شركة الكهرباء الأردنية: قطع التيار ليس عقابًا

صراحة نيوز -قال محمد المحارمة، الناطق الإعلامي الرسمي باسم شركة الكهرباء الأردنية، إتالشركة تتبنى نهجًا خدميًا مرنًا في التعامل مع المشتركين، لا سيما من يواجهون صعوبات مالية، مشددًا على أن قطع التيار الكهربائي ليس هدفًا بحد ذاته، بل يُتخذ كخيار أخير بعد استنفاد جميع وسائل التواصل وتسوية المديونيات.

وأوضح المحارمة أن الشركة تُعيد التيار الكهربائي فورًا للحالات الإنسانية، وتسهّل تسوية المديونيات عبر خطط تقسيط ميسّرة تمتد لأكثر من عام، مع إمكانية تأجيل الدفعة الأولى حتى تحسن الظروف المالية للمشترك.

وأشار إلى أن الكهرباء تُعد خدمة حيوية لا يمكن الاستغناء عنها، مؤكّدًا أن الشركة تقدر تفاوت الظروف المادية بين المواطنين، ما يجعل المرونة محورًا أساسيًا في سياسات التحصيل.

كما لفت المحارمة إلى التعاون مع المنصات الإعلامية لتسليط الضوء على الحالات الإنسانية المحتاجة للدعم، معتبرًا الإعلام شريكًا أساسيًا في الوصول إلى المواطنين.

في الجانب الفني، أوضح أن الشركة أكملت المراحل النهائية من خطة الطوارئ الشتوية، التي تشمل صيانة وقائية مكثفة للشبكة والمحولات في مناطق امتياز الشركة (عمّان، الزرقاء، مأدبا، والبلقاء)، وتم اختبار الخطط واعتمادها من هيئة تنظيم قطاع الطاقة والمعادن، بالتنسيق مع البلديات ووزارة الأشغال وأمانة عمّان لضمان استمرارية الخدمة خلال الظروف الجوية الصعبة.

وبيّن أن الهدف الاستراتيجي هو تقليل الأعطال الكهربائية قدر الإمكان، والاستجابة السريعة لأي عطل لضمان خدمة كهربائية آمنة وموثوقة تلبي رضا المواطنين.

المصدر: صراحة نيوز