2025-12-14@02:50:24 GMT
إجمالي نتائج البحث: 5046
«المستهلک ت»:
(اخبار جدید در صفحه یک)
أصدر جهاز حماية المستهلك بيانًا مهمًا بمناسبة انطلاق موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، حذّر فيه المواطنين من الاشتراك في أي مسابقات أو عروض ترويجية قد تُعلن عنها بعض الشركات دون التأكد من قانونيتها ووجود رقم الإخطار الرسمي الصادر عن الجهاز داخل الإعلان. وأكد الجهاز أن بعض العروض قد تكون مضللة أو غير مطابقة للضوابط القانونية.تفاصيل بيان جهاز حماية المستهلكأوضح الجهاز أن وجود عبارة تشير إلى الإخطار الرسمي مثل: هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم (1) لسنة 2025، يعد دليلًا على خضوع المسابقة للضوابط الرقابية المقررة. وشدد على أهمية التأكد من هذا الرقم قبل التفاعل مع أي إعلان أو عرض ترويجي خلال موسم التخفيضات.الإطار القانوني المنظم للمسابقاتأشار الجهاز إلى أن المادة رقم 14 من قانون حماية المستهلك تشترط عدم جواز...
حذّر جهاز حماية المستهلك، المواطنين، من الاشتراك في أي مسابقات أو عروض ترويجية تُعلن عنها بعض الشركات خلال موسم "الجمعة البيضاء" دون التأكد من وجود رقم الإخطار الصادر عن الجهاز داخل الإعلان.السيدة انتصار السيسي : أتابع الآن برنامج دولة التلاوة بكل سعادة وشغفاستبدال العمال الذكور بعاملات بمدرسة العبور .. وتوعية الطلاب لحمايتهم من التحرشويُعد إدراج عبارة مثل: "هذه المسابقة تمت بإخطار جهاز حماية المستهلك رقم (1) لسنة 2025" دليلًا على قانونية المسابقة وخضوعها للضوابط الرقابية.︎احذروا المسابقات والعروض الترويجية الخادعة خلال موسم تخفيضات الجمعة البيضاءوأكد الجهاز أن ذلك يأتي تنفيذًا لنص المادة (14) من قانون حماية المستهلك، والتي تشترط عدم جواز الإعلان عن أي مسابقة إلا بعد إخطار الجهاز بالبيانات المحددة في اللائحة التنفيذية، وذلك قبل موعد الإعلان بثلاثة أيام على...
انضم إلى قناتنا على واتساب شمسان بوست / عدن: تنفيذًا لتوجيهات معالي وزير الدولة محافظ العاصمة عدن أحمد حامد لملس، وفي إطار الجهود المستمرة لضبط الأسواق وحماية المستهلك، أغلقت السلطة المحلية في مديرية المنصورة عددًا من محلات المواد الغذائية لعدم التزامها بإشهار الأسعار، إلى جانب رفض أحدها تقديم فاتورة لفرق الرقابة والتفتيش القضائي التابعة لمكتب الصناعة والتجارة بالمديرية.واستهدفت الحملة، التي نُفذت اليوم بمشاركة الأستاذ أحمد السليماني نائب مدير عام مكتب الصناعة والتجارة بعدن، محلات بيع المواد الغذائية بالجملة في شارع سوق الخضار المركزي وهايبر ماركت ظمران والتكامل ماركت وريمي ماركت، قبل أن تنتقل إلى شارع المحافظ بريمي حيث جرى إغلاق مطعم نيو فيجن بعد تلقي شكاوى وبلاغات تجارية عديدة بحقه.وتركّزت أعمال الحملة في عدد من المواقع الحيوية داخل المديرية...
ناشد جهاز حماية المستهلك، المستهلكين مُستخدمي شاحن «BoostCharge 20K»، بضرورة التوقف الفوري عن استخدامه، بعد رصد خلل خطير في بطارية الليثيوم-أيون قد يُسبب مخاطر اشتعال. وناشدت شركة «بلكين» عملاءها بالتوقف الفوري عن استخدام المنتج، مع إتاحة الاستبدال أو استرداد القيمة بالكامل حرصًا على سلامة المستهلكين، والتعاون الفوري مع مراكز الخدمة المعتمدة، وفصله عن أي مصدر كهرباء، ووضعه في مكان آمن وجاف بعيدًا عن المواد القابلة للاشتعال أو أي أجهزة أخرى، مع الامتناع عن وضعه في سلة النفاية أو إعادة تدويره، حفاظًا على سلامتهم ومنع أي مخاطر محتملة. جهاز حماية المستهلك وأعلنت شركة «بلكين» الرائدة في مجال الإلكترونيات، ووكيلها المعتمد داخل جمهورية مصر العربية شركة «موبايلكوم» عن سحب واستدعاء عدد من منتجات «الباور بانك» التابعة لها، وذلك بعد اكتشاف عيب مصنعي...
أعلنت شركة بلكين ليمتد بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك عن استدعاء عاجل لمنتجها BoostCharge 20K المزود ببطارية ليثيوم-أيون، بعد رصد عيب تصنيعي قد يؤدي إلى ارتفاع شديد في درجة الحرارة بما قد ينجم عنه مخاطر الاشتعال والانصهار. وطالبت الشركة جميع مستخدمي المنتج بالتوقف الفوري عن استخدامه، مع إتاحة خيار الاستبدال أو استرداد القيمة بالكامل عبر مراكز الخدمة المعتمدة حفاظًا على سلامة المستهلكين. ووجه جهاز حماية المستهلك نداءً رسميًا إلى المستهلكين بضرورة فصل الشاحن من أي مصدر كهربائي فورًا، ووضعه في مكان آمن وجاف بعيدًا عن المواد القابلة للاشتعال أو الأجهزة الأخرى، مؤكدًا ضرورة عدم التخلص منه في سلة المهملات أو إعادة تدويره بطرق تقليدية لتجنب أي مخاطر محتملة. وبحسب بيان "حماية المستهلك"، الأربعاء، أكدت شركة بلكين، الرائدة عالميًا في صناعة...
أعلنت شركة 'بلكين' – الرائدة في مجال الإلكترونيات، ووكيلها المعتمد داخل جمهورية مصر العربية شركة 'موبايلكوم' – عن سحب واستدعاء عدد من منتجات 'الباور بانك' التابعة لها، وذلك بعد اكتشاف عيب مصنعي في بطارية الليثيوم-أيون قد يؤدي إلى ارتفاع شديد في درجة الحرارة.وأكدت الشركة أن هذا الخلل قد يُعرّض الجهاز لخطر نشوب حريق، مما يشكل تهديدًا مباشرًا لسلامة المستخدمين، خاصة مع الانتشار الواسع لاستخدام هذه الأجهزة واعتماد المستهلكين عليها يوميًا، ويأتي هذا التحرك في إطار التزام الشركة الصارم بمعايير الجودة وسلامة المنتجات المتداولة في السوق، وامتثالًا لأحكام قانون حماية المستهلك.وأوضحت الشركة المالكة أن العيب يتمثل في خلل داخل مكوّن خلية الليثيوم-أيون بالشاحن المتنقل، ناتج عن مشكلة في عملية التصنيع قد تؤدي إلى ارتفاع غير طبيعي في درجة الحرارة، مما يزيد...
الثورة نت /.. أتلفت إدارة صحة البيئة في أشغال مديرية همدان محافظة صنعاء، اليوم، 7 أطنان و600 كيلو جرام من المواد الغذائية الفاسدة منتهية الصلاحية، في إطار الجهود الهادفة إلى حماية المستهلك. وخلال الإتلاف دعا وكيل المحافظة للشؤون الفنية المهندس صالح المنتصر، الجهات ذات العلاقة والمواطنين التعاون مع إدارة صحة البيئة، لحماية المستهلك من السلع المغشوشة والمواد المنتهية. وأشاد بجهود ودور قطاع الأشغال في مراقبة الأسواق والتفتيش على الإشتراطات الصحية في أسواق المحافظة. فيما أشاد مسؤول الأشغال بالمحافظة المهندس محمد عشية ومدير المديرية فهد عطية، بجهود العاملين في إدارة صحة البيئة بأشغال المديرية في هذا الجانب، لافتين إلى أهمية توعية المستهلك بالتأكد من مصادر السلع وتاريخ الإنتاج والانتهاء لما تمثله من مخاطر على صحة الفرد والمجتمع. وشددا على تعزيز جهود...
غزة - صفا نظمت طواقم حماية المستهلك بوزارة الإقتصاد الوطني 56 جولة وزيارة تفقدية على الأسواق والمحال التجارية والبسطات في محافظة غزة. وأكدت وحدة الإعلام والعلاقات العامة بالوزارة، أن طواقم حماية المستهلك تعمل على متابعة الأسواق والمحال التجارية والبسطات ونقاط البيع لضمان التزام التجار والباعة بالاسعار المعتمدة ومنعاً للاحتكار. وأوضحت أنه تم متابعة بيع الدجاج المجمد في جميع نقاط البيع من قبل طواقم حماية المستهلك ومباحث التموين، مشيرة إلى أنه تم توزيع 2399 كرتونة دجاج مجمد على 36 نقطة بيع معتمدة من الوزارة. ونوهت إلى أنه تم ضبط 80 كرتونة دجاج مجمد و 260 كيلو صدر دجاج بسبب رفع سعر البيع، مؤكدة أنه تم إحالة المخالفين للجهات المختصة لإتخاذ المقتضى القانوني بحقهم.
شن جهاز حماية المستهلك بمحافظة القليوبية حملة رقابية مكبرة بنطاق مدينة العبور أسفرت عن ضبط 74.6 طن من اللحوم المجمدة ولحوم الأضاحي الطازجة المذبوحة خارج المجازر الحكومية، والتي تبيَّن تغيّر خواصها الطبيعية وعدم صلاحيتها للاستهلاك الآدمي، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة، والتحفظ على المضبوطات، وإحالة الواقعة إلى النيابة العامة.حماية المستهلك: ضبط 2.5 طن لحوم منتهية الصلاحية بشبرا الخيمة.. تفاصيلحماية المستهلك يضبط محطة غير مرخصة لتعبئة المياه المعدنية ويصادر 80 ألف عبوةحماية المستهلك: تعزيز الحملات وتفعيل الرصد الإلكتروني لضبط العروض المضللةجهاز حماية المستهلك يفعل منظومة الرصد الميداني والإلكتروني استعدادًا لموسم "الجمعة البيضاء"وفي إطار جهود جهاز حماية المستهلك المستمرة لضبط الأسواق وحماية المستهلكين استمرارًا لجهود الدولة في التصدي للكيانات الوهمية وملاحقة المنتجات مجهولة المصدر التي تُشكّل خطرًا على صحة وسلامة المواطنين قبل...
الثورة نت /.. كرّمت الجمعية اليمنية لحماية المستهلك اليوم، وزير الإتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد المهدي، لدوره في إنجاح فعاليات منتدى المستهلك المالي الرقمي الثالث. كما تم تكريم نائب وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس علي المكني ووكيل الوزارة للشؤون المالية والإدارية أحمد المتوكل لمشاركتهما بالمنتدى وإسهامهما في إنجاح فعالياته. وفي التكريم ثمن وزير الاتصالات وتقنية المعلومات، جهود جمعية حماية المستهلك والبنك المركزي اليمني في إقامة المنتدى لتأسيس قاعدة توعوية للمستهلكين وزيادة الوعي عن المعاملات رقميًا وتعزيز الممارسات الآمنة عند استخدام هذه الخدمات. وأكد الحرص على تقديم الخدمات المالية الرقمية والحفاظ على استمرارها إضافة إلى تعزيز البنية التحتية التي يجب أن تترافق مع عملية التحول الرقمي، مبديًا استعداد الوزارة تقديم الدعم والتسهيلات للجمعية وكافة الجهات الحكومية والقطاع الخاص لإنجاح خطط وبرامج...
كما تم تكريم نائب وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس علي المكني ووكيل الوزارة للشؤون المالية والإدارية أحمد المتوكل لمشاركتهما بالمنتدى وإسهامهما في إنجاح فعالياته. وفي التكريم ثمن وزير الاتصالات وتقنية المعلومات، جهود جمعية حماية المستهلك والبنك المركزي اليمني في إقامة المنتدى لتأسيس قاعدة توعوية للمستهلكين وزيادة الوعي عن المعاملات رقميًا وتعزيز الممارسات الآمنة عند استخدام هذه الخدمات. وأكد الحرص على تقديم الخدمات المالية الرقمية والحفاظ على استمرارها إضافة إلى تعزيز البنية التحتية التي يجب أن تترافق مع عملية التحول الرقمي، مبديًا استعداد الوزارة تقديم الدعم والتسهيلات للجمعية وكافة الجهات الحكومية والقطاع الخاص لإنجاح خطط وبرامج التحول المالي الرقمي. من جهته، ثمن رئيس الجمعية اليمنية لحماية المستهلك فضل منصور، جهود وزارة الاتصالات وتقنية المعلومات في دعم التحول المالي الرقمي. ولفت إلى...
سجل الرقم القياسي لأسعار المستهلك بالدولة لشهر أكتوبر الماضي مستوى 110.41 نقطة، مرتفعا بنسبة 0.90 في المئة، مقارنة مع الشهر السابق (سبتمبر 2025)، وبنسبة 1.11 في المئة قياسا مع الشهر ذاته من العام 2024. ويضم المؤشر، الذي يقيس التضخم، 12 مجموعة رئيسية من السلع الاستهلاكية، تندرج تحتها 737 سلعة وخدمة، وتم احتسابه على سنة أساس 2018، تبعا للنتائج المحسوبة من بيانات مسح إنفاق دخل الأسرة (2017 - 2018). وأظهرت بيانات المجلس الوطني للتخطيط، أن الارتفاع الشهري يعزى إلى الارتفاع في سبع مجموعات، وهي مجموعة السلع والخدمات الأخرى بنسبة 4.76 في المئة، تلتها مجموعة الترفيه والثقافة بنسبة 3.23 في المئة، ومجموعة السكن والمياه والكهرباء والغاز وأنواع الوقود الأخرى بنسبة 0.83 في المئة، ومجموعة المطاعم والفنادق بنسبة 0.20 في المئة، ومجموعة النقل...
