مصر تطلق خدمة مكالمات الواي فاي "Wi-Fi Calling" لتحسين جودة الاتصالات
تاريخ النشر: 5th, April 2025 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أطلقت مصر رسميًا خدمة "Wi-Fi Calling" التي تتيح للمستخدمين إجراء المكالمات الصوتية عبر شبكة الواي فاي بدلاً من شبكة الهاتف المحمول، وذلك في خطوة تهدف إلى تحسين جودة الاتصالات في المناطق التي تعاني من ضعف التغطية الشبكية، وقد تم الإعلان عن إطلاق الخدمة في 20 يناير 2025 بحضور الدكتور "عمرو طلعت"، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
ما هي خدمة Wi-Fi Calling؟
تعتمد خدمة "Wi-Fi Calling" على استخدام شبكة الإنترنت اللاسلكية (Wi-Fi) لإجراء واستقبال المكالمات الصوتية، مما يوفر تجربة اتصال أفضل في الأماكن التي تعاني من ضعف الشبكة، وتعتبر هذه الخدمة مفيدة بشكل خاص في الأماكن المغلقة أو المناطق التي تكون فيها التغطية ضعيفة الميزة الأهم هي أن الخدمة لا تتطلب أي تطبيقات إضافية، حيث يمكن استخدامها مباشرة من خلال إعدادات الهاتف، كما أنها لا تفرض أي رسوم إضافية، وتُحاسب المكالمات بنفس تكلفة المكالمات العادية.
كيفية تفعيل الخدمة على الشبكات المختلفة في مصر
تم تفعيل خدمة "Wi-Fi Calling" على شبكات الاتصالات الأربعة الكبرى في مصر، وهي فودافون، أورنج، اتصالات، وWE.
إليكم طرق التفعيل عبر الأكواد:
1. فودافون:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة والإنترنت" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل باستخدام الكود: اطلب الكود #400# لتفعيل الخدمة.
2. أورنج:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل باستخدام الكود: اطلب الكود #123# لتفعيل الخدمة.
3. اتصالات:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل عبر خدمة العملاء: اتصل برقم 333 لتفعيل الخدمة عبر ممثلي خدمة العملاء.
4. WE:
- التفعيل اليدوي: اذهب إلى "إعدادات الهاتف" > "الشبكة" > "مكالمات الواي فاي" وقم بتفعيلها.
- التفعيل عبر خدمة العملاء: اتصل برقم 111 واطلب تفعيل الخدمة.
"تفعيل خدمة Wi-Fi Calling على هواتف شاومي"
لمستخدمي هواتف "شاومي"، هناك خطوة إضافية لتفعيل الخدمة:
- افتح تطبيق الاتصال وأدخل الكود: **##869434##**.
- انتقل إلى "الإعدادات" > "بطاقة SIM والشبكات المحمولة"، ثم اختر بطاقة SIM التي ترغب في تفعيل الميزة عليها وقم بتفعيل خيار "إجراء مكالمات باستخدام Wi-Fi".
لماذا تعد خدمة Wi-Fi Calling مهمة؟
تعد خدمة Wi-Fi Calling خطوة كبيرة نحو تحسين تجربة الاتصالات في مصر، وتوفر العديد من الفوائد، أبرزها:
- تحسين جودة المكالمات في الأماكن التي تعاني من ضعف الشبكة.
- عدم الحاجة إلى تطبيقات إضافية؛ حيث تعمل الميزة من خلال الهاتف مباشرة.
- المكالمات بنفس تكلفة المكالمات العادية دون أي رسوم إضافية.
- إمكانية استخدامها أثناء السفر دون الحاجة لتفعيل التجوال الدولي طالما كنت متصلاً بشبكة Wi-Fi.
مع إطلاق خدمة "Wi-Fi Calling" في مصر، أصبحت المكالمات الصوتية أكثر وضوحًا وسلاسة في المناطق ذات التغطية الضعيفة، وتتيح هذه الخدمة للمستخدمين الاستفادة من اتصال أفضل دون الحاجة إلى أي خطوات معقدة أو تطبيقات إضافية.
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات المكالمات الصوتية جودة الاتصالات جودة خدمة مكالمات الواي فاي شبكات الاتصالات مکالمات الوای فای إعدادات الهاتف تفعیل الخدمة خدمة Wi Fi Calling اذهب إلى فی مصر
إقرأ أيضاً:
محمد غزال للجزيرة نت: تطبيق عنك خدمة لذوي الإعاقة البصرية للاستمتاع ببطولة كأس العرب
تعج منصات الإعلاميين في ملاعب بطولة كأس العرب بالمعلقين والمحللين الذين يغطون المنافسات لمختلف القنوات والمؤسسات الإعلامية والرقمية، وبينما تنطلق حناجر بعضهم مع صافرة البداية، ينشغل آخرون بوصف مجريات اللقاء بالصوت أو الصورة أو الكتابة.
