استقبل الدكتور ناصر الجيزاوي رئيس جامعة بنها، فريق التقييم لنظام الجودة (إيزو 9001 لسنة 2015)، وأيزو ( 45001 لسنة 2018 )، بالإضافة إلي الإدارة البيئية ( إيزو 2015-14001 )، من شركة"AJA" الجهة المانحة لشهادة الأيزو، برئاسة الدكتور محمد أحمد عثمان بالمدينة الجامعية بكفر سعد.

جاء ذلك بحضور الدكتورة جيهان عبد الهادى نائب رئيس الجامعة للدراسات العليا والبحوث، والدكتور عبد القادر عبد الكريم منسق عام الجودة الإدارية بالجامعة، والقيادات الأكاديمية والإدارية، ومديرى عموم المدن الجامعية بالجامعة، وفريق الجودة الإدارية بالجامعة، وضم فريق المراجعة كل من الدكتور عمر عثمان، والمهندس مصطفى أحمد، والدكتور أحمد كمال.

وأكد الجيزاوي، حرص الجامعة علي الوصول إلى أعلى معايير الجودة والكفاءة العالمية، وتعزيز التنافسية والتميز على مختلف المستويات، وذلك في ضوء تعزيز جودة الأداء المؤسسي بالجامعة، مضيفا أن المدن الجامعية بالجامعة تتقدم لأول مرة للحصول علي المتكامل للجودة والسلامة والصحة المهنية والإدارة البيئية بشكل منفصل.

من جانبه قال منسق عام الجودة الإدارية بالجامعة، أن زيارة فريق التقييم للنظام المتكامل للجودة والسلامة والصحة المهنية والإدارة البيئية بالمدن الجامعية الهدف منها هو تقييم أداء منظومة الجودة بالمدن الجامعية بالجامعة والوقوف على مدى تطبيقها للإجراءات الموثقة في النظام المتكامل للجودة ومدى تحقيق أهدافه.

أضاف منسق عام الجودة الإدارية بالجامعة، أن فريق المراجعة سوف يتفقد كافة قطاعات المدن الجامعية، بدءاً من المكاتب الإدارية ووصولاً إلى الوحدات الخدمية التي تمس حياة الطلاب بشكل مباشر، ومنها المطاعم وصالات الطعام للتأكد من تطبيق أعلى معايير السلامة الغذائية وجودة الوجبات المقدمة، والغرف السكنية والمرافق، و معاينة مستوى التجهيزات وأعمال الصيانة والنظافة الدورية، ومنظومة التحول الرقمي، و مراجعة آليات الحجز الإلكتروني وسداد الرسوم وتفاعل الطلاب مع المنصات الرقمية، وإدارة الأزمات والمخاطر للتأكد من جاهزية خطط الإخلاء وتوافر وسائل الحماية المدنية، مشيرا الى أن زيارة المراجعة تنتهي بعقد لقاء ختامي يقوم رئيس المراجعين فيه بعرض نتائج الزيارة.

المصدر

المصدر: الأسبوع

كلمات دلالية: جامعة بنها اخبار جامعة بنها الجودة الإداریة بالجامعة المتکامل للجودة

إقرأ أيضاً:

9958 ملفا في سنة... وسيط المملكة يكشف تصاعد اللجوء إلى الوساطة الإدارية (فيديو)

أكد وسيط المملكة حسن طارق، أن المؤسسة سجلت خلال سنة 2025 ارتفاعا لافتا في عدد طلبات الوساطة والتظلمات المقدمة من المواطنين، بما يعكس تنامي اللجوء إلى آلية الوساطة الإدارية واتساع الوعي باختصاصات المؤسسة.

وخلال ندوة صحفية خصصت لتقديم خلاصات التقرير السنوي المرفوع إلى الملك محمد السادس برسم سنة 2025، احتضنها مقر مؤسسة وسيط المملكة اليوم الخميس 23 يوليوز 2026، أوضح حسن طارق أن المؤسسة توصلت بما مجموعه 9 آلاف و958 ملفا خلال السنة الماضية، مسجلة بذلك ارتفاعا بنسبة 25,29 في المائة مقارنة مع سنة 2024.

