اجتماع عاجل لحماية تجار المحمول... “هداية الحداد”: خسائر فادحة للتجار بسبب تطبيق “تليفوني” وشركة “نترا” تتجاهل صرخاتنا
تاريخ النشر: 27th, October 2025 GMT
قال محمد هداية الحداد، عضو مجلس إدارة غرفة الجيزة التجارية ونائب رئيس شعبة المحمول بالغرفة، إن الشعبة طالبت بعقد اجتماع عاجل مع مسؤولي شركة “نترا” المشغلة لتطبيق “تليفوني” وجهاز حماية المستهلك، للوقوف على المشكلات المتفاقمة التي يتعرض لها تجار المحمول في السوق المصري بسبب أخطاء التطبيق.
وأوضح “الحداد” أن عدداً كبيراً من التجار تعرضوا لخسائر جسيمة وصدرت ضدهم أحكام بالحبس نتيجة أخطاء في عملية تسجيل الأجهزة على التطبيق، مشيراً إلى أن هذه الأخطاء مسؤولية موظفي الجمارك والشركات المشغلة وليس التجار، مؤكداً أن استمرار تجاهل هذه الأزمة يهدد مستقبل المئات من العاملين في القطاع.
وطالب الحداد بوضع نظام مرجعي رقمي واضح داخل التطبيق يمكن من خلاله معرفة الموظف الذي قام بعملية التسجيل ومتابعة حالة الجهاز في أي وقت، مما يمنح الثقة للتاجر والمستهلك على حد سواء، ويمنع تحميل التاجر أخطاء ليست من مسؤوليته.
وأضاف أن شركة “نترا” تطبيق قرار وقف الأجهزة بأثر رجعي ، وتتجاهل صرخات تجار المحمول الذين يواجهون مشكلات قانونية ومادية بسبب خلل التطبيق، مؤكداً أن السوق المصري من أكبر أسواق المحمول في إفريقيا، في الوقت نفسه تُسعَّر الأجهزة داخلياً بأسعار أعلى من الأسواق الخارجية، ما يستدعي تدخلاً سريعاً لضبط المنظومة وتحقيق العدالة بين الأطراف.
كما اقترح الحداد منح السياح القادمين إلى مصر شريحة محمول مجانية لمدة 90 يومًا مزودة بواحد جيجا إنترنت، بهدف تنشيط السياحة والترويج الرقمي، على أن تُوقف الخدمة تلقائيًا بعد انتهاء المدة أو تُسجَّل رسميًا عبر التطبيق في حال استمرار الاستخدام.
وأشار إلى أنه يجري حالياً إعداد مذكرة تفصيلية بالهواتف التي تم إيقافها، لإرسالها إلى كل من مصلحة الجمارك والجهاز القومي لتنظيم الاتصالات، وذلك لبحث سبل حل الأزمة والتوصل إلى آلية عادلة تحفظ حقوق جميع الأطراف وتمنع تكرار هذه المشكلات مستقبلًا.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: غرفة الجيزة التجارية شعبة المحمول غرفة الجیزة
إقرأ أيضاً:
بتول حداد تطلب الدعاء لوالدها بسبب جراحة قلب مفتوح
طلبت الفنانة بتول الحداد متابعيها بالدعاء الي والدها، الذي يخضع اليوم لعملية قلب مفتوح.
وكتبت بتول عبر خاصية "القصص" على صفحتها الرسمية في إنستجرام، قائلة:
"صباح الخير، أرجو منكم الدعاء لوالدي العزيز الذي دخل غرفة العمليات لإجراء قلب مفتوح. أسأل الله أن يسهل عليه كما يسهل على الجميع، وأن يمنّ عليه بالشفاء ويقومه لنا سالماً".
الجدير بالذكر ان بتول الحداد شاركت في الماراثون الرمضاني الماضي من خلال مسلسل وتقابل حبيب، والذي حقق نجاح كبير ، حيث دارت احداثه في اطار اجتماعي .
مسلسل وتقابل حبيب بطولة ياسمين عبد العزيز ونيكول سابا وخالد سليم وكريم فهمي وأنوشكا وصلاح عبد الله ومحمود ياسين وإنجي كيوان ومن تأليف عمرو محمود ياسين ومن إخراج محمد الخبيري.
مؤشر استسلام وسائل الإعلام يصنّف الإعلام الأميركي بحسب خضوعه لترامب