احتفالاً بالعيد القومي.. افتتاح مركز خدمة عملاء مياه الشرب في دمياط
تاريخ النشر: 11th, June 2024 GMT
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
افتتحت الدكتورة منال عوض محافظ دمياط، والمهندس ممدوح رسلان رئيس الشركة القابضة لمياه الشرب والصرف الصحي، مركز خدمة عملاء مدينة رأس البر، وذلك تزامنًا مع احتفالات المحافظة بعيدها القومى .
وخلال الافتتاح الذى جاء بحضور الدكتور صلاح بيومى نائب رئيس الشركة واللواء أحمد شاهين رئيس الشركة بدمياط و وليد الشهاوى رئيس الوحدة المحلية لمدينة رأس البر، تفقدت المحافظ ورئيس القابضة للمياه المركز الذى تم انشاؤه لخدمة ما يقرب ٢٦.
وأشادت " الدكتورة منال عوض " بجهود الشركة القابضة للتوسع فى إنشاء مراكز لخدمة العملاء ، لتقديم كافة الخدمات للمواطنين بسهولة ويسر ومتابعة الشكاوى وحلها فورا ، لافتة الى أن المركز يساهم فى تحقيق رؤية الدولة للتحول الرقمى وتطوير منظومة العمل والارتقاء بمستوى الخدمات المقدمة للمواطنين.
وعلى هامش الافتتاح، تفقدت الدكتورة منال عوض والمهندس رسلان اصطفاف عدد من معدات الشركة والتى جاء من بينها محول الطوارئ المتنقل لمجابهة اى أعطال بالمحطات بقدرة ١٠٠٠ ك .ف .أ وجهد ٠.٤/١١ ك.ف و أيضًا سيارة خدمة العملاء المتنقلة التى يتم الدفع بها بالقرى والمناطق البعيدة للتيسير على المواطنين.
أجرى اللواء مهندس أحمد شاهين رئيس شركة مياه الشرب والصرف الصحى دمياط، ، جولة تفقدية برافع 101 ورافع الامتداد العمرانى و شملت الجولة متابعة الحالة الفنية والاطمئنان على سير العمل وفقا لتعليمات التشغيل القياسية. وأشار أن الشركة تقدم خدماتها من خلال مراكز خدمة العملاء وللمشتركين البالغ عددها 23119مشترك بالاضافة الى المصطافين فى موسم الصيف.
كما تفقد غرف القياس التى تشمل الخطوط المغذية لمدينه رأس البر من بدايه دخولها المدينه وصولا الى الرافعين ووجه بضرورة نهو الاعمال المنفذة بمشروع انشاء باقي الغرف وناقش مع المسئولين المعوقات الموجودة لنهو المشروع فى الموعد المحدد.
كما أكد شاهين على ضرورة تطبيق أفضل نظم التشغيل بالروافع لتقديم أفضل خدمة للمواطنين ومتابعة الإجراءات والاستعدادات خلال فصل الصيف، بجانب متابعة انتظام العمل داخل الروافع .
المصدر: البوابة نيوز
كلمات دلالية: دمياط شركة مياه دمياط مياه دمياط
إقرأ أيضاً:
شاهد.. آلاف المواطنين في شواطئ وحدائق جنوب سيناء احتفالا بالعيد
شهدت الشواطئ والحدائق العامة ومراكز الشباب بجنوب سيناء، توافد الآلاف من المواطنين بكافة مدن المحافظة، للاحتفال بثالث أيام عيد الأضحى المبارك.
واستقبلت مدينة رأس سدر أعدادًا كبيرة من المصيفين عبر رحلات اليوم الواحد القادمة من كافة المحافظات المصرية، للاستمتاع بشواطئ المدينة التي قامت الوحدة المحلية للمدينة بتجهيزها بكافة الإمكانات التي يحتاجها المواطنين الوافدين للاحتفال بإجازة عيد الأضحى المبارك، من وسائل الانقاذ، أو سيارات الإسعاف، أو وسائل الترفيه الخاصة بالأطفال.
وفي مدينة طور سيناء، جرى تم فتح كافة الحدائق العامة والمتنزهات والشواطئ بالمجان، وقام رئيس المدينة بمتابعة حركة المواقف الداخلية، للتأكد من تنفيذ خطوط السير الخاصة بلربط المدينة بمنطقة الشاطئ وحمام موسى والكورنيش، للتخفيف على المواطنين الذين يقبلون على هذه المناطق لقضاء إجازة العيد.
وشهدت شواطئ مدن شرم الشيخ و دهب، إقبالًا كبيرًا من السياحة المصرية والخارجية، وتنوعت مظاهر الاحتفال بالعيد بين ركوب اللنشات والمراكب البحرية، والغوص، وركوب الخيل، فضلا عن تنظيم رحلات السفاري وحفلات شواء لحوم الأضاحي في الصحراء وعلى المراكب.
وأشاد الدكتور خالد مبارك، محافظ جنوب سيناء، بالجهود التي تبذلها جميع الجهات الخدمية بالمحافظة لتوفير احتياجات المواطنين والزوار، إضافة إلى المبادرة التي أطلقتها وزارة الشباب والرياضة تحت شعار " العيد أحلى بمراكز الشباب" لإتاحة الفرصة أمام المواطنين لممارسة مختلف الأنشطة الرياضية والثقافية والترفيهية، خلال إجازة عيد الأضحى المبارك.
وأكد ، أن المحافظة يسودها الهدوء، ولم تتلق غرفة العمليات الرئيسية في ديوان عام المحافظة وغرف العمليات الفرعية في مجالس المدن ومديريات الخدمات أية إخطارات، أو شكاوى على مدار أيام عيد الأضحى المبارك، مشيرًا إلى أن غرفة العمليات الرئيسية بديوان عام المحافظة مستمرة في التواصل مع غرف العمليات الفرعية، والعمل على مدار 24 ساعة لتلقى بلاغات وشكاوى المواطنين خلال عطلة العيد.
القيادة تهنئ ملك المملكة الأردنية الهاشمية بذكرى يوم الجلوس