انعقدت اليوم، الأربعاء، الجمعية العمومية لمناقشة واعتماد ميزانية شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء في 30 / 6 / 2024 والقوائم المالية للعام المالي 2023/2024، حيث انتهت فعاليات الجمعية منذ قليل.

وأشاد جميع الحضور، برئاسة المهندس جابر الدسوقي، رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر ورئيس الجمعية العامة، بمستوى الأداء الفني والمالي والتجاري والإداري الذى عكسته بنود الميزانية.

واستعرض المهندس حسن محمد البيلي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أبرز ما جاء بميزانية الشركة خلال العام المالي 2023 / 2024 وهي:-

الاستثمارات المنفذة

بلغت جملة الاستثمارات المنفذة خلال العام المالي 2023 / 2024 مبلغ 619.023 مليون جنيه.

▪ الحمل الأقصى
بلغ الحمل الأقصى 2544.2 ميجا وات خلال العام المالي 2023 / 2024  مقابل 2425.5 ميجاوات خلال العام المالي  2022 /2023 بزيادة قدرها 118.7 ميجاوات بنسبة 4.89%  بينما كان الحمل الأقصى المستهدف بالموازنة 2501.18 ميجاوات.  

▪ الفقد
بلغت نسبة الفقد 19.26% خلال العام المالي 2023 / 2024 مقابل 19.77% خلال العام المالي 2022 / 2023، علما بأن انخفاض الفقد بنسبة 0.51% عن العام السابق.

▪ الصيانة
• محولات التوزيع بنسبة تنفيذ 89.5%.
• موزعات الجهد المتوسط بنسبة تنفيذ 96.15%.
• الخطوط الهوائية جهد متوسط بنسبة تنفيذ 90.73%.
• أكشاك سكاكين الجهد المتوسط بنسبة تنفيذ  92.68 %.
• الخطوط الهوائية جهد بنسبة تنفيذ 89.59%.

▪ الإجراءات التي تم اتخاذها لاستقرار التغذية الكهربائية:

• تحليل الأعطال لكل من شبكتي الجهد المتوسط والمنخفض شهريا للوقوف على الأسباب الفعلية والحقيقية لتقليل الأعطال ووضع الحلول المناسبة لتلافى مسببات الأعطال بجميع مكونات الشبكة ومتابعة التنفيذ. 

• التنسيق مع المحليات وشركات المياه والغاز الطبيعي والتليفونات والطرق لتلافى الأعطال الناتجة عن الحفر العشوائي للكابلات (عمل محاضر انضماميه مشتركة). 

• تنفيذ برنامج المسح الخطى المترجل والحراري لمهمات الشبكة باستخدام الكاميرات الحرارية على الجهدين (متوسط – منخفض) ومعالجة النقاط الساخنة التي تم اكتشافها لمنع حدوث أعطال. 

• تنفيذ برامج الصيانة طبقا لنماذجMPIS)) لتلافى حدوث الأعطال وتقليل زمن فصل الصيانة المبرمجة.

▪ معدلات الأعطال
• انخفض عدد الانقطاع لكل مشترك “SAIFI” غير مبرمج إلى  0.33 مقابل 0.35 عام 2022/2023، كما انخفض زمن الانقطاع لكل مشترك “SAIDI” غير مبرمج إلى 27.62  دقيقة مقابل 30.15 دقيقة عام 2022/2023.

• انخفض معدل الأعطال للخطوط الهوائية للجهد المتوسط من 2.051 إلى 1.221 ( عطل لكل 100 كم).

• انخفض معدل الأعطال للخطوط الهوائية للجهد المنخفض من 17.862 إلى 17.657 (عطل لكل 100 كم).

▪ المتأخرات
• بلغت المتأخرات في 30 / 6 / 2024 مبلغ  3786.442 مليون جنيه مقابل 4021.068 مليون جنيه في 30 / 6 / 2023 بنقص قدره  234.626 مليون جنيه.

▪ تطوير مراكز خدمة العملاء
 تطوير برنامج خدمة العملاء بجميع فروع الشركة لتطبيق منظومة الشباك الواحد وقياس مؤشرات الأداء، وجار التكامل مع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.

- تطوير مراكز خدمة المواطنين بالفروع وتزويدها بالأثاث اللازم وبأجهزة حاسب آلي عليها جميع البرامج اللازمة لأداء جميع خدمات العملاء.

- دعم مكاتب خدمة المواطنين بالعناصر الفنية والتجارية لبحث شكاوى المواطنين.

- تطوير مركز تهيئة العدادات بالشركة لتصل طاقته الإنتاجية إلى 3300 عداد يوميا، وكذلك تجهيزسيارتين متنقلة لتهيئة العدادات بالفروع ومشاركتها في أداء خدمات الشحن، ما ساهم في القضاء على قوائم انتظار العدادات بفروع قطاعات التوزيع، وكذلك القضاء على طوابير الانتظار على منافذ خدمة العملاء.

