رئيس هيئة الرعاية الصحية يستمع إلى آراء المرضى حول جودة الخدمات بالإسماعيلية
تاريخ النشر: 7th, May 2025 GMT
أجرى الدكتور أحمد السبكي، رئيس الهيئة العامة للرعاية الصحية والمشرف العام على مشروع التأمين الصحي الشامل، جولة ميدانية بعدد من المنشآت الصحية بمحافظة الإسماعيلية، وذلك في إطار جولته التفقدية بالمحافظة، والتي استهلها بلقاء الفريق أسامة ربيع، رئيس هيئة قناة السويس، وزيارة اللواء أكرم محمد جلال، محافظ الإسماعيلية، لمتابعة جهود تعزيز التعاون بين مؤسسات الدولة في دعم المنظومة الصحية.
وتوجّه الدكتور السبكي خلال الجولة إلى مستشفى القصاصين التخصصي، حيث تفقد عددًا من الأقسام الحيوية، شملت “الاستقبال والطوارئ، وحدة الغسيل الكلوي، غرف العمليات، العناية المركزة، وحدة الحضّانات، المعمل، الصيدلية، العيادات الخارجية”.
واطلع على مؤشرات الأداء ومعدلات تقديم الخدمة، مؤكدًا أن المستشفى قدّم أكثر من 400 ألف خدمة طبية حتى الآن، من بينها نحو 130 ألف خدمة طوارئ، و25 ألف جلسة غسيل كلوي، وما يقرب من 3,300 عملية وتدخل جراحي.
كما تفقد الدكتور أحمد السبكي وحدة طب أسرة القصاصين، واطمأن على كفاءة سير العمل بمنظومة طب الأسرة، وخدمات المشورة والتوعية الصحية، مشيرًا إلى أن الوحدة قدّمت أكثر من 136 ألف خدمة صحية حتى الآن.
ولفت إلى أن كلًّا من مستشفى القصاصين ووحدة طب الأسرة حاصلان على اعتماد (GAHAR)، المعترف بها دوليًا من منظمة الإسكوا، وهو ما يعكس التزام الهيئة بتطبيق أعلى معايير الجودة والاعتماد.
استطلاع آراء المرضى والمترددينوخلال جولته داخل المنشآت الصحية، حرص الدكتور السبكي على استطلاع آراء المرضى والمترددين، الذين أعربوا عن رضاهم عن مستوى الخدمات المقدمة، وأشادوا بجودة الرعاية الصحية ومهارة الكوادر الطبية والتمريضية بوحدة ومستشفى القصاصين.
كما حرص رئيس الهيئة على لقاء الفرق الطبية والتمريضية والإدارية، معربًا عن تقديره لما يبذلونه من جهود مخلصة في خدمة المرضى، ومؤكدًا أن الكفاءات البشرية تُمثّل الركيزة الأساسية لتقديم خدمة صحية متميزة.
وفي ختام جولته، أعلن الدكتور أحمد السبكي عن مضاعفة الطاقة الاستيعابية لقسم الحضّانات بمستشفى القصاصين، والتوسع في خدمات العيادات المسائية بدءًا من الشهر المقبل، استجابةً لمطالب أعضاء مجلس النواب واحتياجات المواطنين، بما يسهم في تعزيز إتاحة الخدمة وتيسير الحصول عليها.
