سنونو في قطر يستعين بـجني لتوصيل الطلبات
تاريخ النشر: 11th, February 2026 GMT
كشف مؤسس تطبيق سنونو حمد الهاجري عن إستراتيجية الشركة في توظيف الذكاء الاصطناعي بشكل غير مرئي عبر كامل سلسلة التوصيل، من لحظة الطلب حتى وصوله للعميل.
ويشمل التطبيق خدمات توصيل الطعام والسوبر ماركت والصيدلية في 20 دقيقة، إضافة إلى المغاسل وحجز تذاكر السينما والورد والهدايا، مع برنامج ولاء شامل، كما أوضح الهاجري خلال استضافته في برنامج "حياة ذكية" من قمة "ويب سوميت قطر 2026″.
الذكاء الاصطناعي غير المرئي
ووصف الهاجري فلسفة الشركة في الذكاء الاصطناعي بعبارة "أفضل ذكاء اصطناعي هو الذي لا تشعر به"، وأوضح أن التطبيق يعتمد على برنامج توصيات معزز بالذكاء الاصطناعي يعرض المنتجات بناء على سلوك المستخدم، في حين يوفر مساعد رقمي ذكي باسم "جني" -مستوحى من جني الفانوس العربي- لمساعدة العملاء في اختيار المنتجات المناسبة عبر الحوار الطبيعي.
وفي السياق ذاته، يستخدم سنونو تقنية "التخصيص بالذكاء الاصطناعي" المشابهة لـ"نتفليكس" في عرض المطاعم والأطباق، حيث تظهر التوصيات بناء على التفضيلات الشخصية لكل عميل، ويتعرف الذكاء الاصطناعي على أهواء واحتياجات المستخدمين ويحللها ويتفاعل معها بشكل ديناميكي، مما يخلق تجربة مخصصة لكل فرد دون تدخل يدوي.
وعلى الصعيد اللوجيستي، يتولى الذكاء الاصطناعي اختيار السائق الأنسب وتخصيص المسار الأسرع له بشكل تلقائي، وحتى في حال وصول السائق للمطعم أو المحل والطلب غير جاهز، يتدخل الذكاء الاصطناعي للاتصال بصاحب المنشأة والمساعدة في تسريع العملية، مما يجعل كامل سلسلة التوصيل من الضغط على الزر حتى وصول الطلب عبارة عن منظومة ذكية متكاملة.
وفي إطار بيئة العمل الداخلية، يستخدم فريق سنونو بالكامل أدوات الذكاء الاصطناعي في أعمالهم اليومية مثل "نوشن إيه آي" و"غوغل ووركسبيس"، وتخلق هذه المنظومة المتكاملة بيئة تمكن الموظفين من العمل بأريحية وإنتاجية أعلى، وتحرر طاقاتهم للتركيز على المهام الإبداعية بدلا من المهام الروتينية.
سنونو للروبوتات
ومن جهة أخرى، أعلن الهاجري عن إطلاق شركة "سنونو روبوتكس" بالشراكة مع مجلس قطر للبحوث والتطوير والابتكار، وأوضح أن الشركة تمتلك طائرات دون طيار (درون) بنظام تشغيل تم بناؤه بالكامل في قطر، إضافة إلى روبوتات توصيل أرضي بمنظومة ذكية محلية الصنع، في خطوة تعكس طموح قطر في تطوير تكنولوجيا الروبوتات محليا.
إعلانووصف الهاجري الروبوتات المؤنسنة بأنها المستقبل، موضحا أن دمج الذكاء الاصطناعي مع الروبوتات يخلق "عقلا" لهذا "الجسد" الميكانيكي، وتضع رؤية سنونو 2035 هدفا طموحا بأن يتم معظم أو جميع التوصيل عبر الروبوتات أو الطائرات دون طيار، وأن تقدم الروبوتات المؤنسنة الخدمات داخل المطاعم والمحلات وحتى في الحراسة، مع طموح لجعل قطر عاصمة الروبوتات.
وحدد الهاجري 3 مواقع رئيسية مناسبة للروبوتات الأرضية في قطر: لوسيل بوليفارد ومشيرب واللؤلؤة، حيث تركز هذه المناطق على البنية التحتية الحديثة التي تسمح بحركة الروبوتات بسلاسة، في حين ستستهدف طائرات الدرون المناطق النائية مثل سيلين والشيحانية لتوفير خدمات التوصيل للقرى الصغيرة البعيدة التي يصعب الوصول إليها بالطرق التقليدية.
