عطل فني يضرب منصة مصر الرقمية ويمنع المواطنين من الاستفادة بالخدمات الإلكترونية
تاريخ النشر: 30th, August 2023 GMT
ضرب عطل فني منصة مصر الرقمية، خلال محاولة التسجيل على المنصة للاستفادة من خدماتها الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين.
عطل منصة مصر الرقميةوتسبب العطل الذي ضرب منصة مصر الرقمية، في منع المواطنين من الاستفادة بخدمات البوابة، فعند تسجيل المواطنين للبحث عن الخدمة، تظهر كلمات: «عفوًا تواجه البوابة صعوبة في الوصول إلى البنية المعلوماتية أو المحول الرقمي، يرجى المحاولة لاحقًا».
توجد عدد من الخطوات يمكن من خلالها حل مشكلة العطل الفني الذي ضرب منصة مصر الرقمية، والتي جاءت كالتالي:
- غلق جميع صفحات الإنترنت المفتوحة على المتصفح «Chrome أو Firefox أو Safari».
- فتح صفحة انترنت جديدة والدخول على الرابط الآتي، والتأكد من كتابته بطريقة صحيحة.
- تسجيل الدخول على منصة مصر الرقمية.
- إذا تعذر الوصول للصفحة بعد إتباع الخطوات السابقة، يرجى إعادة المحاولة من خلال المتصفح الخفي «incognito mode» أو إعادة المحاولة على متصفح آخر من المذكورين أعلاه.
- بعض الحالات تستوجب مسح الملفات المؤقتة من قائمة الإعدادات الخاصة بالمتصفح «محو بيانات المتصفح - clear browsing data».
منصة مصر الرقميةتعد منصة مصر الرقمية، هي موقع وتطبيق هاتفي لتسهيل وصول المواطنين للخدمات الحكومية، من خلال إنشاء حساب على منصة «مصر الرقمية» مجانًا، كذلك بعض الخدمات الأخرى، ويمكن معرفة رسوم أي خدمة غير مجانية عن طريق الضغط على «الشروط والأحكام» الموجودة في بداية كل خدمة على الموقع، علمًا بأن الرسوم تختلف من خدمة إلى أخرى.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: منصة مصر الرقمية خدمات منصة مصر الرقمية منصة مصر الرقمیة
إقرأ أيضاً:
أحمد زايد: مكتبة الإسكندرية تسعى لحفظ التراث ونشره بالوسائل الرقمية
شهدت فعاليات الدورة الـ34 من معرض أبوظبي الدولي للكتاب، الذي ينظمه مركز أبوظبي الدولي للكتاب، جلسة حوارية بعنوان "التراث والرقمنة: دور التقنية في حفظ التراث"، عقدت على منصة المجتمع، وناقشت سبل الحفاظ على التراث باستخدام أدوات العصر الحديث.
وشارك في الجلسة كل من الدكتور أحمد زايد، مدير مكتبة الإسكندرية، الدكتور عبدالعزيز المسلم، رئيس معهد الشارقة للتراث، ، وأنيتا هوس- إكيرهولت، الأمين العام والرئيس التنفيذي للاتحاد الدولي لمنظمات حقوق النشر، وأدارها الكاتب والمترجم الدكتور أحمد السعيد، الرئيس التنفيذي لمجموعة بيت الحكمة للثقافة.
وتحدث الدكتور أحمد زايد، عن جهود مكتبة الإسكندرية في مجال توثيق التراث ورقمنته، موضحًا أن المكتبة منذ تأسيسها أولت أهمية كبيرة لحفظ التراث المادي، وغير المادي، والطبيعي.
وأشار إلى أن مشروعات المكتبة تشمل أرشفة أحياء القاهرة التاريخية، وتوثيق شخصيات بارزة مثل رؤساء مصر السابقين، إلى جانب رقمنة التراث الفني والحرفي عبر إنتاج أفلام قصيرة ضمن سلسلة "عارف".
وأكد زايد أن المكتبة تؤمن بأهمية نشر التراث عبر الوسائل الرقمية والتقليدية مثل الكتب، والأفلام الوثائقية، والخرائط، وغيرها، معتبراً أن حفظ التراث عملية ديناميكية مستمرة تتكامل فيها جهود المؤسسات مع مساهمات الأفراد.
وكانت الجلسة قد بمداخلة أنيتا إكيرهولت، أوضحت خلالها أن الاتحاد الدولي لمنظمات حقوق النشر يعمل على حفظ التراث في أكثر من 90 دولة، من بينها الإمارات العربية المتحدة، عبر ممثلين موزعين حول العالم.
وأعربت عن تقديرها لمشاركتها مع نخبة من الخبراء ضمن فعاليات المعرض، مؤكدة التزام الاتحاد بحماية الملكية الفكرية وحفظ مختلف أنواع التراث، سواء الثقافي أو الأدبي، من خلال استخدام تقنيات متعددة. ولفتت إلى أن الاتحاد يولي أهمية لتعريف مفهوم "حفظ التراث" سواء من حيث الحماية، أو الإحياء، أو الحد من الاندثار، مشيرة إلى جهود مكثفة في رقمنة المصادر والبيانات المرتبطة بالتراث لتعزيز استدامتها.
واستعرض الدكتور عبدالعزيز المسلم تجربة معهد الشارقة للتراث في مجال رقمنة التراث الثقافي، مشيرًا إلى أن المعهد منذ تأسيسه قبل عشر سنوات عمل على بناء أرشيف رقمي متكامل يضم تسجيلات صوتية وصورًا تاريخية لرواة وحرفيين يسجلون التراث غير المادي لدولة الإمارات ومنطقة الخليج.
كما أوضح المسلم أن المعهد يعمل على مشروع مكنز التراث العربي بالتعاون مع مكتبة الإسكندرية، إذ تم بالفعل توقيع اتفاقية تعاون وتنفيذ عدد من الورش الفنية.
وأشار إلى أن المعهد يهتم أيضًا بالمتاحف المتخصصة مثل متحف الحرف ومتحف الأزياء الشعبية، إلى جانب إصدار أكثر من مائة مجلة وكتابين سنويًا، جميعها يتم رقمنتها لتسهيل وصولها إلى الجمهور.
وشدد على أهمية التوازن بين استخدام التقنيات الحديثة للحفظ وبين الحفاظ على الوسائط التقليدية كالأشرطة والوثائق الأصلية، التي تشكل بدورها جزءًا أصيلًا من التراث العربي.