لجريدة عمان:
2026-07-23@22:30:29 GMT

النداء المجهول في جيبك.. وهل أنت إنسان؟

تاريخ النشر: 24th, January 2026 GMT

ما الهاتف؟ يقول ابن المعتز: بشّر بالصبح هاتفا هتفا صاح من الليل بعدَ ما انتصفا. 

وفي اللغة العربية يأخذ الهاتف معاني الصوت المجهول. وفي المعجم الوسيط نجد تعريف الهاتف: الصوت يُسمع دون أن يُرى شخص الصائح، و«التلفون»، أو من يتكلم به. 

في تاريخ الأدب العربي كثير من القصص والمرويات التي يرد فيها الهاتف بمعنى النداء المجهول، والنداء الغيبي الغامض، وفي الشعر أحيانًا بمعنى هتاف الطير، الحمام خاصة، والأصوات غير المفهومة.

نسترجع كل ذلك في عصرنا فنرى وكأنما هتاف الهاتف ذاك ورنينه ينبع من هذا الحاضر والمستقبل الذي كان مجهولًا بالنسبة لذلك الماضي؛ ها نحن اليوم نحمل الهواتف في جيوبنا وحقائبنا، ونجعلها قربنا أينما كنا، في صحو ونوم، وكأننا رهائن نداء مستمر لا يتوقف حتى الممات، وإذا أغلقنا هواتفنا يومًا أو بعض يوم تعالى القلق فيمن يهمهم أمرنا، ويهمنا قلقهم، وإذا تعطل الهاتف تعطلنا نحن. 

خلال هذه العقود الثلاثة الأخيرة تمحورت حياتنا وارتبطت ارتباطًا لا ينفك بهذه الأداة الهاتفية، حتى كدنا نخشى أن نصبح عبيدًا للآلة، منسحقين أمام هذا الهاتف المعزز بالإنترنت، فكم مرة وجد المرء نفسه تائهًا يحاول الوصول لموقع يفترض أن تأخذه إليه الخريطة التي في هاتفه، واليوم أينما تمضي في المدينة ترى اللوائح التحذيرية من الاحتيال والابتزاز الإلكتروني المنتشر وضحاياه الكثر، ومؤخرًا يكتب الكاتب المعتصم الريامي في ملحق جريدة عمان العلمي عن ضحايا منصة لعبة روبلوكس وجلهم من الأطفال المنتحرين، فهل ما زلنا نظن أننا سادة الأداة والآلة؟ 

لقد تجاوزت علاقة الإنسان المعاصر مع الهاتف اليوم حدودًا لم تتجاوزها أي أداة أخرى من قبل، حتى صارت الشركات المصنعة لبقية الأجهزة الإلكترونية، على حجمها مقارنة بحجم الهاتف، تحاول أن تتقرب من هذا الجهاز وتتكيف معه، وترتبط به، ولا أدل على ذلك من تقرير معهد رويترز للصحافة المنشور منذ أسبوع والذي يؤكد أن الغالبية العظمى من البشر اليوم يستخدمون الهاتف لاستقبال المواد الإعلامية المختلفة، مكتوبة أو مصورة أو مسموعة، بينما تراجعت بقية الوسائط، بما فيها أجهزة «الكمبيوتر» وشاشات التلفزيون وسماعات الراديو، فضلًا عن الورق. 

هل يبدو القرن الحادي والعشرين مختلفًا؟ المسألة لا شك نسبية، فإذا كان أبناء وبنات النصف الأول من القرن العشرين أكثر تعلقًا بالمذياع «الراديو» والمسجلات ومن قبلها الصحف، حتى كان شائعًا أن نرى الشيخ والعجوز منهم نائمًا و«الراديو» قرب أذنيه، ففي النصف الثاني من القرن كان الناس أكثر تعلقًا بالتلفزيونات، حتى كان المشهد العادي المستهلك هو التلفزيون المفتوح في الصالة أو الغرفة الخالية. واليوم حلت الهواتف، وكثير من الناس يمسكون بهواتفهم حتى يغلبهم النوم، وأول شيء يفتحون عليه أعينهم الصبح هو شاشة هواتفهم. 