العُمانية: نظّم البنك المركزي العُماني، بالتعاون مع فرع غرفة تجارة وصناعة عُمان بمحافظة مسندم، حلقة عمل توعوية حول نشر الثقافة المالية وتعزيز وعي المستهلك المالي، وذلك في إطار الجهود المبذولة لتعزيز الوعي المالي وحماية المتعاملين في القطاعين المالي والمصرفي.وتضمنت حلقة العمل التي تستمر على مدى يومين تقديم 4 أوراق عمل، جاءت الأولى بعنوان "السلوك المالي وحماية المستهلك" قدمها محمد بن شافي الهاشمي رئيس قسم السلوك المالي وحماية المستهلك، وجاءت الثانية بعنوان "التمويل المسؤول" قدمها مؤمن بن علي الخنبشي مساعد تطوير مصارف، فيما جاءت الثالثة بعنوان "الاحتيال المالي الإلكتروني" قدمها أحمد بن خلفان المقبالي أخصائي دعم فني تقنية معلومات، وجاءت الرابعة بعنوان "الإصدار السادس من النقد العُماني" قدمها وليد بن سالم الحراصي إداري نقد بالبنك المركزي.وخصص اليوم الأول من البرنامج لموظفي...
أطلق البنك المركزي العماني سلسلة من البرامج والمبادرات الهادفة إلى تعزيز الثقافة المالية في المجتمع بالتعاون مع فرع غرفة تجارة وصناعة عُمان بمحافظة مسندم بهدف نشر الثقافة المالية، وتعزيز الوعي لدى المستهلك المالي في محافظة مسندم وذلك على مدى يومين متتاليين وذلك في إطار الجهود المبذولة لتعزيز الوعي المالي وحماية المتعاملين في القطاع المالي والمصرفي وذلك بقاعة المؤتمرات بمقر الغرفة.المحاضرة تناولت جملة من المحاور شملت السلوك المالي وحماية المستهلك من خلال التعريف بأهمية التخطيط المالي الشخصي، واتخاذ القرارات المالية الرشيدة وحقوق المستهلك المالي وواجباته، كما تناولت المحاضرة كذلك محور الاحتيال المالي الإلكتروني الذي استعرض أبرز أساليبه وطرق الوقاية منه مؤكدا على أهمية الحذر في التعامل مع الرسائل والروابط المشبوهة وبيانات البطاقات البنكية - كما تناولت المحاضرة كذلك الإصدار السادس من...
آخر تحديث: 17 نونبر 2025 - 9:53 ص بغداد/ شبكة أخبار العراق- قال المستشار المالي لرئيس الوزراء، مظهر محمد صالح، الاثنين، أنه بموافقة مجلس الوزراء على مشروع قانون التعديل الأول لقانون تنظيم الوكالة التجارية، مؤكدا أنها تدعم متطلبات انضمام العراق إلى منظمة التجارة العالمية وتحسن كفاءة السوق عبر خفض الأسعار ورفع جودة السلع. وقال صالح للوكالة الرسمية، إن “مشروع التعديل الأول لقانون تنظيم الوكالة التجارية النافذ، يمثل إصلاحاً تشريعياً مهماً يعزّز التنافسية ويحسّن جودة السلع والخدمات، ويدعم الاستثمار والاندماج في الاقتصاد العالمي”، مشيرا الى أن “التعديل يسهم أيضا في بناء سوق منضبطة وأكثر عدالة، بما ينعكس بشكل مباشر على نمو الاقتصاد وحماية المستهلك في العراق”. وأضاف، أن “هذا التعديل يأتي لمعالجة الثغرات التي ظهرت أثناء تطبيق القانون منذ عام 2017، والذي كان...
أبوظبي (الاتحاد)عقدت اللجنة العليا لحماية المستهلك، برئاسة معالي عبدالله بن طوق المري، وزير الاقتصاد والسياحة، اجتماعها الثاني لعام 2025، وبحضور ممثلي الجهات الأعضاء في اللجنة، حيث استعرضت أبرز الجهود والإنجازات التي تحققت في تطوير البيئة التشريعية والتنظيمية، وتوفير بيئة استهلاكية آمنة وعادلة في أسواق الدولة، وتعزيز حماية حقوق المستهلكين، وضمان استقرار الأسعار وفق أفضل الممارسات العالمية، بما يدعم نمو واستدامة الاقتصاد الوطني.وتواصل دوائر التنمية الاقتصادية في إمارات الدولة، بالتنسيق مع وزارة الاقتصاد والسياحة، جهودها المكثفة في الرقابة على الأسواق وضبط الأسعار ومكافحة السلع المقلدة والمغشوشة، حيث نفّذت الدوائر المحلية خلال النصف الأول من عام 2025 أكثر من 76,500 جولة تفتيشية في مختلف الأسواق، أسفرت عن 4908 مخالفات، وذلك في إطار الشراكة التكاملية بين الوزارة والجهات المحلية لحماية المستهلك وتعزيز...
أشاد المهندس حازم الأشمونى محافظ الشرقية بالجهود المبذولة من جهاز حماية المستهلك بالشرقية لتدعيم وحماية حقوق المواطنين ومواجهة الممارسات الإحتكارية بالأسواق وضبط السلع غير الصالحة للإستهلاك الآدمي من خلال شن الحملات المستمرة على الأسواق بالتنسيق مع الجهات المعنية لضبط كافة حركة البيع والشراء بالأسواق وتحرير محاضر حيال المخالفين.بيطري الشرقية يواصل أعمال التقصي الميداني بأسواق كفر صقر لدعم الحملة القومية للتحصينإزالة 1042 متر تعديات بالبناء المخالف على الأراضي الزراعية بالشرقيةبين شرقية وغربية.. غزة تواجه تقسيمًا بالخط الأصفر والإعمار ضائع في المجهولأكد محافظ الشرقية انه بناءاً على تعليمات إبراهيم السجينى رئيس جهاز حماية المستهلك بتفعيل المنظومة الرقابية لضبط الأسواق والحفاظ على حقوق المواطنين الإستهلاكية و التصدي لكافة صور الغش و الإستغلال من خلال تفعيل مواد قانون حماية المستهلك رقم (١٨١) لسنة ٢٠١٨.فيما...
تقدم المهندس عبد السلام خضراوي بسؤال عاجل إلى رئيس مجلس الوزراء ووزراء التموين والتجارة الداخلية، والزراعة واستصلاح الأراضي، والتنمية المحلية، بشأن ما كشف عنه جهاز حماية المستهلك خلال حملة رقابية مكثفة بمدينة شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية، والتي استهدفت عددًا من كبرى المخازن التي تتاجر في اللحوم منتهية الصلاحية وغير الصالحة للاستهلاك الآدمي.غرامة 2 مليون جنيه .. تحرك عاجل من حماية المستهلك بعد رصد بيع لحوم فاسدةضبط 120 كيلو لحوم فاسدة وتحرير 8 محاضر في حملة مكبرة بسوهاجضبط 178 كيلو لحوم فاسدة داخل مطاعم مشويات بأسيوطقبل بيعها بالأسواق.. ضبط 52 طن لحوم فاسدة بالقليوبيةوأشار «خضراوي» إلى أن ما تم ضبطه يمثل واحدة من أخطر محاولات الغش التجاري، إذ تقوم تلك المخازن بجمع لحوم فاسدة وإضافة مواد دهنية ومحسّنات طعم وقوام لتغيير...
ترقب كبير لـ تخفيضات "الجمعة البيضاء" التي تقوم فيها المحلات التجارية لجذب مزيد من الزبائن، والذي ربما تعتمد فيها على تخفيضات وهمية بالمخالفة للقانون.ويعاقب القانون المحلات التجارية بالسلاسل وجميع المنافذ من التخفيضات الوهمية التي يتم الإعلان عنها، بعقوبات قاسية تصل إلى الغرامة المالية والحبس واتخاذ اجراء إداري بغلق المحل، الأمر الذي حذرت منه الجهات الرقابية أصحاب المحلات من القيام بالترويج لتلك العروض الوهمية.عقوبات العروض الوهميةوينص قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 من عروض البلاك فرايداي الوهمية، ومنها فرض غرامات 100 ألف جنيه، وقد تصل العقوبة إلى مليون جنيه في بعض الحالات لكل الشركات والمحلات والمتاجر التي تقوم بعمل عروض بلاك فرايداي بأسعار وهمية، ويتم فرض تلك العقوبات في حالة تقديم شكاوى من المواطنين وفحص تلك الشكاوى، وقد تصل العقوبات...
يلجأ الكثير من التجار لخداع المواطنين من خلال عروض التخفيضات الوهمية، وفي هذا الصدد، ألزمت المادة رقم (9) من القانون رقم 181 لسنة 2018 بإصدار قانون حماية المستهلك المورد أو المعلن بتجنب أى سلوك خادع.برلماني: قانون الإجراءات الجنائية الجديد يرسخ دولة القانون بالجمهورية الجديدةبرلماني: منظومة التأمين الشامل تلعب دورا كبيرا في تحسين جودة حياة المواطنينبرلماني: منظومة الشباب والرياضة تدخل مرحلة جديدة من التطوير المتكاملبرلماني: قانون الإجراءات الجنائية الجديد نقلة نوعية في منظومة العدالةوذلك متى انصب هذا السلوك على أى عنصر من العناصر الآتية:1 - طبيعة السلعة أو صفاتها الجوهرية أو العناصر التى تتكون منها أو كميتها.2 - مصدر السلعة أو وزنها أو حجمها أو طريقة صنعها أو تاريخ إنتاجها أو تاريخ صلاحيتها أو شروط استعمالها أو محاذيره.3 - خصائص المنتج...
كشف إسلام الجزار المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك ، تفاصيل ضبط 2.5 طن لحوم منتهية الصلاحية.حماية المستهلك: ضبط 2.5 طن لحوم منتهية الصلاحية بشبرا الخيمة.. تفاصيلبيطري الأقصر يضبط لحوما غير صالحة للاستهلاك الآدميأسعار اللحوم البلدي في أسواق الوادي الجديد اليومضبط 2 طن دواجن ولحوم مجمدة وأسماك غير صالحة بالقليوبيةوقال الجزار في مداخلة هاتفية على قناة " إكسترا نيوز"، :" هناك ممارسات خاطئة تهدد صحة وسلامة المواطن ".وتابع" ضبطنا لحوم منتهية الصلاحية ومواد دهنية يعاد تدويرها من جديد كي يتم بيعها من جديد للمواطن ".وأكمل إسلام الجزار :" نقوم بتشديد الرقابة على أسواق السلع الغذائية لضمان بيع السلع بأمان وتكون سليمة ولا تشكل ضررا على المواطن ".ولفت إسلام الجزار :" الجهاز يتحرك بشكل فوري مع هيئة سلامة الغذاء لضبط أي مخالفات،...
في واحدةٍ من أخطر محاولات الغش التجاري التي تهدد صحة وسلامة المواطنين، واستمرارًا لجهود الدولة في التصدي للكيانات الوهمية وملاحقة المنتجات مجهولة المصدر التي تُشكّل خطرًا على صحة المواطنين قبل تداولها بالأسواق، وبالتنسيق مع الهيئة القومية لسلامة الغذاء، شنَّ جهاز حماية المستهلك حملةً رقابيةً مُكثفة بمدينة شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية، استهدفت عددًا من كُبرى المخازن التي تقوم بتجميع اللحوم منتهية الصلاحية وغير الصالحة للاستهلاك الآدمي، وإعادة تصنيعها باستخدام بعض الإضافات والمواد الدهنية لتغيير الطعم والقوام، تمهيدًا لطرحها بالأسواق ضمن المصنعات الغذائية الجاهزة للاستهلاك المنزلي، وتوريدها إلى بعض المطاعم.وأسفرت جهود الحملة عن ضبط 2.5 طن من اللحوم والمواد الدهنية منتهية الصلاحية، إضافةً إلى عبوات مدوَّن عليها تواريخ إنتاج لم تَحِن بعد، في محاولةٍ لتضليل الجهات الرقابية وإيهام المستهلكين بسلامة المنتج، وكانت...
شاركت دولة قطر، اليوم، في المؤتمر الدولي حول المنافسة وحماية المستهلك، الذي بدأت أعماله في العاصمة الجورجية تبليسي وسيستمر حتى السبت المقبل، بمشاركة عدد من المنظمات الدولية البارزة، من بينها منظمة التعاون الاقتصادي والتنمية (OECD)، والشبكة الدولية للمنافسة (ICN)، ومؤتمر الأمم المتحدة للتجارة والتنمية (UNCTAD)، إلى جانب رؤساء هيئات المنافسة وحماية المستهلك وخبراء من مختلف دول العالم. ترأس وفد دولة قطر في المؤتمر، الذي تنظمه الهيئة الجورجية للمنافسة وحماية المستهلك، السيد حسن بن سلطان الغانم وكيل الوزارة المساعد لشؤون المستهلك بوزارة التجارة والصناعة. وأكد الغانم، في مداخلة له خلال جلسات المؤتمر، أهمية تبادل الخبرات الدولية وتطوير أدوات رقابية مبتكرة تضمن اقتصاداً تنافسيا فعالًا يحمي المستهلك ويدعم بيئة الاستثمار في دولة قطر. كما استعرض الوفد المشارك جهود دولة قطر في تطوير سياسات المنافسة وتعزيز عدالة الأسواق وحماية حقوق المستهلكين،...
شنَّ جهاز حماية المستهلك، حملةً رقابيةً مُكثفة بمدينة شبرا الخيمة بمحافظة القليوبية، استهدفت عددًا من كُبرى المخازن التي تقوم بتجميع اللحوم منتهية الصلاحية وغير الصالحة للاستهلاك الآدمي، وإعادة تصنيعها باستخدام بعض الإضافات والمواد الدهنية لتغيير الطعم والقوام، تمهيدًا لطرحها بالأسواق ضمن المصنعات الغذائية الجاهزة للاستهلاك المنزلي، وتوريدها إلى بعض المطاعم. وأسفرت جهود الحملة عن ضبط 2.5 طن من اللحوم والمواد الدهنية منتهية الصلاحية، إضافةً إلى عبوات مدوَّن عليها تواريخ إنتاج لم تَحِن بعد، في محاولةٍ لتضليل الجهات الرقابية وإيهام المستهلكين بسلامة المنتج، وكانت المواد المضبوطة تُجهَّز داخل عددٍ من المخازن غير المصرح لها، تمهيدًا لإعادة تصنيعها وطرحها بالأسواق في صورة منتجات لحوم جاهزة مثل: الكفتة، السوسيس، اللانشون، البرجر، والشاورما، المخصصة للاستهلاك المنزلي أو للاستخدام في المطاعم، بعد خلطها بمواد ومحسّنات...
أعلنت الهيئة العامة للإحصاء ارتفاع مؤشر أسعار المستهلك لشهر أكتوبر 2025 بنسبة 2.2% مقارنة بنفس الشهر من العام الماضي.وأوضحت الهيئة في بيان عبر موقعها الرسمي إلى أن ذلك يعزي بشكل أساسي إلى ارتفاع أسعار السكن والمياه والكهرباء والغاز وأنواع الوقود الأخرى بنسبة 4.5% وأسعار الأغذية والمشروبات بنسبة 1.5%، وأسعار المطاعم وخدمات الإقامة بنسبة 1.1 %وأشارت الهيئة إلى أن مؤشر أسعار المستهلك في شهر أكتوبر 2025 قد سجل ارتفاعا نسبيا على أساس شهري بنسبة 0.3% مقارنة بشهر سبتمبر 2025.أخبار السعوديةمؤشر أسعار المستهلكأخر اخبار السعوديةقد يعجبك أيضاًNo stories found.
