قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم، بجولة تفقدية مفاجئة على عيادة التأمين الصحي ببلقاس، وذلك لمتابعة انتظام العمل داخل العيادة، والاطمئنان على مستوى الخدمات الطبية المقدمة للمرضى والمترددين.

 

وخلال جولته، لاحظ " المحافظ " وجود تكدسات كبيرة داخل العيادة نتيجة زيادة أعداد المرضى، حيث التقى بعدد من المواطنين واستمع إلى شكاواهم ومطالبهم، وكان من أبرزها نقص بعض الأدوية الأساسية، وعلى الفور وجّه بسرعة دراسة الموقف والعمل الفوري على حل جميع المشكلات لضمان راحة المرضى.

 

كما أصدر اللواء " مرزوق " تعليماته لرئيس مركز ومدينة بلقاس بسرعة إنشاء استراحة انتظار للمرضى والمترددين بمساحة كافية تستوعب جميع المترددين على العيادة، على أن تكون الاستراحة مجهزة بمقاعد مريحة، وإضاءة مناسبة، لتوفير بيئة لائقة للمرضى أثناء انتظارهم.

 

ولمنع التكدسات وتنظيم دخول المرضى، وجّه " المحافظ " بضرورة تزويد الاستراحة بنظام صوتي لتنظيم عملية الدخول إلى العيادة بالترتيب، بما يضمن سير العمل بشكل أكثر انسيابية وكفاءة.

 

كما كلف اللواء "مرزوق" الدكتور محمد رياض مدير عام التأمين الصحي بالدقهلية، بالتنسيق الفوري مع الهيئة العامة للتأمين الصحي، لتزويد عيادة بلقاس وكافة العيادات التابعة على مستوى المحافظة بالأدوية الناقصة، وخاصة أدوية الأمراض المزمنة، بما يحقق سهولة حصول المرضى على العلاج دون معاناة.

 

وأكد " محافظ الدقهلية " أن تحسين مستوى الخدمات الطبية وتخفيف الأعباء عن كاهل المواطنين يأتي على رأس أولويات الدولة والمحافظة، مشددًا على المتابعة المستمرة لسير العمل بالعيادات، ورفع تقارير دورية حول مستوى تقديم الخدمات للمرضى.

 

وأجرى اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، زيارة مفاجئة إلى عيادة ابن لقمان للتأمين الصحي بالمنصورة، وذلك في إطار حرصه على المتابعة الميدانية المستمرة لمستوى الخدمات الطبية المقدمة للمواطنين، وضمان انتظام سير العمل داخل المنشآت الصحية التابعة للتأمين الصحي.

 

وأكد المحافظ خلال جولته، على ضرورة التزام جميع أفراد الأطقم الطبية والتمريضية وكافة العاملين بالانضباط في مواعيد الحضور والانصراف، وحُسن استقبال المترددين، وسرعة تقديم الخدمات الطبية والعلاجية للمرضى، بما يعكس حرص الدولة على سلامة المواطنين وتوفير رعاية صحية كريمة لهم.

 

وشدد اللواء مرزوق على أهمية المتابعة اليومية من قبل الدكتور محمد رياض مدير التأمين الصحي بالمحافظة، من خلال المرور الميداني على العيادات والمستشفيات التابعة، لرصد أي معوقات قد تواجه تقديم الخدمة، والعمل على تذليلها فورًا، بما يضمن تقديم الرعاية الصحية بالكفاءة المطلوبة، والتأكيد على توفير كافة أنواع العلاج اللازم للمترددين، واستكمال النواقص من الأدوية.

 

المصدر: بوابة الوفد

كلمات دلالية: الخدمات الطبية المقدمة للمرضي لمتابعة انتظام العمل بجولة تفقدية مفاجئة محافظ الدقهلية كاهل المواطنين لتأمين الصحي عيادة التأمين الصحي تقارير دورية راحة المرضى محافظ الدقهلیة الخدمات الطبیة التأمین الصحی

إقرأ أيضاً:

التامين الصحي الشامل: إعادة تشكيل اللجنة الدائمة لتسعير الخدمات الطبية

عقد مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل اجتماعه الدوري رقم (96)، بتاريخ 29 سبتمبر 2025، بحضور كلا من: الدكتور إيهاب أبو عيش نائب رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، المستشار محمد عبيد، نائب رئيس مجلس الدولة، المهندس محمد السويدي رئيس اتحاد الصناعات، الأستاذ وليد عبد الله رئيس قطاع الموازنة العامة للدولة، الدكتور علاء عبد المجيد ممثلا عن مقدمي الخدمة بالقطاع الخاص، الدكتورة مها الرباط وزيرة الصحة الأسبق والخبير في مجال اقتصاديات الصحة، وشريف سامي رئيس هيئة الرقابة المالية الأسبق والخبير في التمويل والاستثمار، وشيماء محمود وكيل وزارة العمل،  بحضور مي فريد المدير التنفيذي للهيئة وعدد من قيادات الهيئة.

