«القصّر» تبحث آليات التطبيق الفعال لاستراتيجيات وخطط وبرامج تطوير الأداء
تاريخ النشر: 25th, November 2023 GMT
نظمت الهيئة العامة لشؤون القصر لقاء مفتوحا لنحو 80 من إشرافييها من نواب المدير والمراقبين ورؤساء الأقسام مع المدير العام للهيئة بالإنابة لبحث آليات التطبيق الفعال لاستراتيجيات وخطط وبرامج تطوير الأداء والخدمات الجديدة للهيئة في الفترة المقبلة.
وأكد مدير عام الهيئة المهندس حمد البرجس خلال اللقاء الذي نظمته إدارة التدريب والتطوير الإداري تحت عنوان «هيئة تستحق الأفضل» على أهمية الحوار والتفاعل بين كوادر الهيئة لتعزيز الفهم المشترك والتنسيق والتعاون بين مختلف الإدارات والكوادر لضمان التطبيق الدقيق والفعال لمتطلبات تنفيذ الاستراتيجيات والخطط والبرامج على جميع المستويات.
السفير المصري: إتمام التجهيزات لاستقبال الناخبين.. في «أرض المعارض» منذ دقيقتين اكتمال وصول جميع قوات «درع الجزيرة» المشاركة في «تكامل 1» منذ 23 دقيقة
وشدد البرجس على أهمية العنصر البشري الذي يمثل ركيزة تطوير الأداء والخدمات في الهيئة مراعاة لخصوصية المشمولين بالرعاية والمراجعين والمتعاملين مع الهيئة وكذلك طبيعة عمل الهيئة الخدمية ورسالتها الإنسانية.
وأشار إلى أن الهيئة ستطبق العديد من المبادرات لتحفيز وتشجيع كوادر الهيئة وتعزيز روح الانتماء والعطاء، ومنها مكافأة الموظفين المتميزين في كل إدارة وبشكل دوري، الى جانب تكثيف برامج التدريب والتأهيل وخصوصا في مجالات تعزيز مهارات التواصل وروح المسؤولية بشكل مستمر.
وأوضح البرجس أن الهيئة ستواصل التركيز خلال الفترة المقبلة على تطوير الأداء اعتمادا على رفع الإنتاجية ومستوى جودة الخدمات عبر تكثيف برامجالميكنة وتقليص الدورة المستندية وصولا الى تطبيق المزيد من حلول التحول الرقمي.
وأشار الى ان الهيئة ستطبق المزيد من برامج قياس الأداء وجودة الخدمات واستطلاع اراء المتعاملين مع الهيئة وصولا الى زيادة مستوى الرضا العام لدى المراجعين والمشمولين بالرعاية من مختلف الشرائح.
المصدر: الراي
كلمات دلالية: تطویر الأداء
إقرأ أيضاً:
إقالة رئيس حي النزهة بالقاهرة لتراجع الأداء وتقصيره في ملف التصالح والنظافة
أصدرت الدكتورة منال عوض، وزيرة التنمية المحلية والقائم بأعمال وزير البيئة، قرارًا بإقالة رئيس حي النزهة بمحافظة القاهرة بسبب تدني مستوى الأداء والتقصير في ملف التصالح على مخالفات البناء، بالإضافة إلى تراكم الإشغالات وتردي مستوى النظافة بالحي.
جاء ذلك خلال جولة مفاجئة للوزيرة، لمتابعة الخدمات المقدمة للمواطنين بالمركز التكنولوجي بالحي، بحضور الدكتور عصام شعت مساعد الوزيرة لشئون الإدارة المحلية والمهندس هيثم الدسوقي رئيس قطاع التفتيش والمتابعة بالوزارة.
وخلال الجولة، استمعت وزيرة التنمية المحلية لشكاوى المواطنين حول تأخير فحص ملفات التصالح، ووجهت بضرورة الانعقاد الدائم للجنة الفنية للانتهاء من كافة الطلبات وتذليل العقبات أمام المواطنين. كما شددت على متابعة رفع الإشغالات، الاهتمام بالنظافة، ومواجهة أي مخالفات بناء أو تغييرات مكانية غير قانونية فورًا.
وفي خطوة لتعزيز الخدمات الرقمية، وجهت الوزيرة بالاستفادة من سيارة المركز التكنولوجي المتنقل الموجودة في حي النزهة وتشغيلها في مناطق أخرى بالمحافظات لتسهيل تقديم الخدمات للمواطنين.
ممثل سلامة في اختتام مبادرة تنظيف قلعة طرابلس: التراث يمكنه ان يشكل اهم رافعة اقتصادية