لا شك أن الهاتف اليوم قد تجاوز التلفزيون ومذياع الراديو بمراحل، خاصة حين ابتلع الهاتف البطاقة البنكية وبالتالي محفظة النقود، فبالنسبة لأي مسافر اليوم فإن ضياع محفظة نقوده بكل ما فيها صار أهون عليه من ضياع هاتفه، لا لشيء إلا لأن كل تذاكره وحجوزاته ومواعيده وخططه وبطاقته البنكية مرتبطة بهاتفه، هذا غير إمكانية طلب المساعدة بهاتفه، وما الذي يمكن أن تنفعه به محفظته مقارنة بهاتفه؟ وكم مرة وجدتني أحمل في سفري هاتفين أحدهما احتياط، بل بيننا اليوم من يحملون معهم هاتفين طوال الوقت، خاصة المرتبطين بأعمال خاصة، وكأن التشويش الذي يسببه هاتف واحد لا يكفي. 

أذكر منذ سنين خلت حين كنت أحاول مقابلة الشاعر التايلندي زكريا اماتايا في بانكوك، اكتشفت أن الرجل لا يستخدم الهاتف، وأن طريقة التواصل الوحيدة معه هي البريد الإلكتروني، وكان من المثير بالنسبة لي أن أجد شخصًا معاصرًا ومدينيًا مثله بدون هاتف، وحين سألته عن الأمر أجابني، على ما أذكر، بأنه لا يحتمل المقاطعة المستمرة؛ واليوم يزداد المنقطعون عن الهواتف، ولي أصدقاء فضلوا استخدام الهاتف النقّال العادي وهجروا هذه الهواتف الذكية، لكنهم مع مرور الوقت وجدوا أنفسهم مضطرين اضطرارًا لاستخدام الهاتف الذكي خاصة في السفر لسهولة وقلة تكلفة التواصل مع الأهل والأصدقاء في الوطن، هذا غير المعاملات الإلكترونية التي أصبحت إجبارية في بعض الدول، ومنها عمان، وكم من الأشخاص الذين يجدون أنفسهم مصنفين كأميين اليوم بسبب تخلفهم عن التقنية، ولولا مكاتب تخليص المعاملات المنتشرة لتعذّر عليهم إنجاز معاملاتهم؛ هكذا أصبح عصر الهواتف يحاصرنا، ونحن بلا خيار آخر غير الانصياع له والغرق أكثر فأكثر، لكن إلى أين؟ وهل ما زلنا سادة الآلة أم نحن عبيدها؟ 

العلاقات الاجتماعية تحولت إلى مجموعات إلكترونية على تطبيقات الاتصال كالواتساب، والصداقات أصبحت حضورًا إلكترونيًا على الواتساب، والسهرة أصبحت مع الهاتف، مع أن تقرير معهد رويترز الذي أشرت إليه يذكر أن شركة ميتا أفصحت في حيثيات إحدى القضايا المرفوعة ضدها أن غالبية الناس على الفيسبوك والانستجرام يقضون أغلب الوقت على منصاتها في متابعة منشورات عامة وليست منشورات أصدقائهم أو أفراد عائلاتهم كما يفترض؛ فأين هذا من رنين هاتف الاتصال الدولي القديم الذي كان الجيران يتحلقون لتلقيه، أو أين الرسائل اليوم من الرسائل التقليدية التي كان المرء منا يستلمها من مكاتب البريد ويتحيّن أفضل فرصة يخلو فيها إلى تلك الرسالة؟ وأين تلك المشاعر الخاصة التي تنتاب من يستلم رسالة بريدية؟ وأين الأغنية الحلبية لصبري مدلل وصباح فخري: ابعت لي جواب وطمنّي؟ وأين اختفى كل هواة المراسلة الذين كانوا يضعون أسماءهم وصورهم في المجلات؟ جرفهم الهاتف. 

أتتبع رابط موضوع يهمني من صفحة البحث إلى موقع إلكتروني، وتأتيني صفحة فارغة بسؤال واحد: هل أنت إنسان؟ ولا توجد غير خانة واحدة للإجابة بنعم؛ ألم يكن هذا السؤال يعتبر مسبّة مقذعة؟ لكني اليوم لا أملك غير الإجابة الإجبارية لمحاولة إثبات أني إنسان فعلًا، ولمن؟ لبرمجة إلكترونية. 