الأولوية للحالات الحرجة.. رئيس التأمين الصحي يتفقد مستشفى النيل بالقليوبيةالصحة تجري تقييما لجاهزية المنيا لتطبيق منظومة التأمين الصحي الشاملمصر وباكستان تبحثان تعزيز التعاون في مكافحة فيروس سي وتطبيق التأمين الصحي الشاملالصحة تبدأ تقييم المنشآت الطبية بالمنيا استعدادًا لتطبيق التأمين الصحي الشامل

وتناول جدول الأعمال عددًا من الموضوعات الهامة التي تتعلق بالسياسات المالية واعتماد القوائم المالية بعد تعديلها وإقرار سياسات جديدة للحوكمة، بالإضافة إلى بروتوكولات تعاون وتنظيم أعمال اللجان الفنية، والموافقة على عقود التوريد الخاصة بالبنية التكنولوجية وأجهزة الشبكات والطاقة في عدد من المحافظات.

ووافق مجلس الإدارة على اعتماد محضر اجتماع مجلس إدارة الهيئة رقم (٩٥) المنعقد بتاريخ ٢٠٢٥/٨/٢٥، وناقش أيضا خلال الاجتماع، سياسات إدارة وحظر تعارض المصالح وسياسة الإفصاح والشفافية وسياسة الإبلاغ الآمن للشكاوى والمخالفات؛ بهدف تطبيق الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل أعلى معايير الشفافية والمساءلة والالتزام في جميع أنشطتها من خلال تحديد وإدارة تعارض المصالح بما يعمل على تعزيز النزاهة وضمان العدالة، وضمان سلامة القرارات المؤسسية.

وأكد مجلس إدارة الهيئة على التزام الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل، بالإفصاح عن جميع المعلومات الجوهرية المرتبطة بنشاطها الصحي، وخدماتها التأمينية، وأدائها المالي والإداري، بما يضمن تمكين مختلف فئات المجتمع من الاطلاع على أعمال الهيئة بشفافية، وتعزيز مبدأ المساءلة، وتحقيق الثقة في نظام التأمين الصحي الشامل، مع توفير إطار مؤسسي واضح يتيح لجميع العاملين بالهيئة الإبلاغ عن أي مخالفات أو تجاوزات أو وقائع فساد محتملة بطريقة آمنة وسرية، وبما يضمن سلامتهم لهم وعدم تعرضهم لأي تمييز أو انتقام.

وشدد مجلس الإدارة على أن الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل تولي اهتمامًا بالغًا بمنظومة الشكاوى الآمنة والمتابعة المستمرة لضمان جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، إذ تؤكد الهيئة التزامها الكامل بمراجعة وتحديث آليات العمل بشكل دوري من خلال فرقها التشريعية والتنظيمية، بما يضمن الاستجابة الفعالة للشكاوى وتحسين الأداء، وتتيح الهيئة تقديم الشكاوى عبر قنوات متعددة، بالإضافة إلى صناديق الشكاوى المنتشرة بالمقار الرئيسية، والنظام المركزي لإدارة الشكاوى الحكومية الذي يتيح استقبال ومتابعة الشكاوى إلكترونيًا ضمن منظومة موحدة تضمن سرعة الاستجابة وشفافية المعالجة.

ووافق أعضاء مجلس الإدارة، على اعتماد الحسابات الختامية والقوائم المالية المجمعة المعدلة للهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل للعام المالي ٢٠٢٤/٢٠٢٥، مع قيام الإدارة التنفيذية للهيئة باتخاذ اللازم نحو إرسالها للجهات المعنية وفقاً للقانون، وأيضا تفويض السادة مديري فروع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل في اعتماد الموافقات التأمينية المتعلقة ببعض الخدمات الدوائية والتشخيصية التي يتم تقديمها للمنتفعين، وذلك وفقا للضوابط التي تضعها الإدارة التنفيذية للهيئة، وبما يحقق سرعة الاستجابة لاحتياجات المرضى، على أن يتم عرض تقرير دوري نصف سنوي على مجلس الإدارة بالقرارات والإجراءات التي تم اتخاذها في هذا الشأن.

