بخطى ثابتة تقدمت شركة زاجل للشحن نحو الريادة في مجال خدمات البريد والتوصيل في منطقة الشرق الأوسط، حققت زاجل تطوراً ملحوظاً في عملياتها وتمكنت من تلبية متطلبات العصر بفضل مشروع تحول استراتيجي.
بدأت الرحلة بتشكيل فريق عمل قادر على تحقيق رؤية الشركة وتنفيذ الخطط المستقبلية بنجاح. ومع استراتيجية جديدة تمتد لثلاث سنوات، نجحت زاجل في تعزيز قدراتها التكنولوجية وتحسين تجربة العملاء بشكل كبير.
قدمت زاجل حلولاً مبتكرة في مجال التجارة الإلكترونية وصناعة الأدوية، ونجحت في إدارة نقل مشاريع كبيرة بنجاح تام.
ومع تحسين فعالية العمليات، حققت الشركة توفيراً في التكاليف وزيادة في الإيرادات، مما أكسبها تقديراً من قبل الجميع.
وفي سياق الاستدامة، اعتمدت زاجل سياسات مبتكرة لتقليل الانبعاثات واستخدام مواد صديقة للبيئة.
وعليه أطلقت زاجل استراتيجية مسؤولية اجتماعية ناجحة، تبرز دعمها للمجتمع من خلال الرعاية والمشاركة في العديد من الفعاليات الاجتماعية المهمة.
ومن خلال مشروع تحول شركة زاجل القيادي، تمكنت الشركة من تحقيق نقلة نوعية في عملياتها وتقديم خدمات متطورة تتماشى مع متطلبات العصر.
وفي إطار استراتيجيتها الجديدة لثلاث سنوات، عملت شركة زاجل على تعزيز قدراتها التكنولوجية من خلال إطلاق نظام تتبع جديد مجهز بتقنيات الذكاء الاصطناعي، و إنشاء مركز اتصال ، ونظام تذاكر حديث ونظام إدارة علاقات العملاء مما ساهم في تحسين تجربة العملاء بشكل كبير.
وفي سعيها لتوسيع حلول التجارة الإلكترونية، قامت شركة زاجل بإطلاق حلول توصيل السلع من الإمارات العربية المتحدة إلى جميع دول مجلس التعاون الخليجي عبر الجو والبر، بالإضافة إلى إطلاق “زاجل باي”، الحل الدفعي لعملاء التجارة الإلكترونية. كما قدمت الشركة حلاً مبتكرًا لصناعة الأدوية من خلال إطلاق “زاجل بيو”.
وفي إطار تطوير قسم الشحن الجوي والبحري والبري ولوجيستيات المشاريع، نجحت زاجل في إدارة نقل مشروع نفطي وغازي ضخم من منطقة جبل علي الحرة في دبي إلى أم قصر في العراق بنجاح تام.
وفي عام 2023، تمكنت الشركة من تحقيق توفير تكاليف بنسبة 15٪ في توظيف الخدمات الخارجية من خلال تحسين فريق التوصيل الداخلي. وسجلت الشركة زيادة بنسبة 31٪ في الإيرادات عن عام 2022 و8٪ فوق الميزانية المحددة.
تم إطلاق قسم تحسين الأعمال والكفاءة بنجاح، بالإضافة إلى استراتيجية الاستدامة لشركة زاجل، حيث تم إدخال الدراجات الكهربائية إلى أسطول زاجل، واستخدام تقنيات الذكاء الاصطناعي لتحسين مسارات التسليم وبالتالي تقليل مسافات التنقل للمندوبين مما يقلل من انبعاثات ثاني أكسيد الكربون، بالإضافة إلى استخدام مواد التعبئة والتغليف القابلة لإعادة التدوير وصديقة للبيئة.
وفي كلمه بهذه المناسبه صرح السيد نبيل الخرابشة، مدير عام زاجل بعد فوزه بلقب افضل ثلاثون شخصية قيادية بمجال الشحن أتقدم بخالص الشكر والتقدير إلى كل من ساهم في تحقيق هذا الإنجاز المهم، وجهودهم الجبارة التي أدت إلى فوزنا بجائزة أفضل ٣٠ شركة شحن في الشرق الأوسط.إن هذا الإنجاز يعكس التزامنا المستمر بتقديم خدمات عالية الجودة والابتكار المستمر في مجال الشحن والتوصيل. إنه دليل على قوة وتميز زاجل كشركة رائدة في صناعتها.
