عطل فني يضرب منصة مصر الرقمية ويمنع المواطنين من الاستفادة بالخدمات الإلكترونية
تاريخ النشر: 30th, August 2023 GMT
ضرب عطل فني منصة مصر الرقمية، خلال محاولة التسجيل على المنصة للاستفادة من خدماتها الإلكترونية التي تقدمها للمواطنين.
عطل منصة مصر الرقميةوتسبب العطل الذي ضرب منصة مصر الرقمية، في منع المواطنين من الاستفادة بخدمات البوابة، فعند تسجيل المواطنين للبحث عن الخدمة، تظهر كلمات: «عفوًا تواجه البوابة صعوبة في الوصول إلى البنية المعلوماتية أو المحول الرقمي، يرجى المحاولة لاحقًا».
عطل منصة مصر الرقميةحل مشكلة عطل منصة مصر الرقميةتوجد عدد من الخطوات يمكن من خلالها حل مشكلة العطل الفني الذي ضرب منصة مصر الرقمية، والتي جاءت كالتالي:
- غلق جميع صفحات الإنترنت المفتوحة على المتصفح «Chrome أو Firefox أو Safari».
- فتح صفحة انترنت جديدة والدخول على الرابط الآتي، والتأكد من كتابته بطريقة صحيحة.
- تسجيل الدخول على منصة مصر الرقمية.
- إذا تعذر الوصول للصفحة بعد إتباع الخطوات السابقة، يرجى إعادة المحاولة من خلال المتصفح الخفي «incognito mode» أو إعادة المحاولة على متصفح آخر من المذكورين أعلاه.
- بعض الحالات تستوجب مسح الملفات المؤقتة من قائمة الإعدادات الخاصة بالمتصفح «محو بيانات المتصفح - clear browsing data».
منصة مصر الرقميةتعد منصة مصر الرقمية، هي موقع وتطبيق هاتفي لتسهيل وصول المواطنين للخدمات الحكومية، من خلال إنشاء حساب على منصة «مصر الرقمية» مجانًا، كذلك بعض الخدمات الأخرى، ويمكن معرفة رسوم أي خدمة غير مجانية عن طريق الضغط على «الشروط والأحكام» الموجودة في بداية كل خدمة على الموقع، علمًا بأن الرسوم تختلف من خدمة إلى أخرى.
المصدر: الأسبوع
كلمات دلالية: منصة مصر الرقمية خدمات منصة مصر الرقمية منصة مصر الرقمیة
إقرأ أيضاً:
وزير الاتصالات: 10 ملايين مواطن يستخدمون «مصر الرقمية» وطرح خدمات حصرية قريبًا
أكد الدكتور عمرو طلعت، وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، أن منصة «مصر الرقمية» تواصل توسعها لتصبح البوابة الحكومية الأهم في تقديم الخدمات الإلكترونية للمواطنين، مشيرًا إلى أن عدد مستخدمي المنصة تجاوز مؤخرًا 10 ملايين مشترك.
وأوضح طلعت في تصريحات خاصة على هامش جولته التفقدية الثلاثاء بمحافظتي الأقصر وقنا، أن المنصة أصبحت تضم ما يقرب من 200 خدمة رقمية تغطي مجالات متنوعة مثل التموين، والتوثيق، والمرور، والدعوى القضائية، وغيرها من الخدمات الحكومية التي كانت تتطلب في السابق وقتًا وجهدًا كبيرين لإنجازها.
وأضاف طلعت أن العمل جارٍ حاليًا على تطوير مجموعة جديدة من الخدمات الحصرية التي ستكون متاحة حصريًا عبر منصة «مصر الرقمية»، في إطار استراتيجية الدولة للتحول إلى مجتمع رقمي متكامل يتيح للمواطن التعامل مع الحكومة إلكترونيًا بسهولة وأمان.
وأشار إلى أن الوزارة تواصل جهودها لتوسيع نطاق الخدمات في المحافظات كافة، وتحسين تجربة المستخدم من خلال تحديث واجهات المنصة وتكاملها مع الجهات الحكومية المختلفة، موضحًا أن الهدف هو جعل «مصر الرقمية» نموذجًا يحتذى به في المنطقة من حيث الكفاءة والاعتمادية.
للرجال- 6 أطعمة تحمي البروستاتا من التضخم والسرطان