أمير الشرقية يعتمد تشكيل مجلس إدارة مشروع "رضا المستفيدين"
تاريخ النشر: 14th, May 2024 GMT
أكد صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية رئيس مجلس إدارة مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة، أن تجويد الخدمات المقدمة للمستفيدين من المواطنين والمقيمين والعمل على تطويرها يعد من أولويات القيادة الحكيمة أعزها الله، وخير شاهدٍ على ذلك الدعم الكبير الذي تحظى به جميع وزارات ومؤسسات الدولة لتطوير خدماتها والتي تتواكب مع رؤية السعودية 2030.
وقال سموه: "نعمل جاهدين لترجمة هذا الدعم على أرض الواقع وتلمس احتياجات سكان المنطقة الشرقية، عبر بوابة مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة، وذلك بالتركيز على رفع مستوى الرضا بين أوساط المواطنين والمقيمين عن الخدمات الحكومية المقدمة بالمنطقة من خلال قياس رضا المستفيدين وفقاً لمعايير علمية دقيقة تسهم في الكشف عن جوانب القوة لتعزيزها وفرص التحسين للاستفادة منها في التطوير، فضلاً عن تحفيز الاجهزة الحكومية على بذل المزيد من العطاء والجهد في تقديم خدماتها".إعادة تشكيل مجلس إدارة المشروعجاء ذلك تزامناً مع اعتماد صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية قرار إعادة تشكيل مجلس إدارة مشروع قياس وتحقيق رضا المستفيدين من خدمات الأجهزة الحكومية بالمنطقة الشرقية وذلك برئاسة سموه للمجلس، ويكون صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن بندر بن عبدالعزيز نائب أمير المنطقة الشرقية، نائباً لرئيس المجلس، وبعضوية كلٍ من:
أخبار متعلقة نائب أمير مكة المكرمة: "لاحج بلا تصريح" وستطبق الأنظمة بكل حزممكة.. مناقشة جاهزية المرافق بـ"المشاعر المقدسة" لاستقبال الحجاجبأكثر من 2.8 مليار ريال.. أمير منطقة الرياض يدشن 30 مشروعًا تنمويًا للطرقصاحب السمو الأمير فهد بن عبدالله بن جلوي آل سعود، معالي أمين المنطقة الشرقية، معالي رئيس جامعة الإمام عبدالرحمن بن فيصل، سعادة مدير معهد الإدارة العامة بالمنطقة الشرقية، سعادة مدير فرع هيئة المواصفات والمقاييس بالمنطقة الشرقية، المهندس جميل بن جار الله البقعاوي، الدكتور خالد بن عبدالرحمن الفلاح، المهندس عدنان بن عبدالرحمن المنصور عضواً وأميناً للمجلس.
وتمنى سموه للمجلس التوفيق لتحقيق أهداف المشروع والمساهمة في تطوير منظومة العمل الحكومي في المنطقة .
المصدر: صحيفة اليوم
كلمات دلالية: الأمير بدر بن عبدالمحسن الأمير بدر بن عبدالمحسن الأمير بدر بن عبدالمحسن اليوم الدمام أمير المنطقة الشرقية المنطقة الشرقية رضا المستفيدين الأجهزة الحكومية المنطقة الشرقیة رضا المستفیدین مجلس إدارة
إقرأ أيضاً:
ثمّن إنجازات الأمانة وجهودها في تحسين جودة الخدمات.. أمير الشرقية يستقبل أمين المنطقة
استقبل صاحب السمو الملكي الأمير سعود بن نايف بن عبدالعزيز أمير المنطقة الشرقية، في مكتبه اليوم، أمين المنطقة المهندس فهد بن محمد الجبير، الذي قدّم لسموه شهادة حصول الأمانة على المركز الثاني على مستوى القطاع البلدي، والمركز الرابع عشر بين أكثر من (240) جهة حكومية ضمن نتائج مؤشر التحول الرقمي للجهات الحكومية الصادر عن هيئة الحكومة الرقمية، التي حصلت عليها الأمانة نظير جهودها في تبنّي مفاهيم التحول الرقمي وتحسين جودة الخدمات.
وأكد سموه أن هذا المنجز يعكس ما توليه القيادة الرشيدة -أيدها الله- من دعم كبير للقطاع البلدي بوصفه ركيزة أساسية في تحسين جودة الحياة، وتطوير المدن، ورفع كفاءة الخدمات المقدمة للمواطنين والمقيمين، مشيرًا إلى أن هذا الدعم أسهم في تنفيذ مشاريع حضرية متقدمة، وتطبيق حلول رقمية حديثة، وتهيئة بيئة بلدية أكثر كفاءة واستدامة، بما يواكب مستهدفات رؤية 2030 في تطوير البنية الحضرية وتحسين الخدمات البلدية.
ونوّه بما تحقق من تقدم رقمي ملحوظ، مؤكدًا أن القيادة تحرص على تعزيز مسيرة التنمية الشاملة، وتمكين الجهات الحكومية من الارتقاء بأدائها عبر منظومة رقمية متكاملة تسهم في رفع مستوى رضا المستفيد وتعزز جودة الحياة في مدن المنطقة الشرقية.
من جانبه قدّم الجبير عرضًا لسمو أمير المنطقة الشرقية عن الإنجازات التي حققتها الأمانة، موضحًا أن مؤشر قياس التحول الرقمي يُعد إحدى أدوات هيئة الحكومة الرقمية لقياس مستوى نضج الجهات الحكومية في تطبيق التحول الرقمي، من خلال معايير تشمل تطوير الخدمات الإلكترونية، والبنية التحتية الرقمية، وجودة البيانات، وتكامل الأنظمة، ورضا المستفيدين.
وأفاد أن هذا الإنجاز يُعد ثمرة لجهود متواصلة من فرق العمل وتعاون الشركاء من الجهات الحكومية، ونتيجة لتبنّي أفضل الممارسات الرقمية التي أسهمت في تحسين تجربة المستفيدين في مدن المنطقة الشرقية.
اقرأ أيضاًالمجتمعأشاد بجهوده في تطوير اللعبة.. أمير المنطقة الشرقية يستقبل رئيس الاتحاد العربي لكرة اليد
وأشار إلى أن الأمانة حققت خلال عام واحد قفزة رقمية كبيرة بتقدمها 34 مركزًا في نتائج قياس أداء الجهات الحكومية في التحول الرقمي لعام 2025م، بنسبة إبداع بلغت 92.
77%، وهي أعلى نسبة تسجلها الأمانة منذ بدء البرنامج، مما وضعها في المرتبة الرابعة عشرة حكوميًا والثانية بين الأمانات.
وبيّن المهندس الجبير أن الأمانة اعتمدت في مسيرتها على تحليل النتائج السابقة وتحديد فرص التحسين، ووضع خطط تنفيذية دقيقة أسهمت في رفع كفاءة الأداء الرقمي وجودة الخدمات المقدمة للمستفيدين، كما تبنّت منهجية استراتيجية ترتكز على الحوكمة التقنية، وبناء القدرات البشرية، وتطبيق أفضل الممارسات العالمية، وإطلاق مبادرات ذكية ومشاريع استراتيجية لتعزيز جاهزية الخدمات ودعم مسار المدن الذكية.
استبعاد اونانا من تشكيلة منتخب الكاميرون في كأس الامم الافريقية