«صحة دبي» تكشف عن برنامج أتمتة العمليات الروبوتية
تاريخ النشر: 28th, January 2025 GMT
دبي - وام
كشفت هيئة الصحة بدبي، عن تحولاتها الجديدة في توظيف تقنيات الذكاء الاصطناعي (AI)، وأتمتة العمليات الروبوتية (RPA)، الخاصة بخدمات المستثمرين والتراخيص الصحية والتي تأتي تماشياً مع التوجهات الحديثة والسريعة المحلية والعالمية، في مجال رقمنة الخدمات وتحسين جودتها.
جاء ذلك على هامش مشاركة الهيئة في معرض ومؤتمر الصحة العربي «أراب هيلث 2025»، المقام حالياً في مركز دبي التجاري العالمي.
ويُعد برنامج أتمتة العمليات الروبوتية، أحد أهم البرامج الطموحة، التي تنفذها الهيئة، لمواكبة الإقبال المتنامي من جانب المنشآت الصحية والمهنيين الصحيين، الذين يرغبون في الحصول على تراخيص مهنية لمزاولة عملهم ونشاطهم في إمارة دبي.
ويعتمد البرنامج على الروبوتات البرمجية، التي تحاكي تصرفات البشر في التفاعل مع الأنظمة والبرامج الرقمية ويعد تحولاً استثنائياً أجرته الهيئة في نظام شريان، من خلال الأتمتة الروبوتية، لتكون خدماته متكاملة وسلسة واستباقية ومخصصة.
واستناداً لهذه التقنية الفائقة وبناء على ما تم أتمتته من إجراءات، ستسهم الروبوتات الافتراضية في توفير حوالي 8,596 ساعة عمل سنوياً لموظفي الهيئة، ما سينعكس إيجابياً على تركيزهم في المهام الاستراتيجية، فيما يتوقع زيادة عدد الإجراءات التي سوف يتم أتمتتها من مختلف القطاعات في الهيئة وبالتالي زيادة عدد ساعات الوفر.
ويشتمل البرنامج على حزمة مهمة من الخدمات، في مقدمتها الإشعار بتاريخ انتهاء المستندات الشخصية، عملية التحقق من مخالفات المهنيين من المصدر الرئيسي، التحقق من مخالفات المهنيين من المجلس الطبي العام في المملكة المتحدة، إلى جانب إدارة مخالفات حضور الموظفين، إدارة حضور موظفي التعهيد، عملية إغلاق أمر الشراء، إدخال ومراجعة فواتير مكاتب العلاج بالخارج في نظام تخطيط الموارد الحكومية، التحقق من المستندات الشخصية لمريض العلاج بالخارج، تصديق التقارير الطبية.
وقالت منى بجمان المديرة التنفيذية لقطاع خدمات الدعم المؤسسي المشترك في الهيئة: إن هذا التحول يأتي ضمن استراتيجية مستقبلية، تستهدف استيعاب أفضل وأحدث التقنيات، وتوظيف الحلول الذكية بالشكل الأمثل، في جميع العمليات والإجراءات، بما يسهم في تطوير وتعزيز جودة الخدمات التي تقدمها الهيئة.
وأفادت بأن هذه التقنية تم توظيفها بالشكل الأمثل لتحليل البيانات الضخمة المستخلصة من طلبات الترخيص السابقة، ما يساعد في تحسين القرارات الإدارية وتوقع الطلبات المستقبلية.
المصدر: صحيفة الخليج
إقرأ أيضاً:
قاعدة بيانات أيتام الحرب في غزة: كيف تضمن وصول المساعدات لأطفالك؟
غزة - صفا
في ظل الظروف الإنسانية القاسية التي تعصف بقطاع غزة، والارتفاع المقلق في أعداد الأيتام نتيجة الحرب المستمرة، تبرز الحاجة الماسة لإنشاء قاعدة بيانات وطنية لأيتام الحرب.
تهدف هذه المنظومة إلى توحيد الجهود الإغاثية وتوجيه المساعدات والخدمات بكفاءة وفعالية، مما يضمن وصول الدعم إلى مستحقيه بناءً على معلومات دقيقة وموثوقة.
ما هي أهمية منظومة أيتام الحرب الوطنية؟تُعد منظومة الأيتام الوطنية ركيزة أساسية لتوفير حماية اجتماعية مستدامة، وتساهم في بناء نظام يخدم مصلحة الطفل الفضلى. تشمل أهميتها النقاط التالية:
التحقق من البيانات: تمكن الأسر من مراجعة وتحديث بيانات الأيتام لضمان دقتها، مع إرفاق الوثائق الرسمية المطلوبة. تسهيل المساعدات: تسمح بمشاركة بيانات اليتيم مع المؤسسات الشريكة بعد موافقة الأسرة، مما يسرع عملية تقديم الخدمات. حماية المعلومات: تضمن المنظومة أمان وخصوصية البيانات من خلال نظام إلكتروني آمن. كيفية تسجيل وتحديث بيانات الأيتام في غزة؟ترفق لكم رابط تسجيل أيتام الحرب في غزة لضمان وصول المساعدات والكفالات بشكل فعال، يجب على الأسر تسجيل وتحديث بيانات أبنائهم الأيتام بدقة عبر المنصة الوطنية. إليك الخطوات والإرشادات الهامة:
الوثائق المطلوبة: يجب إرفاق صور واضحة وملونة للوثائق التالية: شهادة وفاة الأب، صورة هوية الأم، شهادة ميلاد الطفل، وصور لوثائق المسؤولية مثل (الولاية أو الوصاية). بيانات التواصل: يجب التأكد من صحة أرقام التواصل وعنوان الزوجة، حيث ستكون وسيلة إرسال الإشعارات المتعلقة بالمساعدات. الدخول للمنصة: يتم التسجيل وتحديث البيانات عبر الرابط التالي: https://orphan.mosa.egaza.ps/auth/login. كود التحقق: احتفظ بكود التحقق الذي يصلك عبر الجوال، فهو ضروري لتحديث بياناتك في المستقبل.يُعد التحديث الدوري للبيانات أمراً بالغ الأهمية لضمان استمرار الدعم، وتسهيل وصول برامج الرعاية النفسية والاجتماعية المتخصصة للأيتام.
لجنة أمن محلية الخرطوم.. طوف أمني مشترك بالسوق المحلي والمركزي بقوة مشتركة من الشرطة وجهاز المخابرات والاستخبارات