«الإسكان»: الخدمات الرقمية قللت أعداد المراجعين.. وقريبا استخراج سند الملكية إلكترونيا
تاريخ النشر: 14th, August 2024 GMT
أكدت وزارة الإسكان والتخطيط العمراني مضيها قدمًا في التحول الإلكتروني من خلال تطوير منصاتها الرقمية والمتمثلة في منصتَي «أملاك» و«تطوير» حيث تندرج تحت هاتين المنصتين العديد من الخدمات والخيارات الإسكانية والعقارية، مشيرة إلى أن هذه الخدمات أصبحت متاحة أكثر من أي وقت مضى وتوفر الجهد والوقت على المستفيدين، كما تعمل الوزارة من خلال العديد من الفرق الفنية على رقمنة بيانات العقارات القديمة ضمن خطط استكمال منظومة التحول الإلكتروني الشامل.
الخدمات الإلكترونية
وقال مالك بن حمدان المالكي، مدير منصة «أملاك»: أسهمت المنصة في أتمتة المعاملات وتحويلها إلى منظومة برامجية متكاملة تشتمل على 59 خدمة رئيسية تنبثق عنها خدمات فرعية وصلت إلى 83 خدمة تشمل قطاعات التخطيط العمراني والتطوير العقاري والتصرفات القانونية والإسكان الاجتماعي، مشيرًا إلى أن خط خدمة العملاء يقوم بدور كثير في حل العديد من المشاكل التي تواجه المستخدمين، وبلغ إجمالي المعاملات في منصة أملاك منذ تدشينها في يناير 2022 حتى 31 يوليو 2024 أكثر من 189430 معاملة، ومن أبرز التحديات في منصة أملاك هو مدى تحقيق التكامل مع الجهات الخارجية وجار العمل على توفير هذه المتطلبات من قبل فريق مختص بالوزارة وفور اكتمال الربط مع الجهات ذات العلاقة سيشكل ذلك نقلة نوعية، وسيسهم في تسهيل إنجاز المعاملة في مدة قياسية.
«اختار أرضك»
وقال سعود سالم الشعيبي، مدير منصة «اختار أرضك»: المنصة تمثل الأساس في خدمات وزارة الإسكان والتخطيط العمراني وأكثر خدمات الوزارة متوفرة في هذه المنصة، موضحًا أن الخيارات العديدة المتاحة للمواطنين المستحقين مكّنتهم من الاستفادة بشكل فوري دون انتظار الدور باستثناء خيار «اختار أرضك» إذ بمجرد وجود التمويل البنكي يستطيع المواطن الحصول على الخدمة مباشرة دون الحاجة إلى الانتظار، مشيرًا إلى أن منصة «أملاك» مرتبطة حاليًا بمؤسسات أخرى مثل وزارة التجارة والصناعة وترويج الاستثمار، وشرطة عمان السلطانية وغيرها من الجهات، إذ يتم استخدام المنصة من قبل المواطن والمكاتب الاستشارات والهندسية ومكاتب الوساطة العقارية وكذلك مختلف البنوك في سلطنة عمان.
وقال: التحول الإلكتروني يواجه العديد من التحديات التي تم تجاوزها تدريجيًّا ومنها على سبيل المثال ما هو مرتبط بكيفية تغيير فكر المواطن بأهمية استخدام التقنية في تقديم الطلب، واليوم نرى أن المواطن أصبح جزءًا من التحول الإلكتروني والاستفادة من هذه التقنيات لتيسير تقديم الخدمات المتاحة، وقد أسهم التحول الإلكتروني في تقليل عدد المراجعين وكذلك وقت الانتظار في تخليص المعاملات بمحطات خدمة المراجعين المتعددة إلى أقل من 15 دقيقة في المعاملة الواحدة، وفيما يتعلق بخدمة «اختار أرضك» يتم تخليص المعاملة إلكترونيا واقتصار المراجعة فقط على استلام سند الملكية، ونسعى لاحقا إلى استخراج سند الملكية إلكترونيا حيث دشنت الوزارة خلال معرض كومكس 2024 خدمة طباعة سند الملكية عن طريق الأجهزة بالتعاون مع الشركات المقدمة للخدمة، ونأمل تطبيق هذا الخدمة بنهاية العام الجاري أو بداية عام 2025.