اثنين الإنترنت (Cyber Monday) هو اليوم الذي يلي الجمعة السوداء (في نوفمبر) ويُعد النسخة الرقمية له، ويشتهر بتخفيضات كبيرة عبر الإنترنتوتبدأ هذه العروض عادةً في أواخر نوفمبر وتستمر طوال شهر ديسمبر، وتقدم فيه خصومات على مختلف الفئات مثل الأزياء والإلكترونيات الأجهزة المنزلية.وأعلنت وزارة التجارة عن مجموعة من الضوابط الجديدة التي يجب على المنشآت والمتاجر الإلكترونية الالتزام بها عند إجراء التخفيضات التجارية، وذلك بهدف حماية حقوق المستهلك وضمان الشفافية في عمليات البيع. وشملت الضوابط 9 شروط رئيسية تفرض على المنشأة أو المتجر الإلكتروني الحصول على ترخيص قبل الإعلان عن التخفيضات، كما يتعين إبراز الترخيص بشكل يتيح للمستهلك التأكد من صحته من خلال مسح "الباركود".وأكدت الوزارة ضرورة الالتزام بالتخفيضات الحقيقية المرخص لها وتجنب أي تحايل أو تضليل أو تلاعب في الأسعار.توضيح نسب التخفيض...
أكدت النائبة فاطمة سليم عضو مجلس النواب، أهمية تكثيف الرقابة على الأسواق خلال موسم تخفيضات الجمعة البيضاء، لمنع أي ممارسات استغلالية أو حالات تحايل قد يتعرض لها المواطنون.وقالت سليم في تصريحات لها اليوم، إن جهاز حماية المستهلك يتحمل مسؤولية كبيرة في هذا الشأن، من خلال تكثيف الحملات الرقابية الميدانية، وتفعيل منظومة الرصد الإلكتروني لمتابعة حركة الأسواق ومنصات التجارة الإلكترونية خلال موسم التخفيضات.وأضافت أن توجيهات الجهاز بتفعيل منظومة الرصد الإلكتروني تمثل خطوة مهمة في الاتجاه الصحيح لضمان الشفافية الكاملة في العروض المعلنة، ومنع أي ممارسات خادعة أو مضللة للمستهلكين.وشددت عضو مجلس النواب على ضرورة المتابعة الدقيقة للعروض والتخفيضات المعلنة، والتأكد من صحتها، مع تفعيل أقصى درجات الرقابة الإلكترونية، والتحليل الفوري للأسعار قبل وخلال فترة التخفيضات، لاكتشاف أي زيادات وهمية تسبق الإعلان...
شدد اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، على استمرار الحملات التموينية المفاجئة على الأسواق والمخابز لضبط الأسعار وحماية المستهلك، مؤكداً ضرورة الالتزام بالمواصفات القانونية للأوزان وجودة السلع الأساسية. يأتي ذلك في إطار جهود محافظة أسوان المستمرة لمتابعة الأسواق وضبط أي تجاوزات، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية للحفاظ على استقرار الأسواق وحماية المواطنين من الغش التجاري والمنتجات منتهية الصلاحية. وأعلن المهندس محمد أبو الحسن، مدير عام مديرية التموين، أن حملة مكبرة نفذت خلال يومين بمدينة أبو سمبل السياحية بمشاركة مديريات الصحة والطب البيطري، وجهاز حماية المستهلك، والهيئة القومية لسلامة الغذاء، إضافة إلى الوحدة المحلية. وأوضحت المديرية أن الحملة شملت المرور على المخابز والأسواق والمطاعم والكافيهات ومحطات الوقود ومستودعات البوتاجاز، وأسفرت عن ضبط 31 مخالفة تموينية، منها نقص الأوزان وعدم الإعلان عن الأسعار،...
نالت المديرية العامة لحماية المستهلك بمحافظة ظفار شهادة المطابقة للمواصفة الدولية لنظام إدارة الجودة (ISO 9001:2015)، بعد استيفائها لمتطلبات ومعايير الجودة المعتمدة عالميًا، لتنضم بذلك إلى الجهات الحكومية الحاصلة على هذا الاعتماد.ويأتي حصول المديرية على الشهادة في إطار جهود هيئة حماية المستهلك لتطبيق أنظمة العمل المؤسسي وفق المعايير الإدارية الحديثة، بما يشمل تحسين الكفاءة التشغيلية وتعزيز الشفافية والحوكمة في الخدمات المقدمة للمستهلكين.وأوضح المدير العام للمديرية، الدكتور طائع بن سالم الجنيبي، أن تطبيق نظام إدارة الجودة أسهم في مراجعة العمليات التشغيلية وتحديد مجالات التطوير، إلى جانب توثيق الإجراءات وتوحيدها، ومتابعة الأداء وفق منهجيات منظمة.وأشار الجنيبي إلى أن هذا الاعتماد الدولي يدعم جهود الهيئة في ترسيخ ثقافة الجودة داخل بيئة العمل، وتوحيد آليات الأداء في المديريات والإدارات التابعة، كما يعزز من مبادرات...
أكدت جمعية ممثلي الصانعين العالميين للمركبات في لبنان (AIA)، خلال مشاركتها في افتتاح معرض السيارات الكهربائية والهجينة (e-MotorShow)، على مجموعة من المطالب الأساسية لضمان سلامة المستهلك والسلامة المرورية في آن. وفي هذا الإطار، دعت الجمعية المستهلكين إلى عدم شراء أي مركبة دون الحصول على كفالة المصنع الأصيلة. كذلك، تذكر الجمعية المواطنين بأن المركبات التي يتم شراؤها فقط من وكيل معتمد من قبل الشركة المصنعة هي التي تستفيد من حملات الاسترداد (Recall Campaigns) ومن التحديثات التقنية المستمرة التي تفرضها وتشرف عليها الشركات المصنعة، وتعتبر هذه الإجراءات أساسية لضمان سلامة المستخدم، والحفاظ على الأداء السليم للمركبة، وتأمين السلامة المرورية. أيضاً، تنبه الجمعية المواطنين إلى ضرورة عدم استخدام طرق الإطفاء التقليدية في حال نشوب حريق في...
اكَّدَت جَمعيَّةُ مُمثِّلي الصّانِعينَ العالَميِّينَ لِلمَركَباتِ في لُبنانَ (AIA)، خِلالَ مُشارَكتِها في افتتاحِ مَعرِضِ السَّيّاراتِ الكَهرَبائِيَّةِ وَالهَجينَةِ (e-MotorShow)، مَجمُوعَةٍ مِنَ المَطالِبِ الأَساسيَّةِ لِضَمانِ سَلامَةِ المُستَهلِكِ وَالسَّلامَةِ المُرورِيَّةِ في آنٍ. في هٰذا الإطارِ، دَعَتِ الجَمعيَّةُ المُستَهلِكينَ إلى" عَدمِ شِراءِ أَيِّ مَركَبَةٍ دُونَ الحُصولِ على كَفالَةِ المَصنَعِ الأَصيلة". وذكِّرت الجمعيّةُ المواطنين بأنّ "المركباتِ التي يتمّ شراؤها فقط من وكيلٍ مُعتَمَدٍ من قِبَلِ الشركةِ المصنّعة هي التي تستفيد من حملاتِ الاسترداد (Recall Campaigns) ومن التحديثاتِ التقنيّةِ المستمرّة التي تَفرِضُها وتُشرفُ عليها الشركاتُ المصنّعة. وتُعتَبَر هذه الإجراءاتُ أساسيّةً لضمانِ سلامةِ المُستخدِم، والحفاظِ على الأداءِ السليمِ للمركبة، وتأمينِ السلامةِ المروريّة". ونبهت الى" ضرورة عدم استِخدامِ طرق الإطفاء التَّقليدِيَّةِ في حال نُشوبِ حَريقٍ في مَركَبَةٍ كَهرَبائِيَّةٍ". وطالبت...
تكثر شكاوى المستهلكين من الأساليب المتعددة التي يتبعها أصحاب المحلات التجارية في عروض التخفيض، والتي قد تُضلِّل المستهلك ففي بعض الأحيان، يكون التخفيض على منتجات قاربت صلاحيتها على الانتهاء، وفي أحيان أخرى تكون العروض وهمية تفتقد للمصداقية في التعامل، ومن أمثلة ذلك عرض أسعار منخفضة لمنتج معين، وعند الطلب أو البحث تكون الإجابة بأن الكمية نفدت.عروض وهميةكما تعلن بعض المحلات عن تخفيض 15% على سلع معينة في مناسبة ما، وحين يتوجه الزبون إلى موقع الشراء يتفاجأ بعدم وجود العرض، ويُدَّعى أن التخفيضات تخص فرعًا آخر، رغم أن الموقع يحمل اسم الجهة ذاتها التي أعلنت التخفيضات.أخبار متعلقة بخطوات بسيطة.. كيفية تقديم اعتراض مالي في حساب المواطنإصدار لعبة Resident Evil: Survival Unit في 17 نوفمبر.. ماذا ينتظرك؟أضف إلى ذلك أن الكثير من العروض...
مسقط- العُمانية استعرض "ملتقى الجودة الثاني" الذي نظّمته، الإثنين، هيئة حماية المستهلك بالتعاون مع وحدة متابعة تنفيذ رؤية "عُمان 2040" تجارب الهيئة في تطبيق معايير الجودة وتبنّي ممارسات التحسين المستمر. ورعى افتتاح الملتقى سعادة الدكتور حمد بن محمد الضوياني رئيس هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية. ويأتي الملتقى تزامنًا مع أسبوع الجودة العالمي الذي يُقام خلال الفترة من 9 إلى 13 نوفمبر الجاري، ويحمل هذا العام شعار "فكر باختلاف"، وتضمّن تقديم 3 أوراق عمل حول الجودة الذكية، ونظام إدارة الجودة، ومنصة إنجاز الرقمية، إضافة إلى تقديم عرض مرئي لتجربة هيئة حماية المستهلك في تطبيق نظام إدارة الجودة. وأوضح سعادة سليم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك، أن الملتقى جاء لتعزيز ثقافة الجودة والتميز ببيئة العمل كركيزة أساسية لتحقيق التنمية...
"العُمانية": استعرض "ملتقى الجودة الثاني" الذي نظّمته اليوم هيئة حماية المستهلك بالتعاون مع وحدة متابعة تنفيذ رؤية عُمان 2040 "ملتقى الجودة الثاني"، تجارب الهيئة في تطبيق معايير الجودة وتبنّي ممارسات التحسين المستمر.رعى افتتاح الملتقى سعادة الدكتور حمد بن محمد الضوياني رئيس هيئة الوثائق والمحفوظات الوطنية.ويأتي الملتقى تزامنًا مع أسبوع الجودة العالمي الذي يُقام خلال الفترة من 9 إلى 13 نوفمبر الجاري، ويحمل هذا العام شعار "فكر باختلاف"، وتضمّن تقديم 3 أوراق عمل حول الجودة الذكية، ونظام إدارة الجودة، ومنصة إنجاز الرقمية، إضافة إلى تقديم عرض مرئي لتجربة هيئة حماية المستهلك في تطبيق نظام إدارة الجودة.وأوضح سعادة سليم بن علي الحكماني رئيس هيئة حماية المستهلك أن الملتقى جاء لتعزيز ثقافة الجودة والتميز ببيئة العمل كركيزة أساسية لتحقيق التنمية المستدامة واستشراف الفرص...
قال سعد حسن حامد صالح، المتحدث الرسمى لجمعية رعايه العاملين بالصناعات الغذائيه كفرالشيخ، ان مهرجان الجبن المصرى يعد واحداً من أبرز الفعاليات التى تسهم فى ربط الصناعة الغذائية الوطنية بالمستهلك المحلى ويدعم ايضاً توجهات الدولة لتعزيز القيمة المضافة للمنتجات الزراعية والحيوانية فى سياق المصانع التقليدية الصغيرة فإن وجود هذا المهرجان يعطى مساحه تسويقية وعرضاً مباشراً للمنتج المحلى ويعطى فرصة تبادل المعرفة بين المصنعيين والمستهلكين والجهات المختصة . وأضاف أنه تم افتتاح مهرجان الجبن المصرى فى 30 اكتوبر واستمر حتى 2 نوفمبر 2025 وشارك فيه أكثر من 80 عارضاً فى نسخته الجديدة 2025 وشعار هذه النسخه وهدف المعرض دائماً لبن طبيعى فقط .وأشار إلى أن أهداف المهرجان تتلخص فىدعم المنتج المصرى فى الجبن واللبن وتشجيع الصناعات الوطنية وإبراز الجودة المحلية . تسهيل وصول...
مع اشتداد زخم مواسم التخفيضات الكبرى في نوفمبر، وازدحام الإعلانات الرقمية بعبارات مثل “خصم 70٪” و”آخر فرصة للشراء”، يبرز سؤال جوهري لدى المستهلكين: كيف يمكن التمييز بين التخفيض الحقيقي والتسويق المضلل؟ في هذا السياق، يؤكد خبير ومستشار التسويق الدكتور أيمن علي شربيني في حديثه لـ«اليوم» أن المستهلك السعودي اليوم أصبح أكثر ذكاءً ووعياً من أي وقت مضى، مدفوعاً بخبرة رقمية واسعة وثقافة استهلاكية آخذة في النضوج.أخبار متعلقة يبدأ اليوم بمنصة أبشر.. 4 خطوات للمشاركة في مزاد اللوحات الإلكترونيأهم تعليمات المرور السعودي قبل الدخول إلى الطرق الرئيسيةضباب على الشرقية ورياح نشطة في 4 مناطق.. تفاصيل طقس اليوممستهلك أكثر وعيًايقول د. شربيني: "إننا أمام جيل جديد من المتسوقين الواعين الذين لم يعودوا ينجرفون خلف الإعلانات البراقة أو الوعود التسويقية المبالغ فيها".هذا المتسوق الجديد...
