محافظ الإسكندرية: حريصون على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين
تاريخ النشر: 28th, January 2025 GMT
أكد أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة حريصة على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين؛ تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم، وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.
وذكرت المحافظة، في بيان اليوم الإثنين، أن رؤساء الأحياء بالإسكندرية واصلوا عقد اللقاءات الأسبوعية بالمواطنين مع التواجد الدائم بمراكز خدمة المواطنين للاستماع إلي شكاواهم والعمل على حلها في أسرع وقت بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.
ونبه محافظ الإسكندرية، على جميع المختصين بالشكاوى بحل مشكلات المواطنين في الحال بمختلف مجالاتها ، مع الإستمرار في تطوير منظومة خدمة المواطنين للوصول بالهدف المرجو منه.
وأشار الى تحديد أوقات ومواعيد اللقاءات الجماهيرية على مستوى الأحياء ليستطيع المواطن تقديم شكواه والتواصل مع المسؤولين أسبوعيا.
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: الرئيس عبدالفتاح السيسي شكاوى المواطنين محافظ الإسكندرية المزيد
إقرأ أيضاً:
محافظ أسوان يشدد على تكثيف حملات مكافحة السعار وحماية المواطنين من مخاطر الكلاب الضالة
تابع اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، نتائج الجهود التي تبذلها مديرية الطب البيطري لمكافحة مرض السعار، مؤكدًا أهمية مواصلة وتكثيف الحملات الوقائية للتعامل مع ظاهرة الكلاب الضالة، بما يضمن الحفاظ على أمن وسلامة المواطنين بمختلف مراكز ومدن المحافظة.
ترأس اللواء دكتور إسماعيل كمال، محافظ أسوان، اجتماع المجلس التنفيذي للمحافظة لمتابعة نتائج وفعاليات المبادرة الرائدة «توعية – تطعيم – تعقيم»، التي تنفذها مديرية الطب البيطري بقيادة الدكتور جمعة مكي، وذلك في إطار تنفيذ استراتيجية الدولة 2030 للقضاء على مرض السعار، والتعامل الآمن والعلمي مع ظاهرة انتشار الكلاب الضالة والحد من مخاطرها داخل المجتمع الأسواني.
جاء ذلك بحضور المهندس عمرو لاشين نائب المحافظ، والدكتور لؤي سعد الدين القائم بأعمال رئيس جامعة أسوان، واللواء ماهر هاشم السكرتير العام، إلى جانب القيادات الأمنية والعسكرية والدينية والتنفيذية، حيث أكد محافظ أسوان دعمه الكامل لكافة المبادرات التي تستهدف صحة الإنسان والحيوان على حد سواء، مشيدًا بالدور الحيوي لفرق العمل البيطري في سرعة تلقي البلاغات والتعامل الفوري مع الحيوانات الضالة، فضلًا عن تنفيذ حملات التطعيم والترخيص والتوعية المجتمعية.
ووجه المحافظ بضرورة استمرار وتعزيز التنسيق بين الجهات المعنية والمجتمع المحلي لمواصلة تكثيف الحملات خلال الفترة المقبلة، خاصة في المناطق التي تشهد تكرار البلاغات والشكاوى الجماعية، وذلك لضمان تحقيق أعلى درجات الحماية والأمان للمواطنين، مع ترسيخ منظومة الرفق بالحيوان بأسلوب علمي وإنساني متكامل يوازن بين السلامة العامة والحفاظ على الكائنات الحية.
ومن جانبه، أوضح الدكتور جمعة مكي، مدير مديرية الطب البيطري بأسوان، أن فعاليات المبادرة أسفرت عن تطعيم وتحصين 326 كلبًا ضد مرض السعار، إلى جانب تسجيل وترخيص 78 كلبًا آخرين، فضلًا عن التعامل مع 76 بلاغًا وشكوى تتعلق بانتشار الكلاب الضالة بمناطق مختلفة على مستوى المحافظة.
وأشار مدير المديرية إلى أنه تم عقد 149 ندوة توعوية لرفع وعي المواطنين، وخاصة طلاب وتلاميذ المدارس، بمخاطر مرض السعار وطرق الوقاية منه، وكيفية التعامل السليم مع الحالات المصابة أو المشتبه بها، بما يسهم في الحد من انتشار المرض وتعزيز الثقافة الصحية داخل المجتمع.
وأضاف أن المديرية، وتنفيذًا لتوجيهات محافظ أسوان واستجابة لبلاغات الأهالي، نظمت 10 حملات موسعة بالتنسيق مع المجتمع المحلي، أسفرت عن تحصين 217 كلبًا ضد السعار، وشملت هذه الحملات عددًا من المناطق، من بينها كيما، وعزبة الحدود، ومدخل الصداقة، والكرور، ومساكن البحيرة، والمحمودية بجوار مدرسة الأزهر، وأطلس بجوار مدرسة طه حسين، وطريق السماد بجوار الطب البيطري، إضافة إلى عزبة السوق بالشلال، ومدينة ناصر، ومنطقة كسر الحجر وحول معبد إيزيس، فضلًا عن منطقة الإسكان المميز «المرحلة الثانية».
وأكد الدكتور جمعة مكي في ختام تصريحاته أن مديرية الطب البيطري مستمرة في تنفيذ خطتها الوقائية للتوسع في أعمال التحصين، والاستجابة الفورية لأي بلاغات جديدة، بما يضمن السيطرة الكاملة على مرض السعار، وتحقيق أعلى معدلات السلامة والأمان داخل المجتمع الأسواني.
الإفتاء: ينبغي المسارعة للغسل من الجنابة.. ولا إثم في تأخره