هيئة تنظيم قطاع الاتصالات تعلن تمديد أوقات استقبال الشكاوى
تاريخ النشر: 15th, February 2026 GMT
صراحة نيوز- أعلنت هيئة تنظيم قطاع الاتصالات عن تعديل ساعات استقبال وتسجيل الشكاوى عبر الرقم المجاني (117000)، حيث أصبحت من الساعة الثامنة والنصف صباحاً وحتى السابعة مساءً، ولمدة ستة أيام في الأسبوع.
وأكدت الهيئة أن هذا القرار يأتي في إطار جهودها المستمرة لتعزيز جودة الخدمات المقدمة من قبل الهيئة للمستفيدين.
وبهدف تمكينهم من تقديم ملحوظاتهم وشكاواهم في أوقات أوسع وأكثر مرونة وبما يتناسب مع احتياجاتهم اليومية وظروفهم العملية.
وأفادت الهيئة أن هذا الإجراء يعكس التزامها بتكريس مبدأ الشفافية والعدالة في التعامل مع شكاوى المستفيدين، ويأتي انسجاماً مع التوجهات الوطنية نحو تحسين مستوى الخدمات العامة، وتطوير آليات التواصل مع الجمهور.
وأنها تعمل باستمرار على تحديث أنظمتها وتوسيع قنوات الخدمة بما يواكب التطورات التقنية ويلبي تطلعات المستفيدين ويضمن استقبال الملحوظات بشكل مباشر وأكثر سهولة.
المصدر
المصدر: صراحة نيوز
كلمات دلالية: اخبار الاردن الوفيات أقلام مال وأعمال عربي ودولي منوعات الشباب والرياضة تعليم و جامعات في الصميم ثقافة وفنون نواب واعيان علوم و تكنولوجيا اخبار الاردن الوفيات أقلام مال وأعمال عربي ودولي نواب واعيان تعليم و جامعات منوعات الشباب والرياضة توظيف وفرص عمل ثقافة وفنون علوم و تكنولوجيا زين الأردن اخبار الاردن اخبار الاردن اخبار الاردن اخبار الاردن اخبار الاردن اخبار الاردن اخبار الاردن اخبار الاردن اخبار الاردن اخبار الاردن
إقرأ أيضاً:
هيئة البث الإسرائيلية: رفع درجة الاستعداد بسلاح الجو الإسرائيلي
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
أعلنت هيئة البث الإسرائيلية، رفع درجة الاستعداد بسلاح الجو الإسرائيلي، حسبما أفادت قناة القاهرة الإخبارية، في نبأ عاجل.
الحد من صلاحيات ترامب بشأن حرب إيرانومن جانبه عرقل مجلس الشيوخ الأمريكي قرارا يحد من صلاحيات ترامب بشأن حرب إيران، حسبما أفادت قناة القاهرة الإخبارية، في نبأ عاجل.