صحة الشرقية تطور منظومة الإعلام وتستعد لإطلاق مسابقة الأم المثالية

 عقدت مديرية الشئون الصحية بالشرقية اجتماعًا تنسيقيًا موسعًا لمديري وفرق الإعلام والعلاقات العامة بمختلف الإدارات الصحية والمستشفيات العامة والمركزية والنوعية على مستوى المحافظة، وذلك بقاعة الاجتماعات بديوان عام المديرية.

 

 تنفيذًا لتوجيهات الدكتور أحمد البيلي وكيل وزارة الصحة بالشرقية، بشأن تطوير منظومة الإعلام والعلاقات العامة وتعزيز دورها في دعم المنظومة الصحية ورفع كفاءة التواصل مع المواطنين.

ترأس الاجتماع محمود عبدالفتاح مدير إدارة العلاقات العامة ومدير المكتب الإعلامي بالمديرية، بحضور ممثلي الفرق الإعلامية بالمستشفيات والإدارات الصحية، حيث تم استعراض خطة العمل الإعلامي خلال المرحلة المقبلة، ومناقشة آليات تطوير الأداء بما يواكب متطلبات العمل الصحي ويعكس حجم الجهود المبذولة داخل القطاع.

وأكد مدير إدارة العلاقات العامة خلال الاجتماع أهمية تعزيز دور الإعلام الصحي كحلقة وصل مباشرة بين المواطن والمنشآت الطبية، مشددًا على ضرورة سرعة ودقة نقل المعلومات، وتقديم محتوى مهني وموثق يعبر بصدق عن الخدمات المقدمة، ويساهم في بناء جسور الثقة مع المواطنين، إلى جانب التعامل الفوري مع الشكاوى والاستفسارات ورصد المشكلات الميدانية والعمل على حلها بالتنسيق مع الجهات المختصة.

وتناول اللقاء سبل توحيد الرسائل الإعلامية بين مختلف الإدارات والمنشآت الصحية، بما يضمن خروج المحتوى بصورة متناسقة ومنظمة، مع رفع كفاءة فرق العلاقات العامة من خلال التدريب المستمر وتبادل الخبرات، بما ينعكس إيجابًا على جودة الأداء الإعلامي ويعزز صورة القطاع الصحي بالمحافظة.

كما استعرض الاجتماع الاستعدادات الخاصة بتنفيذ مسابقة الأم المثالية بالقطاع الصحي بمحافظة الشرقية، والتي تأتي تقديرًا لدور الأمهات العاملات داخل المنظومة الصحية، لما يقدمنه من جهود مضاعفة في التوفيق بين مسئوليات العمل والأسرة. 

 

وتم خلال المناقشات تحديد الأدوار التنظيمية والإعلامية المطلوبة لإنجاح المسابقة، ووضع آليات واضحة تضمن الشفافية والعدالة في اختيار الفائزات، مع تسليط الضوء إعلاميًا على النماذج المشرفة وقصص الكفاح والعطاء داخل المستشفيات والوحدات الصحية.

وأوضح عبدالفتاح أن وكيل وزارة الصحة يولي اهتمامًا خاصًا بهذه المبادرة باعتبارها رسالة تقدير وتحفيز للعاملات، ودعمًا للروح المعنوية داخل بيئة العمل، مؤكدًا أن التكريم المعنوي يمثل أحد أهم أدوات تعزيز الانتماء المؤسسي وتشجيع الكوادر على بذل المزيد من الجهد.

وشهد الاجتماع كذلك مناقشة سبل تفعيل دور العلاقات العامة داخل المنشآت الصحية، وتحسين آليات التواصل المباشر مع متلقي الخدمة الطبية، بما يسهم في تحسين تجربة المريض ورفع مستوى الرضا عن الخدمات المقدمة، إضافة إلى وضع تصور لخطة تقييم دوري لأداء فرق الإعلام والعلاقات العامة، مع توفير الدعم الفني والمتابعة المستمرة لضمان استدامة التطوير وتحقيق التميز.

وفي سياق متصل، تم بحث آليات دعم جهود مديرية الشئون الصحية بالشرقية في الترشح لجائزة مصر للتميز الحكومي، من خلال تكثيف أعمال التوثيق الإعلامي للإنجازات والمبادرات والخدمات المتميزة داخل المنشآت الصحية، وإبراز مؤشرات الأداء وقصص النجاح بصورة احترافية تعكس حجم التطوير الذي يشهده القطاع، بما يعزز ثقافة التميز المؤسسي ويرسخ مفاهيم الجودة والحوكمة.

ويأتي هذا الاجتماع في إطار خطة شاملة تتبناها مديرية الشئون الصحية بالشرقية لتحديث منظومة العمل الإداري والإعلامي، بما يضمن تقديم خدمة صحية أفضل للمواطنين، ويعكس الصورة الحقيقية لما يبذله العاملون بالقطاع من جهود يومية لخدمة أبناء المحافظة.

المصدر: بوابة الوفد