دبي: «الخليج»

أطلقت هيئة الطرق والمواصلات في دبي، مبادرة جديدة هي «مدير الحسابات» لمتعامليها المميزين من الشركات والمؤسسات، التي تتعامل مع مختلف مؤسسات وقطاعات الهيئة عبر إدارة إسعاد المتعاملين.

وتهدف المبادرة إلى تعزيز جوانب إسعاد المتعاملين من الشركات والمؤسسات في مجتمع الأعمال المحلي لإمارة دبي، عبر تسهيل الخدمات المقدّمة وتسريعها.

فضلاً عن تعزيز الشراكة مع القطاع الخاص، وتنمية ولاء المتعاملين بتقديم تجربة خدمة متميزة، والريادة في إسعاد المتعاملين وتقديم خدمات سلسة وشخصية واستباقية، بناء على احتياجات المتعاملين.

وقالت مهيلة الزحمي، مديرة إدارة إسعاد المتعاملين بقطاع خدمات الدعم الإداري المؤسسي في الهيئة: «تشكّلُ المبادرة خطوة مهمة في مواكبة توجهات الحكومة الرشيدة في تحسين جودة الحياة ورفاهية المجتمع في جميع القطاعات وعلى صعيد قطاع الأعمال، وتوفير تجربة مخصصة لهذه الفئة التي تعد أحد الركائز الاقتصادية لإمارة دبي. وتحظى الشركات والمؤسسات المنضمّة إلى «مدير الحسابات» بكثير من الفوائد الأساسية، ومنها توفير مدير الحسابات للشركات لتقديم دعم وتوجيه شخصي عن خدمات الهيئة. والمتابعة المباشرة لاحتياجات المتعاملين واقتراحاتهم، مع توفير استشارات الخبراء والمتخصصين داخل الهيئة عن الحاجة. إلى جانب منح الأولوية عبر المسار السريع في مراكز الخدمة لتقديم طلبات المتعاملين المميزين بسرعة وسهولة».

وأشارت إلى أن المبادرة تسهل الوصول الحصري إلى باقة خدمات أعمال الهيئة، وهذه الميزة فرصة مهمة لمجتمع الأعمال من الشركات والمؤسسات المنضمّة إلى هذه المبادرة، للعمل على تعزيز الشراكة بين القطاعين الحكومي والخاص، واطلاعهم على الفرص الاستثمارية عبر هذه الاستشارات والوصول إلى خبراء الاستثمار في الهيئة، لمناقشة فرص النمو الخاصة بالشركة.

وستحظى الشركات والمؤسسات المنضمّة إلى المبادرة، بالوصول للمعنيين للإجابة عن استفساراتهم المتعلقة بتشريعات النقل التجاري، وإمكانية الحصول على على خدمة كبار الشخصيات في مراكز «إسعاد المتعاملين» ومراكز مزودي الخدمات.

المصدر: صحيفة الخليج

كلمات دلالية: فيديوهات هيئة الطرق والمواصلات في دبي الشرکات والمؤسسات إسعاد المتعاملین مدیر الحسابات

إقرأ أيضاً:

“خليك سفير لبلدك”.. مبادرة جديدة لنشر الصورة الحقيقية لمصر

 "خليك سفير لبلدك – Be An Ambassador of Egypt"، مبادرة جديدة دشنتها المرشدة السياحية سمر ناجي بالأقصر، والتي تهدف إلى تشجيع المصريين على التعرف أكثر على تاريخ بلدهم وثقافتها، والتحدث عنها بفخر أمام العالم، بما يعكس صورة مصر الحقيقية ويعزز مكانتها.

وقالت سمر ناجي، إن فكرة المبادرة جاءت من إيمانها بأن مسؤولية التعريف بمصر لا تقع على عاتق المرشدين السياحيين فحسب، بل تمتد لتشمل الشعب كله. مؤكدة: "بلدنا مش محتاجة مرشدين بس… بلدنا محتاجة شعب كامل يكون سفير ليها ويتكلم عنها بشكل يليق بيها. كل مصري لازم يعرف بلده كويس وينقل جمالها الحقيقي."

وتقوم المبادرة على تقديم محتوى معرفي مبسط وجذاب، يعتمد على قصص وصور وفيديوهات من مختلف المحافظات المصرية، بهدف إبراز التنوع الثقافي والحضاري والطبيعي الذي تتميز به مصر. كما تتضمن المبادرة تشجيع المواطنين على مشاركة تجاربهم الشخصية مع الأماكن التي يحبونها عبر تحديات تفاعلية، بالإضافة إلى تسليط الضوء على الأماكن الأقل شهرة التي تحمل طابعًا خاصًا لا يظهر كثيرًا في الإعلام.

وأوضحت ناجي أن هدف المبادرة يتجاوز الجانب التعريفي، ليصل إلى خلق حالة من الانتماء الحقيقي بين المواطنين وتعزيز ارتباطهم ببلدهم من خلال رؤية جديدة ومختلفة للجمال المصري.


وأكدت أن المبادرة ستنطلق رسميًا عبر منصات التواصل الاجتماعي، وأن باب المشاركة مفتوح أمام الجميع من مختلف الأعمار والمحافظات، لأن قوة الرسالة تأتي من تفاعل المواطنين أنفسهم وليس من جهة واحدة فقط.

مقالات مشابهة

  • الهيئة العربية للتصنيع توقع مذكرة للتفاهم مع كبري الشركات الباكستانية
  • الهيئة العربية للتصنيع توطن أحدث تكنولوجيات الصناعات الدفاعية بالتعاون مع كبرى الشركات الصينية
  • إطلاق مبادرة لإنشاء «رابطة للإدارات الانتخابية» بدول المغرب العربي
  • أمانة عمان تختتم مبادرة “اقرأ لأرتقي” لتعزيز ثقافة القراءة لدى الأطفال
  • تخفيضات على مستلزمات الشتاء.. مبادرة كلنا واحد تواصل فعالياتها لمدة شهر
  • “خليك سفير لبلدك”.. مبادرة جديدة لنشر الصورة الحقيقية لمصر
  • 114 شابًا يشاركون في مبادرة تنمية الأسرة المصرية بمحافظة الوادي الجديد
  • بدعم من صندوق البيئة.. إطلاق مبادرة "رابطة البيئة" في الملاعب السعودية
  • «كهرباء دبي» تطلق مبادرتي «قوة الشمس» و«التوصيل السهل»
  • غرفة الصناعات الهندسية تبدأ تفعيل مبادرة اشتغل لتطوير وتأهيل 300 شركة للتصدير