هل يحق للعميل الاعتراض على استبدال عداد الكهرباء التالف بمسبق الدفع؟
تاريخ النشر: 24th, November 2023 GMT
كشف قسم الاشتراكات بهندسة كهرباء التحرير «بدر» التابع لشركة البحيرة لتوزيع الكهرباء، أنه في حال اعتراض مشترك على تركيب العداد مسبق الدفع بدلا من العداد التالف أو المعطل، يتم إبلاغه رسميا بأن الإخطار السابق تسليمه إليه عند رفع عداد الكهرباء التالف كإن لم يكن، لافتا إلى أنه في حال عدم حضوره خلال أسبوع من تاريخ الإبلاغ سيتم تحويل الأمر إلى شرطة الكهرباء لتحرير محضر سرقة.
وأشار قسم الاشتراكات بهندسة كهرباء التحرير «بدر» عبر منشور على الصفحة الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك» أنه في حال وجود عطل بعداد الكهرباء الخاص بمحل سكن المشترك، عليه التوجه إلى الإدارة أو الهندسة التابع لها والإبلاغ عن عطل العداد أو تلفه، لافتا إلى أن شركة الكهرباء ستقوم بفحص العداد، وفي حالة وجود تلف بالعداد يتم إصلاحه مع عمل تقدير للاستهلاك عن فترة التلف.
المستندات المطلوبة في حال الإبلاغ عن عطل بعداد الكهربا أو تلفهوأكد قسم الاشتراكات بهندسة كهرباء التحرير، إن شركة الكهرباء تتعامل مع حائز العين والمشترك، بشرط تقديم البطاقة الشخصية وملء نموذج طلب فحص استيفاء لكل بياناته أو التقدم بطلب إلكتروني لفحص أو تغيير العداد من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
إجراءات عملية تغيير عداد الكهرباء التالف أو التقليديوحدد قسم الاشتراكات بهندسة كهرباء التحرير عبر المنشور 8 إجراءات يجب أن يقوم بها المشترك، في حال طلب إجراء عملية تغيير عداد الكهرباء التالف أو التقليدي وهي كالتالي:
- يقوم المشترك بسداد 195 جنيهًا رسوماً خاصة بطلب الفحص أو استبدال العداد بآخر جديد.
- معرفة التسوية الخاصة بعطل أو تلف عداد ويطلب من المشترك تحصيل قيمة متوسط استهلاك ثلاثة أشهر قبل حدوث العطل.
- عمل إجراءات تصفية الحساب وتسويته، إذا كان المشترك عليه تراكمات مالية للشركة لم يسبق سدادها، وذلك قبل إجراءات رفع العداد وفحصه في المعامل.
- فحص العداد خلال 3 أيام من تاريخ الاستلام من المشترك.
- حصر المديونية وهي تحديد القيمة المطلوبة من العداد مسبق الدفع وقيم التسويات على العميل.
- تحصيل المطلوب أو الخصم من الشحنات الخاصة بالعميل عند التقدم لشحن الكارت، أو مطالبة العميل بالمديونية لسدادها نقدًا أو بالتقسيط بناءً على طلبه من خلال كروت الشحن.
- شحن كارت العداد بمبلغ 100 جنيه، وإذا لم يتقدم العميل للشحن فيتم شحن العداد بمبلغ 30 جنيهات حتى يمكن إطلاق التيار وتشغيل العداد وتضاف قيمة هذا الشحن إلى المديونية السابقة.
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: عداد الكهرباء شحن عداد الكهرباء مشترك الكهرباء استهلاك الكهرباء فی حال
إقرأ أيضاً:
أمير قطر يصل الرياض لحضور اجتماع مجلس التنسيق المشترك
وصل أمير قطر تميم بن حمد آل ثاني، الاثنين، إلى العاصمة السعودية الرياض للمشاركة في اجتماع مجلس التنسيق المشترك بين البلدين، حيث استقبله ولي العهد السعودي محمد بن سلمان، وفق ما ذكرته وكالة الأنباء السعودية.
وتأتي الزيارة بعد اجتماع عقد الخميس الماضي بين وزيري الخارجية في البلدين، فيصل بن فرحان ومحمد بن عبد الرحمن آل ثاني، ضمن أعمال اللجنة التنفيذية المنبثقة عن مجلس التنسيق، حيث ناقش الجانبان تطوير العلاقات الثنائية ومتعددة الأطراف، وتعزيز التعاون عبر مبادرات مختلفة، إضافة إلى متابعة مخرجات اللجان الفرعية وفرق العمل خلال الفترة السابقة.
ويعود تأسيس مجلس التنسيق القطري السعودي إلى محضر تم التوقيع عليه في مدينة جدة في تموز/ يوليو 2008، بهدف تعزيز التعاون السياسي والاقتصادي والأمني والثقافي والتعليمي بين البلدين.
وبالتزامن، أعلنت السعودية وقطر توقيع اتفاقية رسمية لإطلاق مشروع القطار الكهربائي السريع الذي سيربط الرياض بالدوحة، إيذانا بمرحلة جديدة من التكامل الاقتصادي واللوجستي في المنطقة، في خطوة تُعد الأكبر على مستوى البنية التحتية الحديثة بين بلدين خليجيين، .
ويمثل المشروع شريانا للنقل عالي السرعة، ومن المقرر اكتماله خلال ست سنوات، ليختصر زمن السفر إلى نحو ساعتين فقط عبر قطار تتجاوز سرعته 300 كيلومتر في الساعة.
ويُنتظر أن يسهم هذا المشروع في إعادة رسم خريطة الحركة التجارية والسياحية بين البلدين، من خلال شبكة تمتد بطول 785 كيلومتراً، وبقدرة استيعابية تتجاوز 10 ملايين راكب سنوياً.
كما ستتفرع الشبكة لربط ثلاث مدن سعودية رئيسية: الرياض والهفوف والدمام، مما يعزز الربط الداخلي والخارجي في آن واحد. وسيصل القطار بين اثنين من أهم المطارات الإقليمية: مطار الملك سلمان الدولي في الرياض ومطار حمد الدولي في الدوحة، لتوفير خيارات أسرع وأكثر مرونة للمسافرين والمستثمرين للتنقل بين مراكز الأعمال والطيران العالمية.
تهديد لاتفاق ترامب للسلام.. تايلاند تشن غارات جوية على كمبوديا