وبيّن أن منصة «اختار أرضك» تحتوي على الخيارات الإسكانية التي توفرها الوزارة للمواطنين إذ تتيح أكثر من خيار منها «اختار أرضك» و«خطط أرضك» و«اقتني أرضك» و«استبدل أرضك» وخيارات مدينة السلطان هيثم، ومبادرة الأحياء السكنية المتكاملة والمدن المستقبلية ومبادرة المخططات المتكاملة، وبلغ إجمالي المعاملات في منصة «اختار أرضك» منذ تدشينها في 22/ 2/ 2022 حتى تاريخ 31/ 7/ 2024 أكثر من 29546 معاملة، وتقوم منصة «اختار أرضك» بفرز المستحقين إلكترونيا وإرسال رسائل نصية لهم دون تدخل بشري، وقد استفاد من المنصة أكثر من 50 ألف مستفيد منذ تدشينها، مع التأكيد أن انتظار الدور يقتصر فقط على خدمة «اختار أرضك» بينما تتيح الخيارات الأخرى للمستحق الحصول على الخدمة مباشرة دون الحاجة إلى الانتظار وفق المتوفر في محافظته، موضحًا أن خدمة «اقتني أرضك» مدعومة من قبل الحكومة بنسبة تصل إلى أكثر من 40%.
تخطيط القرى
وأضاف: إن خدمة «خطط أرضك» تستهدف أبناء القرى البعيدة والواقعة خارج نطاق التخطيط العمراني، وقد حددت الوزارة إحداثيات معينة لذلك في مختلف المحافظات، واستفاد الكثير من المستحقين من هذه الخدمة مما ساعد ذلك في استقرار الأهالي في قراهم الأصلية، وهي من الخدمات التي لا تحتاج من المواطن انتظار الدور بل يقتصر على الدخول إلى الخدمة والتسجيل فيها، وإذا كانت القرية واقعة ضمن نطاق الإحداثيات يتم صرف قطعة الأرض للمواطن، مضيفا: إن قائمة توزيع الأراضي قبل تدشين منصة «اختار أرضك» كانت تستهدف أعدادا بسيطة من المستحقين حين كان التوزيع يدويا و بالكاد تصل إلى 200 مستحق في الشهر، أما اليوم فوصلنا إلى معدل 3 آلاف مستحق في الأسبوع مما قلّص الوقت والجهد على المواطنين.
عقود الانتفاع
وقال خالد بن إبراهيم المعولي، رئيس قسم الخدمات الإلكترونية بالندب: إن منصة «تطوير» معنية بعقود الانتفاع والمزايدات، التطوير العقاري، وجمعيات الملاك وتشتمل المنصة حاليا على 12 خدمة منها (7) خدمات في التطوير العقاري و(4) خدمات خاصة بالانتفاع، وخدمة واحدة تتعلق بالمزايدات (البيع)، وبلغ إجمالي المعاملات في منصة «تطوير» منذ تدشينها في 15/ 3/ 2022 حتى تاريخ 31/ 7/ 2024 أكثر من (7577) معاملة، وقد لاقت المزايدات الإلكترونية نجاحا كبيرا وتتضمن خدمة الفرص الاستثمارية، وخدمة «اختر واستثمر»، وخدمة «اقترح مشروعك»، وهذه الخدمات تتعلق بجانب الانتفاع وشكلت نقلة نوعية للمستثمرين في سلطنة عمان عبر طرح مختلف الفرص الاستثمارية والمزايدة على الخيارات المتاحة التي يتم التنافس عليها بكل شفافية وسلاسة، كما أن إنجاز هذه المعاملات لا يتجاوز شهرا واحدا من إرساء المزايدة أو العطاء مرورا باستكمال إجراءات المعاملة، أما فيما يتعلق بتسجيل المطورين العقاريين الراغبين في بيع وحدات سكنية أو البيع على الخارطة فيتم طرحها على منصة «تطوير»، ولا يسمح لأي مطور عقاري بنشر إعلان في وسائل الإعلام لبيع وحدات سكنية إلا إذا كان مسجلا في موقع الوزارة.
إنجاز أكثر من 189 ألف معاملة بمنصة «أملاك» و7577 معاملة بـ«تطوير» 29546 معاملة بمنصة «اختار أرضك» و50 ألف مستفيد من الخدمة.
المصدر: لجريدة عمان
كلمات دلالية: التحول الإلکترونی منذ تدشینها سند الملکیة العدید من أکثر من فی منصة
إقرأ أيضاً:
تقديم أكثر من 13.4 مليون خدمة صحية بالدقهلية وإطلاق خدمات علاجية متقدمة خلال 4 أشهر
أعلنت وزارة الصحة والسكان، تقديم 13 مليونًا و429 ألفًا و537 خدمة صحية شاملة عبر منشآت الوزارة بمديرية الشؤون الصحية في محافظة الدقهلية، خلال الفترة من 1 أغسطس إلى 30 نوفمبر 2025، في إطار جهود الدولة لتحقيق رؤية «مصر 2030».
