شاومي تواجه تراجعًا في مبيعات سيارتها الكهربائية SU7 بعد انتقادات متزايدة

شهدت شركة شاومي الصينية انخفاضًا ملحوظًا في الطلبات الجديدة على سيارتها السيدان الكهربائية SU7، وفقًا لتقرير صادر عن محللين يوم الأربعاء. 

وعلى الرغم من النجاح الكبير الذي حققته السيارة عند إطلاقها في مارس من العام الماضي، فإن انتقادات المستهلكين والحوادث المميتة المتعلقة بالسيارة تسببت في تراجع المبيعات في الفترة الأخيرة.

شاومي تُطلق هاتف Redmi Note 14 Pro بمواصفات فائقة شاومي تطلق Redmi Note 14.. اعرف السعر والمواصفات؟ نجاح مبدئي تحوّل إلى أزمة

حققت سيارة SU7 نجاحًا كبيرًا بين السائقين الصينيين بعد إطلاقها، حيث تجاوزت مبيعاتها سيارة تسلا موديل 3 في أكبر سوق سيارات في العالم على أساس شهري بحلول ديسمبر 2024. 

لكن هذا النجاح السريع لم يستمر طويلًا، حيث تراجع الطلب على السيارة بشكل ملحوظ بعد حادث مميت تورطت فيه السيارة الشهر الماضي.

حادث مميت يثير القلق بشأن سلامة السيارة

أثار الحادث المميت الذي لا يزال قيد التحقيق نقاشًا عامًا واسعًا حول سلامة ميزات القيادة الذكية التي تقدمها شاومي في سيارتها SU7. 

ونتيجة لذلك، شددت الجهات التنظيمية الصينية الرقابة على تسويق هذه الميزات، ما أسهم في التأثير السلبي على ثقة المستهلكين.

انخفاض الطلبات الجديدة وتراجع مبيعات SU7

وفقًا لتقرير من دويتشه بنك، تراجعت الطلبات الجديدة على سيارة SU7 بنسبة 55% في أبريل مقارنةً بشهر مارس، واستمر هذا الاتجاه في مايو.

في الأسبوعين الأولين من الشهر، تم تقديم 13،500 طلبًا، وهو انخفاض كبير مقارنةً بـ 23،000 طلب في الأسبوع الثاني من مارس، وهو أعلى مستوى على الإطلاق.

أزمة مصداقية شاومي واتهامات بالتلاعب

انتقد العديد من مالكي سيارة SU7 Ultra الشركة بعد اكتشاف عدم وجود فتحات تهوية في غطاء المحرك، والذي تم الإعلان عنه سابقًا كميزة إضافية مقابل 42،000 يوان (نحو 5،826 دولارًا أمريكيًا). 

مما دفع نحو 400 مالكًا للسيارة إلى طلب استرداد أموالهم بعد اكتشاف الفارق بين ما تم الإعلان عنه وما تم تسليمه فعليًا.

هذا الحادث دفع الصحيفة ذا بيبر في شنجهاي إلى القول إن الأزمة لا تقتصر على مصداقية السيارة فحسب، بل تسلط الضوء أيضًا على التلاعب بالقيم في صناعة السيارات الكهربائية.

التسويق المبالغ فيه وتقديرات التسليم المثيرة للجدل

واجهت شاومي أيضًا انتقادات بشأن تقديرات مواعيد التسليم لسيارتها SU7، حيث وجد الكثير من المشترين أن مواعيد التسليم مبالغ فيها للغاية، حيث استلموا سياراتهم في وقت أبكر بكثير من المتوقع. 

ويُشاع أن الشركة قد تكون تستخدم تكنيكات تسويقية لخلق شعور بالندرة المصطنعة، على الرغم من أن السيارات تتطلب عادةً عملية شراء معقدة واستثمارًا أكبر من قبل المستهلكين.

التحديات التي تواجهها شاومي في سوق السيارات

يبدو أن استراتيجيات التسويق الناجحة التي استخدمتها شاومي في مجال الهواتف الذكية لم تُثبت فعاليتها في سوق السيارات. 

فبينما يتمتع المستهلكون بمرونة أكبر في شراء الهواتف الذكية، تتطلب السيارات الكهربائية اتخاذ قرار شراء طويل الأمد، مما يعزز الحاجة إلى موثوقية أعلى في وعود الشركات.

المصدر: بوابة الفجر