(CNN)-- سيحصل عملاء الحماية الجدد في جهاز الخدمة السرية على تحديث لملابسهم، بفضل دافعي الضرائب، وفقًا لمصادر مطلعة على الأمر.

وبناءً على طلب عروض عام، سيقدم جهاز الخدمة السرية قريبًا لكل عميل يتخرج من دورة تدريب الحماية بدلتين مصممتين خصيصًا له.

وجاءت مبادرة شراء جهاز الخدمة السرية للبدلات بعد أن أعربت وزيرة الأمن الداخلي، كريستي نويم، عن استيائها من مظهر البدلات التي كان يرتديها أفراد الحماية، وفقًا لمصدرين مطلعين على الأمر لشبكة CNN.

لكن المتحدثة باسم وزارة الأمن الداخلي، تريشيا ماكلولين، نفت هذا الادعاء، قائلةً لشبكة CNN: "لا علاقة لهذا الأمر بالمظهر العام"، بل يهدف إلى معالجة أوجه عدم المساواة "للرجال والنساء الذين يبدأون مسيرتهم المهنية حديثًا".

وأضافت: "يهدف هذا الإجراء إلى معالجة التفاوت الذي يُجبر الضباط المدنيين على دفع ثمن زيهم الرسمي"، مشيرةً إلى أنه بينما تُوفر الخدمة السرية الملابس للقسم النظامي - الذي يرتدي سترات واقية وملابس داكنة على غرار ملابس الشرطة - يضطر عناصر الحماية إلى شراء بدلاتهم بأنفسهم.

وأكد أحد المصادر أن قيادة وزارة الأمن الداخلي تعتقد أن توفير البدلات للعناصر قد يُشكل حافزًا للمساعدة في التوظيف، مع تحمل تكلفة ما قد يُشكل عبئًا ماليًا، على حد قول المصدر.

وأضاف المصدر أن الخدمة السرية اضطرت إلى إيجاد تمويل للبدلات ضمن ميزانيتها الحالية.

وقال مسؤول سابق رفيع المستوى في إنفاذ القانون إن هذا الإجراء لم يُطبق من قبل على عناصر الخدمة السرية المدنيين، الذين لم يكن بإمكانهم في السابق طلب تعويض عن البدلات - ناهيك عن الحصول عليها مجانًا من الحكومة. وقد أبدى بعض المخضرمين في الوكالة استغرابهم من هذه الخطوة.

قال جون واكرو، العميل السابق في جهاز الخدمة السرية لـCNN: "مع كل التحديات التي تواجهها موارد جهاز الخدمة السرية، يبدو هذا الإنفاق غريبًا".

وستُزوَّد البدلات الجديدة فقط للخريجين الجدد من دورات تدريب الحماية الشخصية. ويتقاضى هؤلاء العملاء عادةً ما بين 70,000 و90,000 دولار أمريكي سنويًا، شاملةً المزايا، وفقًا لمسؤول في جهاز الخدمة السرية.

وسيُزوَّد العملاء المُدرَّبون حديثًا والمُعيَّنون في فرق الحماية الشخصية ببدلتين مُفصَّلتين باللون الأزرق الداكن، مصنوعتين بالكامل في الولايات المتحدة، وذلك وفقًا لطلب عروض عام لعقد مدته خمس سنوات نُشر الأسبوع الماضي. وينص العقد أيضًا على "تطريز الاسم على الجهة الداخلية للسترة".

وتُعاني وزارة الأمن الداخلي حاليًا من إغلاق جزئي للحكومة، حيث يتفاوض الجمهوريون والديمقراطيون بشأن إصلاحات مُحتملة في مجال إنفاذ قوانين الهجرة، والتي قد تكون جزءًا من اتفاقية تمويل الوزارة. وليس من الواضح ما إذا كان من الممكن المضي قدمًا في طلب العروض الخاص بالبدلات أثناء سريان الإغلاق.

ويُعتبر عملاء جهاز الخدمة السرية من العاملين الأساسيين، وهم يعملون حاليًا بدون أجر خلال فترة الإغلاق.

المصدر

المصدر: CNN Arabic

كلمات دلالية: الإدارة الأمريكية جهاز الخدمة السریة الأمن الداخلی

إقرأ أيضاً:

خبير: الضيافة والتدريب المستمر وراء عودة السائحين إلى المنتجعات المصرية

تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق

أكد وليد أبو الحجاج، الخبير في إدارة الفنادق والمنتجعات السياحية، أن نجاح أي منتجع سياحي لا يعتمد فقط على مستوى الخدمات أو الإمكانات، وإنما يرتكز أيضًا على جودة الضيافة والاهتمام بالتفاصيل، مشيرًا إلى أن الانطباع الأول للنزيل يبدأ منذ لحظة استقباله داخل الفندق.

وأوضح "أبو الحجاج"، خلال لقائه مع الإعلامي محمود الشريف، ببرنامج "مراسي"، عبر شاشة "النهار"، أن المنتجعات السياحية تحرص على توفير أكثر من مطعم متخصص يقدم مطابخ عالمية ومحلية، إلى جانب توزيع المطاعم والبارات ومناطق الخدمات في مختلف أنحاء المنتجع، بما يضمن سهولة حصول النزيل على جميع احتياجاته دون الحاجة إلى الانتقال لمسافات طويلة.

وأضاف أن تقديم الخدمة الفندقية يعتمد على التدريب المستمر للعاملين، لافتًا إلى أن برامج التدريب تُنفذ بصورة يومية داخل مختلف الأقسام، سواء للعاملين الجدد أو القدامى، بهدف الحفاظ على مستوى موحد من الخدمة وتطبيق معايير الجودة في جميع الفنادق التابعة للمجموعة.

وأشار إلى أن الاهتمام بالتفاصيل الإنسانية يمثل أحد أهم أسباب تكرار الزيارة، موضحًا أن الضيف لا يعود بسبب الغرفة أو الطعام فقط، وإنما بسبب أسلوب التعامل والابتسامة واللمسة الإنسانية التي يلمسها طوال فترة إقامته.

وأكد أن الاستقرار في مستوى الخدمة ينعكس على زيادة أعداد النزلاء المتكررين، كما يسهم في التسويق غير المباشر، حيث ينقل السائح تجربته الإيجابية إلى أصدقائه وأقاربه، وهو ما يعزز من سمعة المقصد السياحي المصري.
 

مقالات مشابهة

  • داخل المنزل وأمام الشاشات.. الاستخدام الصحيح لكريمات الحماية من الشمس
  • خبير: الضيافة والتدريب المستمر وراء عودة السائحين إلى المنتجعات المصرية
  • خبير: سر نجاح المنتجعات السياحية يبدأ من الضيافة الحقيقية وجودة الخدمة
  • وكيل جهاز أمن الدولة الأسبق يروي تفاصيل الساعات الأخيرة قبل إعدام سيد قطب
  • كأنه من المطعم.. طريقة عمل السمك البلطي السنجاري بالخلطة السرية
  • المرحلة الثانية من صولة الفجر: هل تكسر الحماية السياسية عن شخصيات بارزة؟
  • تسلا تتبنى نهجا أكثر حذرا في نشر سيارات الأجرة الذاتية
  • قيادات الكنائس الأرثوذكسية الشرقية بأمريكا تستقبل كاثوليكوس الهند في أول زيارة رعوية لواشنطن
  • وزير البيئة: الحماية وسلامة المواطن تتطلب التعاون بين الأجهزة الرقابية
  • وزير مالية سنار : تخصيص 46% من موازنة 2026 للتنمية وإعادة الإعمار