أم تحاول إنقاذ طفلها الرضيع من شرفة شقتها فسقطت خلفه بالطابق الرابع بالبحيرة
تاريخ النشر: 23rd, October 2025 GMT
شهدت مدينة إيتاي البارود بمحافظة البحيرة، اليوم الخميس، حادثًا مأساويًا عندما سقطت ربة منزل وطفلها الرضيع من شرفة شقتهما بالطابق الرابع في أحد عقارات مساكن مبارك، ما أدى إلى إصابتهما بإصابات خطيرة.
تلقى اللواء محمد عمارة مدير أمن البحيرة، إخطارًا من مأمور مركز شرطة إيتاي البارود، يفيد بتلقي بلاغ من غرفة عمليات النجدة بسقوط سيدة وطفلها من الطابق الرابع بأحد العقارات بمساكن مبارك داخل المدينة.
على الفور، انتقلت الأجهزة الأمنية بقيادة ضباط المباحث إلى موقع الحادث، وتبين من المعاينة الأولية أن المصابة تُدعى مها ص ر 39 عامًا، ربة منزل، كانت تقف بشرفة شقتها بالطابق الرابع ممسكة بطفلها “محمد” البالغ من العمر عامًا ونصف، وأثناء تواجدها سقط الطفل من يدها على "تندة" شرفة بالطابق الثالث، وأثناء محاولتها إنقاذه اختل توازنها وسقطت هي الأخرى في الشارع.
أسفر الحادث عن إصابة الأم وطفلها بكسور متعددة ونزيف داخلي بالمخ، وتم نقلهما إلى مستشفى إيتاي البارود المركزي لتلقي الإسعافات اللازمة، حيث وصفت حالتهما العامة بالحرجة، وجارٍ متابعتهما من قبل الفريق الطبي بالمستشفى.
وأفاد شهود عيان أن الواقعة كانت لحظية وسريعة، إذ حاولت الأم بشكل غريزي إنقاذ رضيعها دون تفكير، غير أن القدر لم يمهلها، فسقطت خلفه في مشهد أثار ذعر الجيران وأصحاب المنطقة الذين هرعوا لإنقاذهما وإبلاغ الشرطة والإسعاف.
تم تحرير محضر بالواقعة، وأخطرت النيابة العامة التي أمرت بفتح تحقيق عاجل في ملابسات الحادث، وكلفت المباحث بسرعة إجراء التحريات اللازمة حول الواقعة ومتابعة الحالة الصحية للأم وطفلها.
المصدر
المصدر: بوابة الوفد
إقرأ أيضاً:
رئيس مياه البحيرة يتفقد المراحل النهائية لإنشاء مركز خدمة العملاء بإيتاى البارود
أجرى المهندس أحمد عبد المنعم التراس رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لشركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة، اليوم الثلاثاء الموافق 2 يونيو 2026، جولة تفقدية لمتابعة المراحل النهائية لأعمال إنشاء وتطوير مركز خدمة العملاء بمدينة إيتاي البارود، يرافقه المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة.
جاء ذلك في إطار توجيهات المهندسة رانده المنشاوي وزيرة الإسكان والمرافق والمجتمعات العمرانية الجديدة، وبمتابعة الدكتورة جاكلين عازر محافظ البحيرة، والمهندس أحمد عمران نائب وزيرة الإسكان، وتنفيذًا لتوجيهات الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي برئاسة المهندس مصطفى الشيمي، تواصل شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة جهودها لتطوير منظومة خدمات العملاء والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين وفق أحدث النظم التكنولوجية.
وأكد رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة خلال الجولة أن المركز الجديد يُعد أحد المشروعات المهمة التي تستهدف تحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين وتيسير حصولهم على مختلف خدمات الشركة من خلال منظومة متطورة تعتمد على أحدث وسائل التحول الرقمي، مشيرًا إلى أن الأعمال الإنشائية والتجهيزات النهائية بالمركز أوشكت على الانتهاء تمهيدًا لافتتاحه ودخوله الخدمة خلال الفترة المقبلة.
وأوضح رئيس الشركة أن المركز سيخدم نحو 85 ألف مشترك بمركز ومدينة إيتاي البارود، بما يسهم في تخفيف الضغط على منافذ الخدمة الحالية، وتقديم خدمات أكثر كفاءة وسرعة للمواطنين، في إطار خطة الشركة المستمرة لتطوير مراكز خدمة العملاء على مستوى المحافظة.
وأضاف رئيس شركة مياه الشرب بالبحيرة أن المركز تم تجهيزه وفق أحدث المعايير الفنية والتكنولوجية، لتقديم باقة متكاملة من الخدمات تشمل الاستعلام عن الفواتير وسدادها، وتلقي الشكاوى، وتسجيل القراءات، وشحن العدادات مسبقة الدفع، إلى جانب خدمات الصيانة المختلفة، بما يحقق أعلى مستويات الجودة ورضا العملاء.
وشدد رئيس الشركة على أهمية تطبيق منظومة "الشباك الواحد" داخل المركز، بما يضمن تبسيط الإجراءات وتقليل زمن انتظار المواطنين، مؤكدًا أن الشركة تضع تحسين تجربة العملاء على رأس أولوياتها باعتبارها أحد المحاور الرئيسية لتطوير الأداء المؤسسي.
كما وجه رئيس الشركة بسرعة الانتهاء من جميع أعمال التشطيبات والتجهيزات النهائية وفق أعلى معايير الجودة والكفاءة، تمهيدًا لافتتاح المركز وتشغيله لخدمة أهالي إيتاي البارود، مشيدًا بالجهود المبذولة من العاملين والقائمين على تنفيذ المشروع.
ومن جانبه، أكد المهندس محمد عبد المنصف رئيس قطاع المشروعات بالشركة، أن العمل يجري وفق البرنامج الزمني المحدد، وأن فرق العمل تواصل جهودها للانتهاء من جميع الأعمال المتبقية تمهيدًا لتشغيل المركز في أقرب وقت، تنفيذًا لتوجيهات رئيس الشركة، بما يدعم خطة تطوير خدمات المواطنين والارتقاء بها.
ويأتي إنشاء مركز خدمة العملاء الجديد بإيتاي البارود في إطار استراتيجية شركة مياه الشرب والصرف الصحي بالبحيرة لتحديث وتطوير البنية الخدمية، ودعم جهود الدولة في التحول الرقمي وتحقيق التنمية المستدامة وتحسين مستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.