وأوضح الدكتور حسام عبدالغفار، المتحدث الرسمي للوزارة، أن خدمات الطب العلاجي بلغت 4 ملايين و232 ألفًا و384 خدمة، منها مليون و325 ألفًا و48 خدمة بالعيادات الخارجية الصباحية والمسائية، و371 ألفًا و574 خدمة في الاستقبال والطوارئ، كما شملت الخدمات التخصصية 149 ألفًا و171 جلسة غسيل كلوي، و174 ألفًا و898 جلسة علاج طبيعي، و274 ألفًا و556 خدمة أشعة، و31 ألفًا و115 خدمة أسنان، إلى جانب 11 ألفًا و287 عملية جراحية، و2,315 عملية غير جراحية متقدمة (قسطرة قلبية وطرفية ومخية)، و1,056 عملية مناظير، و695 خدمة طبية متقدمة.
وأضاف أن حالات الحجز في الرعاية المركزة بلغت 7,143 للكبار و1,104 للأطفال، و3,376 بالحضانات، مع تركيب 490 قسطرة بوحدات الكلى، والتعامل مع 3,267 بلاغ حوادث، واستفادة 837 حالة من مشروع رعايات مصر، كما بلغت الوصفات العلاجية المنصرفة مليونًا و263 ألفًا و28 وصفة (منها 20,293 إلكترونية)، و27,526 خدمة صيدلة إكلينيكية، وتجميع 10,743 كيس دم، وصرف 12,222 كيسًا من الدم ومشتقاته، إضافة إلى 120,373 خدمة لمرضى الصدر، و2,171 لمرضى السموم، و111 جلسة فصل بلازما، وصرف 543,974 وجبة تغذية.
وقال الدكتور حمودة الجزار، وكيل الوزارة بالدقهلية، إن خدمات الرعاية المتكاملة للأم والطفل بلغت 5 ملايين و98 ألفًا و472 خدمة، منها 2,638,001 خدمة بالرعاية الأولية (شملت 2,201,292 تحليلًا طبيًا و934,083 خدمة عيادات خارجية)، و590,621 خدمة لرعاية الأمومة والطفولة، و1,214,054 خدمة لتنمية الأسرة مع صرف 411,157 وسيلة تنظيم أسرة. كما بلغت خدمات المبادرات الرئاسية 655,437 خدمة، منها 223,556 لدعم صحة المرأة، و204,780 للكشف المبكر عن الأورام، و124,083 لفحص الأمراض المزمنة والاعتلال الكلوي.
وأضاف الجزار أن خدمات الطب الوقائي والصحة العامة بلغت 3 ملايين و443 ألفًا و244 خدمة، منها 1,492,531 تطعيمًا روتينيًا وللسن المدرسي، و689,341 خدمة رقابة على صحة البيئة (شملت التخلص الآمن من النفايات الطبية الخطرة)، وفحص 591,708 عينة في مكافحة الأمراض المدارية، لافتا إلى تنظيم 4,856 دورة تدريبية استفاد منها 54,073 متدربًا، و27,405 ندوة توعوية استفاد منها 208,209 مستفيدين، وإجراء 14,025 زيارة إشرافية ميدانية.
وفي مجال استحداث وتطوير الخدمات العلاجية، نوه الجزار إلى استحداث جراحات متقدمة لأول مرة، منها القسطرة الطرفية، وجراحات الأنف والأذن، والتجميل، والأطفال ذوي الهمم، وحديثي الولادة، ومناظير الصدر، وتركيب منظمات القلب، والمخ والأعصاب والعمود الفقري، ومناظير العظام. كما تم تشغيل جهاز كهربية القلب بالكي بموجات الراديو بمستشفى ميت غمر المركزي، وبدء جراحة مناظير الصدر للأطفال خلال شهرين بالتنسيق مع كلية طب المنصورة، وتشغيل جهاز UBM برمد المنصورة، وتوسيع غسيل كلوي الأطفال بصدر دكرنس، وتطوير قسم العلاج الطبيعي بشربين المركزي بأحدث الأجهزة.
عروض وطنية وثقافية.. مدينة الزينية تحتفل بالعيد القومي للأقصر