ورافق الدكتور أحمد السبكي، خلال جولته التفقدية بالإسماعيلية، كل من: الدكتور هاني راشد، نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة، والدكتور أمير التلواني، المدير التنفيذي للهيئة، والدكتور مصطفى شعبان، رئيس الإدارة المركزية للرعاية الصحية والعلاجية، والدكتورة مروة موافي، مساعد المدير التنفيذي لشئون اللجان العلاجية والطبية وخدمات التأهيل والأجهزة التعويضية ومدير الإدارة الطبية بالإدارة العامة للرعاية الثانوية والثالثية، والدكتور علي رفعت، مدير فرع الهيئة بالإسماعيلية، وعبد الرحمن سالم، مدير إدارة المتابعة والتقييم، والدكتور محمد أيوب، عضو المكتب الفني للمدير التنفيذي، والدكتورة شيرين سعد، المشرف على تطوير الخدمات التمريضية، إضافة إلى عدد من قيادات فرع الهيئة بالإسماعيلية ومديري المنشآت الصحية بالمحافظة.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: التفقدية محافظة الإسماعيلية هيئة الرعاية الصحية الرعاية الصحية مستشفى القصاصين النظام الإلكتروني القصاصين الفرق الطبية الدکتور أحمد السبکی مستشفى القصاصین العامة للرعایة للرعایة الصحیة الرعایة الصحیة
إقرأ أيضاً:
رئيس جهاز تنمية حدائق العاصمة يواصل جولاته لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين
واصل المهندس أحمد العربي، رئيس جهاز تنمية مدينة حدائق العاصمة، جولاته الميدانية اليومية لمتابعة أعمال التطوير ورفع الكفاءة الجارية بمواقع العمارات السكنية، لتحسين المظهر الحضاري ورفع كفاءة منظومة النظافة بجميع مناطق وأحياء المدينة، ضمن خطة الجهاز الشاملة لمتابعة أعمال البنية التحتية، وأرصفة الطرق وصيانة المسطحات الخضراء وأعمدة الإنارة، لخدمة المشروعات السكنية بالكامل ضمن المبادرة الرئاسية سكن لكل المصريين بالإعلان العاشر.
وأكد رئيس الجهاز خلال الجولة أن المحاور الرئيسية تُعد ركيزة أساسية لحركة الانتقال داخل المدينة، وتُعد واجهة حضارية مباشرة أمام سكان المدينة وزوارها، مشددًا على ضرورة استمرار العمل اليومي المكثف للحفاظ على جودتها وكفاءتها.
كما وجّه بضرورة تكثيف أعمال النظافة على مدار اليوم، ورفع المخلفات بشكل فوري، وزيادة انتشار فرق الكنس الآلي واليدوي على امتداد جميع المحاور، لتحقيق أعلى مستوى من الانضباط والمظهر الحضاري.
وشدّد سيادته على أهمية استكمال أعمال الزراعة واللاندسكيب، وزيادة المسطحات الخضراء، وإحلال الزراعات التالفة، بما يساهم في تحسين المشهد الحضري ورفع مستوى البيئة العامة بالمدينة،
إلي جانبه، وجه رئيس الجهاز مسؤولي الكهرباء بضرورة مراجعة أعمدة الإنارة على المحاور، واستكمال إحلال اللمبات الموفرة، وضمان الانتظام الكامل في الإضاءة بجميع الفترات، دعمًا للأمن والسلامة العامة.
كما تم العمل علي رفع جميع الإشغالات والتعديات أمام الأكشاك والتعامل مع أي امتدادات عشوائية أو استغلال غير قانوني للمساحات المحيطة، إلى جانب إزالة بعض المخازن العشوائية الصغيرة التي أُنشئت خلف الأكشاك بالمخالفة، ووجه رئيس الجهاز بتنفيذ حملات دورية للحفاظ على الانضباط داخل الأحياء السكنية، مشددًا على أن الالتزام بالمساحات المخصصة يضمن بيئة حضارية ويمنع ظهور أي صور من العشوائية داخل المدينة.
وأكد المهندس أحمد العربي، أن جهاز المدينة يعمل وفق آلية عمل يومية وتنسيق كامل بين جميع قطاعات الجهاز بهدف تقديم خدمات أفضل للمواطنين وتحسين جودة الحياة داخل مدينة حدائق العاصمة، مشيرًا إلى أن الجولات الميدانية الدورية ستستمر خلال الفترة القادمة لمتابعة الأعمال أولًا بأول.
الظهور الأول لـ هدير عبد الرازق وطليقها أوتاكا أمام المحكمة