فى ختام الجمعية العمومية.. القابضة للكهرباء تشيد بأداء شركة جنوب الدلتا
تاريخ النشر: 16th, October 2024 GMT
انعقدت اليوم، الأربعاء، الجمعية العمومية لمناقشة واعتماد ميزانية شركة جنوب الدلتا لتوزيع الكهرباء في 30 / 6 / 2024 والقوائم المالية للعام المالي 2023/2024، حيث انتهت فعاليات الجمعية منذ قليل.
وأشاد جميع الحضور، برئاسة المهندس جابر الدسوقي، رئيس الشركة القابضة لكهرباء مصر ورئيس الجمعية العامة، بمستوى الأداء الفني والمالي والتجاري والإداري الذى عكسته بنود الميزانية.
واستعرض المهندس حسن محمد البيلي، رئيس مجلس الإدارة والعضو المنتدب، أبرز ما جاء بميزانية الشركة خلال العام المالي 2023 / 2024 وهي:-
الاستثمارات المنفذةبلغت جملة الاستثمارات المنفذة خلال العام المالي 2023 / 2024 مبلغ 619.023 مليون جنيه.
▪ الحمل الأقصى
بلغ الحمل الأقصى 2544.2 ميجا وات خلال العام المالي 2023 / 2024 مقابل 2425.5 ميجاوات خلال العام المالي 2022 /2023 بزيادة قدرها 118.7 ميجاوات بنسبة 4.89% بينما كان الحمل الأقصى المستهدف بالموازنة 2501.18 ميجاوات.
▪ الفقد
بلغت نسبة الفقد 19.26% خلال العام المالي 2023 / 2024 مقابل 19.77% خلال العام المالي 2022 / 2023، علما بأن انخفاض الفقد بنسبة 0.51% عن العام السابق.
▪ الصيانة
• محولات التوزيع بنسبة تنفيذ 89.5%.
• موزعات الجهد المتوسط بنسبة تنفيذ 96.15%.
• الخطوط الهوائية جهد متوسط بنسبة تنفيذ 90.73%.
• أكشاك سكاكين الجهد المتوسط بنسبة تنفيذ 92.68 %.
• الخطوط الهوائية جهد بنسبة تنفيذ 89.59%.
▪ الإجراءات التي تم اتخاذها لاستقرار التغذية الكهربائية:
• تحليل الأعطال لكل من شبكتي الجهد المتوسط والمنخفض شهريا للوقوف على الأسباب الفعلية والحقيقية لتقليل الأعطال ووضع الحلول المناسبة لتلافى مسببات الأعطال بجميع مكونات الشبكة ومتابعة التنفيذ.
• التنسيق مع المحليات وشركات المياه والغاز الطبيعي والتليفونات والطرق لتلافى الأعطال الناتجة عن الحفر العشوائي للكابلات (عمل محاضر انضماميه مشتركة).
• تنفيذ برنامج المسح الخطى المترجل والحراري لمهمات الشبكة باستخدام الكاميرات الحرارية على الجهدين (متوسط – منخفض) ومعالجة النقاط الساخنة التي تم اكتشافها لمنع حدوث أعطال.
• تنفيذ برامج الصيانة طبقا لنماذجMPIS)) لتلافى حدوث الأعطال وتقليل زمن فصل الصيانة المبرمجة.
▪ معدلات الأعطال
• انخفض عدد الانقطاع لكل مشترك “SAIFI” غير مبرمج إلى 0.33 مقابل 0.35 عام 2022/2023، كما انخفض زمن الانقطاع لكل مشترك “SAIDI” غير مبرمج إلى 27.62 دقيقة مقابل 30.15 دقيقة عام 2022/2023.
• انخفض معدل الأعطال للخطوط الهوائية للجهد المتوسط من 2.051 إلى 1.221 ( عطل لكل 100 كم).
• انخفض معدل الأعطال للخطوط الهوائية للجهد المنخفض من 17.862 إلى 17.657 (عطل لكل 100 كم).
▪ المتأخرات
• بلغت المتأخرات في 30 / 6 / 2024 مبلغ 3786.442 مليون جنيه مقابل 4021.068 مليون جنيه في 30 / 6 / 2023 بنقص قدره 234.626 مليون جنيه.
▪ تطوير مراكز خدمة العملاء
تطوير برنامج خدمة العملاء بجميع فروع الشركة لتطبيق منظومة الشباك الواحد وقياس مؤشرات الأداء، وجار التكامل مع المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء.