أعلنت المفوضية الأوروبية، أن 21 شركة طيران أوروبية، بما في ذلك لوفتهانزا، إير فرانس، راين إير، ستوقف فرض الرسوم الإضافية على الركاب لتعويض أو تحييد انبعاثات ثاني أكسيد الكربون عند شراء التذاكر، بعد اعتبار هذه الممارسات مضللة بيئيًا.وجاء هذا الالتزام ضمن جهود الاتحاد الأوروبي لمكافحة التسويق الأخضر المضلل (Greenwashing) في قطاع الطيران، وضمان تقديم معلومات واضحة ودقيقة للمستهلكين حول الأثر البيئي للسفر الجوي.وتشمل الالتزامات الجديدة، استخدام مصطلح الوقود المستدام للطيران فقط مع توضيحات دقيقة لدعم الادعاءات؛ والامتناع عن أي لغة بيئية غامضة أو تعميمات غير مثبتة؛ مع توضيح الأداء البيئي المستقبلي للشركات، بما في ذلك صافي انبعاثات صفرية، مع جداول زمنية واضحة وإجراءات قابلة للتنفيذ.وقال المفوض الأوروبي مايكل مكجريث "على الصناعة ضمان الشفافية والمصداقية في جميع ادعاءاتها البيئية، لضمان تمكين...
بخاء – أحمد بن خليفة الشحييعتبر قطاع سلامة وجودة الغذاء أحد أهم قطاعات الخدمات وذلك لارتباطه المباشر بالصحة العامة للأفراد والمجتمع وتأثيره على الأمن الغذائي والنمو الاقتصادي وتولي وزارة الثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه جودة وسلامة الغذاء اهتمامًا بالغا عبر قطاعاتها المختلفة واعتبرتها ضمن أهم القضايا المهمة التي تتعلق بالفرد من خلال السعي إلى إيجاد رؤية تكاملية ونشر الوعي الغذائي والتعريف بالقوانين والتشريعات والأنظمة التي تكفل حق المستهلك في سلامة الغذاء.وحول سلامة وجودة الغذاء في محافظة مسندم، أكد عبد الله بن محمد بن إبراهيم النظري مدير دائرة سلامة وجودة الغذاء بالمديرية العامة للثروة الزراعية والسمكية وموارد المياه بمحافظة مسندم لـ"عمان" أن حماية الصحة العامة من المخاطر الغذائية من الأهداف التي تبنتها "رؤية عُمان2040 " وأن ضمان سلامة وجودة الغذاء إحدى...
أظهر استطلاع رأي شهري أجرته جامعة "ميشيجان" الأمريكية، أن ثقة المستهلكين تراجعت في الولايات المتحدة إلى مستوى قريب من أدنى مستوياتها التاريخية خلال شهر نوفمبر الجاري، نتيجة استمرار الإغلاق الجزئي للحكومة الفيدرالية.وأوضحت المسئولة عن استطلاع الرأي، جوان شو - في بيان أوردته صحيفة "جارديان" البريطانية اليوم /السبت/ - إنه مع استمرار الإغلاق الحكومي الفيدرالي لأكثر من شهر، بدأ المستهلكون يُعبّرون عن مخاوفهم من العواقب السلبية المحتملة على الاقتصاد، مشيرة إلى أن الانخفاض في معنويات هذا الشهر كان واسع النطاق وشمل مختلف الفئات السكانية من حيث العمر والدخل والانتماء السياسي.ولفت الاستطلاع إلى أن المعنويات الاستهلاكية انخفضت بنحو 6% في نوفمبر الجاري حيث بلغ مؤشر ثقة المستهلك نحو 50.3 نقطة، مقارنة بـ53.6 في أكتوبر الماضي، وأقل بثلاث نقاط تقريبًا من توقعات الاقتصاديين...
قال محمد السيد، خبير السيارات، إنه بعد فترة من الهدوء، يعود ملف السيارات الكهربائية ليتصدر المشهد في السوق المصري بقوة، مدفوعًا بزيادة وعي المستهلكين وارتفاع أسعار الوقود التقليدي، مؤكدًا أن المستقبل أصبح حتماً لهذه المركبات، خاصة مع المزايا الاقتصادية والتشجيع الحكومي. جيم كيرتس يخطف الأنظار بعلاقته المزعومة مع جينيفر أنيستون الموت يفجع الفنان أحمد شيبة رامي جمال يعلن طرح ألبوم جديد بعد تراجع عن قرار الإجازة مشاركة فيلم “صف تاني” لعمرو عابد في مهرجان القاهرة السينمائي جنات وسميرة سعيد .. يحتفلون بالمسيرة الخضراء في السفارة المغربية بالقاهرة الموسيقيين تكشف تطورات الحالة الصحية للفنان إسماعيل الليثي بعد تعرضه لحادث مروع دموع وحزن في الوسط الفني.. محمد رمضان يودع والده والليثي يصارع من أجل حياته...
أنقرة (زمان التركية) – أعلن معهد الإحصاء التركي (TurkStat) بياناته الشهرية حول أداء الأدوات الاستثمارية في تركيا، متسائلاً عن الأداة الأكثر ربحية في أكتوبر، وتلك التي قد تهيمن على عام 2025. وأظهرت الأرقام تفوقًا واضحًا للذهب كأفضل استثمار حقيقي خلال الشهر. في أكتوبر، سجل الذهب أعلى عائد حقيقي بنسبة 13.63% بعد خصم مؤشر أسعار المنتجين المحليين (D-PPI)، و12.61% بعد خصم مؤشر أسعار المستهلك (CPI). وبالمقارنة مع الأدوات الأخرى بعد خصم D-PPI، جاءت فائدة الودائع بعائد 1.50%، وسندات الدين الحكومية المحلية بـ0.79%، والدولار الأمريكي بـ0.41%، بينما سجل اليورو خسارة 1.23%، ومؤشر BIST 100 خسارة 3.96%. أما بعد خصم CPI، فقد بلغ عائد الودائع 0.59%، وسندات الدين 0.12%، والدولار 1.31%، واليورو 2.12%، ومؤشر BIST 100 عائدًا إيجابيًا بـ4.82%. في تقييم لمدة ثلاثة...
نفذ متخصصون في الهيئة الروسية لحماية حقوق المستهلك أول اختبار سريع في العالم لتشخيص التهاب الكبد الوبائي "سي"، يتيح الكشف عن وجود الفيروس خلال 25 إلى 30 دقيقة فقط.أفادت بذلك الخدمة الصحفية في الهيئة الفيدرالية لحماية حقوق المستهلك (روس بوتريب نادزور).وأوضحت الهيئة أن علماء المعهد المركزي لبحوث الأوبئة التابع لها سجلوا هذا الاختبار الجديد، الذي يعتمد على تقنية تضخيم الحلقة متساوي الحرارة (LAMP)، في إطار المشروع الفيدرالي "درع البلاد الصحي – حماية للصحة".ويُعدّ التهاب الكبد الوبائي "سي" من الأمراض المعدية الخطيرة التي قد تؤدي إلى تليف أو سرطان الكبد، وينتقل الفيروس عادة عبر الدم، فيما يُعد الأشخاص ذوو المناعة الضعيفة أكثر عرضة للإصابة به.وبيّنت الخدمة الصحفية أن الاختبار الجديد يقلّص زمن التشخيص من 1.5–2 ساعة إلى أقل من نصف ساعة،...
نفذ الفرع الإقليمي لجهاز حماية المستهلك بمحافظة القليوبية حملة رقابية مكبرة بنطاق مركز ومدينة طوخ، أسفرت عن ضبط محطة غير مرخصة لتعبئة المياه المعدنية قبل تداول منتجاتها بالأسواق. وتحفظت الحملة على 80 ألف عبوة مخالفة للمواصفات القياسية والصحية تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة، باستخدام أسماء كبري العلامات التجارية الشهيرة المتداولة في الأسواق دون الحصول على أي تراخيص أو أذون استخدام من مالكي العلامات الأصلية، وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وإحالة الواقعة إلى النيابة العامة. حملة جهاز حماية المستهلك اليوم وأسفرت الحملة عن ضبط محطة لتعبئة المياه المعدنية تعمل بدون ترخيص داخل نطاق محافظة القليوبية، وتبين أن القائمين عليها يقومون باستخدام أسماء وعلامات تجارية دون الحصول على أي تراخيص أو أذون استخدام من مالكي العلامات الأصلي لخداع المستهلكين وإيهامهم بمصدر غير...
استمرارًا لجهود الدولة في التصدي للكيانات الوهمية وملاحقة المنتجات مجهولة المصدر التي تُشكّل خطرًا على صحة وسلامة المواطنين قبل تداولها بالأسواق، وفي إطار جهود جهاز حماية المستهلك المستمرة لضبط الأسواق وحماية صحة وسلامة المواطنين، شنَّ الفرع الإقليمي للجهاز بمحافظة القليوبية حملة رقابية مكبرة بنطاق مركز ومدينة طوخ، أسفرت عن ضبط محطة غير مرخصة لتعبئة المياه المعدنية قبل تداول منتجاتها بالأسواق، حيث تم التحفظ على 80 ألف عبوة مخالفة للمواصفات القياسية والصحية تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة، بإستخدام أسماء كبري العلامات التجارية الشهيرة المتداولة في الأسواق دون الحصول على أي تراخيص أو أذون استخدام من مالكي العلامات الأصلية،وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وإحالة الواقعة إلى النيابة العامة لاتخاذ شؤونها. رئيس جهاز حماية المستهلك يُوجّه بتعزيز الحملات الرقابية الميدانية لضبط العروض...
استمرارًا لجهود الدولة في التصدي للكيانات الوهمية وملاحقة المنتجات مجهولة المصدر التي تُشكّل خطرًا على صحة وسلامة المواطنين قبل تداولها بالأسواق، وفي إطار جهود جهاز حماية المستهلك المستمرة لضبط الأسواق وحماية صحة وسلامة المواطنين، شنَّ الفرع الإقليمي للجهاز بمحافظة القليوبية حملة رقابية مكبرة بنطاق مركز ومدينة طوخ، أسفرت عن ضبط محطة غير مرخصة لتعبئة المياه المعدنية قبل تداول منتجاتها بالأسواق، حيث تم التحفظ على 80 ألف عبوة مخالفة للمواصفات القياسية والصحية تحمل أسماء علامات تجارية شهيرة، بإستخدام أسماء كبري العلامات التجارية الشهيرة المتداولة في الأسواق دون الحصول على أي تراخيص أو أذون استخدام من مالكي العلامات الأصلية،وتم اتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة وإحالة الواقعة إلى النيابة العامة لاتخاذ شؤونها.وأسفرت الحملة عن ضبط محطة لتعبئة المياه المعدنية تعمل بدون ترخيص داخل نطاق...
تناولت برامج التوك شو عددًا من الموضوعات المهمة نرصد أبرزها في سياق التقرير التالي.حسام عبد الغفار: الدولة تتحمل اشتراكات غير القادرين في التأمين الصحي الشاملأكد الدكتور حسام عبد الغفار، المتحدث الرسمي باسم وزارة الصحة والسكان، أن الدولة تتحمل اشتراكات غير القادرين في منظومة التأمين الصحي الشامل، موضحًا أن الفئات المستحقة تشمل الحاصلين على دعم "تكافل وكرامة"، وحاملي كارت الخدمات المتكاملة بسبب الإعاقة، إلى جانب المقيمين في دور الأيتام والرعاية وكبار السن، وجميعهم مسجلون في قاعدة بيانات وزارة التضامن الاجتماعي.مخرج عروض المتحف الكبير: الغناء كان لايف.. ومصر ظهرت في أبهى صورهاأكد المخرج عمرو الوديدي، المخرج المسؤل عن العروض على خشبة المسرح في حفل افتتاح المتحف المصري الكبير، أن الغناء في الحفل كان كاملاً بشكل حي (لايف) دون استخدام تسجيلات مسبقة، سواء...
قال إسلام فاروق، المتحدث باسم جهاز حماية المستهلك، إن الجهاز يكثف من جهوده خلال فترة تخفيضات «الجمعة البيضاء» التي يشهدها شهر نوفمبر من كل عام، بهدف ضمان حصول المستهلك على تخفيضات حقيقية وليست وهمية.وأوضح أن موسم التخفيضات يمثل قيمة مضافة للمستهلك من خلال الحصول على السلع بأسعار تنافسية، كما يتيح للتجار تصريف المخزون وزيادة حجم المنافسة في السوق، وهو ما يصب في مصلحة المستهلك في النهاية.وأضاف فاروق، خلال مداخلة هاتفية مع الإعلاميين محمود السعيد والدكتورة منة فاروق في برنامج «ستوديو إكسترا» على قناة «إكسترا نيوز»، أن خطة الجهاز تقوم على محورين رئيسيين، الأول يتعلق بالرقابة الميدانية على الأسواق التقليدية، والثاني يخص متابعة المنصات الإلكترونية وصفحات البيع عبر الإنترنت، في ظل تزايد الشكاوى من الممارسات الخاطئة في التجارة الإلكترونية، مثل بيع...
الثورة نت /.. اختتمت اليوم، بصنعاء، أعمال منتدى المستهلك المالي الرقمي الثالث الذي تنظمه الجمعية اليمنية لحماية المستهلك بالشراكة مع البنك المركزي اليمني. ناقش المنتدى على مدى ثلاثة أيام محاور تضمنت مكافحة الاحتيال المالي في الخدمات الرقمية المخاطر الناشئة وأساليب الاحتيال في بيئة الدفع الرقمي، وتحديات التصدي لظاهرة شركات توظيف الأموال الوهمية والبنية التحتية الرقمية الآمنة، وتعزيز الثقة وتطوير الأطر الرقابية والتشريعية لحماية حقوق المستهلك المالي وكذا الأدوار والمسئوليات المشتركة لتحقيق الأمان المالي وتعزيز ثقة المستهلك. وفي الاختتام أشار القائم بأعمال وزير الاقتصاد والصناعة والاستثمار سام البشيري، إلى أهمية تكامل الجهود بين مختلف الجهات الحكومية والقطاع المصرفي والقطاع الخاص لتطوير وتحسين مستوى تقديم الخدمات المالية الرقمية ومواكبة التطورات التكنولوجية في هذا المجال. وأشاد بجهود الجمعية اليمنية لحماية المستهلك والبنك المركزي...
وجه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بتعزيز الحملات الرقابية الميدانية وتفعيل منظومة الرصد الإلكتروني لمتابعة حركة الأسواق ومنصات التجارة الإلكترونية، لضمان التزام الشركات والمحلات التجارية بالشفافية الكاملة في العروض والتخفيضات المعلنة، ومنع أي ممارسات خادعة أو مضللة للمستهلكين، مؤكدا أن الجهاز لن يتهاون مع أي محاولة استغلال أو تضليل، وأن العقوبات قد تصل إلى مليوني جنيه وفقًا لأحكام القانون، يأتي ذلك في إطار استعدادات الدولة لموسم تخفيضات «الجمعة البيضاء» خلال الفترة القادمة. وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يعمل من خلال «إدارة المرصد الإعلاني والإعلانات المضللة»، على متابعة ورصد كافة العروض الترويجية عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام المختلفة، للتأكد من التزام الشركات بمعايير الشفافية والمصداقية وعدم تضليل المستهلكين بشأن نسب الخصم أو طبيعة السلع...
