو من خلال التعليقات علي أخبار ومنشورات الحي علي ذات الصفحة.
كما تتضح من خلال إستقبال رئيس حي المناخ للمواطنين في مكتبه داخل ديوان عام الحي للاستماع لشكواهم وآرائهم ومقترحاتهم.
ومن جانبه أكد رئيس حي المناخ أنه فور تلقي الشكاوي يتم التنسيق مع الإدارات المعنية بحلها وإتخاذ اللازم نحوها ومتابعتها حتي يتم الحل ، لا نقف عند ذلك بل يتم إستمرار متابعة الشكاوي حتي لا يتم تكرارها بعد ذلك.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: بورسعيد شكاوى المواطنين محافظة بورسعيد هلال العيد المزيد رئیس حی المناخ
إقرأ أيضاً:
الصحة تواصل تفعيل منظومة القوى العاملة الإلكترونية “MANPOWER” بالشؤون الصحية بالقاهرة
في إطار استراتيجية وزارة الصحة والسكان للتحول الرقمي وتطوير إدارة الموارد البشرية، تتابع الوزارة تنفيذ منظومة القوى العاملة الإلكترونية “MANPOWER” بمديرية الشؤون الصحية بمحافظة القاهرة، من خلال جولات ميدانية لضمان دقة التنفيذ وتذليل التحديات.
أكد الدكتور حسام عبدالغفار، مساعد الوزير لشؤون التطوير المؤسسي، أن المنظومة تشكل ركيزة أساسية للتحول الرقمي في القطاع الصحي، حيث تم تسجيل أكثر من 850 ألف ملف وظيفي على مستوى الجمهورية، مما يدعم التخطيط الفعال لتوزيع الكوادر الصحية ويرفع كفاءة الخدمات.
من جانبها، أوضحت الأستاذة منال مأمون، رئيس الإدارة المركزية للموارد البشرية، أن المديرية أنجزت مراجعة وتحديث بيانات 30,840 موظفًا من إجمالي 56,359، مع تحديث 13,015 ملفًا وظيفيًا خلال الأشهر الثلاثة الماضية.
وتستهدف الوزارة استكمال التحديث بنسبة 100% بحلول يناير 2026، تمهيدًا لإصدار المستندات الإدارية إلكترونيًا، مثل بيان الحالة وإخلاء الطرف وإدارة الإجازات، لتقليل الاعتماد على النماذج الورقية وتسريع الإجراءات.
بدورها، أشارت الدكتورة هدير سويدان، مدير الإدارة العامة لتنمية المواهب، إلى أن فرق المرور الميداني، بالتعاون مع إدارات التحول الرقمي وتنمية المواهب، تعمل على متابعة التنفيذ ومعالجة التحديات بالتنسيق مع فرق المديرية.
كما تركز الفرق على تدريب العاملين لرفع كفاءتهم في استخدام النظام، لضمان استدامة المنظومة وتحقيق رؤية الوزارة لإدارة موارد بشرية ذكية، تماشيًا مع خطة التحول الرقمي الوطنية.
اجتماع تنسيقي لمناقشة تطوير منظومة الدواء بالمستشفيات الجامعية بقنا