وكيل وزارة الصحة بأسيوط الجديد: المريض أولًا وباب مكتبي مفتوح للجميع
تاريخ النشر: 2nd, January 2026 GMT
دشن الدكتور محمد جمال أحمد، وكيل وزارة الصحة بأسيوط الجديد مرحلة جديدة من الرقابة الميدانية والتواصل المباشر مع المواطنين، معلنًا عن فتح أبواب مكتبه وكافة قنوات الاتصال أمام أهالي المحافظة، في خطوة تهدف إلى كسر الحواجز البيروقراطية وضمان الحل الفوري لمشكلات المرضى.
وأكد الدكتور محمد جمال، خلال تصريحاته، أن هذه السياسة تأتي تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية التي تضع كرامة المواطن البسيط وتلقيه العلاج المناسب كـ "خط أحمر" لا يقبل التهاون.
ولم يكتفِ وكيل الوزارة بالتركيز على الجوانب الإنشائية وتجهيز المستشفيات، بل شدد على أن جوهر التطوير يكمن في إنسانية التعامل موجهًا الكوادر الطبية بضرورة حسن استقبال المرضى وذويهم، وسرعة إنهاء الإجراءات الروتينية لضمان وصول الخدمة لمستحقيها دون إبطاء
وفي إطار متابعته الدقيقة، كشف جمال عن إشرافه الشخصي على منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة وما يرد عبر الصفحة الرسمية للمديرية، وما يتم عرضه من وحدة الرصد والمتابعة الإعلامية بالمركز الاعلامي للمديرية.. مؤكدًا صدور تعليمات مشددة لمديري المستشفيات بالتعامل الفوري مع أي عقبات، وتقديم حلول جذرية للمشكلات خلال ساعات معدودة من رصدها
واختتم وكيل الوزارة حديثه بتوجيه رسالة طمأنة لأهالي أسيوط، مؤكدًا أن المواطن هو الشريك الأول في تطوير المنظومة، وأن بابه سيظل مفتوحًا دائمًا للاستماع إلى كل مقترح أو شكوى تساهم في الوصول بالخدمات الصحية إلى مستويات عالمية وأنه شكل مجموعة عمل تحت اشرافة لاستقبال اي شكاوي أو مقترحات وان ارقام الهواتف معلنه في كافة المنشآت الصحية لتلقي اي شكاوي أو استفسارات علي الرقم 01007700456 وواتس رقم 01009703350 و01092314845
المصدر
المصدر: بوابة الفجر
كلمات دلالية: اسيوط التركيز حواجز الرو خدمة وكيل وزارة قنوات شكوى حديث طبية وكيل مركز رسالة مستوى إعلامي الدقي مدير مفتوح
إقرأ أيضاً:
في سابقة هي الأولى من نوعها.. لجنة مركزية برئاسة وكيل وزارة التعليم تزور مقار لجان شمال قنا
قاد طارق محمد سعد الدين، وكيل وزارة التربية والتعليم بقنا، لجنة مركزية رفيعة المستوى إلى مقار رؤساء لجان الشهادة الإعدادية بإدارات أبوتشت وفرشوط ونجع حمادي، حيث استعرض في اجتماع موسع بمقر مدرسة نجع حمادي الثانوية الصناعية، لمتابعة الاستعدادات النهائية لانطلاق امتحانات الفصل الدراسي الثاني للشهادة الإعدادية. وتُعد هذه المبادرة الأولى من نوعها على مستوى المحافظة.
وخلال الاجتماع، شدد وكيل الوزارة على أن امتحانات الشهادة الإعدادية تمثل محطة وطنية مهمة تتطلب أقصى درجات الانضباط والمسؤولية، مؤكدًا أن المديرية لن تسمح بأي تهاون في تطبيق القواعد المنظمة للعمل داخل اللجان، مع الالتزام الكامل بتحقيق العدالة وتكافؤ الفرص بين جميع الطلاب.
وأوضح أن غرفة العمليات الرئيسية بالمديرية ستتابع سير الامتحانات على مدارالساعة، بالتنسيق مع غرف العمليات الفرعية بالإدارات التعليمية، لضمان سرعة التعامل مع أي مواقف طارئة، وتحقيق أعلى مستويات الاستقرار والانضباط داخل اللجان.
كما حرص وكيل الوزارة على فتح حوار مباشر مع رؤساء اللجان، استمع خلاله إلى آرائهم ومقترحاتهم والتحديات التي واجهتهم خلال الأعوام السابقة، مؤكدًا أن المديرية تضع جميع إمكاناتها لخدمة العملية الامتحانية وتذليل أي عقبات قد تعترض سير العمل.
ويأتي هذا الاجتماع ضمن حزمة من الإجراءات المكثفة التي تنفذها مديرية التربية والتعليم بقنا استعدادًا لامتحانات الشهادة الإعدادية، بهدف ضمان خروجها بصورة مشرفة تعكس حجم الجهود المبذولة، وترسخ مبادئ الانضباط والشفافية والنزاهة داخل جميع اللجان الامتحانية بالمحافظة.