محافظ الدقهلية يشددعلى التعامل الفوري بشأن شكاوى المواصلات العامة
تاريخ النشر: 27th, November 2025 GMT
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم، بمتابعة سير العمل من داخل مركز الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة، للوقوف على أعمال الرصد الميداني ومعدل وسرعة الاستجابة للشكاوى والملاحظات الواردة من المواطنين، في إطار المتابعة المستمرة للارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين
وأكد المحافظ على أهمية المتابعة اللحظية لكافة المرافق والخدمات العامة من خلال منظومة الكاميرات المتصلة بالشبكة الوطنية، مشددًا على سرعة التعامل مع أي ملاحظات أو شكاوى يتم رصدها أو تلقيها من المواطنين، خاصة ما يتعلق بحركة المرور والمواقف العامة ومخالفات الميكروباص والسرفيس والتاكسي، وكل من يستغل المواطنين أو يخالف القواعد المنظمة، والتنسيق مع الجهات المعنية لاتخاذ الإجراءات القانونية الفورية تجاه المخالفات.
وأشار "مرزوق" إلى أن العمل التنفيذي الناجح يقوم على الإيجابية والفاعلية في الأداء، والتنسيق الكامل بين جميع الأجهزة التنفيذية، لتحقيق الاستجابة الفورية لمطالب المواطنين، بما يعزز ثقتهم في مؤسسات الدولة ويحقق رضاهم، وأوضح أن العمل لا يتوقف عند رصد المشكلة بل يمتد إلى حلها ومتابعة أثرها لضمان استدامة الخدمات، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية بالعمل المستمر على تحسين جودة الحياة للمواطنين.
كما تابع محافظ الدقهلية من خلال الشبكة الوطنية الأعمال اليومية لمنظومة النظافة، مشددا على استمرار تكثيف رفع أي تجمعات للقمامة بجميع الشوارع في مراكز ومدن وقرى المحافظة، مع التأكيد على رفع الإشغالات التي تعوق حركة السير والمرور بالشوارع.
وأضاف المحافظ أن التكنولوجيا الحديثة أصبحت عنصرًا أساسيًا في الإدارة الميدانية، لما توفره من سرعة في الرصد ودقة في المتابعة، مؤكدًا أن الهدف هو الوصول إلى منظومة عمل متكاملة تعتمد على الاستجابة السريعة، والانضباط، والتحرك الفوري لحل مشكلات المواطنين، جاء ذلك بحضور اللواء محمد حواس مدير مكتب المحافظ، واللواء عمرو عبد الرحمن مدير أمن الديوان العام، والدكتور إيهاب منصور معاون المحافظ، والأستاذ أحمد حمدي مدير الشبكة الوطنية.
وتفقد محافظ الدقهلية مركز الرصد الإعلامي بالإدارة العامة للعلاقات والإعلام بديوان عام المحافظة، للوقوف على معدل رصد شكاوي المواطنين من خلال الصفحة الرسمية لمحافظة الدقهلية وصفحات التواصل الاجتماعي، ومدى الاستجابة لها.
المصدر
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: للإرتقاء بمستوى الخدمات الشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة الخدمات المقدمة للمواطن متابعة سير العمل اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية للطوارئ والسلامة العامة بديوان عام المحافظة التنسيق مع الجهات المعنية محافظ الدقهلیة
إقرأ أيضاً:
فحص وعلاج 3930 رأس ماشية وطائر خلال قافلة بيطرية في الدقهلية
نظمت مديرية الطب البيطري بالدقهلية، تحت إشراف ورئاسة الدكتور أحمد السباعي، مدير المديرية، والدكتور السيد العجوز، مدير إدارة الرعاية والعلاج بالمديرية، قافلة بيطرية بقرية نقيطة التابعة لمركز المنصورة، وذلك بالتنسيق مع الهيئة العامة للخدمات البيطرية، وبمشاركة أطباء إدارة مركز المنصورة البيطرية.
يأتي ذلك في إطار استمرار تنفيذ القوافل البيطرية العلاجية، والاستعداد للمرحلة الثانية من المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"، وتنفيذاً لتوجيهات علاء فاروق، وزير الزراعة واستصلاح الأراضي، وتحت رعاية ومتابعة اللواء طارق مرزوق، محافظ الدقهلية، والدكتور حامد الأقنص، رئيس مجلس إدارة الهيئة العامة للخدمات البيطرية.
وبلغ عدد الحيوانات التي تم علاجها 230 حيواناً، وعدد الطيور التي تلقت العلاج 3700 طائر، كما تم تجريع 140 رأساً من الأغنام والماعز ضد الطفيليات الداخلية والخارجية، وتم فحص 15 فرساً و30 بقرة وجاموسة و12 من الأغنام والماعز باستخدام جهاز السونار لتشخيص الحمل.
كما تم فحص عدد من العينات للوقوف على مدى الإصابة بالطفيليات من عدمه، وفي حالة وجود أي إصابة يتم التشخيص الدقيق لصرف العلاج المناسب.
شارك في القافلة كل من: الدكتور السيد العجوز، مدير إدارة الرعاية والعلاج، الدكتورة هبة الدسوقي، طبيب أول الرعاية والعلاج، الدكتورة هناء مصطفى، طبيب أول الإرشاد البيطري، والعديد من الأطباء البيطريين المتخصصين في جميع التخصصات شملت: الرعاية، التناسليات، الإرشاد، الوقاية، والدواجن من ديوان عام المديرية.
إلى جانب أطباء الإدارة البيطرية بمركز المنصورة، وهم: الدكتور عاطف سالم، رئيس قسم الصحة العامة والمجازر، الدكتور إيهاب مسعد، رئيس قسم الرعاية، الدكتورة إجلال فتحي، رئيس قسم التناسليات، الدكتورة رحاب عادل، رئيس قسم الإرشاد، الدكتور محمود رضا، مفتش وحدة نقيطة، الدكتورة ريهام مسعد، مفتش وحدة كوم بني مراس، الدكتورة نورا يوسف، طبيب بوحدة نقيطة البيطرية.
محللون يشرحون دلالات الظهور الدولي الأول لوزير الدفاع الأفغاني بموسكو