محافظ الغربية يتابع سير العمل بملف التصالح على مخالفات البناء
تاريخ النشر: 8th, October 2024 GMT
أجرى اللواء أشرف الجندي مساء اليوم ،جولة ميدانية تفقد خلالها المراكز التكنولوجية لخدمة المواطنين بحي أول وثان ومركز ومدينة طنطا ؛ لمتابعة انتظام سير العمل بملف التصالح على مخالفات البناء، والتيسير على المواطنين للإنجاز في هذا الملف الهام والحيوي، في ظل اهتمام القيادة السياسية، وحرص الدولة على إنهاء هذا الملف.
جاء ذلك بحضور ممدوح النجار رئيس حي أول طنطا، المحاسب محمد أبو سليم رئيس مركز ومدينة طنطا، والسيد المحلاوي رئيس حي ثان طنطا .
وتابع الجندي إجراءات تلقي طلبات التصالح على مخالفات البناء، واطمأن على انتظام سير العمل دون معوقات، وموقف الطلبات المقدمة، و آليات التواصل مع المواطنين، موجها بمساعدة المواطنين وتوعيتهم حول استكمال الملفات تيسيرا عليهم، وتوفير كل سبل الراحة لذوي الاحتياجات الخاصة، وكبار السن.
و استمع المحافظ من رؤساء الأحياء والمراكز التكنولوجية علي معدلات ونسب الانجاز، مشددًا على الإسراع من وتيرة الأعمال، مؤكدًا متابعته الدورية لهذا الملف الهام من خلال جولاته الميدانية واجتماعاته الدورية والتقارير المكتبية، للاطمئنان على مدى تقديم الخدمات والتيسير على المواطنين في التقدم بطلبات التصالح في مخالفات البناء.
كما تابع "المحافظ " أعمال لجان البت، مشددا على سرعة الانتهاء من جميع الطلبات في أقرب وقت ممكن، وضرورة المتابعة المستمرة لكل الطلبات بالتنسيق مع جهات الاختصاص، والعمل على تذليل أية معوقات، موجها باستمرار فتح أبواب المراكز التكنولوجية لاستقبال المواطنين بالفترة المسائية.
المصدر: بوابة الوفد
كلمات دلالية: لتقارير لملف ذوي الاحتياجات الخاص والتيسير على المواطنين لذوي الاحتياجات الخاصة و على إنتظام ابو سليم مخالفات البناء
إقرأ أيضاً:
للمرة الثانية.. محافظ الدقهلية يقوم بزيارة مفاجئة لشركة المياه لمتابعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
قام اللواء طارق مرزوق محافظ الدقهلية، اليوم الخميس، بزيارة مفاجئة، للمرة الثانية على التوالى، إلى مقر شركة مياه الشرب والصرف الصحى، تابع خلالها سير العمل فى غرفة العمليات الرئيسية، وخطوط تلقى شكاوى المواطنين الخاصة بانقطاع أو ضعف المياه بمختلف مراكز ومدن وقرى المحافظة، وذلك بحضور المهندس خالد نصر رئيس الشركة.
وخلال الزيارة، تابع المحافظ منظومة الخط الساخن وبوابة الشكاوى الإلكترونية، واطلع على آلية التعامل مع الشكاوى ومعدل الإستجابة لها، وحرص على الوقوف بنفسه على أداء فرق العمل وسرعة التفاعل مع شكاوى المواطنين، مؤكدًا أن الإستجابة الفورية لمطالب المواطنين تأتى فى مقدمة أولويات الأجهزة التنفيذية.
كما تفقد محافظ الدقهلية أعمال مركز البيانات "الداتا سنتر"، الذى يُعد نقطة الربط الأساسية بين جميع المناطق التابعة للشركة وغرفة العمليات، مشيدًا بجهود فريق العمل وقدرته على رصد الأعطال والشكاوى الواردة بدقة وسرعة، بما يسهم فى تحسين كفاءة منظومة مياه الشرب بالمحافظة.
وأثنى المحافظ خلال جولته على معدلات الأداء المتميزة للعاملين فى الخط الساخن وبوابة الشكاوى، مشيرًا إلى أن ما لمسه من جدية واستجابة فورية يعكس حرص الجميع على أداء المهام الموكلة إليهم بكل أمانة وكفاءة، بما ينعكس إيجاباً على أداء الخدمة للمواطنين وتلبية احتياجاتهم.
وأكد المحافظ أن جولاته الميدانية مستمرة لمتابعة منظومة المرافق والخدمات فى كافة القطاعات، وشدد على أهمية تعزيز ثقافة العمل الميدانى والرقابة الآنية لضمان تقديم خدمة لائقة ومتميزة لأبناء محافظة الدقهلية.