ماذا دار بين وزيرة التضامن ومتصلة بشأن سيارات المعاقين وكارت الخدمات المتكاملة؟
تاريخ النشر: 9th, October 2024 GMT
«ألو.. معاكي الدكتورة مايا مرسي، وزيرة التضامن الاجتماعي».. فوجئت إحدى المتصلات بالخط الساخن الخاص بكارت الخدمات المتكاملة، بتلك الجملة، ثم يبدأ بينهما حواراً حول سيارة المعاقين والكارت وكيفية التجديد والحصول على السيارة، متضمناً توجيهات ونصائح مُهمة.
حوار بين وزيرة التضامن ومتصلةفي فيديو نشرته وزارة التضامن عبر صفحتها الرسمية على موقع التواصل الاجتماعي «فيسبوك»، جاء الحوار كالآتي:
كم يبلغ سن شقيقك؟تُجيب المتصلة: شقيقي 28 سنة من أبناء محافظة الجيزة.
وفيما تتمثل المشكلة؟
تُجيب المتصلة: تم تسجيل شقيقي على إنه إعاقة سمعية وهو إعاقة ذهنية وأرغب في تجديد البطاقة.
وفيما تتمثل مزايا البطاقة له؟
تُجيب المتصلة: الكارت انتهى منذ شهرين وشقيقي يشكف بها وأغرب في التقديم للحصول على سيارة للمعاقين.
ومن الذي يقود السيارة؟
تُجيبل المتصلة: والدي وكان يعمل «نقاش» بإحدى الشركات وحالياً «معاش».
وماذا عن نوع السيارة التي ترغبين فيها؟
تُجيب المتصلة: قدمت للحصول على السيارة التي توجد حالياً في الجمارك باسم رضا مُحسن سعد.
وكم يبلغ سعر السيارة؟
تُجيب المتصلة: لا أعلموكيف لا تعرفين سعر السيارة؟
تُجيب المتصلة: السيارة في الجمارك ولم أراها ولا أعرف سعرها.
ومن المسئول عن إنهاء الإجراءات؟
تُجيب المتصلة: إحدى المعارض.
وهل تملكين «تكافل وكرامة»؟
تُجيب المتصلة: شقيقي لديه كارت «كرامة» وكارت الخدمات المتكاملة
ولا تعلمين نوع السيارة؟
تُجيب التصلة: نعم.
وأنهت الدكتورة مايا مرسي، المكالمة بتوجيه رسالة مهمة للمتصلة: «المعرض الذي طلب منكِ بطاقة الخدمات المتكاملة.. أنصحك نصيحة خالصة متخلصيش معاه.. لأن كل خدمات شقيقك ستقف ولو بطاقة تكافل وكرامة أيضاً».وقالت «مايا»: «تجديد كارت الخدمات المتكاملة حق أصيل ولكن شراء السيارة وبيعها لشخص آخر يُسمى تهرب جمركي ويترتب عليه إيقاف الخدمات».
المصدر
المصدر: الوطن
كلمات دلالية: التضامن وزارة التضامن تكافل وكرامة منظومة الشكاوى الخدمات المتکاملة
إقرأ أيضاً:
وزيرة البيئة تبحث خطة تطوير المحميات مع "الهابيتات" وصون الطبيعة
تابع أحدث الأخبار عبر تطبيق
التقت الدكتورة منال عوض وزيرة التنمية المحلية والبيئة، مع الدكتور هاني الشاعر المدير الإقليمي لمكتب الاتحاد الدولي لحماية الطبيعة (IUCN) لمكتب غرب آسيا، وأحمد رزق الممثل القطري لبرنامج الأمم المتحدة للمستوطنات البشرية (UN-Habitat) في مصر، لمناقشة التعاون في تنفيذ أولويات الوزارة في تطوير المحميات وصونها، والحفاظ على التنوع البيولوجي، وتنمية المجتمعات المحلية، وذلك بحضور المهندس شريف عبد الرحيم الرئيس التنفيذى لجهاز شئون البيئة، وهدى الشوادفى مساعد الوزيرة للسياحة البيئية واللواء ا.ح خالد عباس رئيس قطاع حماية الطبيعة وسها طاهر رئيس الإدارة المركزية للعلاقات والتعاون الدولى، والدكتور تامر كمال رئيس الإدارة المركزية للتنوع البيولوجى.
تنفيذ مخطط نموذجى لتطوير محميةوناقشت الدكتورة منال عوض سبل التعاون مع برنامج موئل الأمم المتحدة والاتحاد الدولي لصون الطبيعة في تنفيذ مخطط نموذجى لتطوير محمية من المحميات الطبيعية بإستخدام الخامات المعتمدة على الطبيعة، واستمعت وزيرة التنمية المحلية والبيئة لعرض حول مبادرة الحمى الإقليمية لتعزيز القدرة على الصمود أمام الجفاف واستعادة الأراضي الجافة والحلول القائمة على الطبيعة في عدد من الدول العربية.
