بعد 24 ساعة ... تحذير عاجل لأصحاب عداد الكهرباء القديم قبل قطع التيار
تاريخ النشر: 29th, January 2025 GMT
أصدرت وزارة الكهرباء تحذيرا عاجلا لأصحاب العدادات القديمة، محذرة إياهم من عواقب تأخر سداد الفواتير التي تشمل غرامة بنسبة 7% وقطع التيار الكهربائي في حال الاستمرار في التأخير. وإذا تأخر شهرا آخر سيتم رفع العداد وتركيب عداد كهرباء مسبق الدفع، ووصل عدد العدادات القديمة إلى 42 مليون عداد منهم 4.5 مليون عداد معطل سيتم تغييرها بالفعل .
تحذير عاجل لأصحاب عداد الكهرباء القديم:
باقى يومان (24 ساعة فقط) على آخر موعد لتحصيل فاتورة الكهرباء، قبل رفع العداد لمن لم يسدد فاتورة الكهرباء، وطبقا لإصدار فاتورة كهرباء يناير.
وسبق أن نشر جهاز مرفق الكهرباء، على صفحته الرسمية على موقع التواصل الاجتماعى فيسبوك، أن من شروط فسخ التعاقد ورفع عداد الكهرباء هو امتناع المشترك عن دفع فاتورة الكهرباء بعد شهر من مطالبته بالسداد، أي بعد عدم سداد فاتورتين للكهرباء .
وكشف مصدر بالشركة القابضة أن من شروط التعاقد مع المواطن: أنه يحق لشركة الكهرباء رفع العداد فى حالة عدم سداد فاتورة الكهرباء لمدة شهرين، وتكون المشكلة من عنده وليس مشكلة من المحصل مثلا ، ولكن شركات التوزيع تسهل على المواطنين وتعطيهم الفرصة للسداد ، حيث تقوم بتحذيرهم مرة واثنين ، وفى حالة الاصرار على عدم السداد او طلب تقسيط المديونية تضطر الشركة لرفع العداد حتى يتم السداد ثم يتم بعد ذلك تركيب عداد كهرباء مسبق الدفع .
1- فى حالة إمداد الغیر بالكهرباء الموردة للمشترك.
2- الحصول على الكهرباء عن غیر طریق العداد أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك (التوصیل المباشر).
3- فى حالة توصیل التيار المسجل على العداد الخاص بالمستهلك إلى وحدات أخرى تابعة له غیر المتعاقد عليها أو لاستخدامها لأنشطة أخرى غیر محددة بمعرفته في عقد التورید.
4- في حالة قیام المستهلك بفض أو إتلاف الأختام على عداد الكهرباء أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك.
5- فى حالة إحداث خلل عمدي بالعداد أو أجهزة القیاس الخاصة بتسجیل الاستهلاك كاسقاط أو عكس محول التیار لفازة أو أكثر.
6- فى حالة قیام المستهلك بزیادة الأحمال عن القدرة المتعاقد عليها دون التصریح من شركة توزيع الكهرباء.
7- فى حالة قیام المستهلك بمنع مندوبى الشركة من القیام بأعمال المراقبة أو التفتیش أو التغییر أو الصیانة أو الإصلاح أو التعدیل التى ترى الشركة لزومها سواء للمهمات المركبة لتوصیل التغذیة الكهربائیة أو العدادات.
8- فى حالة تعذر تسجیل قراءة العداد لمدة دورتي كشف متتالیتین بسبب یرجع للمستهلك یتم إخطارة بأنه ستتم محاسبته وفقاً لمتوسط استهلاكه الشهري عن السنة الأخیرة أو متوسط استهلاكه الشهري من تاریخ التعاقد أيهما أقل مدة وذلك بحد أقصى مدة 6 أشهر تالیة وللشركة بعد ذلك الحق في قطع التغذیة الكهربائیة ورفع العداد وفسخ عقد التورید
9- فى حالة قیام المستهلك بهدم أو إزالة الموقع المتعاقد على تورید التغذیة الكهربائیة له .
10- في حالة تأخر المنتفع عن سداد قیمة المطالبة خلال 30 یوماً من تاریخ المطالبة.
11- فى حالة رغبة المستهلك فى إنهاء التعاقد مع الشركة.
الحل في خطوتين.. تعمل إيه لو قدمت على عداد الكهرباء واتأخر؟تطالب وزارة الكهرباء المواطنين بسرعة التقديم على عداد الكهرباء بديلا عن الممارسة لضمان المحاسبة طبقا للاستهلاك الفعلى وذلك للحد من الفقد التجارى الذى تعدى المليارات سنويا .
وسهلت الكهرباء على المواطنين طريقة التقديم على عداد الكهرباء من خلال المنصة الموحدة لخدمات الكهرباء سواء كان التقديم على العداد القانونى أو الكودى وهو لأصحاب المبانى المخالفة.
ومع كثرة الطلبات المقدمة يتأخر تركيب العداد وفى هذه الحالة نصح جهاز مرفق الكهرباء وحماية المستهلك المتقدمين بعدة خطوات فى حالة تأخر الشركة في تركيب عداد الكهرباء وهى .
