محافظ أسيوط ونائب وزير الاتصالات يتفقدان مركز خدمات مياه الشرب بحي غرب
تاريخ النشر: 20th, January 2026 GMT
تفقد اللواء الدكتور هشام أبو النصر، محافظ أسيوط، يرافقه المهندسة غادة لبيب نائب وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، مركز خدمات شركة مياه الشرب والصرف الصحي بحي غرب مدينة أسيوط، وذلك في إطار الزيارة التي تقوم بها نائب وزير الاتصالات للمحافظة والوفد المرافق لها، لمتابعة جهود تطوير الخدمات المقدمة للمواطنين وتعزيز منظومات التحول الرقمي.
جاء ذلك بحضور المهندس محمود شحاتة رئيس مجلس إدارة شركة مياه الشرب والصرف الصحي بأسيوط، وأمل جميل مدير العلاقات العامة والإعلام بالشركة، وحسن عثمان وكيل وزارة التضامن الاجتماعي، وممدوح جبر رئيس حي غرب أسيوط، إلى جانب وفد وزارة الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات عدد من القيادات التنفيذية بالمحافظة.
وتفقد المحافظ ومرافقوه أقسام مركز خدمات شركة مياه الشرب والصرف الصحي، الحاصل على شهادة الأيزو، والذي يضم جميع الإدارات المعنية بخدمة المواطنين، ومن بينها مركز خدمة العملاء الرئيسي والخط الساخن، الذي يخدم مناطق شرق وغرب ووسط مدينة أسيوط، بالإضافة إلى مركزي أسيوط قبلي وبحري، بإجمالي عدد مستفيدين يقارب 200 ألف مواطن.
كما شملت الجولة تفقد مقر الخط الساخن بالشركة، والذي يتولى استقبال الشكاوى الواردة من المواطنين وكافة الجهات التنفيذية، ومتابعتها ميدانيًا حتى الانتهاء من حلها، بما يضمن تحسين مستوى الخدمة والاستجابة الفورية لمطالب المواطنين بالإضافة إلى مركز السيطرة والتحكم والتغيرات المناخية الجاري تجهيزه داخل مركز الخدمات، تمهيدًا لربطه بالشبكة الوطنية للطوارئ والسلامة العامة، ليكون أول منظومة تطبيقية متكاملة من نوعها بالمحافظة لمتابعة الأعطال الطارئة والتغيرات المناخية بشكل لحظي.
كما تفقد المحافظ ونائب وزير الاتصالات مركز التدريب الإقليمي التابع للشركة، والمجهز بأحدث الإمكانيات التكنولوجية، ويضم أربع قاعات تدريبية متنوعة، تشمل قاعة لورش العمل التعاونية تسع 30 متدربًا، وقاعة محاضرات ومسرحًا تعليميًا يسع 50 متدربًا، ومعمل حاسب آلي للتعلم الإلكتروني يسع 20 متدربًا، بالإضافة إلى قاعة اجتماعات تسع 30 متدربًا، إلى جانب مكتبة متخصصة. ويقوم المركز بتنظيم برامج ودورات تدريبية متخصصة للعاملين بالشركة، فضلًا عن تقديم خدمات تدريبية للجهات الخارجية.
من جانبها، أشادت المهندسة غادة لبيب بمستوى التجهيزات والخدمات المقدمة داخل المركز، مؤكدة أن ما تم الاطلاع عليه يعكس توجهًا واضحًا نحو الاعتماد على الحلول الرقمية والتكنولوجية الحديثة لتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، ودعم خطط الدولة في مجال التحول الرقمي وتطوير المرافق الخدمية.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: أسيوط وزير الاتصالات وتكنولوجيا المعلومات منظومات التحول الرقمي شركة مياه الشرب والصرف الصحي شرکة میاه الشرب والصرف الصحی وزیر الاتصالات التحول الرقمی مرکز خدمات متدرب ا
إقرأ أيضاً:
محافظ أسيوط: توريد 216 ألف طن قمح محلي لدعم المخزون الاستراتيجي
أعلن اللواء محمد علوان محافظ أسيوط استمرار ارتفاع معدلات توريد محصول القمح المحلي بمختلف مراكز وقرى المحافظة، مؤكدًا أن إجمالي الكميات التي تم توريدها إلى مواقع الاستلام منذ بداية موسم التوريد وحتى الآن بلغ 216 ألفًا و435 طنًا، وذلك في إطار جهود الدولة لتعزيز المخزون الاستراتيجي من السلع الأساسية وتحقيق الأمن الغذائي، تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبد الفتاح السيسي رئيس الجمهورية.
وأوضح محافظ أسيوط أن أعمال توريد القمح تسير بانتظام من خلال مواقع الاستلام والصوامع والشون المعتمدة المنتشرة بمختلف أنحاء المحافظة، وسط متابعة مستمرة من الأجهزة التنفيذية والجهات المعنية لضمان انتظام عمليات الاستلام وتقديم جميع التيسيرات اللازمة للمزارعين والموردين.
وأشار إلى أن المحافظة تتابع بشكل يومي معدلات التوريد والكميات المستلمة، بما يسهم في تحقيق المستهدف من المحصول الاستراتيجي، مشيدًا بالدور الوطني الذي يقوم به المزارعون في دعم منظومة الأمن الغذائي من خلال الالتزام بتوريد محصول القمح إلى الجهات المعتمدة.
وشدد المحافظ على أهمية استمرار التنسيق بين مديرية التموين والتجارة الداخلية بقيادة المهندس خالد محمد وكيل وزارة التموين بأسيوط، ومديرية الزراعة برئاسة المهندس محمد عبد الرحمن وكيل وزارة الزراعة بأسيوط، وكافة الجهات المعنية، لمتابعة سير العمل بمواقع الاستلام وتذليل أي معوقات قد تواجه الموردين، مع الالتزام الكامل بالضوابط المنظمة لعمليات الاستلام والتخزين.
وأوضح المحافظ أن الدولة حرصت على تقديم العديد من الحوافز لتشجيع المزارعين على التوريد، من بينها تحديد أسعار مجزية للأقماح المحلية، حيث يبلغ سعر الأردب زمة 150 كجم درجة نقاوة 23.5 قيراط نحو 2500 جنيه، إلى جانب سرعة صرف المستحقات المالية للموردين، بما يسهم في زيادة معدلات التوريد ودعم الاحتياطي الاستراتيجي للدولة.
أضاف أن المحافظة تواصل جهودها لإنجاح موسم التوريد من خلال المتابعة الميدانية المستمرة لمواقع الاستلام والتأكد من جاهزيتها وقدرتها على استيعاب الكميات الموردة، بما يضمن الحفاظ على جودة المحصول وتقليل نسب الفاقد أثناء عمليات التداول والتخزين.
وأكد محافظ أسيوط استمرار تقديم كافة أوجه الدعم للمزارعين، ومواصلة التنسيق بين مختلف الجهات التنفيذية المعنية لضمان انتظام أعمال التوريد وتحقيق المستهدفات المرجوة خلال الموسم الحالي، بما يعزز جهود الدولة في تحقيق الأمن الغذائي وتأمين احتياجات المواطنين من السلع الاستراتيجية.
المؤسسة الأمنية الإسرائيلية تطلب ميزانيات ضخمة تحسباً لمواجهة مع إيران