مطار سفنكس الدولي يطلق مبادرة جديدة لدعم فئة الصم والبكم
تاريخ النشر: 13th, April 2025 GMT
أطلق مطار سفنكس الدولي خدمة ومبادرة جديدة مخصصة لفئة الصم والبكم، وهي تعد خطوة هامة تعكس التزام قطاع الطيران المدني نحو تطبيق أعلى معايير الجودة والتميّز في مجال المطارات المصرية.
وتتمثل الخدمة في إصدار بطاقة تعريف تحمل شعار "Service for Deaf & Mute" ورمزًا تعبيريًا بلغة الإشارة، يرتديها الراكب لتيسير تعرف الموظفين عليه وتقديم الدعم اللازم له دون الحاجة إلى تدخل مباشر، بما يضمن تجربة سفر سلسة وآمنة.
ولتفعيل الخدمة بفعالية، تم تخصيص مختص مدرب على لغة الإشارة في منطقة الحجر الصحي، يتولى استقبال الركاب وتسليمهم البطاقة فور وصولهم، مما يعزز سبل التواصل مع جميع الجهات داخل المطار.
وتُعد هذه المبادرة باكورة خطة موسّعة تستهدف تعميم الخدمة في مختلف المطارات المصرية تنفيذًا لاستراتيجية وزارة الطيران المدني، بما يؤكد على مواصلة التزامها نحو تهيئة بيئة سفر دامجة تعزز مفاهيم الابتكار والمسؤولية المجتمعية في منظومة الطيران.
وفي ضوء جهود الدولة المصرية لتعزيز دمج ذوي الهمم وتمكينهم من الحصول على خدمات تتناسب مع احتياجاته، وفي إطار حرص وزارة الطيران المدني على تحقيق الشمول المجتمعي في مختلف المجالات الخدمية بقطاع الطيران المدني.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: مطار سفنكس الدولي قطاع الطيران المدني الطیران المدنی
إقرأ أيضاً:
«صندوق خليفة» يطلق منصة «رحلة الأعمال» لدعم نمو المشاريع الصغيرة والمتوسطة
دبي (الاتحاد)
يطلق صندوق خليفة لتطوير المشاريع «رحلة الأعمال»، المنصة الرقمية الموحدة لتمكين الشركات وموفري الخدمات من التواصل والنمو والتوسع، خلال مشاركته ضمن جناح حكومة أبوظبي في معرض «جيتكس جلوبال 2025».صُممت منصة «رحلة الأعمال» لتمكين المشاريع الصغيرة والمتوسطة في أبوظبي، عبر تقديم أدوات متطورة للتمويل والخدمات الاستشارية والتدريب والدعم من خلال توظيف قدرات الذكاء الاصطناعي ولا يقتصر نطاق المنصة الجديدة على المشاريع الصغيرة والمتوسطة، حيث تشمل مزاياها أيضاً الجهات الحكومية والشركاء الإستراتيجيين، والمستثمرين، ما يسهم في تعزيز الاقتصاد الوطني.
ويأتي إطلاق المنصة الرقمية في إطار جهود صندوق خليفة الرامية لتحقيق التحوُّل ضمن منظومة تمكين المشاريع الصغيرة والمتوسطة في أبوظبي، عبر إدماج مجموعةٍ من الخدمات الداعمة في منصةٍ ذكية موحدة، تسهم بخصائصها المتقدمة في دفع عجلة الابتكار، وتسهيل الوصول إلى التمويل وفرص النمو والتوسع، فضلاً عن تحقيق أثرٍ اقتصادي مستدام.
وقالت موزة عبيد الناصري، الرئيس التنفيذي لصندوق خليفة لتطوير المشاريع: «يؤكد إطلاق منصة رحلة الأعمال التزامنا بترسيخ ثقافة الابتكار ودعم المشاريع الصغيرة والمتوسطة، وتشجيع ريادة الأعمال، باعتبارها رافداً حيوياً لاقتصاد أبوظبي ودولة الإمارات العربية المتحدة. ونسعى من خلال إطلاق هذه المنصة إلى تقديم خدماتٍ وبرامج متنوّعة، تهدف لتلبية المتطلبات المتفرّدة لكل مشروع، وتمكين رواد الأعمال في دولة الإمارات، وتعزيز مساهماتهم الاقتصادية».
تتيح المنصة الجديدة العديد من المزايا المبتكرة التي تساهم في تطوير كفاءة وقدرات مزودي الخدمات، وتمكينهم من إدارة عمليات الإدراج ومعالجة الطلبات عبر برامج ذكية وتحليلات متقدمة تعتمد على البيانات.
وتتضمن منصة «رحلة الأعمال» سوقاً رقميةً للمشاريع الصغيرة والمتوسطة، تتيح الوصول إلى خدمات الدعم المالي وغير المالي ضمن 8 محاور رئيسية، إلى جانب الاستشارات المدعومة بالذكاء الاصطناعي، وروبوت مُحادثة يتولى توصية الخدمات وأتمتة مسارات الطلبات، فضلاً عن إدارة الخدمات عبر نظام (Microsoft Dynamics 365 CRM)، ولوحة معلومات حول المشاريع الصغيرة والمتوسطة، ومستوى الطلب على الخدمات.
أخبار ذات صلة
مصرع شاب صعقا بالكهرباء فى حوش عيسى بالبحيرة