وأضاف: أتمنى من القلب أن يستمر تألق زاجل ونجاحها في المستقبل، وأن نستمر في تقديم خدمات متميزة تلبي تطلعات عملائنا وتحقق رضاهم.
وأختتم قائلاً شكراً لكل من ساهم في هذا النجاح وشكراً لكم جميعاً على دعمكم المتواصل وثقتكم في زاجل.”
المصدر
المصدر: جريدة الوطن
كلمات دلالية: من خلال
إقرأ أيضاً:
في الذكرى ال5 للإدارة الحالية.. موظفو الخطوط الجوية اليمنية يستعرضون إنجازات الشركة وسط ظروف استثنائية
أشاد موظفو الخطوط الجوية اليمنية، الناقل الوطني لليمن، بالإنجازات التي قالت الشركة إنها حققتها خلال السنوات الأربع الماضية تحت قيادة رئيس مجلس الإدارة الكابتن ناصر محمود محمد، رغم ما وصفوه بظروف استثنائية وتحديات غير مسبوقة واجهت قطاع الطيران في البلاد.
وقال موظفو الشركة، في رسالة بمناسبة بدء العام الخامس للإدارة الحالية، إن الخطوط الجوية اليمنية واجهت خلال الفترة الماضية تحديات تمثلت في تدمير عدد من طائراتها واحتجاز أموالها والسيطرة على بعض أصولها، إلى جانب ما وصفوه بحملات استهدفت الشركة وموظفيها، فضلاً عن تداعيات الأوضاع الإقليمية التي أثرت على عمليات التشغيل وخطط التطوير.
وأضافت الرسالة "وصلت مأرب برس نسخة منها" أن الشركة تمكنت، رغم تلك التحديات، من الحفاظ على استمرارية خدماتها وتعزيز حضورها التشغيلي، مشيرة إلى إدخال ثلاث طائرات جديدة إلى أسطولها خلال أقل من ثلاث سنوات، وتنفيذ مشاريع لتطوير البنية التحتية في مقر الإدارة العامة بمدينة عدن، شملت ترميم المبنى الرئيسي وإنشاء مبنى إضافي وتوسعة المرافق التشغيلية.
ووفقاً للرسالة، افتتحت الشركة مكاتب جديدة في عدد من المدن، بينها الدوحة وجدة والغيضة، كما اشترت مقراً مملوكاً لها في القاهرة، وأنشأت هنجر صيانة في مطار عدن الدولي، إلى جانب استكمال الإجراءات التمهيدية لمشروع هنجر الصيانة الثقيلة الذي وصفته بالاستراتيجي.
وفي جانب الموارد البشرية، قالت الرسالة إن الشركة نفذت برامج تدريب وتأهيل للطيارين والمهندسين وأطقم الضيافة الجوية وموظفي الإدارات المختلفة، بهدف تطوير الكفاءات الوطنية ورفع جاهزية الكوادر العاملة وفق المعايير المعتمدة في صناعة الطيران.
كما أشارت إلى أن الخطوط الجوية اليمنية أعادت بناء أنظمتها الإدارية والمالية والتشغيلية في عدن بعد توقف منظومات سابقة، وتمكنت من تحويل المدينة إلى مركز رئيسي متكامل لإدارة أعمال الشركة التشغيلية والإدارية والمالية والفنية.
وقالت الرسالة إن الشركة عززت كذلك شراكاتها الدولية، وفي مقدمتها التعاون مع شركة Airbus، ووقعت اتفاقية لشراء طائرات جديدة ضمن خطط تحديث الأسطول وتوسيع قدراته التشغيلية.
وأكد الموظفون أن هذه الإنجازات تمثل جزءاً من أعمال ومشاريع أوسع نُفذت خلال السنوات الأربع الماضية، معتبرين أن نتائج بعض الخطط التطويرية تأثرت بالظروف الاستثنائية التي شهدها قطاع الطيران في اليمن والمنطقة.
وفي ختام الرسالة، عبّر موظفو الخطوط الجوية اليمنية عن تقديرهم للعاملين في الشركة داخل اليمن وخارجها، مشيدين بجهود قيادة الشركة في الحفاظ على استمرارية الناقل الوطني وتعزيز دوره في ربط اليمن بالعالم وتقديم خدمات النقل الجوي للمواطنين.