قام اللواء هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، بجولة تفقدية لمركز تدريب علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات، والمركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بديوان عام المحافظة، لمتابعة سير العمل والاطمئنان على جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، وذلك في إطار توجيهات القيادة السياسية بتحسين مستوى الخدمات الحكومية وتفعيل منظومة الشكاوى الموحدة

ورافق المحافظ خلال الجولة المحاسب عدلي أبو عقيل، سكرتير عام محافظة أسيوط، وعزة عبدالعال، مديرة المركز التكنولوجي لخدمة المواطنين بالديوان العام، وعلي عبد الله، مدير مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار بالمحافظة، وأحمد مدكور، مدير مركز تدريب علوم الحاسب الآلي وتكنولوجيا المعلومات، وعمرو زهري، مسؤول منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة بالمحافظة

 

وخلال الجولة، اطلع المحافظ على أنشطة مركز تدريب علوم الحاسب وتكنولوجيا المعلومات، حيث استمع إلى شرح من مدير المركز، أحمد مدكور، حول البرامج التدريبية المقدمة، والتي تشمل دورات في الحاسب الآلي، اللغات، البرمجة، والهندسة، بالإضافة إلى دورات التنمية البشرية.

ويهدف المركز إلى تأهيل الشباب لسوق العمل.

وكما تفقد محافظ أسيوط المركز التكنولوجي وتابع سير العمل بمنظومة الشكاوى الموحدة بالمحافظة مشيدًا بالكفاءة العالية في تقديم الخدمات المتنوعة مؤكدًا على التزام الأجهزة التنفيذية وكافة الجهات المرتبطة بالمنظومة داخل المحافظة بسرعة الاستجابة لشكاوى وطلبات المواطنين في مختلف المجالات وتلبية مطالبهم وشكواهم لافتًا إلى العمل على تقديم خدمات أفضل للمواطنين بكافة القطاعات بصورة حضارية وسريعة ودقيقة تناسب المواطن وتحقق تطلعاتهم.

وأشاد المحافظ بدور منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة التابعة لمجلس الوزراء والتي يتم من خلالها استقبال الشكاوى وتسجيلها وإرسالها عبر البوابة الإلكترونية على الإنترنت من خلال الموقع الالكتروني www.shakwa.eg، وتطبيق الهاتف المحمول أو عبر الخط الساخن لمجلس الوزراء 16528 للتيسير على المواطنين في وصول صوتهم وشكواهم بكل الطرق التي تناسبهم وضمان وصول شكواهم بسهولة والتفاعل والتواصل مع المسئولين لحلها بأسرع وقت مثنيًا على دورات مركز التدريب بالديوان العام في العديد من المجالات بما يتيح للشباب فتح آفاق جديدة لفرص العمل حيث يحصل المتدرب على شهادة معتمدة مع نهاية كل برنامج تدريبي.

تأتي هذه الجولة ضمن سلسلة من الجولات الميدانية التي يقوم بها محافظ أسيوط لمتابعة أداء المراكز التكنولوجية في المحافظة، بهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتذليل العقبات التي تواجههم.

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: اسيوط مركز المعلومات ودعم اتخاذ القرار سكرتير جيل مطالب هندسة محاسب شهادة خدمات محافظ أسيوط صورة فتح مركز عبدالعال قدم جولة سير اللواء مراكز رسالة خدمة مستوى دعم مسئولين التنمية البشرية البشر القط جول لغات وحدة مدير

إقرأ أيضاً:

سكرتير بني سويف يتفقد سير العمل بالوحدات المحلية خلال أجازة العيد

أجرى اللواء سامي علام السكرتير العام المساعد لمحافظة بني سويف، جولة ميدانية لمتابعة انتظام العمل بالوحدات المحلية، ضمن خطة المحافظة لاستقبال العيد، والتي تشمل على خطط تفصيلية للقطاعات، لضمان توافر الخدمات والاحتياجات بالشكل المناسب والمطلوب، وفي إطار تنفيذ تكليفات مجلس الوزراء بتحقيق الانضباط والانتظام في مستوى الخدمات الحيوية، خاصة في فترات المواسم والأعياد، وما يصاحبها من إجازات للمواطنين.

وخلال جولة اليوم، زار السكرتير العام المساعد الوحدة المحلية لمركز ومدينة الواسطى، وتابع سير العمل داخل الإدارات المختلفة، واطلع على الجهود المبذولة في ملفات النظافة العامة، ورفع الإشغالات، والحفاظ على المظهر الحضاري للمدينة، بجانب متابعة التزام العاملين بمواعيد العمل "خلال العطلات والإجازات الرسمية" والإجراءات المتبعة في استقبال شكاوى ومطالب المواطنين.

كما تفقد المركز التكنولوجي بالواسطى واطمأن على انتظام العمل "في أيام العطلات والأجازات الرسمية"، خاصة فيما يتعلق بملفات التصالح في مخالفات البناء، حيث شدد على أهمية الإسراع في فحص الطلبات المقدمة وإنهاء الإجراءات في أسرع وقت ممكن وفقًا للقواعد المنظمة، بما يحقق مصلحة المواطنين ويعزز جهود الدولة في تقنين أوضاع البناء المخالف وفقًا للقانون.

حيث أكد السكرتير العام المساعد، خلال الجولة، أن توجيهات المحافظ تركز على ضرورة التواجد الميداني للمسؤولين خلال فترات الإجازات والعطلات الرسمية، لمتابعة مستوى الأداء وضمان تقديم الخدمات بكفاءة، مشيرًا إلى أن متابعة ملفات التصالح والنظافة العامة ورفع الإشغالات ومواجهة التعديات تأتي على رأس أولويات الجهاز التنفيذي في هذه المرحلة.

مقالات مشابهة

  • مدير عام الطب الوقائي بصحة الشرقية يتفقد مركز طبي النحال وصحة أول الزقازيق لمتابعة الخدمات المقدمة
  • محافظ سوهاج يستمع إلى شكاوى وطلبات المواطنين في اللقاء الجماهيري
  • محافظ بني سويف يتفقد المركز التكنولوجي بناصر ويشدد على تيسير إجراءات التصالح
  • محافظ بني سويف يتفقد المركز التكنولوجي ويستمع لمطالب المواطنين
  • محافظ المنيا يستقبل المهنئين بعيد الأضحي بديوان المحافظة
  • محافظ أسيوط: تنظيم فعاليات ثقافية مجانية لإدخال البهجة على المواطنين فى عيد الأضحى
  • محافظ أسيوط: استمرار الفعاليات الثقافية لإدخال البهجة على المواطنين في عيد الأضحى
  • مراكز شباب أسيوط تستقبل المواطنين لممارسة الرياضة فى ثالث ايام عيد الاضحى
  • سكرتير بني سويف يتفقد سير العمل بالوحدات المحلية خلال أجازة العيد
  • وكيل صحة أسيوط يتفقد سير العمل بالمستشفيات والمركز الإقليمي لنقل الدم خلال إجازة عيد الأضحى