«تنفيذي الشارقة» يناقش أداء الدوائر الحكومية في الإمارة
تاريخ النشر: 9th, April 2025 GMT
الشارقة (وام)
أخبار ذات صلةعقد المجلس التنفيذي لإمارة الشارقة، اجتماعه الدوري برئاسة سمو الشيخ عبدالله بن سالم بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، نائب رئيس المجلس التنفيذي، صباح أمس «الثلاثاء»، بحضور سمو الشيخ سلطان بن أحمد بن سلطان القاسمي، نائب حاكم الشارقة، نائب رئيس المجلس التنفيذي، وذلك في مكتب سمو الحاكم.
وناقش المجلس، خلال اجتماعه، جملة من الموضوعات التي تُعنى بتنظيم ومتابعة أداء الدوائر والهيئات الحكومية في إمارة الشارقة، والاطلاع على أبرز الخطط التطويرية التي تعزز جودة الخدمات المقدمة على مستوى الإمارة.
وأصدر المجلس قراراً بشأن نقل خدمة النقل الخاص لكبار السن لدائرة الخدمات الاجتماعية في إمارة الشارقة، ونقلها من القيادة العامة لشرطة الشارقة إلى دائرة الخدمات الاجتماعية، على أن تؤول للدائرة الحقوق المادية والمعنوية والالتزامات وأصول وموجودات خدمة النقل الخاص بكبار السن.
واستعرض الاجتماع تقرير إنجازات دائرة التنمية الاقتصادية لعام 2024، حيث سجل التقرير نمواً على مستوى الرخص الصادرة بنسبة 6% وإجمالي رخص الأعمال والرخص المجددة بنسبة 7%، ونمواً في الإيرادات بنسبة 11% عن العام الماضي.
وتناول التقرير تفاصيل الأعمال الصادرة حسب نوع الرخصة وأهم أنشطة رخص الأعمال الصادرة، بالإضافة إلى مؤشر الرخص الوطنية ومؤشر رخص التملك الأجنبي والرقابة، والحماية التجارية، ومؤشرات القطاع الصناعي، والتقارير والدراسات الاقتصادية، وتحسين تجربة المتعامل، والخدمات الإلكترونية والذكية، والربط بين الجهات ذات الاختصاص، وتدريب الكوادر البشرية.
واطلع المجلس على تقارير فعاليات عيد الاتحاد الـ53 للدولة في إمارة الشارقة، والتغطية الإعلامية وقنوات التواصل الاجتماعي، وغيرها.
وأبرز التقرير جهود اللجنة في إبراز تراث وعادات وتقاليد دولة الإمارات.
إحصائيات
أظهر التقرير إحصائيات للفعاليات التي أقيمت في منتزه الشارقة الوطني المقر الرئيس للفعاليات، حيث بلغ عدد الزوار أكثر من 188 ألف زائر، بمشاركة 15 جهة حكومية، و40 أسرة منتجة، و20 عربة طعام، و10 مناضد في ركن المأكولات الشعبية.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: تنفيذي الشارقة الشارقة دائرة الخدمات الاجتماعية عبدالله بن سالم القاسمي شرطة الشارقة
إقرأ أيضاً:
جامعة بنها تحقق إنجازًا جديدًا في منظومة الشكاوى الحكومية بنسبة إنجاز تجاوزت 97%
أكد الدكتور ناصر الجيزاوي، رئيس جامعة بنها، أن الجامعة واصلت تحقيق معدلات متميزة في سرعة حسم الشكاوى والاستغاثات، وذلك وفقًا للتقرير السنوي لمنظومة الشكاوى الحكومية الموحدة عن عام 2025.
وأوضح الجيزاوي أن جامعة بنها تلقت خلال الفترة من يناير حتى نهاية سبتمبر من العام الجاري 4705 شكوى وطلب واستغاثة، منها 3870 شكوى فردية و835 شكوى جامعية، مشيرًا إلى أنه تم الانتهاء من فحص ومراجعة 97.93% من إجمالي الشكاوى، وفقًا للضوابط المعتمدة قبل توجيهها إلى الجهات المختصة لاتخاذ الإجراءات اللازمة.
وأشاد رئيس الجامعة بالجهود الكبيرة التي تبذلها إدارة خدمة المواطنين وفريق العمل القائم على منظومة الشكاوى بالكليات والمستشفيات والإدارات والمدن الجامعية، مؤكدًا حرص الجامعة على تعزيز جسور الثقة مع المواطنين من خلال سرعة الاستجابة والتفاعل الإيجابي مع مختلف الشكاوى والطلبات.
وشدد الجيزاوي على ضرورة التزام جميع الجهات التابعة للجامعة بالرد الفوري على شكاوى المواطنين، مشيرًا إلى أن الاستجابة لم تقتصر على ما يرد عبر المنظومة فحسب، بل تمتد إلى متابعة ما يُنشر في وسائل الإعلام ومواقع التواصل الاجتماعي، وهو ما كان له أثر إيجابي ملموس لدى المواطنين الذين حرصوا على تقديم عبارات الشكر والإشادة بجهود الجامعة والحكومة في هذا الشأن.
وأشار التقرير إلى أن تطور معدل تلقي الشكاوى مقارنة بالأعوام السابقة يعكس ثقة المواطنين في المنظومة وفاعليتها في حل المشكلات والحد من أسباب تكرارها، مؤكدًا أن المنظومة باتت معروفة وفعالة وقريبة من المواطن.
كما كشف التقرير عن تفعيل نقطة اتصال جديدة للمنظومة الرئيسية بالجامعة لتيسير عملية تقديم الشكاوى وتحويلها مباشرة للجهات المختصة داخل الجامعة، بما يضمن سرعة البت فيها وتحقيق أعلى معدلات الرضا لدى المواطنين.