كارثة احذرها.. أداة ذكاء اصطناعي تعرض حياة المستخدمين للخطر| ما القصة؟
تاريخ النشر: 4th, January 2026 GMT
كشف تحقيق أجرته صحيفة الجارديان أن الكثيربن يتعرضون لخطر الأذى بسبب المعلومات الصحية الكاذبة والمضللة في ملخصات الذكاء الاصطناعي من جوجل.
وقالت الشركة إن ملخصات الذكاء الاصطناعي الخاصة بها، والتي تستخدم الذكاء الاصطناعي التوليدي لتقديم لمحات سريعة عن المعلومات الأساسية حول موضوع أو سؤال ما، " مفيدة " و" موثوقة ".
لكن بعض الملخصات التي تظهر في أعلى نتائج البحث قدمت معلومات صحية غير دقيقة وعرضت الناس لخطر الأذى.
في إحدى الحالات التي وصفها الخبراء بأنها "خطيرة للغاية"، نصحت جوجل مرضى سرطان البنكرياس خطأً بتجنب الأطعمة الغنية بالدهون. وأكد الخبراء أن هذا النصح يُخالف تمامًا ما ينبغي التوصية به، وقد يزيد من خطر وفاة المرضى بالمرض.
وفي مثال "مثير للقلق" آخر، قدمت الشركة معلومات زائفة حول اختبارات وظائف الكبد الحاسمة، مما قد يجعل الأشخاص المصابين بأمراض الكبد الخطيرة يعتقدون خطأً أنهم أصحاء.
هاتف يعرض تطبيق ChatGPTكشفت الأبحاث أن ثلث مواطنين استخدموا الذكاء الاصطناعي للحصول على الدعم العاطفي.
كما أظهرت عمليات البحث على جوجل عن إجابات حول اختبارات سرطان النساء معلومات "خاطئة تمامًا"، وهو ما قال الخبراء إنه قد يؤدي إلى تجاهل الناس للأعراض الحقيقية.
وقال متحدث باسم جوجل إن العديد من الأمثلة الصحية التي تمت مشاركتها معهم كانت "لقطات شاشة غير مكتملة"، ولكن من خلال ما استطاعوا تقييمه، تبين أنها مرتبطة "بمصادر معروفة وذات سمعة طيبة وتوصي بطلب المشورة من الخبراء".
مخاوف متزايدةيأتي تحقيق صحيفة الجارديان وسط مخاوف متزايدة من أن بيانات الذكاء الاصطناعي قد تُضلل المستهلكين الذين قد يفترضون موثوقيتها. ففي نوفمبر من العام الماضي، كشفت دراسة أن برامج الدردشة الآلية التي تعمل بالذكاء الاصطناعي عبر مجموعة من المنصات تُقدم نصائح مالية غير دقيقة ، في حين أُثيرت مخاوف مماثلة بشأن ملخصات الأخبار .
قالت صوفي راندال، مديرة منتدى معلومات المرضى، الذي يروج للمعلومات الصحية القائمة على الأدلة للمرضى والجمهور والمتخصصين في الرعاية الصحية، إن الأمثلة أظهرت أن "نظرة عامة الذكاء الاصطناعي من جوجل يمكن أن تضع معلومات صحية غير دقيقة في أعلى نتائج البحث عبر الإنترنت، مما يشكل خطراً على صحة الناس".
كشفت صحيفة الجارديان عن عدة حالات من المعلومات الصحية غير الدقيقة في نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من جوجل بعد أن أثارت عدد من المجموعات الصحية والجمعيات الخيرية والمهنيين مخاوفهم.
“كنا قلقين أيضاً من حقيقة أن ملخص الذكاء الاصطناعي يتغير عند إجراء نفس البحث، حيث يُظهر استجابة مختلفة في كل مرة مستمدة من مصادر مختلفة. هذا يعني أن المستخدمين يحصلون على إجابة مختلفة حسب وقت البحث، وهذا غير مقبول.”
كما وجدت صحيفة الغارديان أن خدمة "نظرة عامة على الذكاء الاصطناعي من جوجل" تُقدم نتائج مُضللة لعمليات البحث المتعلقة بحالات الصحة النفسية. وقال ستيفن باكلي، رئيس قسم المعلومات في مؤسسة "مايند": "هذا الأمر يُثير قلقنا البالغ كمؤسسة خيرية".
قال باكلي إن بعض ملخصات الذكاء الاصطناعي لحالات مثل الذهان واضطرابات الأكل قدمت "نصائح خطيرة للغاية" وكانت "غير صحيحة أو ضارة أو يمكن أن تدفع الناس إلى تجنب طلب المساعدة".
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الذكاء الاصطناعي معلومات زائفة تقارير الذكاء الاصطناعي محتوى الويب الذکاء الاصطناعی من جوجل
إقرأ أيضاً:
مجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه تطلق بالشراكة مع مايكروسوفت مرحلة جديدة لتوظيف الذكاء الاصطناعي في أعمالها
انضم إلى قناتنا على واتساب
شمسان بوست | خاص
نبيل هائل سعيد: “طموحنا ليس مجرد استخدام الذكاء الاصطناعي، بل بناء مؤسسة يكون فيها كل موظف قادرًا على ابتكار حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي.”
أعلنت مجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه، بالشراكة مع شركة مايكروسوفت العالمية، إطلاق مرحلة جديدة من مسيرتها للتحول الاستراتيجي، تستهدف دمج الذكاء الاصطناعي في مختلف أعمالها وعملياتها، عبر تمكين موظفيها من تصميم وتطوير حلول مبتكرة تسهم في رفع الكفاءة وتعزيز الإنتاجية وتسريع الابتكار.
