وزير الإسكان ومحافظ الدقهلية يفتتحان مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بـ نبروه
تاريخ النشر: 24th, July 2025 GMT
افتتح المهندس شريف الشربيني، وزير الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية، واللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، مركز خدمة عملاء شركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الدقهلية بمدينة نبروه، وذلك بحضور مسئولي وزارة الإسكان والمحافظة، في إطار جهود الدولة لتحسين جودة الخدمات الأساسية المقدمة للمواطنين.
وعقب الافتتاح، أعرب المهندس شريف الشربيني عن سعادته بافتتاح المركز الذي سيخدم عددا كبيرًا من سكان مدينة نبروه والقرى التابعة، والذي يأتي ضمن خطة الدولة نحو توفير وتطوير الخدمات المقدمة للمواطنين، ويعكس التزام الوزارة بتحسين تجربة المواطن في التعامل مع الجهات الخدمية التابعة لها، مشددًا على استمرار التوسع في إنشاء مراكز مماثلة في باقي المحافظات، ومقدما الشكر لكل من ساهم في تنفيذ المشروع حتى خروجه بصورة مشرفة.
ووجه وزير الإسكان بالتيسير على العملاء والمترددين على المركز وتنظيم وتطوير منظومة العمل بشكل دائم بحيث تلبي تطلعات واحتياجات العملاء وتستحوذ على رضاهم، وتوعية المواطنين بكافة المستندات المطلوبة تيسيرا عليهم والانتهاء من الخدمة دون عوائق، والحرص على انتظام الخدمة، مؤكدًا استمرار دعم وزارة الإسكان للمشروعات الجارى تنفيذها بالمحافظات المختلفة لتحقيق رؤية الدولة نحو تحقيق التنمية المستدامة وتوفير جودة الحياة للمواطنين.
من جانبه، أعرب اللواء طارق مرزوق عن سعادته بافتتاح المركز، مؤكدًا أن الدولة لا تدخر جهدًا في تحسين جودة الخدمات المقدمة لأهالي الدقهلية، مضيفًا أن المركز يخدم شريحة كبيرة من سكان مركز ومدينة نبروه، ويُعد واجهة حضارية جديدة تترجم توجه الدولة نحو التحول الرقمي وتسهيل الإجراءات، بما يضمن راحة المواطن وتيسير حصوله على الخدمة.
وخلال الافتتاح دوّن وزير الإسكان كلمة تذكارية جاء فيها: كل التوفيق وتمنياتي بالنجاح والتميز والارتقاء بمنظومة العمل بالمركز ليكون نموذجا مشرفا"، كما دوّن محافظ الدقهلية كلمة تذكارية جاء فيها: الف مبروك لاهالي مدينة نبروة وكل لتقدير لمعالي وزير الإسكان المهندس شريف الشربيني على هذا العمل الحضاري.
وتفقد وزير الإسكان ومحافظ الدقهلية، مقر مركز خدمة عملاء نبروه، واستفسرا عن سير العمل لعدد من الخدمات ومدة إنجازها، حيث يخدم المركز مدينة نبروه، و17 قرية، و37 تابعًا إداريًا، ويقدم خدماته لأكثر من 460 ألف نسمة، بإجمالي نحو 51 ألف مشترك، ويغطي ما يقرب من 90 ألف وحدة سكنية، ويُقدم عدد 49 خدمة وفقًا لدليل الخدمات الجماهيرية، حيث يُعد نموذجًا متطورًا لتقديم خدمات قطاع مياه الشرب والصرف الصحي، حيث يوفر للمواطنين جميع الخدمات، ومنها «سداد الفواتير - تقديم طلبات التوصيل - تركيب العدادات- تلقي الشكاوى وحل مشكلات العملاء».
جاءت الجولة بحضور مسئولي الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، والهيئة القومية لمياه الشرب والصرف الصحي، والجهاز التنظيمي لمياه الشرب والصرف الصحي، وشركة مياه الشرب والصرف الصحي بمحافظة الدقهلية، وأعضاء البرلمان عن المحافظة.
