"القومي للاتصالات" يحدد حجم تأثر الخدمات بحريق سنترال رمسيس
تاريخ النشر: 8th, July 2025 GMT
أصدر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في مصر، مساء الإثنين، بيانا يتعلق بمدى تأثر خدمات الاتصالات والإنترنت بالحريق الذي نشب الإثنين في مبنى سنترال رمسيس الحيوي بوسط القاهرة.
وقال الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات في بيان إنه "في إطار متابعة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات للتعطل المؤقت في خدمات الاتصالات نتيجة الحريق الذي حدث اليوم في سنترال رمسيس للشركة المصرية للاتصالات، يؤكد الجهاز بأنه قد تمت السيطرة على الحريق وجاري إجراء عمليات التبريد اللازمة، كما يوضح بأنه قد تم نقل حركة الإنترنت الثابت بالكامل على مركز الحركة التبادلي بسنترال الروضة".
وأضاف البيان أن "خدمات الإنترنت الثابت وخدمات المحمول (صوت/ نقل بيانات) قد تأثرت لدى شركات المحمول الثلاث نسبيا نتيجة تعطل بعض دوائر الربط بسبب الحريق وجاري التنسيق بين الفرق الفنية بالشركة المصرية للاتصالات وشركات المحمول لاستعادة دوائر الربط المتأثرة بحريق سنترال رمسيس واستبدالها على اتجاهات أخرى على باقي سنترالات الشركة المصرية للاتصالات ومن المتوقع استعادة دوائر الربط خلال الأربع والعشرين ساعة القادمة".
وأكد البيان أن "جميع خدمات الطوارئ تعمل بشكل جيد وأن تأثير الحريق محدود على الخدمات، كما تم توفير أرقام اتصال بديلة للأماكن المتأثرة".
وأشار البيان إلى "وجود تأثير بسيط على خدمات الهاتف الأرضي والمحمول بمحيط منطقة سنترال رمسيس مع عودة الخدمة بشكلٍ تدريجي، وسوف تصدر بيانات تبعا لتطور الموقف".
واعتذر الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات عن "تأثر بعض الخدمات ويؤكد على قيامه بتعويض العملاء المتضررين طبقا للوائح التنظيمية".
وفي وقت سابق من مساء الإثنين، قال المتحدث باسم وزارة الصحة المصرية لرويترز إن 22 شخصا على الأقل أصيبوا جرّاء حريق نشب في مبنى سنترال رمسيس.
ونقلت "رويترز" عن المتحدث باسم وزارة الصحة المصرية حسام عبد الغفار قوله إن معظم الإصابات ناجمة عن استنشاق الدخان.
ووفقما نقلت وسائل إعلام مصرية عن عبد الغفار فإن هناك إصابات بحروق سطحية من الدرجة الأولى، وجميع الحالات مستقرة حتى الآن.
وأفادت وكالة أنباء الشرق الأوسط الرسمية نقلا عن مصدر أمني قوله بأن "رجال الحماية المدنية نجحوا في منع امتداد الحريق إلى مبنى السنترال بالكامل وكذلك منع امتداد الحريق إلى أسطح العقارات المجاورة".
ولفت المصدر إلى أن الفحص المبدئي "أظهر أن الحريق يرجح أن يكون ناجما عن ماس كهربائي" فيما يقوم خبراء المعمل الجنائي برفع آثار الحريق للوقوف على أسبابه.
وكانت محافظة القاهرة قالت في وقت سابق إن "غرفة العمليات المركزية ومركز السيطرة بالمحافظة قد تلقيا بلاغا يفيد بنشوب الحريق بالطابق السابع بمبنى سنترال رمسيس المكون من 10 طوابق".
المصدر: سكاي نيوز عربية
كلمات دلالية: ملفات ملفات ملفات الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الاتصالات الإنترنت سنترال رمسيس الطوارئ وزارة الصحة المصرية القاهرة سنترال رمسيس القاهرة الجهاز القومي لتنظيم الاتصالات الاتصالات الإنترنت سنترال رمسيس الطوارئ وزارة الصحة المصرية القاهرة أخبار مصر الجهاز القومی لتنظیم الاتصالات سنترال رمسیس
إقرأ أيضاً:
مدارس WE وبريد دندرة ووحدات التشخيص عن بُعد.. محطات في جولة وزير الاتصالات لدعم التنمية الرقمية بقنا
تفقد الدكتور عمرو طلعت وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مدرسة WE للتكنولوجيا التطبيقية لمتابعة سير العملية التعليمية وفقا لأحدث علوم الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، والاطلاع على مستوى التجهيزات الفنية والبنية التحتية التكنولوجية بها؛ رافقه فى الجولة الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، والمهندس تامر المهدى العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للمصرية للاتصالات، وعدد من قيادات وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والشركة المصرية للاتصالات.
يأتى ذلك فى إطار متابعة الجهود المشتركة بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والشركة المصرية للاتصالات لدعم وتطوير منظومة التعليم الفنى، وتأهيل جيل من الخريجين يتمتع بالمهارات التكنولوجية اللازمة لتلبية متطلبات سوق العمل فى مجالات الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
وخلال زيارته للمدرسة؛ أوضح الدكتور عمرو طلعت أن مدارس WE للتكنولوجيا التطبيقية تعد أحد أهم مشروعات بناء القدرات الرقمية التى تستهدف اعداد كوادر متخصصة فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات وتأهيلهم لسوق العمل؛ مؤكدا استمرار الجهود لتقديم الدعم للمدارس وتطويرها لتظل دوما مشروعا رائدا فى مجال التعليم التكنولوجى.