- تطوير مراكز خدمة المواطنين بالفروع وتزويدها بالأثاث اللازم وبأجهزة حاسب آلي عليها جميع البرامج اللازمة لأداء جميع خدمات العملاء.
- دعم مكاتب خدمة المواطنين بالعناصر الفنية والتجارية لبحث شكاوى المواطنين.
- تطوير مركز تهيئة العدادات بالشركة لتصل طاقته الإنتاجية إلى 3300 عداد يوميا، وكذلك تجهيزسيارتين متنقلة لتهيئة العدادات بالفروع ومشاركتها في أداء خدمات الشحن، ما ساهم في القضاء على قوائم انتظار العدادات بفروع قطاعات التوزيع، وكذلك القضاء على طوابير الانتظار على منافذ خدمة العملاء.
- ربط نظام تهيئة العدادات بخدمة العملاء، مما أدى إلى سرعة إنهاء دورة تركيب العداد مع الحفاظ على أولوية التقديم للتركيب وحوكمة دورة تركيب العدادات الجديدة وعدادات المنصة والإحلال.
- تم عمل أرشفة إلكترونية لجميع ملفات كبار المشتركين، والتي يمكن الرجوع إليها لاستخراج البيانات المطلوبة للعملاء، وجار أيضا عمل أرشفة لملفات باقي المشتركين (صغار المشتركين).
▪ عدد المشتركين
بلغ عدد المشتركين فى 30/6/2024 5.399 مليون مشترك، مقارنة بعدد المشتركين فى 30/6/2023 الذى بلغ 5.315 مليون مشترك.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: خلال العام المالی 2023 خدمة العملاء بنسبة تنفیذ ملیون جنیه
إقرأ أيضاً:
بلغ إجمالي إنفاقهم 284 مليار ريال.. “السياحة”: المملكة تشهد نحو 116 مليون سائح خلال عام 2024
كشفت وزارة السياحة، عبر التقرير الإحصائي السنوي الخاص بالقطاع السياحي لعام 2024م، أن إجمالي عدد السياح المحليين والوافدين من الخارج في عام “2024م” وصل إلى حوالي “116” مليون سائح، بنسبة نمو بلغت “6%” مقارنةً بعام “2023م”، في حين بلغ إجمالي الإنفاق السياحي في المملكة للسياحة المحلية والوافدة من الخارج نحو “284” مليار ريال، بنسبة نمو “11%” مقارنةً بعام “2023م”.
وبينت وزارة السياحة أن المملكة حققت أعلى رقم تاريخي في عدد السيّاح الوافدين من الخارج، بلغ حوالي “30” مليون سائح، خلال عام “2024م”، بنسبة نمو بلغت “8%” مقارنةً بعام “2023م”، فيما وصل إجمالي إنفاق السياح الوافدين من الخارج إلى “168.5” مليار ريال، بنسبة نمو “19%” مقارنةً بعام “2023م”.
وأوضحت أن عدد السيّاح المحليين في عام “2024م” وصل إلى “86.2” مليون سائح محلي، بنسبة نمو “5%” مقارنةً بعام “2023م”، في حين بلغ إجمالي إنفاق السياح المحليين “115.3” مليار ريال.
اقرأ أيضاًالمملكة“مكافحة المخدرات” و”حرس الحدود” بمناطق عسير وجازان والجوف والمدينة المنورة والرياض تحبطان تهريب وترويج مواد مخدرة متنوعة
وأكد وزير السياحة الأستاذ أحمد بن عقيل الخطيب أن ما وثقه التقرير الإحصائي السنوي من إنجازات استثنائية ونمو كبير جاء بفضل توجيهات القيادة الرشيدة -أيدها الله- ودعمها غير المحدود للقطاع السياحي الذي بات ركيزة أساسية، تسهم في تحقيق مستهدفات رؤية 2030، مبينًا أن التقرير يستعرض ما أثمرت عنه جهود الوزارة وأطراف منظومة السياحة السعودية كافة من نمو قياسي ومتسارع للقطاع.
ودعت الوزارة المستثمرين والمهتمين إلى الاطلاع على التقرير الإحصائي السنوي للقطاع السياحي للعام 2024 من خلال زيارة موقعها الإلكتروني.
يذكر أن وزارة السياحة تصدر سنويًا تقريرًا إحصائيًا، تسلط من خلاله الضوء على أبرز مؤشرات حركة القطاع السياحي في المملكة، وتكشف عن حجم النمو والتطور الذي يشهده القطاع سنويًا.
الأمم المتحدة.. ثمانون عامًا : السقف الأخير للعالم المفتوح على المجهول