- يتم تقديم شكوى لشركة توزيع الكهرباء التابع لها طلب تركيب العداد
وفي حالة عدم حل الشكوى من جانب شركة الكهرباء، يستقبل جهازتنظيم مرفق الكهرباء وحماية المستهلك شكاوى المواطنين، بحيث يقوم الشاكي بالآتي:-
1-تقديم طلب الشكوى لجهاز تنظيم مرفق الكهرباء او استيفاء نموذج الشكوى المعد من قبل الجهاز وتسليمه للإدارة المختصة.
2- تسليم صورة من الشكوى التي سبق وتم تقديمها لشركة الكهرباء.
3- صورة من طلب تركيب العداد.
4- صورة من أي إيصالات مسددة.
ثم يقوم الجهاز ببحث الشكوى للعمل على حلها.
موضح بالفيديو جميع الروابط الخاصة بتقديم الشكوي
6 منافذ تلقي شكاوى المواطنين بجهاز تنظيم الكهرباء مرفق الكهرباء وحماية المستهلك وهي :
1. من خلال التوجه إلى مقر الجھاز في 1 شارع المھندس ماھر أباظة خلف نادي السكة الحديد مدینة نصر.
2. او من خلال الموقع الإلكتروني للجھاز www.egyptera.org
3. او من خلال البرید ص.ب. 71- بانوراما أكتوبر– رقم بریدي 11811 شارع صلاح سالم.
4. او من خلال الإیمیل الخاص بتلقى شكاوى المواطنين [email protected]
5. او من خلال الفاكس الخاص بالجهاز على رقم 23421479 .
6. او الاتصال على التلیفون رقم 23421476 (داخلي 154).
المصدر: صدى البلد
كلمات دلالية: وزارة الكهرباء سداد رفع العداد العدادات القديمة طلب تقسيط المديونية المزيد حالة قیام المستهلک على عداد الکهرباء فاتورة الکهرباء مرفق الکهرباء رفع العداد او من خلال فى حالة
إقرأ أيضاً:
تحذير عاجل من دمى لابوبو مزيفة خطيرة.. وكيف تكتشف أنها مزيفة
(CNN)-- حذرت هيئة معايير المستهلك من أن دمى لابوبو المزيفة، التي قد تُشكل خطر اختناق للأطفال الصغار، قد غمرت السوق البريطانية.
وفي تحذيرٍ وصفه موقع الهيئة الإلكتروني بأنه "عاجل"، أفاد مركز معلومات السلع الاستهلاكية (CTSI) بأن فرقه ضبطت آلاف الدمى المزيفة الخطيرة في جميع أنحاء البلاد، غالبًا نتيجة شكاوى من أولياء الأمور.
وحذر البيان الصحفي من أن "دمى لابوبو المزيفة رديئة الصنع وغير آمنة. يحتوي العديد منها على أجزاء صغيرة قابلة للفصل، مثل العينين واليدين والقدمين، مما يُشكل خطر اختناق شديدًا للأطفال الصغار. كما أن الخياطة غير المحكمة والحشو المكشوف يزيدان من خطر الاختناق".
وأضاف البيان: "في حال عدم إجراء فحوصات السلامة اللازمة، فقد تحتوي الدمى أيضًا على مواد سامة مثل الرصاص والأصباغ الضارة أو الملدنات المحظورة".
ويمكن للمستهلكين معرفة ما إذا كانت الدمية أصلية من خلال علامات معينة، بما في ذلك ملصق بوب مارت ثلاثي الأبعاد، ورمز الاستجابة السريعة القابل للمسح الضوئي الذي يربط بموقع الشركة الإلكتروني، وختم الأشعة فوق البنفسجية على أحد القدمين. وأوضح معهد معايير الاتصالات الصيني أن هذه العلامات "شائعة النقص أو التقليد السيئ" للدمى المزيفة.
وأصبحت ألعاب لابوبو الأصلية، التي ابتكرها الفنان الهونغ كونغي كاسينغ لونغ، وتبيعها شركة الألعاب الصينية بوب مارت، رائجة جدًا ومربحة حول العالم. هذه الدمية المحشوة بحجم راحة اليد، بجسم أرنب ووجه يشبه وجه الجان وأسنان حادة، تحظى بشعبية كبيرة لدرجة أن العثور على نسخ أصلية منها أصبح صعبًا بشكل متزايد.
وأعلنت بوب مارت، في مايو، تعليق جميع مبيعات هذه اللعبة التذكارية داخل متاجرها مؤقتًا في جميع أنحاء المملكة المتحدة، وذلك بعد مشاهد فوضى عارمة من تدافع الحشود وتقارير عن اشتباكات، وفي الأسبوع الماضي، اقتحم لصوص في منطقة لوس أنجلوس متجرًا وسرقوا بضائع بقيمة آلاف الدولارات.
وأدت الشعبية الكبيرة للعبة إلى موجة من المنتجات المزيفة، واعتبر الكثير منها غير آمن، وفقًا لمعهد معايير التجارة البريطاني.
في الشهر الماضي، أفادت شبكة CNN عن الإنتاج الضخم لدمى لابوبو المزيفة في الصين، مع نسخ مقلدة رخيصة الثمن تُسمى "لافوفو". ويُقال إن مسؤولي الجمارك الصينيين صادروا آلافًا منها كانت معدة للتصدير منذ يونيو/ حزيران وحده.
السودان.. عقبات أمام عودة الطلاب إلى المدارس في الخرطوم