- ربط نظام تهيئة العدادات بخدمة العملاء، مما أدى إلى سرعة إنهاء دورة تركيب العداد مع الحفاظ على أولوية التقديم للتركيب وحوكمة دورة تركيب العدادات الجديدة وعدادات المنصة والإحلال.

- تم عمل أرشفة إلكترونية لجميع ملفات كبار المشتركين، والتي يمكن الرجوع إليها لاستخراج البيانات المطلوبة للعملاء، وجار أيضا عمل أرشفة لملفات باقي المشتركين (صغار المشتركين).

▪ عدد المشتركين
بلغ عدد المشتركين فى 30/6/2024 ​5.399 مليون مشترك، مقارنة بعدد المشتركين فى 30/6/2023 الذى بلغ ​5.315 مليون مشترك.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: خلال العام المالی 2023 خدمة العملاء بنسبة تنفیذ ملیون جنیه

إقرأ أيضاً:

من دولة عربية.. 200 مليون دولار للكهرباء في لبنان

قالت معلومات صحفية، اليوم السبت، أنَّ دولة قطر أظهرت دعماً للبنان خصوصاً في مجال الطاقة.   وأشارت المعلومات إلى أنَّ الجانب القطري وافق على مبلغ 200 مليون دولار للكهرباء، موضحة أن البحث جارٍ حول كيفية صرف هذا المبلغ.
مواضيع ذات صلة بقيمة 200 مليون دولار... وزارة الزراعة ترحّب بإقرار اتفاقية القرض مع البنك الدولي Lebanon 24 بقيمة 200 مليون دولار... وزارة الزراعة ترحّب بإقرار اتفاقية القرض مع البنك الدولي 09/08/2025 20:42:35 09/08/2025 20:42:35 Lebanon 24 Lebanon 24 ترامب: وزارة الخزانة ستُضيف 200 مليار دولار الشهر المقبل من عائدات الرسوم الجمركية Lebanon 24 ترامب: وزارة الخزانة ستُضيف 200 مليار دولار الشهر المقبل من عائدات الرسوم الجمركية 09/08/2025 20:42:35 09/08/2025 20:42:35 Lebanon 24 Lebanon 24 600 مليون دولار إلى لبنان.. أين ستُصرف؟ Lebanon 24 600 مليون دولار إلى لبنان.. أين ستُصرف؟ 09/08/2025 20:42:35 09/08/2025 20:42:35 Lebanon 24 Lebanon 24 البساط من صيدا: مساعدات وقروض بأكثر من 350 مليون دولار لإنعاش الجنوب Lebanon 24 البساط من صيدا: مساعدات وقروض بأكثر من 350 مليون دولار لإنعاش الجنوب 09/08/2025 20:42:35 09/08/2025 20:42:35 Lebanon 24 Lebanon 24 لبنان إقتصاد قد يعجبك أيضاً بعد فيديو لكلام منسوب إليه.. بيانٌ من وزير الدفاع Lebanon 24 بعد فيديو لكلام منسوب إليه.. بيانٌ من وزير الدفاع 20:23 | 2025-08-09 09/08/2025 08:23:23 Lebanon 24 Lebanon 24 "عطلة" تُوقف جلسات الحكومة! Lebanon 24 "عطلة" تُوقف جلسات الحكومة! 20:20 | 2025-08-09 09/08/2025 08:20:07 Lebanon 24 Lebanon 24 رسالة إلى ابنته.. فيديو لأحد العسكريين قبيل استشهاده في الجنوب Lebanon 24 رسالة إلى ابنته.. فيديو لأحد العسكريين قبيل استشهاده في الجنوب 20:13 | 2025-08-09 09/08/2025 08:13:23 Lebanon 24 Lebanon 24 وزير الصحة: لبنان لا يرتهن ولنكن أصحاب قرار وطني جامع Lebanon 24 وزير الصحة: لبنان لا يرتهن ولنكن أصحاب قرار وطني جامع 20:04 | 2025-08-09 09/08/2025 08:04:01 Lebanon 24 Lebanon 24 علي عمار: مصاب الجيش هو مُصابنا وسنبقى معاً في خندق واحد Lebanon 24 علي عمار: مصاب الجيش هو مُصابنا وسنبقى معاً في خندق واحد 19:59 | 2025-08-09 09/08/2025 07:59:33 Lebanon 24 Lebanon 24 الأكثر قراءة زيادات على "رواتب".. ودولار بـ60 ألفاً Lebanon 24 زيادات على "رواتب".. ودولار بـ60 ألفاً 22:43 | 2025-08-08 08/08/2025 10:43:01 Lebanon 24 Lebanon 24 شهداء للجيش... هذا ما حصل في وادي زبقين (فيديو) Lebanon 24 شهداء للجيش... هذا ما حصل في