وأبرز وسيط المملكة أن حوالي 68 في المائة من الملفات المسجلة أي ما مجموعه 6 آلاف و770 ملفا تهم تظلمات تدخل ضمن اختصاص المؤسسة، مقابل 3 آلاف و157 ملف توجيه و31 طلبا للتسوية الودية، معتبرا أن هذا المعطى يعكس تحولا نوعيا في علاقة المرتفق بالمؤسسة، وانتقالا تدريجيا من تقديم شكايات خارج نطاق اختصاصها إلى اللجوء إلى مسطرة التظلم التي تدخل ضمن صلاحياتها.
وكشف وسيط المملكة أن عدد الملفات عرف منحى تصاعديا خلال السنوات الأخيرة إذ انتقل من 5 آلاف و402 ملف سنة 2021 إلى 5 آلاف و909 ملفات سنة 2022 ثم 7 آلاف و219 ملفا سنة 2023، و7 آلاف و948 ملفا سنة 2024، قبل أن يصل إلى 9 آلاف و958 ملفا خلال سنة 2025.

وأشار المتحدث إلى أن هذا الارتفاع يؤكد اتساع نطاق التظلمات المعروضة على المؤسسة، وارتفاع لجوء المواطنين إلى الوساطة في علاقتهم بالإدارة، بما يعزز مكانة المؤسسة كآلية لتسوية النزاعات الإدارية وحماية حقوق المرتفقين.

وفي ما يتعلق بطبيعة التظلمات، أفاد وسيط المملكة بأن التظلمات ذات الطابع المالي تصدرت قائمة الملفات الواردة إلى المؤسسة خلال سنة 2025، بعدما بلغ عددها 2528 ملفا. وأضاف أن التظلمات الإدارية جاءت في المرتبة الثانية بما مجموعه 2387 ملفا. أما التظلمات المرتبطة بالاستفادة من البرامج الاجتماعية، فقد بلغت 623 ملفا. وفي ما يخص القضايا العقارية، سجلت المؤسسة 544 ملفا. كما بلغ عدد التظلمات المتعلقة بعدم تنفيذ الأحكام القضائية في مواجهة الإدارة ما مجموعه 337 ملفا.

 

كلمات دلالية #وسيط_المملكة #حسن_طارق #التقرير_السنوي #التظلمات

مقالات مشابهة

  • “رويترز”: الولايات المتحدة تستقبل أولى شحنات زيت الوقود العراقي عبر سوريا
  • 9958 ملفا في سنة... وسيط المملكة يكشف تصاعد اللجوء إلى الوساطة الإدارية (فيديو)
  • وسيط المملكة يحذر من انتقال الإشكالات الإدارية إلى توترات اجتماعية
  • بعد احتجاجات حمص.. حسام جنيد يعتذر عن دعم الأسد
  • قصة مكاري يونان في مصر.. هل رفضه فريق كرة قدم بسبب ديانته؟
  • قيادات الكنائس الأرثوذكسية الشرقية بأمريكا تستقبل كاثوليكوس الهند في أول زيارة رعوية لواشنطن
  • يلا ساحل تستقبل أسطورة الجودو تيدي رينر برعاية العاصمة الجديدة
  • أزمة قانونية بعد انتقال كاسيميرو إلى فريق ميسي.. ما القصة؟
  • الزراعة أساسًا للإعمار بعد الحرب: رؤية للاستثمار الزراعي وإعادة الإعمار (9-10) .. إطار الاستثمار الزراعي المتكامل لإعادة الإعمار بعد الحرب في السودان (1-2)
  • داودي: 94.81 بالمائة من حاملي البكالوريا أكدوا تسجيلاتهم الجامعية