أكد أحمد خالد حسن سعيد، محافظ الإسكندرية، أن جميع الأجهزة التنفيذية بالمحافظة حريصة على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين؛ تنفيذًا لتوجيهات الرئيس عبدالفتاح السيسي بتفعيل كافة آليات التواصل مع المواطنين والاستماع إلى مشكلاتهم ومطالبهم، وسرعة الرد عليها وحلها بما يحقق رضا المواطنين عن كافة الخدمات المقدمة إليهم.

وذكرت المحافظة، في بيان اليوم الإثنين، أن رؤساء الأحياء بالإسكندرية واصلوا عقد اللقاءات الأسبوعية بالمواطنين مع التواجد الدائم بمراكز خدمة المواطنين للاستماع إلي شكاواهم والعمل على حلها في أسرع وقت بما يحقق رضا المواطنين عن الخدمات المقدمة إليهم.

ونبه محافظ الإسكندرية، على جميع المختصين بالشكاوى بحل مشكلات المواطنين في الحال بمختلف مجالاتها ، مع الإستمرار في تطوير منظومة خدمة المواطنين للوصول بالهدف المرجو منه.


وأشار الى تحديد أوقات ومواعيد اللقاءات الجماهيرية على مستوى الأحياء ليستطيع المواطن تقديم شكواه والتواصل مع المسؤولين أسبوعيا.

المصدر: صدى البلد

كلمات دلالية: الرئيس عبدالفتاح السيسي شكاوى المواطنين محافظ الإسكندرية المزيد

إقرأ أيضاً:

«التجارة»: استمرار تقديم جميع الخدمات لجميع العملاء خلال إجازة عيد الأضحى

أعلنت وزارة التجارة، استمرار تقديم خدماتها الإلكترونية لجميع العملاء خلال إجازة عيد الأضحى المبارك، ابتداء من 30 مايو وحتى 14 يونيو 2025م.

ويمكن للعملاء إنجاز تعاملاتهم كافة في قطاعي الأعمال والمستهلك على مدار الساعة إلكترونيًا عبر موقع الوزارة، وبالشراكة مع منصة الأعمال التابعة للمركز السعودي للأعمال.

وتشمل الخدمات الإلكترونية: السجل التجاري، وتأسيس الكيانات التجارية، والأسماء التجارية، وتحديث البيانات، والتأكيد السنوي، والبلاغات التجارية وغيرها من الخدمات.

 كما يمكن لعملاء الوزارة التواصل عبر مركز الاتصال الموحد 1900 ابتداء من الثامنة صباحًا وحتى الثامنة مساءً، وخلال أيام عيد الأضحى المبارك (5 - 9 يونيو) من العاشرة صباحًا حتى الثامنة مساءً، إضافة إلى حسابات الوزارة على منصات التواصل الاجتماعي، وتطبيق "بلاغ تجاري".

وزارة التجارةاخبار السعوديةاخر اخبار السعوديةقد يعجبك أيضاًNo stories found.

مقالات مشابهة

  • غرق جراجات وتلف شرفات دون خسائر بشرية.. الهلال الأحمر يرصد نتائج عاصفة الإسكندرية
  • للتأكد من سرعة الاستجابة.. إعلامية تتصل بالخط الساخن لوزارة الصحة على الهواء
  • استجابة لشكاوى المواطنين.. حى الزهور ببورسعيد يشن حملة لمصادرة مكبرات الصوت
  • مكتب حجاج الدولة: حريصون على تطبيق أعلى معايير الصحة والسلامة في جميع مرافق المخيمات
  • «التجارة»: استمرار تقديم جميع الخدمات لجميع العملاء خلال إجازة عيد الأضحى
  • "التجارة": استمرار تقديم جميع الخدمات خلال إجازة عيد الأضحى
  • الخولي: مشروع قانون الانتخابات يحقق عدالة تمثيلية بين المواطنين والمحافظات
  • عاجل | البترول تدعو المواطنين للإبلاغ عن التلاعب بأسعار المنتجات البترولية
  • حماية المستهلك: سرعة التفاعل مع شكاوى المواطنين وتقليل زمن الاستجابة للشكوى ورقمنة كافة الخدمات المقدمة للمواطنين
  • عاجل- رئيس الوزراء يشدد على سرعة الاستجابة لشكاوى المواطنين الإنسانية والاجتماعية عبر منظومة الشكاوى الحكومية الموحدة