وجَّه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بتعزيز الحملات الرقابية الميدانية وتفعيل منظومة الرصد الإلكتروني لمتابعة حركة الأسواق ومنصات التجارة الإلكترونية؛ لضمان التزام الشركات والمحلات التجارية بالشفافية الكاملة في العروض والتخفيضات المعلنة، ومنع أي ممارسات خادعة أو مضللة للمستهلكين، مؤكدًا أن الجهاز لن يتهاون مع أية محاولة استغلال أو تضليل، وأن العقوبات قد تصل إلى مليونَي جنيه وفقًا لأحكام القانون. وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يعمل من خلال "إدارة المرصد الإعلاني والإعلانات المضللة"، على متابعة ورصد كل العروض الترويجية عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام المختلفة، للتأكد من التزام الشركات بمعايير الشفافية والمصداقية وعدم تضليل المستهلكين بشأن نسب الخصم أو طبيعة السلع والخدمات المعروضة. وشدد السجيني على أن الجهاز سيتصدى بحزم...
في إطار استعدادات الدولة لموسم تخفيضات "الجمعة البيضاء"، وجّه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بتعزيز الحملات الرقابية الميدانية وتفعيل منظومة الرصد الإلكتروني لمتابعة حركة الأسواق ومنصات التجارة الإلكترونية، لضمان التزام الشركات والمحلات التجارية بالشفافية الكاملة في العروض والتخفيضات المعلنة، ومنع أي ممارسات خادعة أو مضللة للمستهلكين، مؤكدًا أن الجهاز لن يتهاون مع أي محاولة استغلال أو تضليل، وأن العقوبات قد تصل إلى مليوني جنيه وفقًا لأحكام القانون. رئيس "حماية المستهلك" يجتمع مع رؤساء القطاعات ومديري الأفرع لمتابعة حالة الأسواق إنفاق المستهلك في أمريكا يسجل أعلى مستوى خلال 4 أشهر وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يعمل من خلال "إدارة المرصد الإعلاني والإعلانات المضللة"، على مٌتابعة ورصد كافة العروض الترويجية عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي...
وجّه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، بتعزيز الحملات الرقابية الميدانية وتفعيل منظومة الرصد الإلكتروني لمتابعة حركة الأسواق ومنصات التجارة الإلكترونية، لضمان التزام الشركات والمحلات التجارية بالشفافية الكاملة في العروض والتخفيضات المعلنة، ومنع أي ممارسات خادعة أو مضللة للمستهلكين، مؤكدًا أن الجهاز لن يتهاون مع أي محاولة استغلال أو تضليل، وأن العقوبات قد تصل إلى مليوني جنيه وفقًا لأحكام القانون.وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أن الجهاز يعمل من خلال "إدارة المرصد الإعلاني والإعلانات المضللة"، على مٌتابعة ورصد كافة العروض الترويجية عبر منصات التجارة الإلكترونية ومواقع التواصل الاجتماعي ووسائل الإعلام المختلفة، للتأكد من التزام الشركات بمعايير الشفافية والمصداقية وعدم تضليل المستهلكين بشأن نسب الخصم أو طبيعة السلع والخدمات المعروضة.وشدد على أن الجهاز سيتصدى بحزم لأي ممارسات خادعة أو مضللة من شأنها...
أنقرة (زمان التركية) – أفاد البنك المركزي التركي بارتفاع مؤشر سعر الصرف الفعلي الحقيقي لليرة، المعتمد على مؤشر أسعار المستهلك (قاعدة 2003=100)، بنسبة 1.09 نقطة في أكتوبر مقارنة بسبتمبر، ليصل إلى 71.87 نقطة (مقابل 70.78 في الشهر السابق). يرجع هذا التحسن إلى تفوق زيادة التضخم المحلي (مؤشر أسعار المستهلك) على ارتفاع سعر الصرف الاسمي. كما سجل المؤشر نفسه، المعتمد على مؤشر أسعار المنتجين المحليين، زيادة قدرها 0.79 نقطة، ليبلغ 95.53 (مقابل 94.74 في سبتمبر). وأرجع البنك الارتفاع الرئيسي إلى زيادة مؤشر أسعار المستهلك بنسبة 2.55% شهريًا، مقابل 1.63% لمؤشر أسعار المنتجين. وساهم ارتفاع الدولار واليورو أمام الليرة بنسبة 1.24% و0.51% على التوالي في التأثير، لكن التضخم المحلي عوض ذلك. ومع ذلك، أثرت التغيرات في سلال أسعار المستهلك العالمية وسعر الصرف...
صراحة نيوز- أعلنت وزارة الصناعة والتجارة والتموين أنها تعاملت مع 1100 شكوى تخص المستهلك خلال الأشهر العشرة الأولى من العام الحالي، حيث تم معالجة وإغلاق 913 شكوى بنسبة 83%، فيما تم توجيه 27 مخالفة وفق قانون حماية المستهلك. وقال الناطق الإعلامي للوزارة، ينال البرماوي، إن الوزارة ومن خلال مديرية حماية المستهلك تعاملت مع كافة الشكاوى والملاحظات الواردة من المواطنين، وأجرت التدقيق اللازم لمعظمها، وتم حلها عبر التواصل المباشر مع البائع أو مزود الخدمة المعني، مؤكداً أن الاستجابة لتصويب المخالفات كانت عالية نتيجة وعي مقدمي الخدمة بالعقوبات المنصوص عليها في القانون، والتي تهدف إلى حماية حقوق المستهلك وضمان حصوله على سلع وخدمات ذات جودة عالية. وأضاف البرماوي أن الشكاوى اختلفت في طبيعتها وحجمها المادي، إلا أن الوزارة تعاملت معها جميعاً بنفس الإجراءات...
الثورة نت /.. ناقش منتدى المستهلك المالي الرقمي الثالث الذي تنظمه الجمعية اليمنية لحماية المستهلك بالشراكة مع البنك المركزي اليمني، آليات مواكبة التطور في الأمن السيبراني. واستعرض المشاركون في المنتدى خلال جلسة العمل الأولى برئاسة نائب وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس علي المكني، دور البنية التحتية الرقمية في ضمان آمن وموثوقية الخدمات المالية. وفي الجلسة الافتتاحية أكد نائب وزير الاتصالات وتقنية المعلومات أهمية انعقاد المنتدى والدور الذي تقوم به الجمعية اليمنية لحماية المستهلك في هذا الإطار. وتطرق إلى دور وزارة الاتصالات في حماية أمن الشبكات والمعلومات وتطوير البنية التحتية للاتصالات بما يسهم في مواكبة كل ما هو جديد في التحول الرقمي والأمن السيبراني، لافتا إلى توجه الوزارة نحو منح التراخيص الخاصة بتقنية ونظم المعلومات لجميع المؤسسات المالية والمصرفية. وأكد المهندس...
أكد إبراهيم السجينى ، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن إدارة التلقي والخط الساخن تلقت 3,381 شكوى، و 9,193 عبر الواتساب ، فيما بلغ إجمالي الشكاوى الواردة عبر (تطبيق حماية المستهلك ) 1,923 . مشيرا إلى أن إجمالى الشكاوى الواردة بلغ 18,338 شكوى .لافتا إلى اننا نفذنا 837 حملة رقابية بمختلف المحافظات ، وضبط 2,953 قضية متنوعة . وشدد " السجيني " على ضرورة تكثيف الرقابة على الأسواق، ولا سيما أسواق السلع الغذائية، للتصدي لأي ممارسات ضارة بحقوق المستهلكين، وعلى رأسها محاولات حجب السلع عن التداول أو فرض زيادات غير مبررة في الأسعار والإحالة للنيابة العامة . مؤكدًا أن الحكومة تولي اهتمامًا خاصًا برصد أي زيادات غير مبررة في الأسعار أو محاولات لحجب السلع عن التداول بغرض رفع أسعارها، وتأتي هذه الجهود في إطار...
أصدر مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك 188 قرارًا لصالح المستهلكين، بإجمالي قيمة مالية تُقارب 5 ملايين جنيه، وتم إحالة (144) شكوى ضد بعض الشركات، إلى النيابة العامة؛ لعدم التزامها بتنفيذ قرارات مجلس إدارة الجهاز. واستعرض جهاز حماية المستهلك ، في تقرير تلقاه إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، اليوم الثلاثاء، جهوده الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلاً عن تلقي شكاوى المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها وأبرز الأنشطة، خلال شهر أكتوبر. وأكد رئيس جهاز حماية المستهلك أهمية مواصلة الجهود الميدانية والتكامل بين مختلف قطاعات الجهاز والفروع الإقليمية، بما يضمن تعزيز الرقابة على الأسواق، والتعامل الفوري مع شكاوى المستهلكين، وسرعة البت فيها، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة بحق المخالفين. ونوّه السجيني بالدور الفعّال الذي تقوم...
القاهرة- أ ش أ: بحث رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة المهندس حاتم نبيل، مع رئيس جهاز حماية المستهلك إبراهيم السجيني، سبل تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين في مجالات التطوير المؤسسي، وبناء وتنمية القدرات البشرية، بما يدعم جهود الدولة في حماية حقوق المواطنين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم. وتناول اللقاء مناقشة تحديث الهيكل التنظيمي لجهاز حماية المستهلك وتوفير كوادر مؤهلة ومدربة بما يتناسب مع توسع اختصاصات الجهاز وتنوع مهامه الرقابية والميدانية، وبما يضمن تحقيق أعلى درجات الكفاءة في إدارة منظومة حماية المستهلكين.وأكد المهندس حاتم نبيل أن التعاون بين الجهازين يأتي في إطار التوجه العام للدولة نحو رفع كفاءة المؤسسات العامة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرًا إلى حرص الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة على تقديم الدعم الفني والاستشاري لكافة الجهات الحكومية وفقًا...
استعرض جهاز حماية المستهلك في تقرير تلقاه إبراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك"، عن جهوده الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلاً عن تلقي شكاوي المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها وأبرز الأنشطة، خلال شهر أكتوبر. جهاز حماية المستهلك يُناقش جهود ضبط الأسواق ومتابعة توافر السلع رئيس جهاز حماية المستهلك يُدلي بصوته في انتخابات مجلس الشيوخ 2025 رئيس جهاز حماية المستهلك: المتحف المصري الكبير إنجاز حضاري غير مسبوق وأكّد رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، أهمية مواصلة الجهود الميدانية والتكامل بين مختلف قطاعات الجهاز والفروع الإقليمية، بما يضمن تعزيز الرقابة على الأسواق، والتعامل الفوري مع شكاوى المستهلكين، وسرعة البت فيها، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة بحق المخالفين.ونوّه “السجيني” إلى الدور الفعّال الذي تقوم به فرق العمل والفروع الإقليمية...
استعرض جهاز حماية المستهلك في تقرير تلقاه إبراهيم السجيني "رئيس جهاز حماية المستهلك"، عن جهوده الرقابية في ضبط الأسواق وأسعار السلع، فضلاً عن تلقي شكاوي المستهلكين في مختلف القطاعات والتعامل معها وأبرز الأنشطة، خلال شهر أكتوبر.وأكّد رئيس جهاز حماية المستهلك، إبراهيم السجيني، أهمية مواصلة الجهود الميدانية والتكامل بين مختلف قطاعات الجهاز والفروع الإقليمية، بما يضمن تعزيز الرقابة على الأسواق، والتعامل الفوري مع شكاوى المستهلكين، وسرعة البت فيها، واتخاذ الإجراءات القانونية الرادعة بحق المخالفين.ونوّه “السجيني” إلى الدور الفعّال الذي تقوم به فرق العمل والفروع الإقليمية في متابعة الأسواق بالمحافظات والتصدي لأية ممارسات احتكارية أو محاولات للتلاعب بالأسعار، مثمنًا ما تحقق من نتائج إيجابية في تعزيز ثقة المواطنين بمنظومة حماية المستهلك، ومؤكدًا استمرار الجهود لضمان استقرار الأسواق وتحقيق العدالة في العلاقة بين...
استقبل المهندس حاتم نبيل، رئيس الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة، إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، وذلك لبحث سبل تعزيز التعاون المشترك بين الجانبين في مجالات التطوير المؤسسي، وبناء وتنمية القدرات البشرية، بما يدعم جهود الدولة في حماية حقوق المواطنين وتحسين جودة الخدمات المقدمة لهم. وتناول اللقاء مناقشة تحديث الهيكل التنظيمي لجهاز حماية المستهلك وتوفير كوادر مؤهلة ومدربة بما يتناسب مع توسع اختصاصات الجهاز وتنوع مهامه الرقابية والميدانية، وبما يضمن تحقيق أعلى درجات الكفاءة في إدارة منظومة حماية المستهلكين. وأكد المهندس حاتم نبيل أن التعاون بين الجهازين يأتي في إطار التوجه العام للدولة نحو رفع كفاءة المؤسسات العامة وتحسين جودة الخدمات المقدمة للمواطنين، مشيرًا إلى حرص الجهاز المركزي للتنظيم والإدارة على تقديم الدعم الفني والاستشاري لكافة الجهات الحكومية وفقًا لأحدث النظم...
الرستاق- خالد بن سالم السيابي انطلقت النسخة الثانية من الحملة التوعوية الرقابية "تحقّق" بمحافظة جنوب الباطنة، بتنظيم إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق، وبمشاركة واسعة من عدد من الجهات الحكومية المعنية، وتستمر على مدار شهر كامل لتشمل جميع ولايات المحافظة، ضمن جهود تكاملية تهدف إلى تعزيز الرقابة الوقائية وتحقيق بيئة تجارية وصناعية آمنة ومستدامة. وتنظم الحملة بالتعاون بين إدارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار بمحافظة جنوب الباطنة، وبلديات المحافظة، وهيئة الدفاع المدني والإسعاف، والمديرية العامة للعمل، ومركز جودة وسلامة الغذاء، وهئية حماية المستهلك ببركاء. وتأتي حملة "تحقّق" في إطار سعي الجهات الرقابية بمحافظة جنوب الباطنة إلى رفع مستوى الالتزام بالضوابط الفنية والتجارية والبيئية والصحية، وضمان تطبيق معايير الجودة والسلامة في مختلف المرافق التجارية والصناعية. كما تنسجم الحملة مع مستهدفات...