ووافق مجلس الإدارة على مشروع بروتوكول التعاون بين الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل والتحالف الوطني للعمل الأهلي، الذي يهدف إلى تعزيز الوعي المجتمعي لدى المواطنين بأهمية منظومة التأمين الصحي الشامل ومزاياها وتشجيع التسجيل والاستفادة من خدماتها، وتسهيل وصول خدمات نظام التأمين الصحي الشامل إلى جميع فئات المجتمع، مع التركيز على الفئات الأكثر احتياجا من العمالة غير المنتظمة والأسر محدودة الدخل، والمساهمة في المبادرات التنموية التي ينفذها التحالف الوطني للعمل الأهلي، لتحقيق الأثر الإيجابي لصحة وحياة المواطنين.

وصدّق المجلس بالموافقة على مشروع بروتوكول التعاون بين الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل وجمعية الهلال الأحمر المصري، الذي يهدف إلى المساهمة في تحقيق رؤية مصر ٢٠٣٠ من خلال دعم جهود الهيئة في تطبيق نظام التأمين الصحي الشامل، وتحسين جودة الخدمات الصحية التي يشملها النظام لتقديم خدمة صحية أفضل لكل المصريين، وأيضا المساهمة في توفير الدم ومشتقاته لمتعهدي نظام التأمين الصحي الشامل، من خلال بنوك الدم والمنشآت الصحية المتعاقدة مع الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل.

إعادة تشكيل اللجنة الدائمة لتسعير الخدمات الطبية

ووافق مجلس الإدارة على إعادة تشكيل اللجنة الدائمة لتسعير الخدمات الطبية بالهيئة باستبدال الدكتور عمرو جاد نائب رئيس الهيئة المصرية للشراء الموحد والإمداد والتموين الطبي وإدارة التكنولوجيا الطبية، بالدكتور محمود عمرو نائب رئيس الهيئة المصرية للشراء الموحد والإمداد والتموين الطبي وإدارة التكنولوجيا الطبية في عضوية اللجنة.

وتمت الموافقة على تعديل نموذج عقد اتفاق تقديم خدمة طبية المعتمد من الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل بإضافة بند خاص بالتكامل الرقمي للقطاع الخاص مع قواعد بيانات الهيئة؛ لإلزام كافة مقدمي الخدمة المتعاقدين مع الهيئة على استكمال التكامل الرقمي مع نظم الهيئة الرقمية.

تحقيق الاستراتيجية المتكاملة

وأكدت الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل في ختام الاجتماع أنها تحرص دائمًا على اتخاذ كافة القرارات التي من شأنها تحقيق الاستراتيجية المتكاملة التي وضعت منذ البداية وتهدف إلى توفير نظام صحي تأميني متطور قادر على الاستجابة لاحتياجات المستفيدين، وضمان خدمات صحية متميزة في إطار يحمي حقوق كافة الأطراف، وحماية الأسر من المخاطر المالية الناتجة عن العلاج، وإرساء نظام تمويل قائم على التكافل الاجتماعي يضمن الكفاءة والاستدامة، وتشجيع الاستثمار في القطاع الصحي بالتعاون مع القطاعين العام والخاص.

طباعة شارك الهيئة العامة للتأمين الصحي الشامل التحالف الوطني للعمل الأهلي الحسابات الختامية الهلال الأحمر المصري اتحاد الصناعات

مقالات مشابهة

  • وزير الموارد البشرية والرعاية الاجتماعية: التأمين الصحي استعاد 1047 مرفقا
  • محافظ الدقهلية يلتقي طلاب التربية والتعليم في ذكرى انتصارات أكتوبر
  • محافظ الدقهلية يتابع المواقف وحركة المرور والنظافة والاشغالات
  • الأربعاء المقبل.. بدء عمل استشاري التأمين الصحي أسبوعيًا بعيادة نقابة الصحفيين
  • جولة مفاجئة وإجراءات حازمة.. الصحة: «استبعاد مدير مستشفى أم المصريين بسبب التقصير»
  • التأمين الصحي.. تجاوزات واستقطاعات حاضرة ورعاية صحية غائبة
  • محافظ الدقهلية: نتابع بشكل يومى العمل على تقديم الخدمات للمواطنين بالمراكز التكنولوجية
  • جولة مسائية مفاجئة لنائب الوزير في مستشفى كفر الشيخ.. تفاصيل
  • فى جولة مفاجئة.. نائب وزير الصحة يحيل الطاقم الإداري بمستشفى كفر الشيخ العام للتحقيق
  • التامين الصحي الشامل: إعادة تشكيل اللجنة الدائمة لتسعير الخدمات الطبية