شنت الوحدة المحلية لمركز ومدينة الوقف، حملة مكبرة لتنفيذ قرارات الإزالة لعدد من حالات التعدي بنجع الجامع التابع لقرية المراشدة، وذلك بالتنسيق الكامل مع الأجهزة الأمنية والجهات المعنية.

وقد أسفرت الحملة عن تنفيذ 5 حالات إزالة لتعديات على الأراضي الزراعية بمساحة إجمالية بلغت 8 قراريط، وتنوعت التعديات ما بين أسوار مبنية من الطوب الأبيض الجيري ومونة الأسمنت، وغرف معرشة بالبوص والجريد، إلى أجزاء مكشوفة.

كما تم تنفيذ الإزالة الفورية لعدد 3 حالات تعدى أخرى بذات الناحية بمساحة 3 قراريط، وذلك في إطار التصدي الفوري لأي محاولات تعدى جديدة.

جاءت الحملة تحت إشراف ومتابعة ميدانية من الحسيني صبري رئيس مركز ومدينة الوقف، ومحمود حسب النبي نائب رئيس المركز، ومحمد مغربي رئيس قرية المراشدة، وبحضور القوة الأمنية المرافقة وباقي الجهات المختصة.

ومن جانبه أكد الحسيني صبري رئيس الوحدة المحلية لمركز ومدينة الوقف، أن الحملات مستمرة دون تهاون، تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالدعبدالحليم محافظ قنا،  والمتابعة المستمرة بشأن إزالة كافة أشكال التعديات على الأراضي الزراعية وأملاك الدولة حفاظًا على الثروة الزراعية.

وأضاف "صبرى" أن الوحدة المحلية تتعامل بمنتهى الحسم مع أي تعديات، سواء القائمة أو الجديدة، مؤكدًا على عدم التهاون مع أي مخالف، وأن الحملات مستمرة خلال الفترة المقبلة وفقًا للجدول الزمني للموجة 26.

من جانبهم، أعرب أهالي القرية عن دعمهم الكامل لجهود الدولة في فرض هيبة القانون، مؤكدين أهمية التصدي لأي تجاوزات تهدد الرقعة الزراعية أو تتعارض مع المصلحة العامة.

المصدر

المصدر: بوابة الفجر

كلمات دلالية: النبي قنا املاك لقاء قرار ميدان مرافق حملة دول دعم جهود رئيس مركز ومدينة رئيس مركز الأجهزة أمنية مصلحة خالد توجيهات امني ابيض إله التعديات على الأراضي الاول ازالة التعديات الوحدة المحلية محافظ قنا حملة مكبرة الأراضي الزراعية وأملاك الدولة تعديات على الاراضي الزراعية الفترة المقبلة ازالة 8 حالات ازالة 8 حالات تعد

إقرأ أيضاً:

وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول

 

 

 

كشفت وزارة المالية، أمس، عن نتائج أداء مركز الاتصال خلال النصف الأول من عام 2026، والتي أظهرت نجاح دمج حلول الذكاء الاصطناعي في تخطي كافة المستهدفات التشغيلية المعتمدة وتطوير كفاءة الخدمات، حيث تمثلت أبرز الإنجازات في حل 97.11% من المكالمات من المرة الأولى، واختصار سرعة الرد إلى 8 ثوان فقط مع ارتفاع سعادة المتعاملين إلى 95.43%، بفضل التوظيف الأمثل للتقنيات الذكية التي أسهمت مباشرة في تسريع الاستجابة والارتقاء بجودة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية.

وأكد سعادة يونس حاجي الخوري وكيل وزارة المالية، أن هذه النتائج المسجلة تعكس الرؤية الاستباقية للوزارة في ترسيخ ريادتها الرقمية وصياغة مستقبل مبتكر للخدمات المالية الحكومية يتواكب مع التوجهات الإستراتيجية للدولة في تبني الحلول الذكية، حيث تبرز هذه الإنجازات القيمة الحقيقية للاستثمار المدروس في تقنيات الذكاء الاصطناعي التوليدي، وقدرتها على إحداث تحول جذري في جودة الكفاءة التشغيلية، والارتقاء برضا المتعاملين عبر تقديم خدمات سريعة وموثوقة تفوق توقعاتهم وتختصر الجهد والوقت بشكل ملموس.

