شرطة عُمان السُّلطانية تفوز بجائزة الابتكار الحكومي ضمن الجائزة العربية للاقتصاد الرقمي
تاريخ النشر: 20th, May 2025 GMT
العُمانية: حصلت شرطة عُمان السُّلطانية على الجائزة العربية للاقتصاد الرقمي 2025م في فئة الابتكار الحكومي عن نظامها الجمركي الإلكتروني "بيان" ضمن مؤتمر ومعرض الاقتصاد الرقمي (سيملس الشرق الأوسط 2025م)، الذي اُفتتح اليوم بمركز دبي التجاري العالمي.
رعى المناسبة الفريق سُمو الشيخ سيف بن زايد آل نهيان نائب رئيس مجلس الوزراء وزير الداخلية بدولة الإمارات العربية المتحدة، وقد تسلم الجائزة ممثلاً لشرطة عُمان السُّلطانية العميد سعيد بن خميس الغيثي مدير عام الجمارك والعقيد عبدالله بن سعيد الكلباني مدير عام تقنية المعلومات.
وتهدف الجائزة إلى تكريم الأفراد والمؤسسات والمبادرات التي تسهم بفعالية في بناء الاقتصاد الرقمي وتطوير الحلول التقنية ودعم منظومات التحول الذكي بما يتواكب مع أهداف التنمية المستدامة والمعايير الدولية.
ويأتي هذا التكريم تقديرًا لجهود شرطة عُمان السُّلطانية في التحول الرقمي وإسهامها الفاعل في تطوير المنظومة التقنية في سلطنة عُمان بما يتماشى مع رؤية "عُمان 2040".
ويعد نظام بيان أحد أفضل نماذج التكامل الرقمي الحكومي في المنطقة، إذ أسهم في تسريع العمليات التجارية وتبسيط الإجراءات الجمركية باستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي وتعزيز كفاءة الخدمات الجمركية وحركة التجارة الدولية بين سلطنة عُمان ودول العالم، ويشتمل النظام على أكثر من 495 خدمة إلكترونية مع الربط المباشر بـ 74 جهة حكومية وخاصة.
المصدر: لجريدة عمان
إقرأ أيضاً:
تنميه تفوز بجائزة "التميز في إدارة علاقات العملاء" خلال حفل جوائز التميز المصرفي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا
حصلت تنميه، وهي شركة تابعة لمجموعة إي اف چي القابضة، وتعتبر مزودًا رائدًا للحلول المالية المبتكرة والمتكاملة التي تخدم أصحاب المشروعات الصغيرة ورواد الأعمال، على جائزة "التميز في إدارة علاقات العملاء" خلال جوائز التميز المصرفي لمنطقة الشرق الأوسط وشمال إفريقيا. وتُعد هذه الجائزة تتويجًا لنهج الشركة القائم على التركيز على العميل والتزامها المستمر بتعزيز الشمول المالي في مختلف أنحاء الجمهورية.
ويعكس هذا التكريم جهود تنميه المتواصلة في وضع احتياجات العملاء في قلب عملياتها، من خلال تخصيص موظفي علاقات عملاء لكل عميل لتقديم الدعم والإرشاد المباشر. ويضمن هذا النموذج حصول العملاء – وخاصة في المناطق ذات الاحتياج للتمويل المناسب، إلى جانب بناء وعي مالي يساعدهم على تحقيق الاستقرار والاستدامة.
وتُدير تنميه شبكة واسعة تضم 354 فرعًا على مستوى الجمهورية، إلى جانب تطبيق إلكتروني، والمساعد الرقمي "أبو السباع"، ومركز اتصال مخصص لخدمة العملاء. وقد أسست الشركة منظومة متكاملة تجمع بين سهولة الوصول وسرعة الاستجابة، بما يضمن دعمًا مناسبًا، وفي الوقت المناسب، وبأسلوب متفهم وفعّال.
وقال أحمد إبراهيم، رئيس قطاع رئيسي لقطاع الأعمال بشركة تنميه، "هذا التكريم يعكس ثقة ما يقرب من 3 ملايين عميل، والتفاني الذي تبديه فرقنا في خدمة أكثر من 50 ألف عميل جديد شهريًا. ومن خلال شبكتنا المتوسعة وحلولنا الرقمية، نواصل الاستماع باهتمام، والتجاوب بفاعلية، وتقديم حلول تُحدث فرقًا حقيقيًا. الخدمة الشخصية، والمرونة، والتعاطف باتت أكثر أهمية من أي وقت مضى، وهي المبادئ التي تقود خطواتنا يومًا بعد يوم."
وأضاف وليد رماح، رئيس قطاع رئيسي لقطاع العمليات بشركة تنميه، "نحن نحرص على توعية عملائنا بالحلول المالية مثل التأمين، بهدف حماية مصادر دخلهم وضمان استقرارهم المالي على المدى البعيد. وتعمل فرقنا الميدانية على نشر الوعي خطوة بخطوة، من خلال كل تواصل نجريه."
وتبرز هذه الجائزة قدرة تنميه على تقديم خدمة شخصية على نطاق واسع، ودورها المحوري في تعزيز الشمول المالي من خلال نموذج خدمة قائم على الثقة، والتعليم، وسهولة الوصول.
بريطانيا وفرنسا وكندا: ملتزمون بالاعتراف بدولة فلسطينية