كما دار حوار بين الدكتور عمرو طلعت وعدد من طلاب المدرسة حول خططهم المستقبلية؛ أكد خلالها على أن المدرسة توفر لهم برامج تعليمية متقدمة على مدار 3 سنوات تؤهلهم للالتحاق بالكليات التكنولوجية أو الالتحاق بمسار مهنى فى مجال الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات.
مدارس WE للتكنولوجيا التطبيقية تم إطلاقها بالتعاون بين وزارتى الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات والتربية والتعليم والتعليم الفنى وتستهدف سد الفجوة بين العملية التعليمية النظرية والاحتياجات الفعلية لسوق العمل.
وتتولى الشركة المصرية للاتصالات الإشراف على أعمال التشغيل والإدارة لهذه المدارس التى تقدم عبر فروعها المنتشرة فى جميع المحافظات مجموعة من التخصصات التى تلبى متطلبات العصر الرقمى من خلال تقديم مناهج دراسية متطورة تتماشى مع أحدث التكنولوجيات فى مجالات الاتصالات، وتطوير المواقع والبرمجيات، والشبكات وأمن المعلومات، وتحليل البيانات والذكاء الاصطناعي، والفنون الرقمية.
كما قام الدكتور عمرو طلعت بزيارة تفقدية لمركز مبيعات قنا المستجدة الجديد، والذى يقدم خدماته لعملاء عدد من السنترالات بما فيها سنترال قنا شرق وقنا غرب وتوابعهم. رافقه فى الزيارة الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، والمهندس تامر المهدى العضو المنتدب والرئيس التنفيذى للمصرية للاتصالات.
وحلال الزيارة اطلع الدكتور عمرو طلعت على أنشطة المركز الذى يقوم بتقديم كافة خدمات الاتصالات المتكاملة للشركة المصرية للاتصالات WE، بما فى ذلك خدمات الإنترنت الأرضى والمحمول بالإضافة إلى خدمات الدعم الفنى.
وفى سياق متصل؛ تفقد الدكتور عمرو طلعت يرافقه الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، مكتب بريد دندرة للاطلاع على مستوى الخدمات الحكومية والبريدية والمالية المقدمة للمواطنين؛ حيث كان في استقبالهما داليا الباز رئيس مجلس إدارة الهيئة القومية للبريد.
وقالت داليا الباز" إن تفقد الدكتور عمرو طلعت لمكتب بريد دندرة يأتى فى إطار متابعة خطة التطوير الشاملة التى تنفذها الهيئة القومية للبريد، ضمن إستراتيجية وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات؛ بهدف ضمان وصول جميع الخدمات للمواطنين بكل سهولة ويسر وبالجودة المطلوبة، مشيرًة إلى أن الهيئة تولى اهتمامًا كبيرًا بتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين بجميع المحافظات على مستوى الجمهورية، من خلال رؤية متكاملة تستهدف تعزيز رضا المواطنين ورفع كفاءة الخدمات البريدية والحكومية والمالية".
منطقة بريد قنا بها 187 مكتب بريد بالإضافة إلى 3 سيارات بريد متنقلة منتشرين على مستوى المحافظة، كما أن مكتب بريد دندرة المقام على مساحة 100 متر مربع ويضم 7 شبابيك، ويقدم جميع الخدمات، من بينها خدمات الشهر العقاري، كما أن المكتب مزود بشبكة كابلات فيبر مطورة تضمن تشغيل الشبكة بكفاءة عالية، ومزود بماكينة صراف آلى ATM وأحدث أنظمة كاميرات المراقبة، وإنذار الحريق والسرقة، وUPS، بالإضافة إلى جهاز الكيوماتيك، بما يسهم فى تيسير حصول المواطنين على الخدمات بسهولة ويسر وبأعلى مستويات الجودة.
كما قام الدكتور عمرو طلعت ، بزيارة وحدة التشخيص عن بُعد بمستشفى حميات قنا، والتى تعمل كمقدم خدمة ضمن منظومة التشخيص عن بُعد التى يتم تنفيذها بالشراكة بين وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، ووزارة الصحة والسكان، ووزارة التعليم العالى، تم خلالها الاطلاع على أعمال المنظومة لتقديم الخدمات الطبية لأهالى محافظة قنا. وذلك بحضور الدكتور حازم عمر نائب محافظ قنا، والدكتور وأحمد محمود صادق مدير مديرية الصحة بمحافظة قنا، والمهندسة هدى دحروج مستشار وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات للتنمية المجتمعية الرقمية.
وتضم محافظة قنا 7 وحدات للتشخيص عن بُعد قدمت خدماتها لنحو 2250 حالة مرضية منذ بدء التشغيل فى كل من وحدة البراهمة، ومستشفى حميات قنا، ومستشفى قوص المركزى، ومستشفى الوقف المركزى، ومستشفى نجع حمادى، ووحدة كوم يعقوب بأبو تشت.
منظومة التشخيص عن بُعد استطاعت تقديم خدماتها الصحية لنحو 270 ألف مواطن على مستوى الجمهورية من سبتمبر 2022، حيث تعمل وحدات التشخيص عن بُعد على تفعيل دور تكنولوجيا المعلومات والاتصالات لدعم وتحسين الخدمات الصحية المقدمة للمواطنين دون اللجوء إلى الانتقال خارج المحافظة.
الجدير بالذكر أن الدكتور عمرو طلعت يقوم بجولة تفقدية فى محافظتى الأقصر وقنا؛ حيث افتتح صباح اليوم المركز الجديد لشركة فاوندإيفر Foundever العالمية لتقديم خدمات التعهيد وتجربة العملاء (CX) فى محافظة الأقصر، كما تفقد عدد من شركات تكنولوجيا المعلومات في المحافظتين.
مناقشة ترتيبات استئناف الرحلات الجوية بين ليبيا والإمارات