أعلنت الهيئة الملكية لمدينة مكة المكرمة والمشاعر المقدسة، الإطلاق الرسمي لحافلات مكة، وذلك بعد انتهاء الفترة التجريبية.

ويُسهم المشروع في خدمة سكان مكة المكرمة وزوراها، وفي الارتقاء بجودة الحياة، من حيث توفير حافلات سريعة وآمنة في شوارع أقل ازدحاما وأكثر انتظامًا، بحيث تشتمل مقاعد مخصصة للأشخاص ذوي الإعاقة، إلى جانب تغطية شاملة لكافة بلديات مكة المكرمة، وحافلات صديقة للبيئة والإنسان.


ويسهم المشروع في تحقيق مستهدفات رؤية المملكة 2030 من حيث توطين الخبرات العالمية في مجال النقل العام، وتوفير وظائف عالية المهارات للذكور والآناث، والمساهمة في بناء اقتصاد حيوي متعدد الروافد، متنوع وثري.

المصدر: صحيفة عاجل

كلمات دلالية: المشاعر المقدسة ذوي الإعاقة الهيئة الملكية حافلات مكة

إقرأ أيضاً:

وزارة الاتصالات تناقش مع شركة “أوتوماتا فور” عملية الإطلاق التجريبي ‏لمنصّة “صوتك” الخاصة بشكاوى المواطنين

دمشق-سانا

ناقشت إدارة التقانة في وزارة الاتصالات وتقانة المعلومات، مع ‏شركة “أوتوماتا فور” المتخصصة في صناعة البرمجيات والتطبيقات، عملية ‏الإطلاق التجريبي لمنصّة “صوتك” الخاصة بشكاوى المواطنين.‏

ومنصة “صوتك” ‏تطبيق معد للجوالات المحمولة، يستطيع من خلاله ‏المواطن تقديم شكاوى على خدمات وزارة الاتصالات والشركات والهيئات ‏التابعة لها، لتتم معالجتها بشكل سريع عن طريق مديرية خاصة بالشكاوى.‏

وركزت مداخلات ممثلي الشركات والهيئات التابعة للوزارة في الاجتماع، ‏الذي عقد اليوم في مبنى الوزارة، على آلية معالجة الشكاوى في المنصة، ‏والتحديات الرئيسية لعملها، ومتطلبات الإطلاق الناجح للتطبيق، مع تقديم كل ‏جهة عرضاً حول طبيعة ‏عمل تطبيق الشكاوى لديها، واعتماده معايير موحدة ‏لزمن المعالجة بناء على نوع الشكوى، ‌‏”فني، ‏إداري، مالي”،‏ وطريقة ‏الاستفادة منه، بما يخدم عملية التحول الرقمي والحوكمة الرقمية.‏

‏ وبين مدير إدارة التقانة بالوزارة تامر تامر، في تصريح لمراسلة سانا،‏ ‏أن لدى وزارة الاتصالات فريقاً مدرباً على التعامل مع الشكاوى، بدءاً من ‏مرحلة استقبالها إلى تحويلها إلى الجهة المعنية، مروراً بتحليلها ومعالجتها، ‏إضافة إلى قدرة المواطن من خلال هذا التطبيق تتبع شكواه، والمراحل التي ‏مرت بها، لافتاً إلى أن هذه المنصة مهمتها إيصال صوت المواطن وحل ‏الشكاوى بشكل مجد وسريع، بما يدعم خطة الوزارة بالتحول للحكومة ‏الإلكترونية‏.‏

تابعوا أخبار سانا على 

مقالات مشابهة

  • التعليم تعلن إتاحة أرقام الجلوس لطلاب الثانوية العامة عبر موقعها الرسمي صباح غدا
  • وزارة الاتصالات تناقش مع شركة “أوتوماتا فور” عملية الإطلاق التجريبي ‏لمنصّة “صوتك” الخاصة بشكاوى المواطنين
  • تلسكوب “جيمس ويب” يلتقط صورة لأبعد مجرة على الإطلاق حتى الآن
  • روسيا تتراجع عن موقفها بشأن "القبة الذهبية"
  • التأمينات الاجتماعية تعلن الموعد الرسمي لتطبيق زيادة المعاشات الجديدة 2025
  • تلسكوب جيمس ويب يلتقط صورة لأبعد مجرة على الإطلاق
  • هيئة تطوير محمية الإمام تركي بن عبدالله الملكية تعلن انطلاق موسم الطلح
  • الأسوأ على الإطلاق.. بودكاست زاهي حواس يثير عاصفة من الجدل
  • مالطا تعلن استعدادها للاعتراف الرسمي بدولة فلسطين
  • اعتقال ثلاثة مسؤولين في كوريا الشمالية بعد فشل تدشين سفينة حربية