“معين” خدمة حكومية جديدة؛ إليك معلومات عنها
تاريخ النشر: 13th, September 2023 GMT
العمانية – أثير
أطلقت وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه اليوم خدمة “مُعين” التي تسعى من خلالها إلى خدمة وتلبية احتياجات المراجعين على مدار الساعة عبر منصة الواتس آب على رقم (72200113).
تهدف وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه إلى توظيف خدمة المساعد الافتراضي (مُعين) عبر تطبيق الواتس آب بقاعة خدمات المراجعين لمساعدة المستفيدين للحصول على الخدمة طوال أيام الأسبوع، وترقية الخدمات المقدمة للمستفيدين من المنافذ التقليدية إلى المنافذ المطورة من خلال التفاعل المباشر بين مُقدم الخدمة أو مُزود الخدمة مع المستفيد عن طريق الهاتف دون الحضور الشخصي عند تقديم الطلب.
وتسعى الوزارة إلى تشغيل قاعة خدمات تفاعلية بين المراجعين والوزارة لتسهيل وتبسيط الإجراءات لتقديم الخدمات عبر قنوات مختلفة وبطرق متنوعة تُمكن الجمهور من التفاعل معها في كل الأوقات، وتقليل الحضور الشخصي لعدد المراجعين والوصول إلى جميع فئات المجتمع من خلال إدراج الخدمات التي تقدمها الوزارة للمستفيدين عبر المنصة التفاعلية لتطبيق مُعين.
وتُتيح خدمة “مُعين” للمستفيدين الرد الآلي اللحظي على مدار 24 ساعة لتحديد المواقع الجغرافية لمنشآت الوزارة، وحجز المواعيد لمقابلة متخذي القرار بالوزارة، وتوفير أرقام الهواتف وقنوات التواصل مع التقسيمات الإدارية للوزارة، وكذلك التواصل المباشر مع فريق خدمات المراجعين.
المصدر: صحيفة أثير
إقرأ أيضاً:
“في اف اس اي تي ام” تتعاون مع “رياد” لخدمات الهجرة إلى أمريكا
أعلنت شركة “في إف إس إي تي إم”، التابعة لمجموعة “في إف إس غلوبال”، عن شراكة مع مجموعة رياد، التي تتخذ من الإمارات مقرا لها، لتقديم خدمات استشارية في مجال الهجرة عبر 5 مدن رئيسية في الولايات المتحدة هي: هيوستن ولوس أنجلوس ونيويورك وسان فرانسيسكو وواشنطن.
وتأسست مجموعة رياد العام 1994، ولديها شبكة عالمية واسعة من المحامين المساعدين في 45 دولة واتفاقيات مع 25 برنامجا للجنسية عن طريق الاستثمار. كما أنها متخصصة في مسارات الإقامة الدائمة، والتأشيرات الذهبية، وبرامج تأشيرة EB-5 الأمريكية، والامتثال للبطاقة الخضراء.
وقال رياد كمال أيوب، العضو المنتدب لمجموعة “رياد”: إن التعاون يأتي في وقت تتطور فيه اعتبارات الهجرة لحاملي البطاقة الخضراء الأمريكية.
واضاف: “لقد أثارت مبادرة “البطاقة الذهبية” التي تم الإعلان عنها مؤخرا اهتماما كبيرا بين الأفراد ذوي الملاءة المالية العالية. وفقا لوزارة التجارة الأمريكية، قد يقدم البرنامج إعفاءات من ضريبة الدخل على الأرباح العالمية للمشاركين المؤهلين، مما يعزز جاذبيته”.
ووصف أميت كومار شارما، رئيس الأمريكتين في “في إف إس غلوبال”، الشراكة بأنها امتداد طبيعي لنقاط قوة الشركتين. “يعكس تعاوننا مع مجموعة رياد التزاما مشتركا بتقديم خدمة استثنائية لعملائنا. من خلال الجمع بين عمليات “في إف إس غلوبال” الواسعة في جميع أنحاء العالم والقيادة المعترف بها في خدمات التأشيرات مع خبرة مجموعة رياد العميقة في الهجرة والاستشارات القانونية، نحن في وضع جيد لتزويد العملاء بإرشادات شاملة ومحدثة حول استراتيجيات الهجرة والامتثال التنظيمي”.
وتدير “في إف إس غلوبال”، التي تشارك مع 69 حكومة عميلة، أكثر من 3800 مركز تقديم الطلبات في 158 بلدا، وقد عالجت أكثر من 461 مليون طلب منذ عام 2001.
وفقا لـ”في إف إس غلوبال”، يهدف التعاون إلى جعل خدمات الهجرة أكثر سهولة للمقيمين في الولايات المتحدة من خلال مواقع “في إف إس غلوبال” المخصصة. كجزء من المبادرة، ستقوم المنظمتان بإنشاء مركز للتميز يركز على الخدمات الاستشارية عالية الجودة للهجرة. كجوزء من المبادرة، ستقوم الجهتان بإنشاء مركز للتميز يركز على الخدمات الاستشارية عالية الجودة للهجرة. سيستفيد المركز من التقدم في الذكاء الاصطناعي التوليدي ويعتمد على الخبرة القانونية من الدرجة الأولى لمساعدة العملاء على التنقل في إجراءات الهجرة المعقدة والبقاء ممتثلين للوائح المتطورة.
أسعار الأسماك والجمبري اليوم السبت 31 مايو 2025.. البوري بـ 200 جنيه