الثورة نت /.. بدأت بصنعاء اليوم، أعمال منتدى المستهلك المالي الرقمي الثالث، تنظمه الجمعية اليمنية لحماية المستهلك بالشراكة مع البنك المركزي اليمني تحت شعار “نحو خدمات مالية أكثر أمانًا وإنصافًا للمستهلك”. يناقش المنتدى في ثلاثة أيام، محاور تتضمن مكافحة الاحتيال المالي في الخدمات الرقمية المخاطر الناشئة وأساليب الاحتيال في بيئة الدفع الرقمي وتحديات التصدي لظاهرة شركات توظيف الأموال الوهمية والبنية التحتية الرقمية الآمنة وتعزيز الثقة وتطوير الأطر الرقابية والتشريعية لحماية حقوق المستهلك المالي وكذا الأدوار والمسئوليات المشتركة لتحقيق الأمان المالي وتعزيز ثقة المستهلك. وفي الافتتاح أكد وزير الاتصالات وتقنية المعلومات المهندس محمد المهدي، حرص حكومة التغيير والبناء على توفير بيئة آمنة موثوقة وشاملة للمستهلك المالي الرقمي. ولفت إلى أن التحول المالي الرقمي، يترافق معه مخاطر تتطلب أخذ الاحتياطات اللازمة وإيجاد...
#سواليف قال الناطق الإعلامي باسم جمعية #حماية_المستهلك، ماهر حجات، إن الجمعية تلقت خلال الأيام الماضية العديد من الشكاوى حول الارتفاع الكبير في #أسعار #زيت_الزيتون، حيث وصل سعر تنكة الزيت في بعض المناطق إلى نحو 150 دينارا. وأضاف أنه خلال جولة ميدانية في منطقة إربد، لوحظ أن الأسعار تراوحت بين 130 و150 دينارا للتنكة، واصفا الأسعار بأنها خيالية ولا تتناسب مع القدرات الشرائية للمواطنين الأردنيين، خصوصا في ظل انخفاض كميات الإنتاج في المناطق الشمالية والغربية التي تعتمد على مياه الأمطار. وأشار إلى أنه حتى الآن لم تصدر الحكومة أي قرارات تتعلق بوضع سقوف سعرية لزيت الزيتون، متوقعا أن تتضح كميات الإنتاج في مختلف مناطق المملكة خلال أسبوع إلى عشرة أيام، ما يتطلب من الحكومة اتخاذ إجراءات سريعة، إما بتحديد...
كتب - مي الغدانية أكدت "هيئة حماية المستهلك" أن حماية حقوق المستهلك تمثل إحدى الركائز الأساسية لضمان استقرار الأسواق وتعزيز الثقة بين أطراف العملية التجارية، في ظل ما يشهده العالم من تطورات متسارعة في الأنشطة الاقتصادية والتجارية، وأشارت إلى أن سلطنة عُمان أولت هذا الجانب اهتماما كبيرًا من خلال إصدار قانون حماية المستهلك الذي يوازن بين حقوق المستهلك وواجبات المزودين.وأوضحت الهيئة لـ"عمان" أن القانون يفرض التزامات واضحة على المزودين لضمان نزاهة التعاملات التجارية وسلامة السلع والخدمات المطروحة في الأسواق، أبرزها إثبات رقم القيد التجاري في جميع المراسلات والفواتير والإعلانات والمستندات الصادرة عن المنشآت التجارية أثناء تعاملها مع المستهلكين.وشددت الهيئة على أن المزودين ملزمون عند تداول السلع أو تقديم الخدمات باستيفاء كافة شروط الصحة والسلامة المنصوص عليها في القوانين واللوائح ذات الصلة،...
أنقرة (زمان التركية) – سجل التضخم النقدي في تركيا لشهر سبتمبر/ أيلول المنصرم، ارتفاعا بنسبة 2.55 في المئة مقارنة بالشهر السابق ليسجل التضخم 32.87 في المئة على الصعيد السنوي، وفق هيئة الإحصاء التركية. وكان الاقتصاديون يتوقعون زيادة بنحو 2.69 في المئة في مؤشر أسعار المستهلك خلال الشهر المنصرم وتراجع التضخم السنوي إلى 33.05 في المئة. وتوقع الاقتصاديون أيضا أن يسجل التضخم بنهاية العام 31.93 في المئة اعتبارا من أكتوبر/ تشرين الأول. وعلى صعيد التغييرات السنوية، سجلت الأغذية والمشروبات غير الكحولية 34.87 في المئة والنقل 27.33 في المئة والمسكن 50.96 في المئة. وبلغت تأثيرات المجموعات الرئيسية ذات الصلة على التغير السنوي نحو 8.44 في المئة للأغذية والمشروبات غير الكحولية و4.34 في المئة للنقل. وعلى صعيد التغييرات الشهرية لفئات النفقات الأساسية الثالثة...
صراحة نيوز- قال الناطق الإعلامي باسم جمعية حماية المستهلك، ماهر حجات، إن الجمعية تلقت خلال الأيام الماضية العديد من الشكاوى حول الارتفاع الكبير في أسعار زيت الزيتون، حيث وصل سعر تنكة الزيت في بعض المناطق إلى نحو 150 دينارا. وأضاف أنه خلال جولة ميدانية في منطقة إربد، لوحظ أن الأسعار تراوحت بين 130 و150 دينارا للتنكة، واصفا الأسعار بأنها خيالية ولا تتناسب مع القدرات الشرائية للمواطنين الأردنيين، خصوصا في ظل انخفاض كميات الإنتاج في المناطق الشمالية والغربية التي تعتمد على مياه الأمطار.
أطلق المركز الوطني لكفاءة وترشيد المياه (مائي) حملة "المستهلك الخفي" للتوعية بآثار التسربات داخل المباني. وتهدف إلى الحد من الهدر المائي وحماية المباني والممتلكات، ضمن جهوده المستمرة لتعزيز كفاءة استخدام المياه ورفع الوعي بأساليب الحفاظ عليها.حملة "المستهلك الخفي"وتسعى الحملة إلى ترسيخ ثقافة الفحص الدوري لأنظمة المياه المنزلية، وتشجيع الأفراد على المبادرة بإصلاح أي تسربات فور اكتشافها، إذ إن فحصًا بسيطًا اليوم، قد يحميك من هدر كبير غدًا.أخبار متعلقة أمير الشرقية يرعى انطلاق فعاليات النسخة الثانية من موسم التشجير الوطني في المنطقةالمركز الوطني للأرصاد يحذر من رياحٌ شديدة على منطقة حائل”تطوّع ثون“ ينطلق من الدمام لدعم 37 جمعية أهليةويحذر متخصصو المركز من أن التسربات غالبًا ما تكون وراء ارتفاع فواتير المياه، وقد تؤدي مع مرور الوقت إلى أضرار مكلفة داخل المباني. .article-img-ratio{...
أطلق المركز الوطني لكفاءة وترشيد المياه (مائي) حملة "المستهلك الخفي"، التي تهدف إلى الحد من الهدر المائي وحماية المباني والممتلكات، ضمن جهوده المستمرة لتعزيز كفاءة استخدام المياه ورفع الوعي بأساليب الحفاظ عليها. وتسعى الحملة إلى ترسيخ ثقافة الفحص الدوري لأنظمة المياه المنزلية، وتشجيع الأفراد على المبادرة بإصلاح أي تسربات فور اكتشافها، إذ إن فحصًا بسيطًا اليوم، قد يحميك من هدر كبير غدًا، ويحذر متخصصو المركز من أن التسربات غالبًا ما تكون وراء ارتفاع فواتير المياه، وقد تؤدي مع مرور الوقت إلى أضرار مكلفة داخل المباني. ولتمكين المستفيدين من معالجة هذه المشكلات بسهولة، يدعو مركز "مائي" إلى استخدام تطبيق (كشف)، الذي يتيح خدمة فحص التسربات عبر مقدّمي خدمات معتمدين من المركز، مع تقديم تقرير فني شامل بنتائج الكشف ومتابعة جودة...
شددت وزارة الصناعة والتجارة اليمنية على ضرورة تعزيز الرقابة الميدانية في مختلف المحافظات، لضبط الأسعار وحماية المستهلك من أي ممارسات احتكارية أو تلاعب بالسوق.جاء ذلك خلال اجتماع عقد، الأحد، في العاصمة عدن، برئاسة نائب وزير الصناعة والتجارة سالم الوالي، لمناقشة الإجراءات الكفيلة بضبط إيقاع الأسعار في الأسواق المحلية، وضمان التوازن بين العرض والطلب، بما يحافظ على استقرار السوق والقدرة الشرائية للمواطنين.التصريحات الحكومية جاءت في ظل عودة الارتفاعات الطفيفة في أسعار المواد الغذائية والاستهلاكية في عدن والمحافظات المحررة، حيث استعراض الاجتماع آلية تحديد التكلفة الفعلية للواردات بالتنسيق مع الفريق الفني للجنة تنظيم الواردات، بما يضمن تحقيق الشفافية والعدالة السعرية.وشدد الوالي على أن الوزارة ماضية في تفعيل الرقابة الميدانية اليومية على المحال التجارية والمخازن والأسواق العامة، مشيراً إلى أن الهدف هو منع...
أطلقت إدارة حماية المستهلك بمحافظة جنوب الباطنة بالرستاق أعمال النسخة الثانية من الحملة التوعوية الرقابية "تحقّق" بمحافظة جنوب الباطنة بمشاركة واسعة من عدد من الجهات الحكومية المعنية، وتستمر على مدار شهر كامل لتشمل جميع ولايات المحافظة، ضمن جهود تكاملية تهدف إلى تعزيز الرقابة الوقائية وتحقيق بيئة تجارية وصناعية آمنة ومستدامة.وتنظم الحملة بالتعاون بين إدارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار بمحافظة جنوب الباطنة، وبلديات المحافظة، وهيئة الدفاع المدني والإسعاف، والمديرية العامة للعمل، ومركز جودة وسلامة الغذاء، وهيئة حماية المستهلك ببركاء.تأتي حملة "تحقّق" في إطار سعي الجهات الرقابية بمحافظة جنوب الباطنة إلى رفع مستوى الالتزام بالضوابط الفنية والتجارية والبيئية والصحية، وضمان تطبيق معايير الجودة والسلامة في مختلف المرافق التجارية والصناعية، كما وتنسجم الحملة مع مستهدفات "رؤية عُمان 2040" التي تؤكد أهمية تطوير بيئة...
أكّد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن افتتاح المتحف المصري الكبير تحت رعاية الرئيس عبدالفتاح السيسي يُجسّد فصلًا جديدًا في مسيرة الدولة المصرية نحو استعادة مكانتها الرائدة على خريطة السياحة والحضارة العالمية، مشيدًا بما تحقق من إنجاز حضاري غير مسبوق يعكس عظمة مصر وتاريخها الممتد عبر آلاف السنين. وأوضح السجيني أن المتحف المصري الكبير لا يُعد مجرد أيقونة ثقافية وسياحية فريدة، بل نموذجًا حيًا لإرادة دولة قوية تُحسن الاستثمار في تراثها العظيم، وتحوّل التاريخ إلى مصدر فخر وقوة ناعمة تدعم الاقتصاد الوطني وتعزّز ثقة العالم في مصر كوجهة آمنة وجاذبة للسياحة والاستثمار. وأضاف أن جهاز حماية المستهلك، إذ يشارك الشعب المصري فخر هذا الإنجاز التاريخي، يُثمّن الجهود المخلصة التي بذلتها القيادة السياسية والحكومة المصرية لإنجاز هذا الصرح العالمي الذي...
أكّد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن افتتاح المتحف المصري الكبير تحت رعاية الرئيس عبدالفتاح السيسي يُجسّد فصلًا جديدًا في مسيرة الدولة المصرية نحو استعادة مكانتها الرائدة على خريطة السياحة والحضارة العالمية، مشيدًا بما تحقق من إنجاز حضاري غير مسبوق يعكس عظمة مصر وتاريخها الممتد عبر آلاف السنين.وأوضح السجيني في تصريحات له أن المتحف المصري الكبير لا يُعد مجرد أيقونة ثقافية وسياحية فريدة، بل نموذجًا حيًا لإرادة دولة قوية تُحسن الاستثمار في تراثها العظيم، وتحوّل التاريخ إلى مصدر فخر وقوة ناعمة تدعم الاقتصاد الوطني وتعزّز ثقة العالم في مصر كوجهة آمنة وجاذبة للسياحة والاستثمار.بث مباشر| بدء مراسم افتتاح المتحف المصري الكبير وسط حضور ملوك ورؤساءلميس الحديدي: المتحف المصري الكبير شاهد على رحلتنا نحو المستقبلمصطفى وزيري: عرض بلطة عمرها 700...
أكّد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن افتتاح المتحف المصري الكبير تحت رعاية فخامة الرئيس عبدالفتاح السيسي يُجسّد فصلًا جديدًا في مسيرة الدولة المصرية نحو استعادة مكانتها الرائدة على خريطة السياحة والحضارة العالمية، مشيدًا بما تحقق من إنجاز حضاري غير مسبوق يعكس عظمة مصر وتاريخها الممتد عبر آلاف السنين. جهاز حماية المستهلك يُناقش جهود ضبط الأسواق ومتابعة توافر السلع «حماية المستهلك»: ضبطنا مؤخرا أكثر من 3200 قضية متنوعة في مجال الغش التجاري وأوضح السجيني أن المتحف المصري الكبير لا يُعد مجرد أيقونة ثقافية وسياحية فريدة، بل نموذجًا حيًا لإرادة دولة قوية تُحسن الاستثمار في تراثها العظيم، وتحوّل التاريخ إلى مصدر فخر وقوة ناعمة تدعم الاقتصاد الوطني وتعزّز ثقة العالم في مصر كوجهة آمنة وجاذبة للسياحة والاستثمار.وأضاف أن...
ثقة المستهلك الأمريكي تسجل أدنى مستوى منذ سبعة أشهر بسبب المخاوف من التضخم وتباطؤ سوق العمل. أظهرت نتائج مسح جديد صدرعن مركز كونفرنس بورد للأبحاث الفكرية أن ثقة المستهلكين الأمريكيين في الاقتصاد شهدت تراجعاً ملحوظاً، مع مخاوف بشأن تراجع سوق العمل وارتفاع الأسعار، في حين بات إغلاق الحكومة الفيدرالية يشكل مصدر قلق رئيسياً للمستهلكين. وسجل مؤشر ثقة المستهلكين لدى كونفرنس بورد انخفاضاً إلى 94.6 في أكتوبر، مقارنة بـ 95.6 في أغسطس، وهو أدنى مستوى منذ أبريل، ويقارن ذلك بخط الأساس الذي حدده المركز عند 100 نقطة عام 1986. وكان هذا الرقم أعلى قليلاً من توقعات وول ستريت البالغة 94.2 وفقاً لبيانات FactSet. وبحسب المسح، انخفضت توقعات المستهلكين للاقتصاد خلال الأشهر الستة المقبلة إلى 71.5، وهو أدنى مستوى منذ يونيو، رغم...