أذكر قبل أن أهجر الفيسبوك أنه في فترة ما كان يطلب من المستخدم تعيين الأشخاص الذين يمكنهم الدخول لحسابك بعد وفاتك، وكم توقفت طويلًا مع هذا الاقتراح الإلكتروني الذي يريد أن يجعل منفذ وصيتي برنامجًا إلكترونيًا، لأن كل بشري معرض للموت والمرض، بينما على ما يبدو تمتلك شركات التقنية ثقة متزايدة في مراكز بياناتها الضخمة، والموزعة بين الدول، أن مواقعها الإلكترونية أكثر ثباتًا من رحلة زوالنا القصيرة؛ أما الهواتف الذكية، خاصة مع خصائص التعرف على الوجه وبصمة العين فإنها على الأرجح ستنطفئ مع انطفاء أصحابها، أو بالأدق ستتظاهر بذلك، لأن البيانات داخلها ستبقى متاحة من الجهة الأخرى، وستبقى متاحة كذلك لبرامج التقنيات المتقدمة التي بمقدورها اختراق أغلب بياناتها. 

لا شك أننا في عصر يضع الإنسان أمام تحد وجودي جديد كما كان يقول الفيلسوف مارتن هيدجر، وأن هذا الجهاز الذي يفترض أن نتحكم نحن به أصبح من حيث لا نشعر يتحكم تدريجيًا بنا وفي أفكارنا وأحاديثنا وخيالاتنا، عدا علاقاتنا ومجتمعاتنا وأنظمتنا، ونحن منكشفون أمامه بكل الحميمي فينا والخاص والعام، ولعل التحدي الحقيقي الذي يواجه الإنسان المعاصر هو فعلًا كيف يحافظ وسط هذه الأتمتة المتسارعة وذكائها الاصطناعي القادم على إنسانيته؟ 

إبراهيم سعيد شاعر وكاتب عُماني 

المصدر

المصدر: لجريدة عمان

إقرأ أيضاً:

لماذا يخشى الصومال على اقتصاده من تحديث واتساب؟

بينما تنظر معظم دول العالم إلى ميزة أسماء المستخدمين الجديدة في "واتساب" باعتبارها تحديثاً يعزز الخصوصية، ينظر إليها الصومال من زاوية مختلفة تماماً؛ إذ يرى أن آثارها المحتملة تتجاوز الجانب التقني، لتطال اقتصاداً يعتمد بصورة كبيرة على الهاتف المحمول في المدفوعات والتحويلات المالية، إلى جانب تداعياتها الأمنية.

جانب كبير من النشاط الاقتصادي في الصومال يعتمد على الهاتف المحمول، في ظل محدودية انتشار البنوك التقليدية.

الحكومة الصومالية: استبدال "واتساب" لأرقام الهواتف بأسماء مستخدمين يحدّ من سهولة ربط الحسابات الرقمية بأصحابها، ويزيد من مخاطر انتحال الشخصية والاحتيال المالي، ويصعّب جهود تتبع الجرائم الإلكترونية.

وانطلاقاً من هذه المخاوف، طالبت الحكومة الصومالية شركة "ميتا"، المالكة لتطبيق واتساب، بعدم طرح الميزة قبل تقديم ضمانات كافية.

وقال وزير الاتصالات والتكنولوجيا أحمد عثمان ديري، إن "استبدال أرقام الهواتف بأسماء مستخدمين يصعّب تعقب المجرمين ويزيد من مخاطر الاحتيال"، خاصة مع استمرار نشاط حركة الشباب المرتبطة بتنظيم القاعدة، التي استخدمت "واتساب" سابقاً للابتزاز والدعاية والتواصل.

اقتصاد يعتمد على الهاتف المحمول

يعتمد جانب كبير من النشاط الاقتصادي في الصومال على الهاتف المحمول، في ظل محدودية انتشار البنوك التقليدية، إذ يستخدمه الأفراد والشركات في تحويل الأموال، وصرف الرواتب، وسداد الفواتير، وإتمام المعاملات التجارية، إلى جانب استقبال التحويلات المالية من الخارج. 

ويفسر هذا الاعتماد الواسع تمسك السلطات بأرقام الهواتف باعتبارها وسيلة للتحقق من هوية المستخدمين وتعقب الأنشطة غير المشروعة؛ ففي عام 2024، أعلنت وكالة الاستخبارات والأمن الوطني الصومالية إغلاق 20 مجموعة على "واتساب" قالت إن "حركة الشباب كانت تستخدمها في الابتزاز والترهيب"، إلى جانب تعطيل خدمات البيانات لنحو 2500 رقم هاتف مرتبط بهذه الأنشطة.

