«المرقبات» ينال «شهادة وصول» لخدمات أصحاب الهمم
تاريخ النشر: 26th, November 2023 GMT
دبي (الاتحاد)
أخبار ذات صلةحققت القيادة العامة لشرطة دبي إنجازاً نوعياً بحصولها على الشهادة الذهبية بنسبة 100% لتقييم شهادة وصول التي تمنحها بلدية دبي، لتصبح بذلك أول مؤسسة حكومية على مستوى إمارة دبي تحقق هذا الإنجاز، بعد أن استوفى مركز شرطة المرقبات متطلبات كود دبي للبيئة المؤهلة فئة (مؤهل للجميع) معززة بذلك من مكتسباتها كأفضل جهة صديقة لأصحاب الهمم.
وأعرب الرائد عبد الله حمد الشامسي، رئيس مجلس تمكين أصحاب الهمم في شرطة دبي، عن فخر المجلس واعتزازه بهذا الإنجاز النوعي الذي يُضاف إلى سلسلة إنجازات شرطة دبي الاستثنائية، مؤكداً أن المجلس نجح في تأهيل مركز المرقبات الذكي ليكون مستوفياً للمعايير المطلوبة كافة، وذلك ضمن خطة المجلس وعمله المستدام لتأهيل جميع مباني شرطة دبي لتكون صديقة لأصحاب الهمم، وفقاً لمعايير كود دبي للبيئة المؤهلة وقوائم التدقيق الخاصة بها، منوهاً بجهودهم المشتركة والتكاملية مع الإدارات العامة ومراكز الشرطة وكافة الاختصاصيين، للتأكد من الوصول إلى الأهداف المرجوة في تحقيق أفضل بيئة صديقة لأصحاب الهمم من الموظفين والمتعاملين على حد سواء.
وأكد الرائد الشامسي أن هذا الإنجاز جاء تماشياً مع التوجيهات المباشرة والمتابعة الحثيثة من قبل معالي الفريق عبد الله خليفة المري، القائد العام لشرطة دبي، والتي كانت مصدر تحفيز وإلهام لكافة فرق العمل التي حرصت على تطبيق كافة المعايير واستيفاء الشروط ليكون مركز شرطة المرقبات بيئة مؤهلة بنسبة 100% لأصحاب الهمم، تماشياً مع خطة شرطة دبي الاستراتيجية لأصحاب الهمم، والتي تواكب استراتيجية دبي (مجتمعي...مكان للجميع) لتكون دبي مدينة صديقة بالكامل لتلك الفئة.
وأوضح الرائد الشامسي أن مركز المرقبات الذكي حقق أعلى وأفضل المعايير الداعمة لأصحاب الهمم، عبر خدمات وتقنيات متطورة، تمكن هذه الفئة على اختلاف إعاقاتها من إنجاز معاملاتها والحصول على المساعدة بسهولة، ومن ذلك، «المسار الذكي»، القادر على قراءة وصول أحد المتعاملين من أصحاب الهمم من ذوي الإعاقة البصرية إلى المركز، ليبدأ المتعامل من الفئة البصرية فوراً بسماع إرشادات صوتية على هاتفه الذكي توضح له اتجاهات سيره في المركز، وأماكن وجود الخدمات الرئيسية والمرافق الصحية، إلى جانب خدمة «لبيه»، التي تُظهر لمقدمي خدمة إسعاد المتعاملين في المراكز حضور متعاملين من أصحاب الهمم عبر مستشعرات ذكية، لتبدأ محادثة تفاعلية من مقدم الخدمة والمتعامل، دون حاجته إلى النزول من مركبته والدخول إلى المركز إلا إذا استدعت الحاجة إلى ذلك، فيقوم مقدم الخدمة بمساعدة المتعامل وإنهاء معاملاته وهو في مركبته، وهي موجهة لجميع فئات أصحاب الهمم «البصرية، السمعية، الحركية، الذهنية».
كما أشار إلى مشروع قفاز لغة الإشارة الذكي المتوفر في مركز شرطة المرقبات، والذي يترجم لغة الإشارة بطريقة تفاعلية إلى الشخص الآخر، وذلك عن طريق قراءة القفاز لحركة يد مرتديه من فئة الصم، ثم يحول الحركات إلى كلمات يسمعها المتلقي.
المصدر: صحيفة الاتحاد
كلمات دلالية: مركز شرطة المرقبات شرطة دبي أصحاب الهمم لأصحاب الهمم أصحاب الهمم شرطة دبی
إقرأ أيضاً:
طلب إحاطة في البرلمان بشأن تجاوزات تطبيقات النقل الذكي
كتب- نشأت علي:
تقدمت النائبة أمل سلامة، عضو مجلس النواب، بطلب إحاطة موجه إلى وزارتي النقل والاتصالات وتكنولوجيا المعلومات، بشأن ما وصفتها بـ"التجاوزات المستمرة" من بعض شركات وتطبيقات النقل الذكي.