مسقط- الرؤية أطلقت هيئة حماية المستهلك، بالتعاون مع مجموعة سعود بهوان للسيارات ش.م.م استدعاء لعدد (70) رافعة شوكية من تويوتا Forklift-8FBE10-20 طرازات 2016 إلى 2023. وللتأكد من أرقام الشاصي، يمكن للمستهلكين الرجوع إلى موقع الاستدعاء في البوابة الإلكترونية لهيئة حماية المستهلك (recall.cpa.gov.om). ويأتي الاستدعاء بسبب حدوث تشقق في الجزء الملحوم من السقف العلوي، وفي حال استخدام الرافعة الشوكية على تلك الحالة يزداد تشقق الجزء الملحوم ويسقط السقف والعمود الذي يحمل السقف. وعليه، سيتم استبدال سقف الحماية العلوية. وتؤكد هذه الاستدعاءات الجهود التي تقوم بها الهيئة في مجال السلامة المرورية، بالتعاون مع الوكالات العاملة في المجال، وتماشيًا مع حرصها الدائم على إجراء المراجعات المستمرة لجميع المنتجات المطروحة في أسواق سلطنة عُمان، بهدف توفير الحماية اللازمة للمستهلكين في كافة المجالات.
عقد مجلس إدارة جهاز حماية المستهلك اجتماعه العاشر برئاسة إبراهيم السجيني، رئيس الجهاز، بمقر الجهاز في القاهرة الجديدة، حيث ناقش جهود متابعة الأسواق وضبط الأسعار، ومراجعة أي زيادات غير مبررة في أعقاب تحريك أسعار المواد البترولية، إلى جانب الاستعدادات الخاصة بموسم تخفيضات الجمعة البيضاء. وأكد رئيس الجهاز، بحسب بيان جهاز حماية المستهلك، الأربعاء، أن الأسواق لم تشهد أي مؤشرات على زيادات غير مبررة في الأسعار، مشيرًا إلى استمرار الحملات الرقابية الميدانية لضمان الالتزام الكامل ومنع أي محاولات استغلال للمواطنين. وشدد على ضرورة تفعيل منظومة الرصد الميداني والإلكتروني استعدادًا لموسم التخفيضات، مع إلزام الشركات ومنصات التجارة الإلكترونية بالشفافية الكاملة في العروض، محذرًا من أن مخالفة الضوابط أو نشر الإعلانات المضللة يُعرّض المخالفين لغرامات تصل إلى مليوني جنيه. وأوضح أن الجهاز تلقى...
أكد حازم المنوفي، رئيس جمعية "عين" لحماية التاجر والمستهلك وعضو شعبة المواد الغذائية بالغرفة التجارية، أن الغرف التجارية بدأت استعداداتها المبكرة لاستقبال موسم البلاك فرايدي، من خلال متابعة دقيقة للأسواق وتكثيف حملات التوعية للتجار والمستهلكين، لضمان أن تكون العروض والخصومات حقيقية وشفافة.وأوضح المنوفي أن هذه الجهود تأتي في إطار تحقيق التوازن بين حماية حقوق المستهلك ودعم التاجر الجاد، مشيرًا إلى أن الغرف التجارية تعمل بالتنسيق مع الجهات الرقابية والجمعيات الأهلية لحماية المستهلك لتوفير بيئة تجارية تنافسية ومنضبطة تسهم في تنشيط حركة البيع والشراء ودعم السوق الداخلية خلال هذه الفترة المهمة من العام.وزير التموين يتابع توافر السلع وانتظام منظومة الدعم بالقاهرةخطوة بخطوة.. كيفية إضافة المواليد على بطاقة التموين 2025 رقابة صارمة على العروضوشدد على أن هناك رقابة صارمة على العروض الوهمية والممارسات...
ترأس إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، الاجتماع العاشر لمجلس إدارة الجهاز، والمنعقد بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة. واستهل “السجيني” الاجتماع بالتأكيد على أهمية الدور الرقابي الذي يضطلع به الجهاز في حماية حقوق المستهلكين ومتابعة حالة الأسواق، وضمان توافر السلع بالأسعار العادلة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ودولة رئيس مجلس الوزراء بمتابعة الأسواق ورصد أي ممارسات سلبية أو زيادات غير مبررة في الأسعار عقب تحريك أسعار المواد البترولية.كما استعرض الاجتماع تداعيات تطبيق الأسعار الجديدة للمواد البترولية، ومتابعة حالة الأسواق ومدى توافر السلع الأساسية والخدمات، مع التأكد من استقرار الأسعار ومنع أي محاولات لاستغلال المواطنين أو فرض زيادات غير مُبررة في ضوء المتغيرات الراهنة.لا مؤشرات على ارتفاع الأسعار أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهود المتواصلة التي تبذلها الدولة لخفض معدلات التضخم وتحسين...
ترأس إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، الاجتماع العاشر لمجلس إدارة الجهاز، والمنعقد بمقر الجهاز بالقاهرة الجديدة، واستهل “السجيني” الاجتماع بالتأكيد على أهمية الدور الرقابي الذي يضطلع به الجهاز في حماية حقوق المستهلكين ومتابعة حالة الأسواق، وضمان توافر السلع بالأسعار العادلة، تنفيذًا لتوجيهات القيادة السياسية ودولة رئيس مجلس الوزراء بمتابعة الأسواق ورصد أي ممارسات سلبية أو زيادات غير مبررة في الأسعار عقب تحريك أسعار المواد البترولية.كما استعرض الاجتماع تداعيات تطبيق الأسعار الجديدة للمواد البترولية، ومتابعة حالة الأسواق ومدى توافر السلع الأساسية والخدمات، مع التأكد من استقرار الأسعار ومنع أي محاولات لاستغلال المواطنين أو فرض زيادات غير مُبررة في ضوء المتغيرات الراهنة.وفي هذا السياق، أكد إبراهيم السجيني، رئيس جهاز حماية المستهلك، أن الجهود المتواصلة التي تبذلها الدولة لخفض معدلات التضخم وتحسين...
شدد قانون حماية المستهلك على ضرورة صون البيانات الشخصية للمستهلكين ومنع تداولها أو إفشائها إلا بموافقة صريحة منهم.وزير الخارجية: الدبلوماسية البرلمانية تلعب دورا مهما في دعم المواقف الوطنيةوزير الخارجية يبحث مع رئيس النواب التنسيق لانتخابات البرلمان بالخارجبرلماني: احتفالية المتحف المصري الكبير تجسد رؤية مصر لنهضة سياحية عالميةبرلماني: افتتاح المتحف المصري الكبير تتويج لجهود الرئيس السيسي في بناء مصر الحديثةوألزمت المادة (29) من قانون حماية المستهلك من القانون الموردين باتخاذ جميع الإجراءات اللازمة لحماية خصوصية العملاء وضمان سرية معلوماتهم.ووفقا لنص المادة 29، يلتزم المورد الذي أبرم العقد بالحفاظ على المعلومات والبيانات الخاصة بالمستهلك، وألا يتداولها أو يفشيها بما يخالف أحكام هذا القانون أو القوانين المتعلقة بهذا الشأن، ما لم يثبت قبول المستهلك صراحة بذلك، كما يلتزم باتخاذ جميع الاحتياطات الضرورية للحفاظ...
في عالم باتت فيه الخوارزميات تتحدث بلغة البشر، يقترب أحد أعمق التشوّهات في النظام الرأسمالي الحديث من نهايته، عدم تماثل المعلومات بين البائعين والمستهلكين.فالذكاء الاصطناعي، الذي صار في جيب كل مستهلك تقريبا، بدأ يبدّد الغموض الذي طالما استغلّته الشركات في العقود والتسعير والخدمات.اقرأ أيضا list of 2 itemslist 1 of 2الذهب دون 4 آلاف دولار.. هل هي فرصة للشراء؟list 2 of 2أنت مستثمر صغير.. متى وكيف تشتري الذهب؟end of listذكاء اصطناعي يُغلق فجوات الخداعوترى مجلة إيكونوميست أن التطور السريع في أدوات الذكاء الاصطناعي حوّل علاقة المستهلك بالبائع إلى علاقة أكثر توازنا ومعرفة، فالمستهلك الذي كان يجهل سابقا تفاصيل السلع أو الخدمات التي يشتريها، أصبح قادرا الآن على تحليل العقود، واكتشاف العيوب، وحتى التفاوض الذكي عبر منصات مثل "تشات جي بي...
نظمت جامعة الأقصر، بالتعاون مع جهاز حماية المستهلك التابع لرئاسة مجلس الوزراء بالشراكة مع المجلس الوطني للشباب.. الندوة التثقيفية بعنوان: "أعرف حقك.. واحمي نفسك) ضمن سلسة ندوات: (حماية المستهلك بين الحقوق والواجبات) وذلك بمقر كلية الآثار جامعة الأقصر تحت رعاية المهندس عبد المطلب عمارة محافظ الأقصر، والدكتورة صابر عبد الجليل رئيس جامعة الأقصر. حاضر خلال الندوة اللواء محمد فاضل، رئيس جهاز حماية المستهلك بالأقصر، ومحمد نور، مسئول التوعية بجهاز حماية المستهلك بالأقصر، حيث استهدفت رفع وعي طلاب الجامعة بما يقوم به جهاز حماية المستهلك من الرقابة الميدانية، و اتخاذ الإجراءات القانونية ضد المخالفين، والتعامل مع شكاوى المستهلكين، إلى جانب حملات التوعية ضد الإعلانات المضللة. وأشارت الدكتورة صابرين عبد الجليل، رئيس جامعة الأقصر، أن الندوة التثقيفية تهدف إلي رفع وعي طلاب...
◄ الصالحي: الندوة تقدم فهمًا أعمق لاحتياجات المستهلكين وسُبل تحسين كفاءة الإنتاج ◄ كارجي: نمو في أداء العلامات التجارية العُمانية مقابل تراجع العالمية ◄ 100 مشروع في الصناعات الغذائية باستثمارات 164 مليون ريال ◄ توفير 3600 فرصة عمل في مشاريع الأمن الغذائي بالمدن الصناعية ◄ ترشيد الاستهلاك لم يعد سلوكًا مؤقتًا وإنما اتجاه طويل الأمد مسقط- الرؤية نظّمت المؤسسة العامة للمناطق الصناعية "مدائن"، بالتعاون مع شركة "NielsenIQ" المتخصصة في مجال تحليل سلوك المستهلكين، ندوة "مساهمة البيانات والتحليلات في تشكيل مستقبل الأعمال في الاقتصاد العُماني"؛ وذلك تحت رعاية المهندس داود بن سالم الهدّابي الرئيس التنفيذي لـ"مدائن"، وبهدف تشجيع الاستثمار في بيئة الأعمال بالمدن الصناعية عبر تقديم بيانات دقيقة ورؤى استراتيجية تسهم في صنع القرار وتعزيز التنافسية الإقليمية. وألقى خالد...
شدد اللواء عماد كدواني، محافظ المنيا، على تكثيف أعمال الرقابة على الأسواق والمنشآت الغذائية، ومتابعة جودة السلع المتداولة حفاظًا على صحة وسلامة المواطنين ، وذلك تنفيذاً لتوجيهات الدكتور مصطفى مدبولي، رئيس مجلس الوزراء، خلال اجتماع مجلس المحافظين الأخير، وفي هذا الإطار، شارك جهاز حماية المستهلك في حملة مكبرة بمركز ومدينة المنيا، بالتنسيق مع الجهات المعنية، وذلك ضمن أعمال لجنة الأسعار التي يرأسها اللواء أ.ح أحمد جميل، السكرتير العام المساعد للمحافظة، والتي تُنفذ حملاتها بمراكز المحافظة التسعة يومي الأحد والأربعاء أسبوعياً.محافظ المنيا: طرح 15 مدرسة للإحلال والتجديد والتوسعةجامعة المنيا.. نجاح منظومة الاختبارات الإلكترونية بكلية الطب و892 سريرا فندقيا لخدمة الطلاب والوافدينمحافظ المنيا: انتصار أكتوبر سيظل رمزا للعزة والكرامة الوطنيةوخلال مرور الحملة بقرية تلة، تم ضبط مصنع لإنتاج الجبن غير مرخص، وبحوزته...
أعلن معهد الإحصاء الإيطالي ارتفاع مؤشر ثقة المستهلك والشركات في أكتوبر الحالي على أساس شهري.وأوضح المعهد الإيطالي - في بيان صادر اليوم - أن مؤشر ثقة المستهلك ارتفع من 96.8 نقطة خلال سبتمبر الماضي إلى 97.6 نقطة ، كما زاد مؤشر ثقة الأعمال من 93.7 نقطة إلى 94.3 نقطة.وأرجع هذا النمو بشكل رئيسي للشهر الثاني على التوالي إلى التطورات الإيجابية بشأن الوضع الاقتصادي العام.وأشار إلى ارتفاع مؤشرات الثقة بقطاعات التصنيع والبناء وتجارة التجزئة، بينما تراجعت خدمات السوق. طباعة شارك معهد الإحصاء الإيطالي ارتفاع مؤشر ثقة المستهلك المعهد الإيطالي مؤشر ثقة الأعمال التطورات الإيجابية
أقر قانون حماية المستهلك رقم 181 لسنة 2018 منظومة شاملة من الحقوق والضمانات للمستهلك المصري، تضع حدًا لمحاولات الغش التجاري وخداع المواطنين، وتضمن شفافية العلاقة بين البائع والمشتري بما يحمي حقوق الطرف الأضعف في عملية البيع والشراء.ونصت المادة (17) من القانون على أن للمستهلك الحق في استبدال السلعة أو إعادتها مع استرداد قيمتها النقدية خلال 14 يومًا من تسلمها، دون إبداء أي أسباب ودون تحمل أي نفقات، وذلك مع عدم الإخلال بأي ضمانات أو شروط قانونية أو اتفاقية أفضل لصالح المستهلك.المصادرة والغلق .. عقوبة احتكار السلع في قانون حماية المستهلكتعرف على حقك في استرجاع المنتج أو استرداد أموالك وفق قانون حماية المستهلكوأجازت المادة لجهاز حماية المستهلك تحديد مدد أقل في بعض الحالات وفقًا لطبيعة السلع، مثل المنتجات سريعة التلف أو...