وادي زبقين (فيديو) 13:51 | 2025-08-09 09/08/2025 01:51:35 Lebanon 24 Lebanon 24 على الهواء.. هكذا ردّ جعجع على محمد رعد بشأن "السلاح" Lebanon 24 على الهواء.. هكذا ردّ جعجع على محمد رعد بشأن "السلاح" 21:52 | 2025-08-08 08/08/2025 09:52:11 Lebanon 24 Lebanon 24 نقلة نوعية في قطاع النقل العام.. قريباً في شوارع بيروت تاكسي بـ 50 ألف ليرة فقط! (فيديو) Lebanon 24 نقلة نوعية في قطاع النقل العام.. قريباً في شوارع بيروت تاكسي بـ 50 ألف ليرة فقط! (فيديو) 16:30 | 2025-08-09 09/08/2025 04:30:00 Lebanon 24 Lebanon 24 الحرارة تلامس الـ45.. موجة الحر مستمرة وتبلغ ذروتها في هذا الموعد Lebanon 24 الحرارة تلامس الـ45.. موجة الحر مستمرة وتبلغ ذروتها في هذا الموعد 11:21 | 2025-08-09 09/08/2025 11:21:32 Lebanon 24 Lebanon 24 أخبارنا عبر بريدك الالكتروني بريد إلكتروني غير صالح إشترك أيضاً في لبنان 20:23 | 2025-08-09 بعد فيديو لكلام منسوب إليه.. بيانٌ من وزير الدفاع 20:20 | 2025-08-09 "عطلة" تُوقف جلسات الحكومة! 20:13 | 2025-08-09 رسالة إلى ابنته.. فيديو لأحد العسكريين قبيل استشهاده في الجنوب 20:04 | 2025-08-09 وزير الصحة: لبنان لا يرتهن ولنكن أصحاب قرار وطني جامع 19:59 | 2025-08-09 علي عمار: مصاب الجيش هو مُصابنا وسنبقى معاً في خندق واحد 19:37 | 2025-08-09 "أمن الدولة": تضحيات شهداء الجيش ستبقى منارة عز وفخر للأجيال فيديو مشهد مروع.. طفلة علقت على حافة شرفة منزلها في الطابق الـ 11 وهذا ما حلّ بها (فيديو) Lebanon 24 مشهد مروع.. طفلة علقت على حافة شرفة منزلها في الطابق الـ 11 وهذا ما حلّ بها (فيديو) 11:00 | 2025-08-09 09/08/2025 20:42:35 Lebanon 24 Lebanon 24 بهوية مزيفة امرأة عالجت آلاف المرضى.. شاهدوا لحظة إلقاء القبض عليها Lebanon 24 بهوية مزيفة امرأة عالجت آلاف المرضى.. شاهدوا لحظة إلقاء القبض عليها 06:43 | 2025-08-08 09/08/2025 20:42:35 Lebanon 24 Lebanon 24 بالفيديو: فضيحة الأدوية المزوّرة والمهربة.. هكذا خدعت صيدليات كبيرة اللبنانيين Lebanon 24 بالفيديو: فضيحة الأدوية المزوّرة والمهربة.. هكذا خدعت صيدليات كبيرة اللبنانيين 17:17 | 2025-08-07 09/08/2025 20:42:35 Lebanon 24 Lebanon 24 Download our application مباشر الأبرز لبنان فيديو خاص إقتصاد عربي-دولي متفرقات أخبار عاجلة Download our application Follow Us Download our application بريد إلكتروني غير صالح Softimpact Privacy policy من نحن لإعلاناتكم للاتصال بالموقع Privacy policy جميع الحقوق محفوظة © Lebanon24

مقالات مشابهة

  • بزيادة 3 بالمئة.. قطر تستقبل أكثر من 2.6 مليون زائر خلال النصف الأول من 2025
  • 1.360 مليون ريال تداولات عقارية بنهاية يونيو بانخفاض 3.5%
  • السعودية للكهرباء تحقق نموًا بنسبة 22% في صافي الربح
  • تطور المدفوعات الإلكترونية.. السعودية.. تسريع التحول الرقمي والشمول المالي
  • القابضة للغزل والنسيج: نستهدف 13.8 مليار جنيه مبيعات خلال العام المالي الجاري
  • من دولة عربية.. 200 مليون دولار للكهرباء في لبنان
  • تراجع أعداد المسافرين بمطارات عُمان 2.2% إلى 6.9 مليون مسافر
  • الجمعية العمومية لمتقاعدي الشرطة تعقد اجتماعها وتستعرض خططها المستقبلية
  • استقرار أسعار المستهلك في الصين خلال يوليو رغم مخاوف الانكماش المالي
  • 51 مليون ريال صافي أرباح أسياد للنقل البحري في 2024