وأوضحت الدكتورة منال عوض أن المبادرة تعتبر نهج متكامل واستباقي لإدارة الجفاف، يجمع بين استعادة النظم البيئية، وتعزيز الجاهزية للجفاف، والإدارة المستدامة للأراضي والمياه، والتكيف مع تغير المناخ، وتعزيز الحوكمة المجتمعية بالمشاركة الفعالة من المجتمعات المحلية باعتبارها الجهة الرئيسية في إدارة الأراضي والموارد الطبيعية، حيث أثبت نظام الحمى قدرته على تعزيز القدرة على الصمود أمام الجفاف والتغير المناخي من خلال الإدارة المحلية المشتركة، ووضع قواعد مجتمعية لتنظيم استخدام الموارد، واستعادة النظم البيئية المتدهورة.
ترسيخ نهج الحمى كنموذج إقليمي رائدوثمنت وزيرة التنمية المحلية والبيئة المبادرة لترسيخ نهج الحمى كنموذج إقليمي رائد ضمن إطار مرفق البيئة العالمي (9-GEF)، بما يوضح كيف يمكن لأنظمة الحوكمة التقليدية، والحلول القائمة على الطبيعة، والإدارة المتكاملة للجفاف أن تعمل معاً لتحقيق فوائد بيئية عالمية، وتعزيز القدرة على الصمود، ودعم التنمية المستدامة في المناطق الجافة، خاصة أن من النتائج المتوقعة للمبادرة استعادة النظم البيئية المتدهورة في الأراضي الجافة، وتحسين التنوع الحيوي وترابط الموائل الطبيعية، وتعزيز القدرة على الصمود أمام تغير المناخ، إلى جانب تحسين سبل العيش وزيادة فرص الدخل المستدام، دعم المجتمعات المحلية الأكثر هشاشة، وتعزيز الحوكمة المجتمعية للموارد الطبيعية، وتعزيز التعاون الإقليمي وتبادل المعرفة.
تطوير المحمياتووجهت الدكتورة منال عوض بالتعاون مع الاتحاد الدولي لصون الطبيعة في تطوير المحميات ورفع كفاءتها بالتوازي مع تطوير الشراكة مع المجتمعات المحلية، ووجهت برفع كفاءة خدمات الزوار داخل المحميات بفكر جديد، وتعزيز منظومة الرقابة والرصد للحفاظ على التنوع البيولوجي.
كما وجهت وزيرة التنمية المحلية والبيئة بوضع تصور ومخطط لتطوير محمية كهف وادي سنور بمحافظة بني سويف نظراً لقيمتها الجيولوجية تمهيداً لفتحها للزوار فى أقرب وقت، وكذلك الاهتمام بالإعلام والتوعية عن المحميات الطبيعية، ونشرها على أوسع نطاق، وامداد سفارتنا بالخارج ببعض الفيديوهات الترويجية حول المحميات الطبيعية المصرية.
وقد تم الاتفاق على مراجعة الأهداف الخاصة بالمبادرة بما يتوافق مع أولويات الوزارة الوطنية، مع العمل على اختيار محمية كنموذج لتطويرها باستخدام الحلول القائمة على الطبيعة، والاستفادة من الدراسات الفنية التي تم إعدادها مسبقا، وأيضاً الإستفادة من خبرات الاتحاد الدولي لصون الطبيعة، وترسيخ مبادئ تعتمد على الواقعية، وبناء شراكات للاستثمار داخل المحميات، من خلال وضع نماذج جديدة لتقليل الفجوات التمويلية، والعمل على وضع نظام بيئي جديد داخل المحميات.
ومن جانبهم، أشاد ممثلي برنامج موئل الأمم المتحدة والاتحاد الدولي لصون الطبيعة، بالشراكة المميزة مع الوزارة على مدار السنوات السابقة في حماية الطبيعة، وتعزيز دور مصر في مواجهة التحديات البيئية، حيث أبدوا استعدادهم لدعم الوزارة فى تطوير المحميات ورفع كفاءتها ورفع مستوى الخدمات المقدمة بما يتوافق مع طبيعيتها الجيولوجية واستخدام الحلول القائمة على الطبيعة، وكذلك التعرف على الأولويات الوطنية، وسبل التعاون في الفرص الاستثمارية الواعدة في هذا المجال.
اللجنة المنظمة لـ”APPO 2026″ تزور معهد النفط ومركز بحوث النفط