ويأتي هذا التوجه من خلال إطلاق مبادرة «وكيل الذكاء الاصطناعي» (AI Agent)، التي تمثل إحدى المبادرات الرئيسة ضمن المرحلة الثالثة من برنامج التحول الاستراتيجي للمجموعة (2026–2030)، تحت شعار «نبتكر لننمو»، في إطار رؤية تهدف إلى تحويل الذكاء الاصطناعي من أداة تقنية إلى ثقافة عمل مؤسسية تدعم النمو المستدام وتعزز القدرة التنافسية.
وشهد حفل الإطلاق، الذي أقيم عبر منصة Microsoft Teams، مشاركة أكثر من 1100 موظف من مختلف شركات المجموعة، بحضور قيادات المجموعة وممثلين عن شركة مايكروسوفت العالمية وشركة ريالينس، الشريك التنفيذي للمشروع، في تأكيد واضح على اتساع نطاق المبادرة وأهميتها في المرحلة المقبلة.
وفي كلمته خلال التدشين، أكد الأستاذ نبيل هائل سعيد أنعم، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب لمجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه بإقليم اليمن، أن المجموعة تنظر إلى الذكاء الاصطناعي باعتباره فرصة لإعادة تطوير أساليب العمل وتمكين الإنسان، وليس مجرد تبني أدوات تقنية جديدة.
وقال:
“طموحنا ليس مجرد استخدام الذكاء الاصطناعي، بل بناء مؤسسة يكون فيها كل موظف قادرًا على ابتكار حلول مدعومة بالذكاء الاصطناعي.”
وأضاف أن الابتكار الحقيقي يبدأ من الموظفين أنفسهم، وأن أفضل الحلول تنطلق من واقع العمل اليومي، مؤكداً أن المجموعة تبحث عن أصحاب الأفكار المبتكرة أكثر من بحثها عن الخبرات التقنية، لأن الإبداع لا يرتبط بالمسمى الوظيفي، وإنما بطريقة التفكير والقدرة على تحويل التحديات إلى فرص.
وأوضح أن المبادرة تستهدف تمكين الموظفين من تطوير تطبيقات ووكلاء ذكاء اصطناعي يعالجون احتياجات أعمالهم اليومية، مع التزام المجموعة بتحويل الأفكار الواعدة إلى مشاريع عملية تسهم في تحسين الأداء وتعزيز القيمة المضافة في مختلف القطاعات.
وأشار إلى أن رؤية المجموعة تتمثل في الوصول إلى مرحلة يصبح فيها في كل شركة، وكل مصنع، وكل إدارة، وكلاء ذكاء اصطناعي يطورهم موظفو المجموعة أنفسهم، بما يرسخ ثقافة الابتكار ويعزز جاهزية المجموعة لمتطلبات المستقبل.
من جانبه، أكد كيثان باربو، ممثل شركة مايكروسوفت العالمية، أن الذكاء الاصطناعي يمثل أداة لتمكين الإنسان وتعزيز قدراته، وليس بديلاً عنه، مشيراً إلى أن المؤسسات الأكثر نجاحاً هي التي تستثمر في تطوير كوادرها وتمنحها القدرة على توظيف هذه التقنيات في ابتكار حلول تحقق قيمة حقيقية للأعمال.
وأشاد بالشراكة الاستراتيجية مع مجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه، وبما حققته من تقدم في مسيرة التحول الرقمي، معتبراً أنها تمثل نموذجاً إقليمياً في تبني التقنيات الحديثة والاستثمار في بناء القدرات المؤسسية.
بدوره، أوضح المهندس محمد خليفة، الرئيس التنفيذي لتقنية المعلومات بإقليم اليمن، أن المبادرة تستهدف تطوير أكثر من 100 وكيل ذكاء اصطناعي لخدمة مختلف شركات المجموعة، من خلال برامج تدريبية وإشراف فني متخصص بالتعاون مع مايكروسوفت وشركة ريالينس، بما يضمن تحويل الأفكار إلى تطبيقات عملية ذات أثر مباشر على الكفاءة والإنتاجية.
وأضاف أن المشاركة الواسعة لأكثر من 1100 موظف تعكس جاهزية كوادر المجموعة لقيادة هذه المرحلة، مؤكداً أن نجاح المبادرة يعتمد على مساهمة جميع الموظفين، باعتبارهم الأقرب إلى فهم التحديات والفرص داخل بيئة العمل.
كما أكد السيد إيهاب الشافعي، مدير عام شركة ريالينس، أن ما يميز مجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه هو امتلاكها رؤية استراتيجية تجعل الابتكار جزءاً من ثقافة المؤسسة، مشيراً إلى أن الاستثمار في الإنسان سيظل الركيزة الأساسية لنجاح أي تحول رقمي.
وتأتي هذه المبادرة امتداداً لمسيرة التحول الاستراتيجي التي تنفذها المجموعة منذ عام 2019، والتي أسهمت في بناء شراكات مع كبرى شركات التقنية العالمية، وفي مقدمتها مايكروسوفت وSAP، وتعزيز جاهزية كوادرها لقيادة التحول الرقمي. كما يأتي إطلاقها بعد حصول المجموعة مؤخراً على 14 شهادة خبير من SAP العالمية، تقديراً لتميزها في تطوير القدرات الرقمية وتبني أفضل الممارسات التقنية.
وتؤكد مجموعة هائل سعيد أنعم وشركاه، من خلال هذه المبادرة، أن الذكاء الاصطناعي لم يعد مشروعاً تقنياً مستقلاً، بل أصبح أحد المحركات الرئيسة لاستراتيجيتها المستقبلية، وأداة لتمكين الإنسان، وتعزيز الابتكار، ورفع الإنتاجية، وبناء مؤسسة أكثر قدرة على المنافسة في عالم تتسارع فيه التحولات التقنية.