أطلق مطار سفنكس الدولي خدمة ومبادرة جديدة مخصصة لفئة الصم والبكم، وهي تعد خطوة هامة تعكس التزام قطاع الطيران المدني نحو تطبيق أعلى معايير الجودة والتميّز في مجال المطارات المصرية.

وتتمثل الخدمة في إصدار بطاقة تعريف تحمل شعار "Service for Deaf & Mute" ورمزًا تعبيريًا بلغة الإشارة، يرتديها الراكب لتيسير تعرف الموظفين عليه وتقديم الدعم اللازم له دون الحاجة إلى تدخل مباشر، بما يضمن تجربة سفر سلسة وآمنة.

ولتفعيل الخدمة بفعالية، تم تخصيص مختص مدرب على لغة الإشارة في منطقة الحجر الصحي، يتولى استقبال الركاب وتسليمهم البطاقة فور وصولهم، مما يعزز سبل التواصل مع جميع الجهات داخل المطار.

وتُعد هذه المبادرة باكورة خطة موسّعة تستهدف تعميم الخدمة في مختلف المطارات المصرية تنفيذًا لاستراتيجية وزارة الطيران المدني، بما يؤكد على مواصلة التزامها نحو تهيئة بيئة سفر دامجة تعزز مفاهيم الابتكار والمسؤولية المجتمعية في منظومة الطيران.

وفي ضوء جهود الدولة المصرية لتعزيز دمج ذوي الهمم وتمكينهم من الحصول على خدمات تتناسب مع احتياجاته، وفي إطار حرص وزارة الطيران المدني على تحقيق الشمول المجتمعي في مختلف المجالات الخدمية بقطاع الطيران المدني.

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: مطار سفنكس الدولي قطاع الطيران المدني الطیران المدنی

إقرأ أيضاً:

الطيران المدني السوري ينفي عبر شفق نيوز رفع أسعار الفيزا للعراقيين

الطيران المدني السوري ينفي عبر شفق نيوز رفع أسعار الفيزا للعراقيين

مقالات مشابهة

  • المطارات الدولية السعودية تدعو المسافرين للتواصل مع شركات الطيران لتفادي التأخير
  • وزير الطيران المدني يتفقد المرافق الحيوية بالمطارات لمواجهة التطورات الإقليمية.. صور
  • محافظ الجيزة يتابع الاستعدادات في محيط مطار سفنكس والطرق المؤدية إلى المتحف المصري الكبير
  • محافظ الجيزة يتابع استعدادات محيط مطار سفنكس والمتحف
  • “الطيران”: فرق رقابية لمتابعة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
  • الطيران المدني السوري ينفي عبر شفق نيوز رفع أسعار الفيزا للعراقيين
  • "الطيران المدني" يُخصص فرقًا رقابية لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن
  • مراسل سانا: انطلاق أولى رحلات شركة الطيران “فلاي شام” من مطار دمشق الدولي إلى مدينة أبو ظبي في دولة الإمارات العربية المتحدة
  • فرق رقابية لمتابعة جودة خدمات الطيران المدني المقدمة لضيوف الرحمن
  • “الطيران المدني” يُخصص فرقًا رقابية لمتابعة جودة الخدمات المقدمة لضيوف الرحمن