الصحة» تعلن إطلاق خدمة «الفترات البينية» لإنهاء الزحام في عيادات التأمين الصحي
تاريخ النشر: 17th, February 2026 GMT
أعلنت وزارة الصحة والسكان، بدء تطبيق خطة تشغيلية موسعة في العيادات الطبية التابعة للهيئة العامة للتأمين الصحي، لاستغلال الفترات البينية من الساعة 12 ظهرًا وحتى 4 مساءً، وذلك تنفيذًا لتوجيهات الدكتور خالد عبدالغفار، وزير الصحة والسكان، بتطوير منظومة الخدمات الطبية وتخفيف العبء عن كاهل المواطنين.
تهدف هذه الخطوة إلى تعظيم الاستفادة من المنشآت الطبية والموارد البشرية في تقديم خدمة متميزة لأصحاب الأمراض المزمنة، لتحسين جودة المتابعة الدورية للحالات المزمنة، والعمل على تقليل التكدس في الفترات الصباحية، بما يحقق أعلى معدلات الرضا لدى المنتفعين.
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي لوزارة الصحة والسكان، أن المرحلة الأولى ستنطلق تجريبيا لمدة شهر في عدة فروع تشمل عيادات مدينة نصر والدقي، وفروع القاهرة، والجيزة، والقليوبية، والغربية، وأسيوط، وشمال غرب الدلتا.
تفعيل «نظام ساعات العمل المرنةوأضاف «عبدالغفار» أن الخطة تشمل تفعيل «نظام ساعات العمل المرنة» في الأقسام المعاونة كالصيدليات والمعامل والأشعة لضمان تكامل الخدمة خلال ساعات العمل الإضافية، مؤكدًا متابعة الوزارة عن كثب لمؤشرات الأداء وقياس متوسط زمن الانتظار لضمان كفاءة التشغيل.
من جانبه، أشار الدكتور أحمد مصطفى، رئيس هيئة التأمين الصحي، إلى أن الهيئة بدأت تخصيص عيادات في تخصصات الباطنة، والقلب، والعظام، والممارس العام، للعمل خلال الفترة البينية، مع إتاحة الحجز الإلكتروني واليدوي لتنظيم دخول المرضى.
وفي سياق متصل، أعلن رئيس الهيئة إطلاق حملة «لا ينتظر» والتي تتضمن وضع ملصق خاص على بطاقة التأمين الصحي لأصحاب الأمراض المزمنة، تمنحهم الأولوية في الكشف الطبي وصرف العلاج وخدمة العملاء، مشيرا إلى اعتزام الهيئة التوسع في هذه التجربة لتشمل كافة فروع الجمهورية خلال مدة لا تتجاوز 3 أشهر، بناءً على تقارير المتابعة اليومية والنتائج التشغيلية للمرحلة الأولى.
المصدر
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: وزير الصحة وزير الصحة والسكان المنشآت الطبية التكدس أسيوط الصحة والسکان وزیر الصحة
إقرأ أيضاً:
خطة جديدة بين صحة البحيرة والتأمين الصحي تهم المواطنين
عقدت مديرية الشؤون الصحية بمحافظة البحيرة اجتماعًا تنسيقيًا موسعًا لدعم وتفعيل خطة تسويق خدمات المعامل، وذلك في إطار جهودها المستمرة للتعريف بالخدمات الصحية المقدمة للمواطنين وزيادة معدلات الاستفادة منها.
جاء الاجتماع بناءً على تعليمات الدكتور إسلام عساف، وكيل وزارة الصحة بالبحيرة، بضرورة العمل على رفع معدلات الاستفادة من خدمات المعامل التابعة لمديرية الصحة، خاصة بين منتفعي التأمين الصحي، مع السعي المستمر لتحسين جودة الخدمات المقدمة بما يحقق رضا المواطنين ويواكب خطط تطوير المنظومة الصحية.
وشهد الاجتماع، الذي نظمته وحدة التسويق بمديرية الصحة، مشاركة عدد من الإدارات الفنية المعنية بالمديرية، إلى جانب مسؤولي فرع الهيئة العامة للتأمين الصحي بمحافظة البحيرة، حيث تم بحث آليات التعاون المشترك بين الجانبين لتعزيز الاستفادة من خدمات المعامل وتسهيل حصول المواطنين عليها.
وتم خلال اللقاء الاتفاق على تفعيل آلية تواصل سريعة ومباشرة بين الجهات المعنية من خلال إنشاء مجموعة عمل تضم ممثلي مديرية الصحة وفرع التأمين الصحي، بهدف سرعة التعامل مع أي معوقات أو ملاحظات أو شكاوى قد تطرأ، بما يسهم في تحسين مستوى التنسيق ورفع كفاءة الأداء وتقديم خدمة صحية أكثر جودة للمواطنين.
وأكد المشاركون أهمية المتابعة المستمرة لنتائج تنفيذ الخطة التسويقية، والعمل على تطوير آليات التواصل والتنسيق بين مختلف الجهات الصحية، بما يضمن تحقيق الاستفادة القصوى من الإمكانات المتاحة داخل معامل مديرية الصحة، ويعزز من مستوى الخدمات التشخيصية المقدمة للمرضى.
حضر الاجتماع كل من الدكتورة رشا قطري مدير إدارة المعامل، والدكتورة رانيا الزواوي مدير المعمل المشترك، والدكتورة صابرين السقا مدير وحدة التسويق، والدكتورة بسنت سالم مدير عام فرع التأمين الصحي بالبحيرة، والدكتورة دعاء دعيبس مدير الهيئة الطبية بالتأمين الصحي، وذلك في إطار التعاون المستمر بين الجهات الصحية المختلفة للارتقاء بجودة الخدمات المقدمة للمواطنين بالمحافظة.