التوسع العربيوعلى المستوى الإقليمي، كشف الهاجري عن طموح سنونو في التوسع عربيا لتصبح الشركة التي تعمل من صور في عُمان إلى أغادير في المغرب، وأكد أن الشركة تسعى لأن تبني شركة عربية عملاقة تصنع السيادة الرقمية في العالم العربي، في رؤية تجمع بين الطموح التكنولوجي والبعد القومي لخدمة المنطقة العربية بأكملها بتقنيات محلية متقدمة.
المصدر
المصدر: الجزيرة
كلمات دلالية: وسم حريات دراسات الذكاء الاصطناعي
إقرأ أيضاً:
وول ستريت تتراجع بعد قمم تاريخية.. وطفرة الذكاء الاصطناعي تدعم أسهم التكنولوجيا
افتتحت المؤشرات الرئيسية في بورصة وول ستريت تعاملات الثلاثاء على تراجع طفيف، بعد أن سجلت مستويات قياسية خلال الأسابيع الماضية، بينما عززت التطورات الإيجابية في قطاع الذكاء الاصطناعي ثقة المستثمرين بأسهم التكنولوجيا، وفق ما أوردته وكالة رويترز.
وتراجع مؤشر "داو جونز" الصناعي بنحو 166 نقطة، ما يعادل 0.33 بالمئة، ليصل إلى 50,912 نقطة، بينما انخفض مؤشر "إس آند بي 500" بنسبة 0.06 بالمئة إلى 7,595 نقطة، وتراجع مؤشر "ناسداك" المجمع بنسبة 0.21 بالمئة إلى 27,030 نقطة.
ورغم الأداء السلبي للمؤشرات، تلقى قطاع الذكاء الاصطناعي دفعة قوية بعد إعلان شركة "هيوليت باكارد إنتربرايز" نتائج مالية فاقت توقعات الأسواق، مدفوعة بالطلب المتزايد على البنية التحتية الخاصة بتقنيات الذكاء الاصطناعي.
وقفز سهم الشركة بنسبة تراوحت بين 25 و29 بالمئة، بعدما رفعت توقعاتها لنمو الإيرادات خلال عام 2026 إلى ما بين 29 و33 بالمئة، كما أعلنت تقديم أهدافها المالية المقررة لعام 2028 إلى العام الجاري، مستفيدة من الطلب المتنامي على تقنيات "الذكاء الاصطناعي الوكيل" وتوسعات مراكز البيانات.
كما كشفت الشركة عن إطلاق خوادم جديدة تعتمد على معالجات "فيرا" من شركة إنفيديا، في خطوة تستهدف تعزيز حضورها في سوق البنية التحتية للذكاء الاصطناعي.
في المقابل، أعلنت شركة "ألفابت"، المالكة لمحرك البحث "غوغل"، خطة لجمع 80 مليار دولار بهدف تمويل مشاريع الذكاء الاصطناعي وتوسيع مراكز البيانات الخاصة بها، بحسب تقارير اقتصادية أمريكية.
وتشمل الخطة استثمارا خاصا بقيمة 10 مليارات دولار من شركة "بيركشاير هاثاواي" التابعة للملياردير الأمريكي الشهير وارن بافيت، فيما تسعى ألفابت إلى رفع إنفاقها الرأسمالي خلال عام 2026 إلى ما بين 180 و190 مليار دولار.
ورغم ضخامة المشروع، تراجع سهم "ألفابت" بنحو 2.3 بالمئة، وسط مخاوف المستثمرين من تأثير الطرح الجديد للأسهم على قيمة حصصهم الحالية.
وامتدت موجة التفاؤل إلى شركات أخرى مرتبطة بالذكاء الاصطناعي، حيث ارتفع سهم "سوبر ميكرو كمبيوتر" بنسبة 5.6 بالمئة، بينما صعد سهم "ديل" بنحو 3 بالمئة.
كما واصلت شركات أشباه الموصلات مكاسبها، إذ ارتفع سهم "إنفيديا" بنسبة 2.6 بالمئة، في حين قفز سهم "برودكوم" بنسبة 4.5 بالمئة، في ظل استمرار الرهانات على النمو السريع لسوق الذكاء الاصطناعي عالميا.
ويرى محللون أن الأداء القوي للشركات المرتبطة بالبنية التحتية للذكاء الاصطناعي يعكس تحولا متزايدا في توجهات المستثمرين نحو القطاعات التكنولوجية القادرة على الاستفادة من الطفرة الحالية، رغم الضغوط التي تواجه الأسواق نتيجة ارتفاع التقييمات وجني الأرباح بعد المكاسب القياسية الأخيرة.
الإمارات تسرّع بناء خط أنابيب نفط لتعزيز قدرتها على تجاوز هرمز