وفي ضوء ذلك، ترى الحكومة أن استبدال أرقام الهواتف بأسماء مستخدمين يحدّ من سهولة ربط الحسابات الرقمية بأصحابها، بما يزيد من مخاطر انتحال الشخصية والاحتيال المالي، ويصعّب في الوقت نفسه جهود تتبع الجرائم الإلكترونية.

650 مليون معاملة سنوياً

وتفسر طبيعة الاقتصاد أسباب هذا التحفظ؛ فبحسب بيانات البنك الدولي، يُعد الصومال من أكثر دول العالم اعتماداً على خدمات الأموال عبر الهاتف المحمول، إذ يُسجل نحو 650 مليون معاملة سنوياً بقيمة إجمالية تبلغ 8 مليارات دولار (مقارنة بـ 155 مليون معاملة في 2017).

بينما يستخدم أكثر من 85% من البالغين الصوماليين هذه الخدمات بانتظام في تحويل الأموال، وصرف الرواتب، وسداد الفواتير، وإجراء المشتريات اليومية في بيئة تكاد تكون خالية تماماً من النقد الورقي.

ويشير البنك الدولي إلى أن الانتشار الواسع لخدمات الأموال عبر الهاتف جعلها ركيزة أساسية للاقتصاد الصومالي، وهو ما دفعه إلى الدعوة لتعزيز إجراءات التحقق من هوية العملاء، وتشديد الرقابة التنظيمية، وتوفير حماية أكبر للمستهلك، للحد من مخاطر الاحتيال وضمان استقرار النظام المالي الرقمي.

ماذا تقول ميتا؟

بدورها، أكدت شركة "ميتا" في تصريحات لشبكة BBC أن الميزة الجديدة لم تُطرح بعد، وأن استخدام واتساب سيظل يتطلب تسجيل الحساب برقم هاتف، مشيرة إلى أن أسماء المستخدمين تأتي مزودة بإجراءات حماية مدمجة للحد من عمليات الاحتيال.

غير أن الحكومة الصومالية تطالب بمزيد من الضمانات، وإثبات أن إخفاء أرقام الهواتف لن يؤدي إلى تقويض إمكانية تتبع الجرائم الرقمية أو زيادة مخاطر الاحتيال المالي، مؤكدة أن أي تحديث يجب أن يراعي خصوصية الدول التي تعتمد اقتصاداتها بصورة كبيرة على المدفوعات الرقمية المرتبطة بأرقام الهواتف.

الهند تنضم إلى المعترضين

المفارقة أن هذه المخاوف ليست من الصومال وحده، إذ انضمت الهند، أكبر أسواق واتساب بأكثر من 850 مليون مستخدم، إلى المعترضين على الميزة الجديدة، معتبرة أنها تسهم في زيادة عمليات الاحتيال وانتحال الهوية، وطالبت الشركة بعدم إطلاقها قبل الانتهاء من المشاورات مع الحكومة والوصول إلى تفاهمات بشأن تداعياتها الأمنية والتنظيمية.

الأمر الذي يؤكد أن الجدل لم يعد قاصراً على دولة بعينها، بل بات يعكس تزايد اهتمام الحكومات بكيفية الموازنة بين تعزيز خصوصية المستخدمين والحفاظ على أدوات مكافحة الجرائم الإلكترونية والمالية.

مقالات مشابهة

  • لماذا يخشى الصومال على اقتصاده من تحديث واتساب؟
  • جمال حمزة: مدرب الزمالك الجديد في ورطة.. والضغوطات أثرت على زيزو
  • بسعر اقتصادي.. HMD تكشف عن هاتف Nokia 123 Shield المتين
  • شمس البارودي: عمر الوحيد من أبنائي الذي أحب مهنة والده حسن يوسف
  • الجيش الأوكراني يحصل على قائد جديد.. من هو الجنرال الذي يراهن عليه زيلينسكي؟
  • سامسونغ تكشف عن جيل جديد من «الهواتف والساعات الذكية»
  • سعر ومواصفات هاتف Realme C100x في الأسواق
  • الجار الذي لا يخالط جيرانه
  • كيف تؤثر مكيفات الهواء على أعضاء الجسم
  • مزايا عملاق سامسونج الجديد Galaxy Z Fold 8 Ultra