وسط هذا الزخم، برز المعلق محمد غزال وهو يأخذ قسطًا من الراحة استعدادًا لاستكمال التعليق الوصفي السمعي لمباراة السعودية والبحرين.
اقرأ أيضا list of 2 itemslist 1 of 2سر تألق النجم الجزائري عادل بولبينة في كأس العربlist 2 of 2ياسين براهيمي قائد منتخب الجزائر للجزيرة نت: إصابتي مروعة بمواجهة العراقend of listوغزال هو مؤسس تطبيق "عَنْك"، وهو منصة تقدم خدمات البث الصوتي، وتحديدًا خدمة التعليق الوصفي السمعي، وهي إحدى خدمات الإرث التي تكرست خلال كأس العالم قطر 2022.
وتهدف هذه الخدمة إلى تمكين ذوي الإعاقة البصرية من متابعة الفعاليات الحية بكل تفاصيلها من خلال وصف دقيق لما يحدث على أرضية الملعب، سواء في أثناء سير المباراة أو خارجها.
وقد توفّرت هذه الخدمة لأول مرة باللغة العربية في بعض مباريات كأس العرب 2021، قبل أن تشمل جميع مباريات كأس العالم قطر 2022، ثم كأس آسيا 2023، بعد أن كانت مقتصرة على تطبيقات أجنبية.
وتحمّل غزال لاحقًا مسؤولية توفيرها باللغة العربية وبشكل دائم في مختلف الفعاليات الرياضية في قطر، من مباريات دوري نجوم قطر إلى لقاءات المنتخب، عبر تأسيس تطبيق "عنك" الذي اختار له اللون العنّابي انسجامًا مع هوية الدولة.
وفي حواره مع موقع الجزيرة نت، أوضح غزال أن خدمة التعليق السمعي في التطبيق لا تقتصر على كرة القدم وحدها، إذ قدّم الفريق مؤخرًا تعليقًا وصفيًا لنهائي كأس سمو أمير دولة قطر لكرة السلة، في إطار تعاون مع الاتحاد القطري لكرة السلة، وذلك مع اقتراب قطر من استضافة كأس العالم لكرة السلة 2027.
كما أشار إلى توفير الخدمة في منافسات أخرى، بينها كأس ما بين القارات الموسم الماضي، وبعض مباريات كأس العالم تحت 17 سنة في قطر.
التسويق والتطوير
وعن آلية تسويق خدمات التطبيق، قال غزال "نتواصل مع الجهات المعنية بالتمكين وتنظيم البطولات مثل الاتحادات الرياضية والفنية ومنظمي الأحداث، والطرف الثاني وهم المستخدمون، خصوصا المراكز الخاصة بذوي الإعاقة البصرية.
إعلاننحن على تواصل دائم مع مركز قطر الثقافي الاجتماعي للمكفوفين، ونستمع لملاحظاتهم بشأن جودة التعليق والتقنيات المستخدمة، إضافة إلى التعاون مع مركز النور للمكفوفين".
وأوضح أن الفرق بين التعليق التلفزيوني والتعليق الوصفي السمعي بأن "التعليق السمعي متاح للجميع، ويمكن سماعه من أي مكان، حتى أثناء القيادة. أما التعليق الوصفي فيمكّن المستمع من تصور كل ما يحدث في الملعب، من ألوان وشكل أرضية الملعب، إلى شارة القائد ومكانها.
نحن مطالبون بنقل كل التفاصيل الدقيقة لنجعل المتابع يعيش الحدث كما لو كان يراه. نحن بمثابة عين المتابع".
وتابع: "هناك أيضًا من فقدوا البصر بعد أن كانوا مبصرين، وهؤلاء يدركون بعض التفاصيل، لذلك حين نصف لهم تسديدة بباطن القدم مثلاً، فهم يتصورونها بسهولة".
وأشار إلى أن التطبيق يوفّر الخدمة باللغتين العربية والإنجليزية.
تجربة شخصية ذات أبعاد إنسانيةوعن أعداد المتابعين، كشف غزال عن أن خدمة التعليق الصوتي لحفل افتتاح البطولة "شهدت نحو 240 مستمعًا".
أما عن أثر التجربة عليه، فقال: "كنت في أحد المجمعات التجارية بقطر، وتعرّف إليّ أحد المكفوفين وقال: أنت محمد؟ لا أنسى صوتك، لأنك وصفت نهائي كأس الأمير قبل أسبوعين. مثل هذه المواقف تجعلك تدرك قيمة الرسالة التي نقدّمها".
ويختتم محمد غزال حديثه لموقع الجزيرة نت قائلًا: "قدّمت لأول مرة خدمة التعليق السمعي باللغة العربية هنا في قطر عام 2021، وإن شاء الله تكون هذه الخطوة شرارة انتشار الخدمة في كل أرجاء الوطن العربي. شكرًا لكم، وسعيد بهذا اللقاء".
من عالم العقارات إلى الدبلوماسية الفظة.. كيف انعكست النزعة الفوقية في هفوات خطاب توم براك؟