اقرأ أيضاًوزير الإسكان يعقد اجتماعا لمتابعة سير العمل والموقف التنفيذي لمشروع «صواري» بالإسكندرية
وزير الإسكان يتابع تطوير ورفع كفاءة المناطق الصناعية بالعاشر من رمضان
وزير الإسكان يتابع موقف تنفيذ المشروعات التنموية بـ أكتوبر والشيخ زايد وسفنكس الجديدة
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: الصرف الصحي وزير الإسكان التأمين الصحي شركة مياه الشرب وزارة الإسكان مشروعات الإسكان المهندس شريف الشربيني میاه الشرب والصرف الصحی وزیر الإسکان
إقرأ أيضاً:
رئيس شركة مياه الجيزة أثناء تكريم أوائل الطلاب: جيل جديد من الكفاءات الفنية المدربة لخدمة قطاع المياه والصرف الصحي
تقليد سنوي، تحرص عليه شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، بقيادة المهندس منصور بدوي رئيس الشركة، لتكريم المتميزين من طلبة المدرسة الثانوية الفنية لمياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة وتشجيع الطلاب، كأول مدرسة متخصصة لتعليم الطلاب اساسيات العمل في معامل ومحطات مياه الشرب والصرف الصحي.
وأقام المهندس منصور بدوي، رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، احتفالية لتكريم العشرة الأوائل من طلاب مدرسة مياه الجيزة الفنية، في إطار البرنامج السنوي الذي تنظمه الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي على مستوى الجمهورية بالتنسيق مع الشركات التابعة.
وأكد المهندس منصور بدوي، خلال كلمته في حوار خاص لصدى البلد، أن هذا التكريم يأتي تقديراً لجهود الطلاب المتفوقين، وإيماناً بأهمية إعداد كوادر فنية متخصصة تلبي احتياجات شركات المياه والصرف الصحي في مختلف المحافظات، مشيراً إلى أن الشركة القابضة قامت بإنشاء مدارس متخصصة لهذا الغرض، ويبلغ عدد الشركات المشاركة في هذا المشروع 7 شركات على مستوى الجمهورية، من بينها شركة الجيزة.
وأوضح بدوي، أن مدرسة بولاق الفنية التابعة لشركة مياه الجيزة تخدم أبناء محافظتي الجيزة والفيوم، وتأسست قبل نحو 4 سنوات، ونحتفل بتخريج الدفعة الثانية منها، ولفت إلى أن أحد خريجي المدرسة حصل على حصل على المركز الثاني على مستوى الجمهورية في التعليم الفني، والمركز الأول على مستوى محافظة الجيزة.
وأشار رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالجيزة، إلى أن المدرسة تقدم نموذجاً مميزاً في التعليم الفني المتخصص، حيث توفر للطلاب ورشاً ومعامل حديثة، بالإضافة إلى نخبة من المدرسين المتخصصين، وتضم المدرسة ثلاثة تخصصات رئيسية هم: تشغيل وصيانة المحطات، المعامل، والشبكات، ومن المقرر إضافة تخصص جديد هذا العام وهو "الطلمبات"، نظراً لاحتياج الشركات لكوادر مدربة في هذا المجال الحيوي.
وأضاف بدوي، أن هذا النموذج التعليمي يهدف إلى إعداد جيل قادر على مواكبة التطورات التكنولوجية في قطاع المياه والصرف الصحي، والمساهمة بفعالية في تشغيل وصيانة المحطات ومتابعة المشروعات المختلفة.
وفي سياق متصل، استعرض المهندس منصور بدوي، جهود شركة الجيزة في تنفيذ مشروعات "حياة كريمة" بمراكز الصف وأطفيح، حيث يشمل مركز الصف 20 قرية، ومركز أطفيح 22 قرية، ويتم تنفيذ نحو 82 مشروعاً في شبكات المياه والصرف الصحي بطول حوالي 400 كم لكل منهما، بالإضافة إلى 52 محطة رفع للصرف الصحي، و6 محطات معالجة، ومحطة مياه رئيسية بطاقة إنتاجية تبلغ 34 ألف متر مكعب، و4 روافع رئيسية لخدمة 42 قرية.
وأوضح بدوي، أن شركة مياه الجيزة مكلفة بتنفيذ الوصلات المنزلية، بينما تتولى الهيئة الهندسية للقوات المسلحة والجهاز التنفيذي، تنفيذ المحطات والشبكات الرئيسية، ولفت إلى أن نسبة الإنجاز وصلت إلى 90% من المشروعات، وأصبحت معظمها تعمل بكامل طاقتها لخدمة المواطنين في القرى المستهدفة.
كما أشار رئيس شركة مياة الجيزة، إلى بدء المرحلة الثانية من مشروعات "حياة كريمة" في محافظة الجيزة، والتي تشمل مراكز منشأة القناطر، البدرشين، والعياط، حيث بدأت الشركة في طرح المشروعات وتنفيذ الدراسات بالتعاون مع أفضل المكاتب الاستشارية لتحديد احتياجات المواطنين تمهيدًا لتنفيذ مشروعات المرحلة الجديدة.
ترحيب كبير من لاعبي سيراميكا بـ عمرو السولية...صور