وأضاف أن الوزارة ملتزمة بمواصلة تطوير بيئتها التقنية وتحديث خدماتها باستمرار لضمان البناء على هذا التميز المؤسسي المبتكر وتوفير تجربة تفاعلية متكاملة تركز على تمكين العنصر البشري، وتزويده بأحدث الأدوات المساندة لضمان استدامة الأداء العالي، ومواكبة تطلعات المتعاملين بما يدعم تنافسية دولة الإمارات ويسهم في تعزيز مرونة وكفاءة العمل المالي الحكومي وفق أعلى المعايير العالمية المعتمدة في هذا المجال.

وأظهرت البيانات التفصيلية أداء استثنائياً في كافة المؤشرات التشغيلية، حيث حقق المركز نسبة 97.11%، في مؤشر حل المكالمات من المرة الأولى متجاوزاً المستهدف البالغ 90%.

وسجل مؤشر مستوى جودة الخدمة نسبة 92.41%، متخطياً المستهدف المحدد بـ 80 %، كما ارتفعت نسبة سعادة المتعاملين لتصل إلى 95.43%، مقارنة بمستهدف 90%، في حين بلغت نسبة المكالمات التي تم الرد عليها خلال 30 ثانية 93.40%، متفوقة على المستهدف البالغ 90%.

وترافق ذلك مع تقليص متوسط سرعة الرد على المكالمات ليكون 8 ثوان فقط وهو أداء أفضل بكثير من المستهدف البالغ 20 ثانية، كما انخفض متوسط زمن المكالمة إلى 4 دقائق و35 ثانية، وهو أقل من المستهدف البالغ 5 دقائق.

وتكللت هذه النتائج بتسجيل نسبة مكالمات مهجورة بلغت 1.88% فقط وهي أقل بكثير من المستهدف البالغ 5%.

ويرجع هذا النجاح وفق الوزارة إلى حزمة متكاملة من البرامج والتطبيقات الذكية المطبقة في المركز، وفي مقدمتها نظام تحليل المشاعر المدعوم بالذكاء الاصطناعي، الذي يرصد مشاعر المتعاملين من خلال تحليل نبرة الصوت والكلمات المستخدمة في المكالمات.

كما يعتمد النظام على تقنية تحويل الصوت إلى نص باستخدام الذكاء الاصطناعي، بما يتيح تحويل المكالمات إلى نصوص مكتوبة وتقديم ملاحظات وتوجيهات استرشادية للموظفين، بما يسهم في تعزيز جودة الردود ودقتها، هذا إلى جانب توظيف الذكاء الاصطناعي التوليدي للرد على استفسارات المتعاملين بشكل لحظي وعلى مدار الساعة طوال أيام الأسبوع.

ويتيح المركز نظام المحادثة مع الملفات، الذي يمكن المتعاملين من استخراج المعلومات والإجابات من المستندات والأدلة الإرشادية بصيغة “بي دي إف” عبر المحادثة المباشرة مع الذكاء الاصطناعي، بالتكامل مع المساعد الافتراضي لتقديم دعم مستمر وفوري للمتعاملين مع الاعتماد على شاشات العرض الذكية “تابلو” التي توفر لوحات قياس تفاعلية تتيح المتابعة اللحظية لحالة الطلبات ومراقبة الأداء واتخاذ القرارات الفورية جنباً إلى جنب مع نظام “تلبية” المخصص لاستقبال وتلبية طلبات المتعاملين بكفاءة متناهية. وام


مقالات مشابهة

  • محافظ بني سويف يُنيب رئيس المدينة في افتتاح مسجد وصفية الطحاوي شرق النيل بمركز بني سويف
  • البحرين تتصدى لعدد من الاعتداءات الجوية الإيرانية الغادرة
  • رئيس مدينة مرسى علم يتفقد مقر الوحدة المحلية الجديدة ومشروع الصرف الصحي
  • جرده من ملابسه .. الداخلية تكشف تفاصيل تعدى صاحب شركة على عامل بالقاهرة
  • رئيس الأقصر يتابع حملات إزالة البناء المخالف وأعمال النظافة والتجميل
  • إزالة حالات تعد علي أرض زراعية وبناء عشوائي مخالف بالإسكندرية
  • ضمن فاعليات صيف 2026.. تامر حسني والشامي يشعلان مسرح عبادي الجوهر بأشهر أغنياتهما
  • وزارة المالية تدمج حلول الذكاء الاصطناعي بمركز الاتصال وتتجاوز المستهدفات خلال النصف الأول
  • النائب العام: 65% من المنتجات الزراعية المحلية تحتوي على متبقيات مبيدات.. و45% تتجاوز الحدود المسموح بها
  • إزالة 7 حالات تعد بالبناء المخالف بعدد من المراكز بالشرقية