وأوضحت النائبة، أنها تلقت العديد من شكاوى المواطنين تتعلق بعدم التزام بعض التطبيقات بتحديد الأجرة المتفق عليها مسبقًا أو بالمسار المحدد للرحلة، إلى جانب ضعف كفاءة عدد من السيارات المستخدمة، والتي غالبًا ما تكون أقل من المستوى المطلوب، رغم ارتفاع أسعار الرحلات بشكل ملحوظ.
وأشارت أمل سلامة إلى أن الشكاوى شملت أيضًا وجود تباين كبير في تسعير الرحلات بشكل غير مبرر، فضلًا عن مشكلات تتعلق بسلوك بعض السائقين وطريقة تعاملهم مع الركاب، بالإضافة إلى عدم تطابق بيانات السيارة المستخدمة فعليًا مع تلك المعلنة عبر التطبيق، من حيث النوع أو رقم اللوحة.
وأكدت النائبة، ضرورة اتخاذ الحكومة إجراءات عاجلة لمراجعة ضوابط عمل هذه التطبيقات، تجنبًا لتكرار الحوادث التي وقعت سابقًا نتيجة غياب الرقابة.
واختتمت مطالبة بتفعيل منظومة رقابية حقيقية على هذه الشركات، مع ضرورة وضع معايير صارمة لاختيار السيارات والسائقين، وضمان التزامهم الكامل بالقواعد المنظمة للتعامل مع المواطنين، حفاظًا على سلامتهم وحقوقهم.
اقرأ أيضًا:
ارتفاع الأمواج وأجواء حارة.. الأرصاد تعلن تفاصيل طقس الـ6 أيام المقبلة
اليوم.. رئيس الوزراء يتفقد مشروعات المبادرة الرئاسية "حياة كريمة"
تصل للإعدام.. تعرف على عقوبة اختطاف الأطفال وفقًا للقانون
سمير فرج: استهداف قادة وعلماء إيران "فضيحة" و5 مراحل متوقعة للرد الصاروخي
لمعرفة حالة الطقس الآن اضغط هنا
لمعرفة أسعار العملات لحظة بلحظة اضغط هنا
تطبيقات النقل الذكي أمل سلامة مجلس النوابتابع صفحتنا على أخبار جوجل
تابع صفحتنا على فيسبوك
تابع صفحتنا على يوتيوب
فيديو قد يعجبك:
الخبر التالى: إجرام واستعلاء.. حزب النور يستنكر الهجمات الإسرائيلية على إيران الأخبار المتعلقةإعلان
الثانوية العامة
المزيدإعلان
طلب إحاطة في البرلمان بشأن تجاوزات تطبيقات النقل الذكي
روابط سريعة
أخبار اقتصاد رياضة لايف ستايل أخبار البنوك فنون سيارات إسلامياتعن مصراوي
اتصل بنا احجز اعلانك سياسة الخصوصيةمواقعنا الأخرى
©جميع الحقوق محفوظة لدى شركة جيميناي ميديا
القاهرة - مصر
27 14 الرطوبة: 17% الرياح: شمال شرق المزيد أخبار أخبار الرئيسية أخبار مصر أخبار العرب والعالم حوادث المحافظات أخبار التعليم مقالات فيديوهات إخبارية أخبار BBC وظائف اقتصاد أسعار الذهب الثانوية العامة فيديوهات تعليمية رياضة رياضة الرئيسية مواعيد ونتائج المباريات رياضة محلية كرة نسائية مصراوي ستوري رياضة عربية وعالمية فانتازي لايف ستايل لايف ستايل الرئيسية علاقات الموضة و الجمال مطبخ مصراوي نصائح طبية الحمل والأمومة الرجل سفر وسياحة أخبار البنوك فنون وثقافة فنون الرئيسية فيديوهات فنية موسيقى مسرح وتليفزيون سينما زووم أجنبي حكايات الناس ملفات Cross Media مؤشر مصراوي منوعات عقارات فيديوهات صور وفيديوهات الرئيسية مصراوي TV صور وألبومات فيديوهات إخبارية صور وفيديوهات سيارات صور وفيديوهات فنية صور وفيديوهات رياضية صور وفيديوهات منوعات صور وفيديوهات إسلامية صور وفيديوهات وصفات سيارات سيارات رئيسية أخبار السيارات ألبوم صور فيديوهات سيارات سباقات نصائح علوم وتكنولوجيا تبرعات إسلاميات إسلاميات رئيسية ليطمئن قلبك فتاوى مقالات السيرة النبوية القرآن الكريم أخرى قصص وعبر فيديوهات إسلامية مواقيت الصلاة أرشيف مصراوي إتصل بنا سياسة الخصوصية إحجز إعلانك