يلعب جهاز حماية المستهلك، دورا كبيرا في الحفاظ على حقوق المواطنين وضمان حصولهم على منتجات وخدمات آمنة وعادلة.وحدد قانون حماية المستهلك عدة اختصاصات يلتزم بها الجهاز لمراقبة الأسعار، والتصدي لأي ممارسات احتكارية أو مضرة بالمستهلك، بما يسهم في تعزيز الثقة في السوق وحماية المستهلكين من الاستغلال.المادة 43 من ذات القانون حددت اختصاصات الجهاز، إذ نصت علي :"يهدف الجهاز إلى حماية المستهلك وصون مصالحه، وله في سبيل تحقيق كل ذلك ما يأتي:- وضع الخطط وبرامج العمل لحماية حقوق المستهلك، وتعزيزها وتنميتها، ووسائل تحقيق كل ذلك.- نشر ثقافة حماية المستهلك، وإتاحتها للمواطنين.- تلقى الشكاوى والبلاغات بجميع أنواعها في مجال حماية المستهلك من المستهلكين والجمعيات، والتحقيق فيها، وتحدد اللائحة التنفيذية لهذا القانون المدة اللازمة للرد على الشكوى طبقًا للمجموعات السلعية المختلفة بحد أقصى...
كشف صانع المحتوى المتخصص في سوق السيارات “محمد سلامة” في تصريحات خاصة لموقع صدى البلد عن الأسباب الحقيقية وراء التباطؤ الملحوظ في القوة الشرائية داخل سوق السيارات المصري، مؤكدًا أن الأمر لا يقتصر على قطاع السيارات فحسب، بل يرتبط بعوامل اقتصادية أوسع تؤثر على مختلف القطاعات.سبب انخفاض مبيعات السيارات: تباطؤ القوة الشرائية في جميع القطاعاتقال سلامة إن "السبب الأول لتباطؤ حركة البيع في سوق السيارات هو سبب خارجي، يتمثل في الوضع العام للقوة الشرائية في مصر، والتي تشهد تباطؤًا واضحًا في جميع القطاعات مثل العقارات والأجهزة المنزلية وغيرها".وأوضح أن المستهلك المصري أصبح أكثر حذرًا في قرارات الشراء، ويؤجل الإنفاق على السلع غير الأساسية، وهو ما انعكس بشكل مباشر على سوق السيارات الذي يعتمد بدرجة كبيرة على الثقة والاستقرار المالي للمستهلك.فقدان...
نفّذ وكيل وزارة التموين والتجارة الداخلية بمحافظة الإسكندرية المهندس جمال عمار حملة مسائية على الأسواق، في إطار خطة المديرية لتكثيف المتابعة الميدانية وضمان الالتزام بالقوانين والتعليمات المنظمة لحماية المستهلك وضبط المنظومة التموينية بالمحافظة.وأسفرت الحملة عن تحرير 10 محاضر تموينية متنوعة، شملت عدم الإعلان عن أسعار السلع الغذائية، وعدم حمل شهادات صحية، ومخالفة لأحد منافذ مشروع "جمعيتي".وفي سياق متصل، استضافت شعبة الحلويات بالغرفة التجارية بالإسكندرية، برئاسة محمد حفني عضو مجلس إدارة الغرفة، المهندس جمال عمار، لبحث أبرز التحديات التي تواجه قطاع صناعة وتجارة الحلويات، باعتباره من القطاعات الحيوية ضمن منظومة التجارة الداخلية، خاصة في ظل تميز الإسكندرية بوجود عدد كبير من المصانع والتجار ذوي الجودة العالية في هذا المجال.كما تم خلال اللقاء، استعراض القوانين المنظمة للرقابة على القطاع، والتأكيد على أهمية...
وجّه المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، بشن حملة تموينية مكبرة بمدينة الخانكة، لضبط الأسواق ومواجهة الغش التجاري، والتأكد من سلامة وجودة السلع الغذائية المتداولة.ونُفذت الحملة، اليوم الإثنين الموافق 27 أكتوبر 2025، بمشاركة الدكتورة إيمان ريان، نائب المحافظ، والدكتور إيهاب سراج الدين، السكرتير العام للمحافظة، وأسفرت عن ضبط مصنع غير مرخص لإنتاج المواد الغذائية يعمل دون الحصول على التراخيص اللازمة، ويحوز كميات من السلع مجهولة المصدر وغير مصحوبة بفواتير رسمية، بما يُشكل خطرًا جسيمًا على صحة المواطنين.وشارك في الحملة مديرية التموين والتجارة الداخلية بالقليوبية ومديرية أمن القليوبية، وتم إخطار كلٍّ من هيئة سلامة الغذاء وهيئة حماية المستهلك لاتخاذ الإجراءات القانونية اللازمة حيال الواقعة.وتمكنت الحملة من تحرير محضر للمصنع المخالف والتحفظ على المضبوطات، والتي شملت 1200 لتر من زيت الطعام و1750 كيلوجرامًا...
وجّه المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، بشن حملة تموينية مكبرة بمدينة الخانكة، في إطار الجهود المستمرة لمواجهة الغش التجاري وضبط الأسواق والتصدي للأنشطة غير المرخصة التي تضر بالمستهلكين والاقتصاد الوطني.ونُفذت الحملة، اليوم الإثنين الموافق 27 أكتوبر 2025، بمشاركة الدكتورة إيمان ريان، نائب المحافظ، والدكتور إيهاب سراج الدين، السكرتير العام للمحافظة، وأسفرت عن ضبط مخزن لتعبئة زيوت السيارات يعمل بدون ترخيص رسمي، ويتداول كميات من الزيوت مجهولة المصدر وغير مصحوبة بفواتير، في مخالفة صريحة للاشتراطات والقوانين.وتمكنت الحملة من ضبط وتحريز 2800 لتر من الزيوت المخالفة، منها 800 لتر داخل براميل و2000 لتر داخل جراكن، بالإضافة إلى 460 جركن فارغ كانت مُعدة لتعبئة تلك الزيوت المغشوشة.وشارك في الحملة مديرية التموين والتجارة الداخلية بالقليوبية ومديرية أمن القليوبية، وتم إخطار كلٍّ من هيئة سلامة...
وجّه المهندس أيمن عطية، محافظ القليوبية، بشن حملة تموينية مكبرة بمدينة الخانكة، في إطار الجهود المستمرة لمواجهة الغش التجاري وضبط الأسواق والتصدي للأنشطة غير المرخصة التي تضر بالمستهلكين والاقتصاد الوطني. ونُفذت الحملة، اليوم الإثنين الموافق 27 أكتوبر 2025، بمشاركة الدكتورة إيمان ريان، نائب المحافظ، والدكتور إيهاب سراج الدين، السكرتير العام للمحافظة، وأسفرت عن ضبط مخزن لتعبئة زيوت السيارات يعمل بدون ترخيص رسمي، ويتداول كميات من الزيوت مجهولة المصدر وغير مصحوبة بفواتير، في مخالفة صريحة للاشتراطات والقوانين. وتمكنت الحملة من ضبط وتحريز 2800 لتر من الزيوت المخالفة، منها 800 لتر داخل براميل و2000 لتر داخل جراكن، بالإضافة إلى 460 جركن فارغ كانت مُعدة لتعبئة تلك الزيوت المغشوشة. وشارك في الحملة مديرية التموين والتجارة الداخلية بالقليوبية ومديرية أمن القليوبية، وتم إخطار كلٍّ...
تقوم الهيئة المصرية العامة للمواصفات والجودة التابعة لوزارة الصناعة بدورٍ محوري في إصدار المواصفات الوطنية وفقًا للمواصفات القياسية الدولية، مما يعزز تنافسية المنتجات المصرية عالميًا، ومن أبرز إنجازاتها التركيز على البصمة الكربونية والاستدامة، حيث ساهمت في إطلاق مواصفات تدعم التحول نحو الاقتصاد الأخضر.وتشمل مهام الهيئة ما يلي: - إصدار المواصفات القياسية المصرية في ضوء التوجهات والمرجعيات الدولية.- القيام بمهام نقطة الاستفسار فيما يتعلق باتفاقية العوائق الفنية علي التجارة TBT لتسهيل التبادلات التجارية.- تمثيل مصر في المنظمات الدولية والإقليمية في مجالات اختصاص الهيئة. - المشاركة في اجتماعات وأعمال المنظمة الدولية للمواصفات "الأيزو" والمنظمات الإقليمية والأفريقية والعربية للتقييس.- إبداء المشورة الفنية لكافة الجهات المعنية في مجالات المواصفات والجودة ونظم المطابقة والاختبارات والمعايرات.وتشمل أبرز خدمات وأنشطة الهيئة ما يلي: - الترخيص بمنـح علامـات الجـودة وعلامة المطابقة وشهـادات مطـابقة المنتجات المحلية للمواصفات القياسية...
حذّرت جمعيّةُ مُمثِّلي صانعي المركباتِ العالميّين في لبنان – AIA من مغبّةِ تجاهلِ حملاتِ الاستدعاء (Recall Campaigns)، فهي واقعٌ لا يُمكنُ التهاونُ معه، إذ تُجري غالبيّةُ المصنّعين العالميّين استدعاءاتٍ دوريّةً لمركباتٍ جديدة وحديثة، بغيةَ تحديثِها حفاظًا على السلامةِ العامّة ومصلحةِ المستهلك. وعلى سبيلِ المثال، نفّذت شركتا فورد وتسلا عدّةَ استدعاءات، وكذلك شركةُ BYD التي استدعت مؤخراً أكثرَ من 115000 مركبة بسببِ عيوبٍ في البطاريّات قد تُسبِّبُ حرائقَ أو تعطُّلًا في نظام القيادة، وقد شملت هذه الحملة مركباتٍ في لبنان، بيعت عبر الوكيلِ المعتمد، ما أتاحَ لها الاستفادةَ من تحديثات المصنع، وكفالته، ومتابعته المباشرة. في المقابل، فإنّ المركباتِ المباعة خارج القنواتِ الرسميّة لا تخضعُ لأيِّ تحديثٍ أو استدعاء، ما يُعرِّضُ أصحابَها لخطرٍ دائمٍ، ويُعرِّضُ استثمارهم...
صراحة نيوز-ضبطت طواقم حماية المستهلك التابعة لوزارة الاقتصاد الوطني في مدينة الخليل في الضفة الغربية المحتلة، أحد الباعة المتجولين يقوم ببيع زيت الزيتون على أنه من إنتاج هذا الموسم وهو في حقيقة الأمر مغشوش. وبين المدير العام للإدارة العامة لحماية المستهلك في الوزارة إبراهيم القاضي، أن المزور من محافظة أخرى تم ضبطه أثناء عملية بيعه لهذا الزيت في محافظة الخليل وتبين بعد الفحص الحسي بأن الزيت مخلوط بزيوت نباتية أخرى استغلالا لحاجة المواطنين عبر ادعائه بأنه إنتاج الموسم. وأشار القاضي إلى إحالة ملف القضية للنيابة العامة لمكافحة الجرائم الاقتصادية لاتخاذ المقتضى القانوني وما زالت التحقيقات جارية مع المزور لكشف تفاصيل عملية التزوير والتأكد من خلو السوق من هذا الزيت. وفي مدينة نابلس وضمن الجهود المشتركة ما بين مديرية الاقتصاد الوطني...
أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي باسم جهاز حماية المستهلك، أن الدولة تبذل مجهودًا كبيرًا جدًا في منظومة الرقابة على الأسواق، وخاصة فيما يتعلق بأسعار السلع، وهو الملف الذي توليه الحكومة اهتمامًا كبيرًا، خاصة في الفترة الأخيرة، مضيفًا أن جهاز حماية المستهلك يقوم بدور فعّال فيما يخص مكافحة الغش التجاري.جهاز حماية المستهلك يطمئن المواطنين بعدم تداول هذه السيارات في السوق المصريإجراءات صارمة لحماية المستهلك.. الطب البيطري بالأقصر يتعامل مع حالة مرضية مفاجئة لعجل قبل تداولهوأشار «الجزار»، خلال مداخلة هاتفية مع الدكتورة منه فاروق والإعلامية لما جبريل، ببرنامج «ستوديو إكسترا»، المُذاع عبر شاشة «إكسترا نيوز»، إلى أن شهر سبتمبر الماضي شهد تنفيذ نحو 830 حملة رقابية خلال شهر واحد فقط، وأسفرت هذه الحملات عن ضبط حوالي 3200 قضية متنوعة.وأوضح أن الحملات شملت...
شنت إدارة تموين وسط التابعة لمديرية التموين والتجارة الداخلية بالإسكندرية، برئاسة محمد عادل مدير الإدارة، وتحت إشراف أحمد علي رئيس الرقابة، حملات مكثفة على الأنشطة التموينية المختلفة بالتنسيق مع جهاز حماية المستهلك.وأسفرت الحملات الرقابية -بحسب بيان أصدرته المديرية اليوم الأحد- عن تحرير 10 محاضر شملت ضبط وحيازة سلع غذائية منتهية الصلاحية، وزيت شيشة إلكتروني مجهول المصدر ومحظور تداوله داخل الأسواق المصرية، حيث تم التحفظ على 189 قطعة حلوى، و261 زجاجة زيت شيشة إلكتروني متنوعة، و834 علبة سجائر مجهولة المصدر.كما تضمنت المخالفات إنتاج خبز ناقص الوزن، وعدم الإعلان عن أسعار السلع الغذائية، وبيع سجائر بأسعار أعلى من السعر الرسمي، إلى جانب مخالفات متنوعة بعدد من المخابز البلدية.وأكدت المديرية أنه تم اتخاذ كافة الإجراءات القانونية حيال المخالفات، وإحالة المحاضر إلى النيابة العامة...
أكد إسلام الجزار، المتحدث الرسمي باسم جهاز حماية المستهلك، أن الدولة تبذل مجهودًا كبيرًا جدًا في منظومة الرقابة على الأسواق، وخاصة فيما يتعلق بأسعار السلع، وهو الملف الذي توليه الحكومة اهتمامًا كبيرًا، خاصة في الفترة الأخيرة، مضيفًا أن جهاز حماية المستهلك يقوم بدور فعّال فيما يخص مكافحة الغش التجاري. ضبط 2.1 طن سكر تمويني وكميات من السلع المدعمة بمنيا القمح «حماية المستهلك» يحسم مصير السيارات الجديدة المتضررة وأشار «الجزار»، خلال مداخلة هاتفية مع الدكتورة منه فاروق والإعلامية لما جبريل، ببرنامج «ستوديو إكسترا»، المُذاع عبر شاشة «إكسترا نيوز»، إلى أن شهر سبتمبر الماضي شهد تنفيذ نحو 830 حملة رقابية خلال شهر واحد فقط، وأسفرت هذه الحملات عن ضبط حوالي 3200 قضية متنوعة.وأوضح أن الحملات شملت كافة محافظات الجمهورية، إلا...
الظهور الأول لـ هدير عبد الرازق وطليقها أوتاكا أمام المحكمة